Typowe oszustwa związane z odzyskiwaniem danych i sprawdzone sposoby ich unikania
Opublikowany: 2020-05-12W miarę jak świat staje się coraz bardziej zależny od technologii, oszuści wdarli się do usług i wsparcia IT. Technologia znacznie ułatwiła życie. Miliardy ludzi, branż i rządów polegają obecnie na technologii niemal we wszystkim — od komputerów po urządzenia IoT i sprzęt medyczny. Gdy dochodzi do nieoczekiwanej przerwy w dostawie prądu lub usługi internetowej, niezliczone osoby nie mogą pracować ani się bawić. Życie zatrzymuje się, gdy technologia przestaje działać, a wielu czuje się bezradnych, że nie mogą sprawdzić poczty, publikować postów w mediach społecznościowych ani grać w ulubioną grę wideo.
Oszuści wykorzystują zależność ludzi od technologii i panikę, którą ludzie odczuwają, gdy ich komputer nagle przestaje działać. Oszustwa związane z pomocą techniczną zawsze były chlebem powszednim grup przestępczych w branży technologicznej. Mimo to istnieje inny nikczemny rodzaj oszustwa, który nie jest tak duży, ale przez lata nękał wiele osób: oszustwa związane z odzyskiwaniem danych.
- Nie wszystkie usługi odzyskiwania danych to oszustwa
- Prawdziwe odzyskiwanie danych jest skomplikowane
- Co to jest oszustwo związane z odzyskiwaniem danych?
- Typowe oszustwa związane z odzyskiwaniem danych
- Przynęta i zamiana okupu za dane
- Zablokuj i załaduj
- Oszustwo związane z zakupami okien w pomieszczeniu czystym
- Jak uniknąć oszustwa ze strony oszustów zajmujących się odzyskiwaniem danych
- Wybierz lokalnie
- Przeczytaj recenzje na stronie Better Business Bureau (BBB).
- Wezwij ich
- Wniosek
Nie wszystkie usługi odzyskiwania danych to oszustwa
Zanim przejdziemy do szczegółów tego, czym jest oszustwo związane z odzyskiwaniem danych, przyjrzyjmy się prawdziwemu modelowi biznesowemu, który oszuści próbują wykorzystać. Istnieją legalne firmy informatyczne oferujące autentyczne usługi odzyskiwania danych wykonywane przez profesjonalnych techników, jeśli w jakiś sposób uda Ci się zamurować dysk twardy zawierający ważne pliki.
Charakterystyka legalnej firmy zajmującej się odzyskiwaniem danych:
- Te firmy są w większości lokalne i będą miały fizyczny adres, który możesz zweryfikować, składając wizytę.
- Nie poproszą o żadne opłaty z góry ani nie pociągną za sznurki, mówiąc, że już rozpoczęli proces, ale potrzebują dodatkowych części.
- Możesz wysłać do nich zepsuty dysk twardy lub złożyć go osobiście.
- Mają prawdziwe pomieszczenia czyste klasy ISO5/klasy — kontrolowane środowiska o niskim poziomie zanieczyszczeń, takich jak kurz, opary chemiczne, cząsteczki aerozolu i drobnoustroje przenoszone w powietrzu.
Polecane dla Ciebie: Zagrożenia dla cyberbezpieczeństwa: Oszustwa związane z COVID-19, których musisz unikać.
Prawdziwe odzyskiwanie danych jest skomplikowane
Odzyskiwanie danych to złożony proces, który obejmuje usługi na wielu poziomach, zwykle od poziomu 1 do poziomu 3. Poziomy te wymagają innego sprzętu, umiejętności techników, czasu wykonania i kosztów równych poziomowi odzyskiwania danych.
- Usługa poziomu 1 obejmuje lekko uszkodzone dyski twarde, które zwykle zawierają uszkodzone sektory lub błędy na powierzchni nośnika, których komputer nie może już odczytać ani uzyskać do nich dostępu, co powoduje, że dysk twardy jest nierozpoznawalny.
- Usługa poziomu 2 ma miejsce, gdy wewnętrzne części dysku twardego wymagają wymiany z powodu awarii sprzętu lub wadliwego oprogramowania układowego. Wewnętrzne elementy dysku twardego są wrażliwe i muszą być rozbierane w czystym pomieszczeniu, aby zminimalizować uszkodzenia spowodowane zewnętrznymi zanieczyszczeniami.
- Usługa poziomu 3 jest zarezerwowana na wypadek najgorszych scenariuszy, takich jak pożary i szkody spowodowane przez wodę w wyniku wypadków lub innych katastrof.
