Analizuj wyniki, aby uzyskać wgląd w swoje działania marketingowe
Opublikowany: 2022-06-16Nie możesz poprawić tego, czego nie możesz zmierzyć. Jeśli nie mierzysz wyników swoich działań marketingowych, to nigdy niczego nie poprawisz. Analityka jest kluczową częścią Twojej strategii marketingowej i ma zasadnicze znaczenie dla ogólnej strategii biznesowej.
Nie wystarczy po prostu przeprowadzić kampanię marketingową. Musisz cofnąć się, spojrzeć na swoje wyniki i przeanalizować, co zrobiłeś dobrze, a co źle. Musisz upewnić się, że Twoja kampania zadziałała i że uzyskujesz dobrą stopę zwrotu z działań marketingowych.
Musisz zmierzyć liczbę potencjalnych klientów, współczynniki konwersji i współczynniki odpowiedzi, aby znaleźć istotne dane.
Ten blog pokazuje, w jaki sposób można uzyskać wgląd w działania marketingowe i wprowadzać zmiany w kampaniach marketingowych.
Analityka marketingowa: dowiedz się, dlaczego jej potrzebujesz
W świecie marketingu istnieje wiele pomysłów na treści i strategii, które istnieją dzisiaj. Istnieje również wiele taktyk i trendów, które przyjdą i znikną. Jedno pozostaje jednak niezmienne: marketing oparty na danych jest koniecznością w każdym środowisku cyfrowym. Jeśli chcesz zwiększyć przychody i przychody, musisz skoncentrować się na wykorzystaniu danych i musisz to robić konsekwentnie.
Analityka marketingowa może pomóc Ci odpowiedzieć na pytania takie jak:
- Na jakich rynkach powinienem się teraz skupić?
- Które kanały są najskuteczniejsze w generowaniu użytecznych leadów?
- Jakie treści przemawiają do moich odbiorców?
Analityka marketingowa może Ci powiedzieć, w jaki sposób klienci znaleźli Twoją witrynę, w jaki sposób się z nią angażowali i dokąd przeszli w Twojej witrynie. Pomaga określić, które działania marketingowe są skuteczne, a które nie. Następnie możesz wykorzystać te informacje do podejmowania lepszych decyzji strategicznych, które przyniosą lepsze wyniki dla zysków Twojej firmy – i jej wzrostu.
Korzyści z analityki marketingowej to:
- Oceń swoje wyniki marketingowe
- Lepiej zrozum podróż swojego kupującego!
- Zoptymalizuj swoje obecne kampanie
- Twórz skuteczniejsze kampanie
Narzędzia do analizy wyników marketingowych
Analityka jest ważna w marketingu, ponieważ dostarcza informacji o tym, jak dobrze sobie radzisz. Dzięki tym informacjom marketerzy mogą określić, czy ich wysiłki wymagają korekty.
Poniżej znajduje się kilka narzędzi, które mogą pomóc w analizie wyników marketingowych:
Google Analytics
Google Analytics to świetne narzędzie do pomiaru ruchu w witrynie. Udostępnia raporty, które pokazują, skąd pochodzą Twoi użytkownicy i które strony w Twojej witrynie przyciągają najwięcej uwagi. Śledzi również, ile osób przekształciło się w potencjalnych klientów lub klientów za pośrednictwem Twojej witryny i jakie działania podjęły te osoby przed konwersją. Te dane pomagają zobaczyć, które z Twoich działań marketingowych działają, a które nie.
Narzędzia e-commerce i CRM
Jeśli sprzedajesz produkty online lub masz zespół sprzedaży, prawdopodobnie używasz narzędzi e-commerce lub CRM do śledzenia, kiedy klienci kupują produkty i ile wydają. Te narzędzia mogą również pokazać, kto kupuje Twoje produkty, dzięki czemu możesz lepiej zrozumieć, kim są Twoi klienci i co im się podoba w Twoim produkcie.
