Wskaźniki odpowiedzi na zimne e-maile B2B

Cold emailing B2B to skuteczna strategia dotarcia do nowych klientów. Niestety, skłonienie odbiorców do odpowiedzi na Twoje zimne e-maile może być trudne. Sukces Twojej kampanii cold mailingowej zależy od kilku zmiennych. Obejmują one kaliber tematu i podpisu wiadomości e-mail, a także strategię zasięgu i lejek sprzedaży.

Wiele osób potrzebuje pomocy w zakresie cold mailingu B2B, pomimo jego znaczenia. W tym przewodniku omówimy zwiększeniewspółczynnika odpowiedzi na zimne e-maile w B2B .Możesz zwiększyć swoje szanse na sukces i osiągnąć swoje cele marketingowe, wdrażając sugestie i techniki opisane w tym artykule.

Co to jest zimna poczta B2B?

Jest to strategia marketingowa typu outreach, w ramach której wysyłasz niechciane e-maile do potencjalnych klientów korporacyjnych. Wiadomości e-mail są spersonalizowane, zwięzłe i dostosowane do zainteresowań i potrzeb odbiorcy. Celem jest generowanie leadów, budowanie relacji i zwiększanie sprzedaży .

Kampanie cold e-mail B2B mają na celu dotarcie do konkretnych osób lub firm. Oferowany produkt lub usługa może zainteresować te konkretne firmy lub osoby. Prawidłowe wdrożenie tego podejścia może pomóc firmom w zwiększeniu zasięgu. Może także umożliwić im opłacalne nawiązywanie kontaktu z potencjalnymi klientami.

Należy jednak unikać spamowania i wysyłania nieistotnych wiadomości e-mail, które mogą zaszkodzić reputacji firmy.

Średniwspółczynnik odpowiedzi na zimne e-maile wynosi zwykle około 1%.Rodzaj wysyłanej wiadomości e-mail może znacząco wpłynąć na współczynnik odpowiedzi. W przypadku niektórych e-maili sprzedażowych możliwy jest wysoki współczynnik odpowiedzi do 5%, 20%, a nawet ponad 40%.

Ogólnie rzecz biorąc, im wyższy współczynnik odpowiedzi, tym lepiej. Dobrym wskaźnikiem wysokiego wskaźnika odpowiedzi jest fakt, że stanowi on około połowę współczynnika otwarć.

Przeczytaj także: Najlepsze narzędzia do śledzenia poczty e-mail w Gmailu

Jak obliczyć współczynnik odpowiedzi na zimne e-maile?

Obliczanie współczynnika odpowiedzi na zimne e-maile to jeden ze sposobów pomiaru sukcesu kampanii.

Aby określić ten wskaźnik, podziel liczbę otrzymanych unikalnych odpowiedzi e-mail przez całkowitą liczbę pomyślnie wysłanych wiadomości e-mail. Wynik pomnóż przez 100, aby otrzymać odsetek osób, które odpowiedziały na Twój zimny e-mail.

Na przykład, jeśli wysłałeś 100 zimnych e-maili i otrzymałeś pięć indywidualnych odpowiedzi, wskaźnik odpowiedzi wyniósłby 5% (5/100 * 100). Ta formuła pozwala zmierzyć skuteczność kampanii cold mailingowej i wprowadzić niezbędne zmiany, aby poprawić jej wyniki. Pamiętaj, że wyższy współczynnik odpowiedzi zazwyczaj oznacza skuteczniejszą kampanię.

Przeczytaj także: Kompleksowy przewodnik dotyczący śledzenia zasięgu e-maili

Dlaczego współczynnik odpowiedzi na zimne e-maile ma znaczenie?

Jest to jeden z kluczowych wskaźników wskazujących na sukces Twojej kampanii e-mailowej. Wysyłając zimne e-maile, chcesz otrzymać odpowiedź od potencjalnych klientów lub klientów. Wyższy współczynnik odpowiedzi oznacza większe zainteresowanie Twoją ofertą. To z kolei zwiększa Twoje szanse na konwersję odbiorców w klientów.

Zimne e-maile zazwyczaj mają na celu wzbudzenie zainteresowania i zaangażowania. Śledzenie współczynnika odpowiedzi pomaga określić, czy cel ten jest osiągany.

Śledzenie współczynnika odpowiedzi może mierzyć skuteczność kampanii e-mailowej. Możesz wprowadzić niezbędne zmiany, aby odpowiednio poprawić swoje wyniki.