I tu tkwi problem: osoby, które uległy awarii dysku twardego bez utworzenia kopii zapasowej, nagle rozpoczynają szaleńczy wyścig z czasem, aby odzyskać pliki. Badania w ostatniej chwili dotyczące tego, co robić i do kogo zadzwonić, mogą doprowadzić ich do nielegalnych i nieetycznych usług odzyskiwania danych, które nie tylko wielokrotnie obciążą ich ręką i nogą, ale nie będą w stanie odzyskać większości danych, za które zapłacili Do.
Co to jest oszustwo związane z odzyskiwaniem danych?
Oszustwo związane z odzyskiwaniem danych ma miejsce, gdy dana osoba płaci z góry opłatę za usługi odzyskiwania dysku twardego i jest proszona o zapłacenie większej kwoty za części, wykorzystanie laboratorium i wysyłkę, przy niewielkiej lub zerowej ilości odzyskanych danych. Potajemnie blokują również twój dysk twardy, aby zmusić cię do pracy z nimi. Oszuści będą również zmuszać Cię do podpisania oświadczenia, które zwalnia ich z obowiązku zwrotu pieniędzy, jeśli nie będą w stanie odzyskać Twoich danych. Jest to korzystne dla obu stron, ponieważ otrzymują zapłatę za nic nie robienie, a Ty nie możesz odzyskać swoich pieniędzy. Opierając się na najnowszych faktach i statystykach związanych z oszustwami tożsamości, ci oszuści mogą również powiedzieć, że nie byli w stanie niczego odzyskać, kiedy to zrobili. Twoje skradzione dane mogą być teraz sprzedawane lub wykorzystywane do kradzieży tożsamości.
Typowe oszustwa związane z odzyskiwaniem danych
Jeśli nie słyszałeś o oszustwach związanych z odzyskiwaniem danych, dzieje się tak dlatego, że działają one pod radarem. W przeciwieństwie do oszustw związanych z pomocą techniczną, które oferują mnóstwo fałszywych usług, od usuwania wirusów po czyszczenie komputera i agresywnie dzwonią do swoich celów, oszuści zajmujący się odzyskiwaniem danych czekają, aż przyjdziesz do nich. Fałszywe usługi odzyskiwania danych nie są zlokalizowane lokalnie i „chlubią się” elegancką siedzibą główną zlokalizowaną gdzie indziej. Ci oszuści oferują tanie odzyskiwanie danych pocztą, zwykle 150 USD za problem, którego jeszcze nie zdiagnozowali. Oto najczęstsze.
Może Cię zainteresować: 10 najlepszych sposobów ochrony firmy przed cyberatakami.
Przynęta i zamiana okupu za dane
Nieetyczny dostawca usług odzyskiwania danych reklamuje w Internecie niską cenę za awarie dysków poziomu 1 i jest dogodnie zlokalizowany w innym stanie. Dlatego musisz wysłać do nich dysk twardy. Większość z tych oszustów wyśle Ci nawet pocztą pudełko z dołączoną opłaconą z góry etykietą wysyłkową, aby zapewnić bezproblemową obsługę. Jednak nie jest to tak bezproblemowe, jak reklamowano. Gdy tylko dostaną w swoje ręce twój uszkodzony dysk twardy, sklonują go, aby mieć jedyną istniejącą kopię twoich danych w dowolnym miejscu i przechować ją dla okupu.
Następnie celowo uszkadzają twój dysk twardy, skutecznie go „zabijając”, i dzwonią, aby poinformować cię, że zadanie to coś więcej niż poziom 1 i zacytują cię za przywrócenie poziomu 2 lub nawet poziomu 3, kosztującego kilka tysięcy dolarów. Jeśli nie możesz lub odmówisz zapłaty, wyślą ci twój dysk twardy z powrotem, ale ponieważ go zabili, nikt inny nie będzie w stanie niczego odzyskać. Teraz nie będziesz miał innego wyboru, jak tylko poradzić sobie z oszustami, jeśli chcesz odzyskać swoje dane.
Zablokuj i załaduj
Innym oszustwem jest wysłanie przez klienta uszkodzonego dysku twardego pocztą z prośbą o wycenę i otrzymanie kwoty zbyt wysokiej dla wygody, zazwyczaj 2000 $ 0 3000 $. Następnie klient prosi o zwrot urządzenia, aby mógł skorzystać z innych usług odzyskiwania danych. Ci inni dostawcy informują klienta, że odzyskanie danych jest niemożliwe, ponieważ oszuści nielegalnie zablokowali dysk twardy, a ich technicy nie będą mogli uzyskać do niego dostępu bez nazwy użytkownika i hasła. Klient jest teraz zmuszony współpracować z oszustami, aby odzyskać swoje dane.
