Koło zamachowe Amazon i jak możesz je zastosować w swojej firmie

Efekt koła zamachowego Amazona pozwolił Amazonowi wyrosnąć na jedną z największych firm e-commerce na świecie.

Jest to strategia, która wykorzystuje doświadczenie klienta i niskie ceny, aby stworzyć pozytywny cykl wzrostu i zróżnicowania konkurencyjnego.

W tym poście przedstawimy elementy koła zamachowego Amazon i sposób, w jaki możesz je zastosować w swoim biznesie e-commerce.

Czy jesteś zainteresowany stworzeniem silnej, dającej się obronić marki swoich produktów? Jeśli tak, to przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić od podstaw własny sklep internetowy . Koniecznie weź go przed wyjazdem!

Kliknij tutaj, aby pobrać

Co to jest koło zamachowe Amazonki?

Koło zamachowe Amazon to strategia, która wykorzystuje niskie ceny, duży wybór produktów i doskonałe wrażenia klientów, aby stworzyć cykl wzrostu . Większa sprzedaż prowadzi do większego wyboru towarów i niższych cen, co tworzy pętlę pozytywnego sprzężenia zwrotnego.

Koło zamachowe Amazona składa się z 3 elementów.

• Niskie ceny
• Duży wybór produktów
• Doskonałe wrażenia klientów

Wszystkie 3 elementy współpracują ze sobą , a każdy wysiłek włożony w jednym obszarze prowadzi do poprawy we wszystkich innych obszarach.

• Niskie ceny przyciągają klientów do zakupów na Amazon
• Fantastyczne wrażenia klientów prowadzą do powtórnych transakcji i zwiększonego ruchu w witrynie
• Większy ruch i sprzedaż prowadzi do większego wyboru produktów i korzyści skali
• Większe korzyści skali prowadzą do niższych cen
• Opłucz i powtórz

Chociaż wprawienie koła zamachowego w ruch wymaga ogromnej ilości energii, poruszające się koło zamachowe niesie pęd , który pozwala sobie na samoczynne obracanie się.

Szczegółowy podział koła zamachowego Amazonii

Koło zamachowe Amazon działa, przyciągając klientów niskimi cenami i zapewniając im niesamowite wrażenia z zakupów.

Piękno koła zamachowego Amazon polega na tym, jak Amazon wykorzystuje swoją sprzedaż , aby obniżyć ceny i oferować większy wybór produktów.

Na początku wizja Jeffa Bezosa polegała na tym, aby Amazon stał się „sklepem ze wszystkim” . Zamiast oferować tylko produkty należące do Amazon, skupili się na umożliwieniu sprzedawcom zewnętrznym sprzedawania własnych produktów na Amazon.

Obecnie sprzedawcy zewnętrzni stanowią ponad 50% całkowitej sprzedaży na Amazon. Sprzedawcy zewnętrzni pozwalają Amazonowi sprzedawać „wszystko” bez konieczności podejmowania jakiejkolwiek dodatkowej pracy.

Ogólnie rzecz biorąc, większy wybór produktów pozwala Amazonowi zdobyć większy kawałek rynku i znacznie poprawia wrażenia klientów.

Tymczasem Amazon działa na bardzo niskich marżach. Zamiast czerpać zyski, Amazon wykorzystuje swoje środki pieniężne do obniżania cen dla klientów, jednocześnie generując wystarczająco dużo pieniędzy, aby utrzymać swoją codzienną działalność.

Niższe ceny prowadzą do większej sprzedaży , co sprawia, że ​​oferowanie swoich produktów na rynku Amazon jest bardziej atrakcyjne dla sprzedawców i marek zewnętrznych.

Ponadto inicjatywy, takie jak członkostwo w Amazon Prime, blokują istniejących klientów na ich platformie.

Każda strategia, którą Amazon stosuje w swojej działalności, ma na celu wzmocnienie ich koła zamachowego . Podawanie dowolnej części koła zamachowego przyspiesza pętlę.

Jak zastosować koło zamachowe Amazon do swojej firmy Amazon FBA?

Każda firma może wdrożyć własną wersję koła zamachowego Amazona, ale najpierw należy zidentyfikować krytyczne elementy.

Na przykład , jeśli prowadzisz firmę Amazon FBA, oto jak będzie wyglądało Twoje koło zamachowe.

