Trendy influencer marketingu B2B na 2023 rok

Od rekomendacji celebrytów po unboxing filmów, influencer marketing ewoluował od modnej strategii B2C, która oznaczała kontakt z celebrytami, do jednego z pięciu największych kanałów marketingowych, gdzie 68% marketerów współpracuje z influencerami w jakimś stopniu. Oczekuje się, że do końca 2022 roku influencer marketing przekroczy 22 miliardy dolarów przychodu – to nawet więcej niż marketing w mediach społecznościowych.

Czym jest influencer marketing B2B?

Marketing influencerów B2B różni się w zależności od partnerstwa, ale generalnie jest to partner biznesowy z twórcą – lub „influencerem” – w celu promowania produktów lub usług. Influencer marketing – lub wykorzystanie ekspertów merytorycznych – to świetny sposób dla B2B na autentyczny kontakt z odbiorcami, ponieważ treści pochodzą ze źródła, które znają i któremu ufają (influencer/ekspert).

Skuteczną taktyką marketingu influencerów B2B może być wszystko, od testów beta influencerów i recenzowania nowego produktu po współprowadzenie pytań i odpowiedzi. Raport TopRank Marketing 2022 B2B Influencer Marketing Research Report pokazuje, że 86% respondentów stwierdziło, że ich kampanie B2B z influencer marketingiem były średnio lub bardzo udane.

Najważniejsze trendy w marketingu influencerów B2B

Ponieważ rok 2022 zapoczątkował masowe przyjęcie influencer marketingu w przestrzeni B2B, oczekuje się, że rok 2023 zaoferuje kilka interesujących możliwości dla marek, które chcą zrobić skok w marketing influencerów B2B.

1. Powstanie mikroinfluencera

Dawno minęły czasy, kiedy marki potrzebowały wielkiego nazwiska – Jennifer Aniston w reklamie telewizyjnej – aby mieć udaną kampanię marketingu influencerskiego. Podczas gdy marki zgłaszały roczne budżety marketingowe influencerów w wysokości od 50 000 do 500 000 $ +, firmy nie muszą inwestować tysięcy dolarów w influencerów z ogromną liczbą obserwujących. Badania pokazują, że niektórzy z najlepszych influencerów (z największymi współczynnikami konwersji dla marek) mają nieco mniejszą liczbę obserwujących (poniżej 100 000) z dobrymi wskaźnikami zaangażowania – a 41% marketerów twierdzi, że współpracuje nawet z nanoinfluencerami (poniżej 10 000) .

Mikroinfluencerzy są nie tylko mniej obciążający budżet marketingowy, ale mogą być siłą napędową autentycznego zaangażowania i budowania zaufania wśród niszowych odbiorców docelowych. Pomyśl o tym: mniejszy influencer jest bardziej skłonny do częstszych interakcji jeden na jeden ze swoimi obserwatorami. To buduje poczucie związku, a nawet ekskluzywności — pomysł, że wiesz o tym wspaniałym twórcy treści i jesteś na parterze, jakbyś odkrył zespół indie w obiegu na wiele lat przed tym, zanim został wybrany przez dużą wytwórnię.

Co się stanie, gdy ten niszowy twórca treści zarekomenduje Twoją firmę — opowie o wspaniałych doświadczeniach, jakie z Tobą miał lub podzieli się tym, jak Twoje oprogramowanie rozwiązuje problem ich firmy? Ich słuchacze słuchają. A co najważniejsze, pamiętają.

Twój docelowy klient słyszy od nich o Twojej marce raz w poście na LinkedIn. Następnie być może zobaczą, że influencer wspomina o Tobie ponownie kilka tygodni później na Instagramie. Przeszukują Twoją markę (w mediach społecznościowych lub w wyszukiwarce), aby dowiedzieć się więcej. „Hmm” – myślą i zamykają przeglądarkę/wracają do swojego kanału informacyjnego. Miesiąc później mają problem. „Och, a co z tym influencerem z firmy, o którym mówił taki a taki?”

Rekomendacja, wzmianka lub zaangażowanie influencera w Twoją markę nie jest czymś jednorazowym. Jest to część szerszej strategii marketingowej B2B – a aby być skutecznym, marki muszą inwestować w relacje z influencerami najlepszymi dla ich marek.

2. Długoterminowe partnerstwa z influencerami

Budowanie długoterminowych relacji z wpływowymi osobami, z którymi zdecydujesz się współpracować, zmniejsza ogólne koszty i zwiększa możliwości skierowania oraz stabilność wyników. Rozłożenie budżetu na jak największą liczbę wpływowych osób może być kuszące, aby uzyskać szerszy zasięg. Ale pamiętaj, lepiej mieć 10 zaangażowanych osób w pokoju niż 100 przygnębionych. Jeśli zainwestujesz w kilka długoterminowych relacji z influencerami, możesz rozwinąć głębsze relacje z nimi, a co za tym idzie, z ich odbiorcami. Długowieczność relacji oznacza długowieczność punktów danych, więc szacowanie i oczekiwanie wyników staje się znacznie dokładniejsze podczas pracy z długoterminowym partnerem mającym wpływ.