Facebook Insights i Twitter Analytics
Te bezpłatne narzędzia analityczne udostępniane właścicielom stron przez samych gigantów mediów społecznościowych dostarczają cennych danych na temat danych demograficznych osób, które śledzą Twoje strony i wchodzą z nimi w interakcje, a także ogólnych wskaźników zaangażowania w czasie.
Jak przeprowadzić analizę marketingową
Analiza marketingowa to proces opracowywania informacji o Twoim rynku i wykorzystywania tych informacji do kierowania działaniami marketingowymi Twojej firmy. Celem analizy jest zrozumienie Twojego rynku za pomocą wykresów i wykresów (wykres słupkowy, liniowy, punktowy xy, wykres pochyły, wykres pierścieniowy itp.), dzięki czemu możesz podejmować strategiczne decyzje dotyczące pozycjonowania produktu lub usługi w nim.
Analiza marketingowa daje ci dokładny wgląd na rynek, na którym działasz, odpowiadając na pytania takie jak:
- Kim są moi klienci?
- Jak się zachowują?
- Czego potrzebują?
- Co cenią?
Zrozumienie tych pytań pomoże Ci zidentyfikować możliwości lepszego zaspokojenia potrzeb i potrzeb Twoich docelowych klientów oraz odróżnienia Cię od konkurencji.
Oto kroki, które należy podjąć, aby przeprowadzić analizę marketingową:
Krok 1: Badania
Przeprowadź badania, aby opracować analizę SWOT i inne elementy planu marketingowego.
Krok 2: Analiza SWOT
SWOT oznacza „mocne strony, słabości, szanse i zagrożenia”. Analizując te cztery czynniki dotyczące Twojej firmy, możesz określić, co czyni Cię wyjątkowym i jakie wyzwania napotkasz na rynku.
Krok 3: Deklaracja misji
Opracuj misję, która określi cele, wartości i podejście Twojej firmy do prowadzenia biznesu.
Krok 4: Cele
Wyznacz krótko- i długoterminowe cele dla swojego przedsiębiorstwa. Następnie podziel je na mniejsze kamienie milowe z terminami.
Krok 5: Trendy rynkowe
Zbadaj trendy w branży, które mogą wpłynąć na Twój model biznesowy. Może to obejmować nowe technologie, zmiany demograficzne lub trendy regulacyjne.
Jak najlepiej wykorzystać wyniki analizy marketingowej
Dokładna i wnikliwa analiza to podstawa marketingu. To ona kieruje Twoimi decyzjami i pomaga określić najlepsze wykorzystanie budżetu marketingowego w celu dotarcia do grupy docelowej.
Oto kilka wskazówek, jak najlepiej wykorzystać wyniki analizy marketingowej:
Bądź wielozadaniowy:
Nie możesz zrobić tylko jednej rzeczy z wynikami analizy. Udostępniaj je, porównuj z innymi zbiorami danych, szukaj wzorców, zadawaj pytania i zobacz, dokąd Cię to zaprowadzi.
Zawsze bądź przygotowany:
Upewnij się, że jesteś przygotowany na różne wyniki, ponieważ nie możesz polegać na jednym wyniku lub jednej części analizy. Zawsze bierz pod uwagę najgorszy scenariusz, aby w takim przypadku nie pozostało bez planu tworzenia kopii zapasowych.
Pytania są Twoim przyjacielem:
Jeśli dane nie odpowiadają od razu na wszystkie Twoje pytania, nie bój się zadawać kolejnych pytań. To, że czegoś nie rozumiesz od razu, nie oznacza, że nie ma odpowiedzi.
Eksperyment i test:
Dane nie zawsze są nauką ścisłą, więc czasami opłaca się eksperymentować z różnymi wynikami lub sposobami analizowania rzeczy.
Wniosek
Analiza marketingowa jest kluczowym procesem dla każdej firmy, która chce przetrwać i rozwijać się na dzisiejszym konkurencyjnym rynku. Rozumiejąc swoich klientów, konkurencję i trendy wpływające na Twoją branżę, możesz podejmować strategiczne decyzje, które zapewnią Twojej firmie sukces.