• Znajdź obronny produkt do sprzedaży
• Utwórz ofertę na Amazon o wysokiej konwersji
• Przyciągaj ruch do swoich produktów
• Zapewnij doskonałą obsługę klienta
• Poproś o recenzje Amazon
• Osiągaj lepsze rankingi
• Generuj większą sprzedaż

Znajdź obronny produkt do sprzedaży

Wdrażanie koła zamachowego Amazon zaczyna się od solidnych podstaw, które wymagają sprzedaży produktów wysokiej jakości.

Jeśli Twoje produkty są słabsze , klienci nie kupią Twoich towarów bez względu na to, jaki ruch generujesz.

Oto przewodnik krok po kroku, jak znaleźć najlepsze produkty do sprzedaży na Amazon

• Znajdź produkt do sprzedaży , w którym możesz dodać wartość i wyróżnić się na tle konkurencji.
• Przeanalizuj wyszukiwanie w Amazon , aby upewnić się, że Twoje produkty cieszą się dużym popytem i niską konkurencją.
• Znajdź dostawcę hurtowego , który może wyprodukować Twoje produkty w niskich cenach. Zacznij od próbki i dokonaj pierwszego zakupu hurtowego. Spróbuj wynegocjować niższe MOQ.
• Upewnij się, że możesz zarobić po wszystkich opłatach za sprzedaż Amazon

Utwórz listę Amazon o wysokiej konwersji

Widoczność Twojego produktu w wyszukiwarce Amazon opiera się na współczynniku konwersji Twojej listy produktów. W rezultacie im lepsza jest Twoja oferta na Amazon, tym większą sprzedaż wygenerujesz.

Istnieją 4 główne elementy wysokiej jakości aukcji Amazon.

• Zrób świetne zdjęcia produktów – Twoje zdjęcia są najważniejszym aspektem Twojej aukcji. Upewnij się, że wypełniłeś wszystkie miejsca na zdjęcia, które Amazon oferuje dla Twojego produktu. Rób zdjęcia pod różnymi kątami i dołączaj ujęcia Twoich produktów.
• Stwórz bogaty tytuł słów kluczowych – korzystając z narzędzia takiego jak Jungle Scout, znajdź wszystkie słowa kluczowe, które wpisują klienci, aby wyszukać Twój produkt. Następnie użyj tych słów kluczowych w tytule.
• Zoptymalizuj swoje wypunktowane punkty – Wykorzystaj wypunktowane punkty, aby przekazać swoją wyjątkową propozycję wartości i dlaczego klienci powinni kupować Twoje produkty.
• Napisz szczegółowy opis produktu – Użyj treści Amazon A+, aby stworzyć piękny opis produktu, który podkreśli Twoją markę.

Przyciągnij ruch do swoich produktów

Nie dokonasz żadnej sprzedaży, dopóki klienci nie znajdą Twoich produktów. Po pierwszym uruchomieniu Twoje aukcje Amazon będą miały zerową widoczność i musisz zwiększyć swój ruch.

Oto jak generować ruch do swoich ofert Amazon.

• Uruchom reklamy Amazon PPC – Amazon pozwala licytować słowa kluczowe, aby umieścić Twoje produkty na górze wyników wyszukiwania.
• Twórz treści dla SEO – pozycjonując swoje treści w wyszukiwarce Google, możesz kierować odwiedzających do produktów Amazon.
• Uruchom reklamy na Facebooku – Amazon kocha ruch zewnętrzny. Jeśli uda Ci się przyciągnąć ruch z mediów społecznościowych do swoich ofert, Twój produkt wzrośnie w rankingu wyszukiwania Amazon.

Generuj recenzje swoich produktów

Recenzje Amazon zapewniają społeczny dowód dla Twoich ofert i mogą znacznie poprawić współczynnik konwersji Twoich produktów.

Oto 3 sposoby generowania opinii o swoich produktach.

• Korzystaj z Amazon Vine – Amazon Vine to program recenzji produktów, którego celem jest zachęcanie kupujących do pozostawiania uczciwych, bezstronnych recenzji w zamian za bezpłatne produkty Amazon. Jest wolne.
• Użyj narzędzia do przesyłania opinii — jeśli nie poprosisz kupujących o recenzje, nie otrzymasz żadnych. Użyj zautomatyzowanej usługi, takiej jak Feedback Genius, aby automatycznie wysyłać prośby o sprawdzenie.
• Dołącz wkładki do produktów — wkładając pocztówkę lub broszurę do opakowania, możesz poprosić klientów o pozostawienie recenzji.

Zapewnij doskonałą obsługę klienta

Gdy sprzedaż zaczyna się toczyć, musisz zwrócić szczególną uwagę na swój wynik AHR w centrum sprzedawcy. Ocena kondycji konta (AHR) jest miarą wydajności obsługi klienta w Amazon.