Narzut związany z identyfikacją, wyborem i wdrażaniem nowych influencerów jest kosztowny – to kolejny powód, dla którego długoterminowe partnerstwa są korzystne. Dodatkowo marki i osoby wpływowe mogą brać udział w kampaniach „zawsze włączonych”. Zawsze aktywna kampania to dokładnie to, na co wygląda: kampania marketingowa influencerów B2B, która nigdy się nie kończy. Zakończenie kampanii i rozpoczęcie od nowa kosztuje. Tworzenie długotrwałych relacji z influencerami wewnętrznymi i zewnętrznymi buduje zaufanie i zwiększa skuteczność kampanii.

3. Wewnętrzni influencerzy

Influencerzy są tradycyjnie postrzegani jako osoby zewnętrzne w stosunku do organizacji, ale wpływowi pracownicy i dyrektorzy — a także postrzeganie Twojej marki wewnętrznie — są tak samo ważne, jak postrzeganie marki na zewnątrz. Influencerzy wewnętrzni to osoby, do których zwracają się inni pracownicy – ​​osoby przystępne i szanowane. Liderzy firm często nie mają możliwości wyboru osób, które mają wpływ na ich miejsce pracy. Jasne, mogą promować niektórych ludzi, ale nie można zmusić kultury miejsca pracy do budowania relacji z określoną osobą. Dbanie o to, by pracownicy byli szczęśliwi, zaangażowani i wierzyli w podstawowe wartości firmy, jest kluczowe, ponieważ nigdy nie wiadomo, który z Twoich pracowników może być liderem wśród Twoich zespołów. Wewnętrzni influencerzy, którzy mają pozytywne relacje z marką, również obniżają koszty, podnosząc wskaźnik retencji i jednocześnie zwiększając wiarygodność i autentyczność marki – nawet na zewnątrz.

4. Treści generowane przez użytkowników

Marki mogą wykorzystywać treści generowane przez użytkowników (UGC) lub treści generowane przez influencerów, zmieniając ich przeznaczenie w kampanii wielokanałowej. Masz fantastycznego TikToka reprezentującego Twoją markę? Udostępnij to na LinkedInie. I chociaż płatne reklamy zazwyczaj nie dotyczą tego samego tematu, co influencer marketing, marki mogą wykorzystywać wysokiej jakości, autentyczne treści od użytkowników i influencerów, aby tworzyć reklamy, które rzeczywiście będą konwertować.

Marki mogą nawet współpracować z influencerem, aby uzyskać więcej UGC. Przeprowadzenie konkursu lub kampanii sezonowej i poproszenie użytkowników o wsparcie przy użyciu hashtagu marki to świetny sposób na pozyskanie i zgromadzenie ogromnej ilości treści UGC. Ponadto 31% konsumentów twierdzi, że reklamy zawierające UGC są bardziej zapadające w pamięć niż reklamy tradycyjne.

Powiązana lektura: Jak Twoja firma B2B może wykorzystać treści generowane przez użytkowników do budowania wiarygodności

5. Treść wideo > Wszystko

Marketing wideo wciąż zyskuje na popularności. Skupienie wysiłków influencerów na tworzeniu treści wideo gwarantuje zwiększenie zaangażowania, a ostatecznie zwrot z inwestycji. 95% kupujących twierdzi, że oglądanie filmów ma duży wpływ na ich decyzje zakupowe, co wskazuje, że są bardziej skłonni do zakupu produktu po obejrzeniu filmu. Ścieżki zakupowe w B2B są długie, więc nie zawsze możesz liczyć na natychmiastową sprzedaż, ale faktem jest, że ludzie chętniej udostępniają również treści wideo niż inne formy treści. Tak więc, nawet jeśli nie ma natychmiastowych zmian w wynikach finansowych, Twoje treści mogą być udostępniane w ciemnych mediach społecznościowych, przyczyniając się do 27 punktów styku, których kupujący potrzebuje, aby nawrócić się na klienta.

W 2023 r. firmy B2B muszą być gotowe na wypróbowanie influencer marketingu, jeśli jeszcze tego nie zrobiły. Liderzy branży, szanowani innowatorzy… kogo słuchają Twoi odbiorcy? Znajdź tych twórców, liderów i influencerów i buduj z nimi partnerstwa. Twórz wzajemnie korzystne relacje, w których priorytetem jest autentyczna komunikacja i zgodne wartości. Jeśli chcesz wypróbować jeden z trendów influencer marketingu B2B, porozmawiajmy. Chcielibyśmy usłyszeć od ciebie.