Analizowanie danych i eksperymentowanie z różnymi strategiami może zoptymalizować kampanię zimnego e-maila. Poza tym pomaga również zwiększyć wskaźnik sukcesu.

Czynniki wpływające na współczynnik odpowiedzi na zimne e-maile w B2B

Przed wysłaniem zimnego e-maila należy wziąć pod uwagę cztery kluczowe czynniki, które mogą znacząco wpłynąć na współczynnik odpowiedzi.

Zaniedbanie któregokolwiek z tych czynników może prowadzić do niskiego współczynnika odpowiedzi, natomiast ich optymalizacja może zwiększyć współczynnik odpowiedzi z 1% do 50% lub więcej.

Dokonanie niezbędnych zmian przed naciśnięciem przycisku wysyłania jest niezbędne. Zwrócenie szczególnej uwagi na te czynniki może pomóc w zapewnieniu powodzenia Twojej komunikacji e-mailowej.

Głęboka personalizacja

Głębokie personalizowanie wiadomości e-mail za pomocą odpowiednich informacji o odbiorcy może zwiększyć szanse na odpowiedź. Dzieje się tak, ponieważ pomaga to w nawiązaniu kontaktu i zachęca do zaangażowania.

Użyj nazwy odbiorcy w temacie, aby dostosować komunikację. Aby przykuć ich uwagę i nawiązać kontakt, w treści wiadomości e-mail odwołaj się do nich lub ich miejsca zatrudnienia.

Zasadniczo chodzi o dołączenie czegokolwiek, aby poinformować odbiorców, że Twój e-mail został stworzony wyłącznie dla nich.

Dostosowywanie e-maili do indywidualnych wymagań jest fantastyczne, dzięki czemu odbiorca czuje się doceniony.

Dlaczego ta strategia zimnego e-maila jest skuteczna?

Fakt, że poświęciłeś czas na dostosowanie przekazu informacyjnego do potrzeb odbiorcy, jest widoczny w spersonalizowanych e-mailach. Może to pomóc udowodnić Twoje prawdziwe zainteresowanie budowaniem relacji.

Będziesz mógł skuteczniej się z nimi komunikować, zwiększając prawdopodobieństwo otrzymania odpowiedzi.

Twoja branża i oferta

Znaczenie Twojej oferty dla branży i potrzeb odbiorcy może mieć wpływ na współczynnik odpowiedzi. Pokazuje, że rozumiesz ich specyficzne wyzwania i możesz zaoferować rozwiązanie. Z drugiej strony, jeśli Twoja oferta jest nieistotna, odbiorca może ją odrzucić jako spam lub stratę czasu.

Dlatego istotne jest zbadanie i dostosowanie przekazu do branży i potrzeb odbiorcy. Może to zwiększyć szanse na pozytywną reakcję i ostatecznie doprowadzić do udanych relacji biznesowych.

Zamierzone wezwanie do działania

Jasne i konkretne wezwanie do działania może ułatwić odbiorcom odpowiedź na Twój e-mail. Zawarcie jasnego i konkretnego wezwania do działania w zimnej wiadomości e-mail B2B może zwiększyć współczynnik odpowiedzi. Dzieje się tak dlatego, że dzięki temu odbiorcy łatwiej będą wiedzieć, jakie działania mają podjąć po przeczytaniu Twojej wiadomości.

Bez jasnego wezwania do działania odbiorca może nie wiedzieć, czego od niego oczekujesz i może nie odpowiedzieć. Twoje wezwanie do działania powinno być konkretne i adekwatne do potrzeb odbiorcy, aby mógł zobaczyć wartość podjęcia sugerowanych przez Ciebie działań.

Przykłady wezwań do działania obejmują planowanie spotkań, proszenie o więcej informacji lub pobieranie zasobu.

Twój czas

Godzina i dzień wysłania wiadomości e-mail mogą mieć wpływ na jej widoczność i współczynnik odpowiedzi. Wysłanie wiadomości e-mail w momencie, gdy skrzynka odbiorcza odbiorcy jest przepełniona, może spowodować jej zagubienie i niezauważenie.