Kondycja Twojego konta składa się z 3 wskaźników.

• Wydajność obsługi klienta — wydajność obsługi klienta opiera się na współczynniku nieudanych zamówień, który jest definiowany jako odsetek wszystkich zamówień, które zakończyły się negatywną opinią sprzedającego, utraconym roszczeniem gwarancyjnym od A do Z lub obciążeniem zwrotnym.

  Twój ODR musi wynosić mniej niż 1%, w przeciwnym razie możesz zostać zawieszony. Aby utrzymać niski ODR, na wszystkie zapytania klientów należy odpowiadać w ciągu 24 godzin.

• Zgodność z zasadami dotyczącymi produktów – Twoje produkty muszą być zgodne z długą listą zasad Amazon, aby zachować zgodność.
• Wydajność wysyłki — musisz wysyłać swoje zamówienia w odpowiednim czasie. Ten wskaźnik dotyczy tylko sprzedawców spełniających warunki sprzedawcy.

Jak działa koło zamachowe Amazon dla sprzedawców zewnętrznych

Jako sprzedawca zewnętrzny Twoje koło zamachowe Amazon ma 3 główne elementy.

• Recenzje Amazon – Więcej recenzji prowadzi do wyższych rankingów Amazon SEO.
• Amazon Rankings – Wyższe rankingi wyszukiwania dla Twoich docelowych słów kluczowych prowadzą do większej sprzedaży.
• Sprzedaż Amazon – Więcej sprzedaży Amazon prowadzi do większej liczby recenzji.

Najtrudniejszą częścią sprzedaży na Amazon jest uruchomienie koła zamachowego . W sumie…

• Nie możesz uzyskać sprzedaży, dopóki klienci nie znajdą Twoich produktów w wyszukiwarce.
• Nie możesz pozycjonować się w wyszukiwarce, chyba że generujesz sprzedaż.
• Nie możesz generować sprzedaży, jeśli Twój produkt nie ma pozytywnych recenzji.
• Nie możesz otrzymywać recenzji, chyba że generujesz sprzedaż.

W przypadku nowych sprzedawców musisz wygenerować początkową sprzedaż , aby uruchomić koło zamachowe Amazon!

Zakładając, że masz produkt wysokiej jakości ze zoptymalizowaną ofertą Amazon, zastosuj tę pętlę informacji zwrotnych, aby rozwijać swoją działalność w Amazon.

• Uruchom reklamy Amazon PPC, aby wygenerować początkową sprzedaż — początkowa sprzedaż z reklam poprawi Twoje rankingi wyszukiwania dla wybranych słów kluczowych. Amazon zapewni Twoim ofertom dodatkową widoczność w ciągu pierwszych 30 dni po uruchomieniu.
• Korzystaj z automatycznych narzędzi do pozyskiwania recenzji – recenzje zwiększą Twój współczynnik konwersji.
• Recenzje i ruch doprowadzą do większej sprzedaży – Większa sprzedaż doprowadzi do wyższych rankingów.

Koło zamachowe Amazon stosowane w każdej firmie

Każda firma, która ma przetrwać , musi mieć strategię koła zamachowego . W końcu ściganie klientów za każdą sprzedażą nie jest zrównoważonym modelem biznesowym.

Stosując model koła zamachowego w swojej firmie, pamiętaj o tych elementach.

• Twoje koło zamachowe musi mieć solidną podstawę – musisz sprzedawać coś wysokiej jakości. Słaby produkt lub usługa uniemożliwią obracanie się koła zamachowego.
• Musisz uruchomić swoje koło zamachowe – poruszanie kołem zamachowym jest najtrudniejszą częścią. Bądź cierpliwy i zapewnij sobie wystarczająco długi pas startowy, aby zacząć. Miej solidną strategię generowania pierwszej sprzedaży.
• Twoje koło zamachowe będzie działać wydajniej, gdy będziesz nabierać rozpędu – Przygotuj struktury, aby przekształcić istniejącą sprzedaż w większą sprzedaż. Unikaj 1 zniżki na sprzedaż tak bardzo, jak to możliwe.
• Gdy Twoje koło zamachowe nabierze rozpędu , będzie się samo kręciło!

Strategia Amazon flywheel pozwoliła Amazonowi kontrolować ponad 50% rynku e-commerce. A dziś Jeff Bezos jest najbogatszym człowiekiem na świecie.

Strategia działa, ale musisz ją odpowiednio wdrożyć. Powodzenia!