Oszustwo związane z zakupami okien w pomieszczeniu czystym
Klient rozgląda się za dostawcami usług odzyskiwania danych i kontaktuje się z kilkoma, z których jeden to fałszywa firma informatyczna. Oszuści dają jej wycenę, która jest na tyle wysoka, że wydaje się uzasadniona, ale celowo niższa niż wszyscy inni dostawcy – nawet nie sprawdzając jeszcze rzeczywistego dysku. Gdy klient rozejrzy się i uzna, że oferta oszusta wydaje się rozsądna, poprosi ją o przesłanie dysku twardego pocztą. Oszuści będą teraz twierdzić, że inni dostawcy otworzyli dysk twardy klienta w „nieczystym środowisku” i będą musieli naliczyć dodatkową opłatę w wysokości 1000 USD oprócz pierwotnej wyceny za korzystanie z ich pomieszczenia czystego.
Jak uniknąć oszustwa ze strony oszustów zajmujących się odzyskiwaniem danych
Jeśli Twój dysk twardy uległ awarii i potrzebujesz odzyskać dane, oto kilka wskazówek, jak znaleźć legalnego usługodawcę.
Wybierz lokalnie
Szukając firmy świadczącej usługi informatyczne w celu odzyskania danych, opłaca się działać lokalnie. Wybierając lokalną firmę, możesz ją odwiedzić i osobiście porozmawiać z wykwalifikowanym technikiem, który może przedstawić podsumowanie działania ich procesu i rzeczywistą wycenę pracy. Możesz osobiście przynieść swój dysk twardy, a niektóre firmy oferują nawet bezpłatne testy diagnostyczne, aby zobaczyć aktualny stan dysku twardego.
Przeczytaj recenzje na stronie Better Business Bureau (BBB).
Recenzje w Google i mediach społecznościowych nie wystarczą, ponieważ ankiety online można łatwo manipulować lub wpływać na nie. Musisz kopać głębiej i wyszukać firmę, z którą chcesz robić interesy, na stronie z recenzjami BBB. Jeśli dostawca usług danych ma wiele negatywnych recenzji, trzymaj się z daleka.
Wezwij ich
Najbardziej naturalnym krokiem, jaki możesz zrobić, aby uniknąć oszustwa, jest najpierw zadzwonić do dostawcy usług danych i zadać mu podstawowe pytania, takie jak gdzie się znajduje i jaki rodzaj pomieszczenia czystego ma. Jeśli osoba, z którą rozmawiasz, unika odpowiedzi na Twoje pytania i chce zamknąć Cię w cenie za odzyskanie danych, nawet nie słysząc, na czym polega Twój problem, najprawdopodobniej firma jest oszustem.
Może Cię również zainteresować: Wskazówki dotyczące oceny ryzyka cybernetycznego i zarządzania nim dla małych firm.
Wniosek
Nie ma lepszego oszustwa niż próba przetrzymywania danych ludzi dla okupu i proszenie ich o zapłacenie za szkody, które sam wyrządziłeś, ponieważ nic nie mogą z tym zrobić. Inwestycja praktycznie zerowa. Wszystko, czego potrzebuje oszust, to adres przekierowania, telefon, strona internetowa i komputer, aby uchodzić za eksperta od odzyskiwania danych. Podczas gdy niektórym ofiarom udało się odzyskać pieniądze, uszkodzenie już uszkodzonego dysku twardego i utracone dane zostały już wyrządzone. Co gorsza, ci oszuści sprzedają zawartość sklonowanych dysków twardych, ujawniając prywatność swoich ofiar.
Nie bądź ofiarą. Zawsze należy zachować należytą staranność przy wyborze dostawcy usług odzyskiwania danych. Nie zapomnij wykonać kopii zapasowej wszystkich plików na osobnym dysku twardym iw chmurze.
Ten artykuł został napisany przez Daniela Williama. Daniel jest ekspertem ds. cyberbezpieczeństwa. Jego wielką pasją jest utrzymywanie bezpieczeństwa systemów i sieci online organizacji. Wie, że zarówno osoby fizyczne, jak i firmy stoją przed ciągłym wyzwaniem cyberzagrożeń. Identyfikacja tych ataków i zapobieganie im to dla Daniela priorytet. Możesz skontaktować się z Danielem na LinkedIn.