Podobnie, jeśli wyślesz wiadomość e-mail w dniu, w którym odbiorca będzie prawdopodobnie zajęty lub poza biurem, wiadomość może zostać dostrzeżona znacznie później lub wcale. Weź pod uwagę strefę czasową odbiorcy i harmonogram pracy, aby zmaksymalizować widoczność i współczynnik odpowiedzi.

Na przykład wysyłanie wiadomości e-mail wcześnie lub późno w ciągu dnia może zwiększyć widoczność. Dodatkowo wysłanie go w połowie tygodnia może zwiększyć szansę na otrzymanie odpowiedzi.

Uwzględnienie tych czynników w strategii e-mailowej może zwiększyć szanse na uzyskanie odpowiedzi.

Jak poprawić średni współczynnik odpowiedzi na zimne e-maile

Chcesz zwiększyć swoje szanse na sukces w kampaniach cold mailingowych i wygenerować więcej leadów? Możesz wdrożyć kilka prostych strategii personalizacji wiadomości e-mail .

Dokonując drobnych zmian w temacie i technikach dalszych działań, możesz poprawić sposób, w jaki ludzie reagują na Twoje zimne e-maile.

Oto sześć wskazówek, które pomogą Ci zoptymalizować kampanie cold e-mailowe.

Stwórz świetny temat

Stworzenie dobrego tematu ma kluczowe znaczenie dlapoprawy średniego współczynnika odpowiedzi na zimne e-maile. Temat powinien być krótki i jasny, ale także dawać odbiorcy pojęcie o tym, czego dotyczy Twój e-mail.

Ważne jest, aby był on powiązany z treścią wiadomości e-mail, aby odbiorca wiedział dokładnie, w co się pakuje. Unikaj używania niejasnego lub nadmiernie promocyjnego języka, który może zniechęcić ludzi. Zachowaj zwięzłość i na temat, aby zrobić doskonałe pierwsze wrażenie.

Zachowaj zwięzłość wiadomości e-mail

Trzymaj się najważniejszych punktów i pisz krótko i do końca. Długie e-maile prawdopodobnie zostaną zignorowane. Aby zwiększyć szanse na otrzymanie odpowiedzi, istotne jest, aby Twój zimny e-mail był krótki i na temat.

Ludzie są zajęci, a długie e-maile mogą być przytłaczające i mogą zostać zignorowane. Trzymaj się najważniejszych punktów i unikaj podawania niepotrzebnych informacji. Używaj krótkich akapitów i wypunktowań, aby ułatwić skanowanie wiadomości e-mail.

Dołącz spersonalizowaną treść

Personalizacja może poprawić komunikację i dać odbiorcy poczucie wartości. Użyj jego imienia i nazwiska oraz firmy, a następnie dostosuj swój przekaz do jego sytuacji. Personalizacja może zwiększyć odsetek odpowiedzi i sprawić, że odbiorca poczuje się doceniony.

Możesz zyskać ich zaufanie i wiarygodność, pokazując, że odrobiłeś pracę domową i rozumiesz ich potrzeby. Jeśli użyjesz spersonalizowanych treści, odbiorca może być bardziej otwarty na Twoją wiadomość i chętniej podejmie działania.

Skoncentruj się na potrzebach potencjalnego klienta

Twój e-mail powinien podkreślać ich potrzeby i to, w jaki sposób Twoje rozwiązanie może im pomóc. Napisanie skutecznego zimnego e-maila wymaga skupienia się na potrzebach potencjalnego klienta. Twój e-mail powinien podkreślać trudności i wyjaśniać, w jaki sposób Twoje rozwiązanie może pomóc w ich rozwiązaniu.

Możesz zyskać pewność siebie i wiarygodność, demonstrując zrozumienie ich żądań. Możesz zwiększyć prawdopodobieństwo otrzymania odpowiedzi, podkreślając zalety swojego rozwiązania i korzyści, jakie może ono przynieść odbiorcy.

Pamiętaj o odbiorcy i zastanów się, jak możesz mu pomóc w zwiększeniu siły przekonywania Twojego e-maila.

Udostępniaj istotne, przyciągające wzrok dane

Dostarczenie odpowiednich i przyciągających wzrok materiałów to doskonała metoda na zwiększenie siły perswazji zimnego e-maila.

Wykorzystaj statystyki , studia przypadków i inne istotne dane, aby uzasadnić swoje twierdzenia i pokazać zalety swojego rozwiązania.

Atrakcyjne wizualnie dane mogą pomóc odbiorcy zwrócić uwagę i zapamiętać Twój e-mail. Możesz zyskać wiarygodność i zwiększyć swoje szanse na otrzymanie odpowiedzi, popierając swoje oświadczenia dowodami.

Spraw, aby Twoje rozwiązanie było bardziej przekonujące dla odbiorcy, wykorzystując fakty, aby pokazać wartość Twojej oferty.

Wykorzystaj spersonalizowane filmy

Spersonalizowane filmy to skuteczny sposób na wyróżnienie się w zimnej wiadomości e-mail. Staraj się, aby Twoje filmy były krótkie i skupiały się na potrzebach odbiorcy.

Filmy mogą pomóc w budowaniu silniejszej więzi z odbiorcą i sprawić, że Twój e-mail będzie bardziej niezapomniany. Umieszczając twarz w swojej wiadomości, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo otrzymania odpowiedzi.

Spersonalizowane filmy mogą pomóc zaprezentować Twoją osobowość i zbudować zaufanie odbiorcy. Wykorzystaj filmy, aby nadać osobisty charakter swojemu zimnemu e-mailowi ​​i zwiększyć swoje szanse na sukces. Zawsze kończ wiadomość e-mail swoim spersonalizowanym podpisem, aby poprawić retencję marki i poprawić dane kontaktowe.

Wskaźniki otwarć zimnych e-maili a współczynniki odpowiedzi na e-maile

Współczynnik otwarć zimnych e-maili pokazuje, kto otworzył Twój e-mail. Wskaźniki odpowiedzi na e-maile pokazują, kto odpowiedział na Twój e-mail. Wskaźniki odpowiedzi są ważniejsze niż dostępne wskaźniki, ponieważ zwiększają zaangażowanie i zainteresowanie e-mailami. Wskaźniki dobrych odpowiedzi są bardzo zróżnicowane i wahają się od 5% do 40%. Wskaźnik odpowiedzi na poziomie około połowy współczynnika otwarć jest rozsądny. Średnia dostępna stawka wynosi od 40% do 60%

Dla jasności, współczynniki otwarć pokazują, ile osób otworzyło Twój e-mail, ale nie pokazuje, czy go przeczytały. Z kolei współczynniki odpowiedzi pokazują liczbę osób, które odpowiedziały na Twój e-mail, wskazując poziom ich zainteresowania Twoją wiadomością.

Najlepsze wskaźniki odpowiedzi są wyższe niż średni współczynnik odpowiedzi wynoszący 1% w przypadku zimnych e-maili. Podczas gdy niektóre e-maile sprzedażowe mogą osiągnąć współczynnik odpowiedzi do 40%, inne mogą uzyskać jedynie 5%.

Dobrą zasadą jest dążenie do wskaźnika odpowiedzi na poziomie około połowy współczynnika otwarć, co świadczy o przyzwoitym poziomie zaangażowania odbiorców. Musisz zainwestować w narzędzia do dostarczania wiadomości e-mail, aby mieć pewność, że Twoje e-maile trafią do głównej skrzynki odbiorczej. Ponieważ usługi e-mailowe, takie jak Google, stają się coraz skuteczniejsze w blokowaniu niechcianych wiadomości e-mail, konieczne jest wykorzystanie technologii i zwiększenie współczynnika dostarczania wiadomości e-mail .

Wniosek

Być może znasz już współczynnik odpowiedzi na zimne e-maile w B2B . Stawki te mogą się znacznie różnić w zależności od różnych czynników, takich jak branża, odbiorcy i przekaz.

Istnieją jednak pewne ogólne wytyczne, których należy przestrzegać, aby zwiększyć prawdopodobieństwo otrzymania odpowiedzi. Staraj się, aby Twoje e-maile były krótkie, spersonalizuj swój przekaz dla odbiorcy i skup się na dostarczaniu wartości.

Pamiętaj, że ostatecznym celem zimnego e-maila jest rozpoczęcie rozmowy e-mailowej , niekoniecznie sfinalizowanie sprzedaży. Nie zniechęcaj się zatem brakiem natychmiastowej reakcji; testuj i udoskonalaj swoje podejście.

Oprócz optymalizacji treści powinieneś także skupić się na higienie poczty e-mail , aby usunąć z listy nieprawidłowych i niezainteresowanych odbiorców. Może to znacznie zwiększyć współczynnik odpowiedzi na e-maile i poprawić skuteczność kampanii.