Niezbędny przewodnik po mediach społecznościowych dla linii lotniczych
Opublikowany: 2022-11-11Czy jesteś menedżerem ds. mediów społecznościowych w linii lotniczej i chcesz dotrzeć do większej liczby klientów? Stażystka, której zadaniem jest ekscytująca możliwość nadzorowania posta na Instagramie? A może chcesz dowiedzieć się, jak dotrzeć do szerokiej publiczności dzięki zabawnemu filmowi TikTok? W dzisiejszym świecie internetu istnieje tak wiele platform mediów społecznościowych, które mogą łączyć firmy z potencjalnymi klientami, ale aby dotrzeć do właściwych odbiorców, zespoły marketingowe muszą zrozumieć, jak korzystać z każdej aplikacji mediów społecznościowych.
Ten artykuł zawiera niezbędny przewodnik po mediach społecznościowych dla linii lotniczych, dzięki któremu zespoły zajmujące się marketingiem linii lotniczych mogą poszerzyć bazę klientów, publikując treści i stosując SEO specyficzne dla linii lotniczych . Najpopularniejsze aplikacje społecznościowe to Facebook, Instagram, Twitter i TikTok. Marketing na każdej platformie czasami wymaga innej strategii, aby dopasować ją do osobowości platformy i różnych powodów, dla których klienci korzystają z każdej aplikacji. W tym podstawowym przewodniku po mediach społecznościowych dla linii lotniczych opiszemy, jak najlepiej wykorzystać każdą platformę!
Spis treści
Jak korzystać z różnych platform w mediach społecznościowych dla linii lotniczych
Różne platformy mediów społecznościowych łączą firmy z różnymi bazami klientów, dlatego tak ważne jest prowadzenie kampanii marketingowych obejmujących wiele różnych platform. Tworzenie i utrzymywanie profilu w mediach społecznościowych jest bezpłatne, a gdy zespół mediów społecznościowych opublikuje treści, dotarcie do odbiorców jest niemal natychmiastowe. Jednak szerokość odbiorców zależy od rodzaju publikowanych treści w mediach społecznościowych. Czy to dłuższy post na Facebooku? Estetyczne zdjęcie na Instagramie? Szybki i dziwaczny tweet? Lub krótki film TikTok, który pokazuje osobowość Twojej marki lotniczej?
Chociaż zespoły marketingowe mogą publikować te same treści na różnych platformach, dostosowanie wpisu do konkretnej platformy mediów społecznościowych może pomóc w dotarciu do szerokiego grona potencjalnych klientów w tych mediach społecznościowych. Dobrze wiedzieć, że nawet niektóre aplikacje społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram i TikTok, mają wbudowane zasoby przeznaczone specjalnie dla rozwijającej się firmy w każdej aplikacji! W tym podstawowym przewodniku po mediach społecznościowych dla linii lotniczych szczegółowo opiszemy, w jaki sposób każda popularna witryna społecznościowa może pomóc zespołom ds. mediów społecznościowych w lotnictwie zdobyć szeroką publiczność i pozyskać nowych klientów, w zależności od osobowości platformy i wieku, z których z największym prawdopodobieństwem będą korzystać. Platforma.
Facebook to klasyczna platforma mediów społecznościowych, z której korzystają wszyscy, niezależnie od grupy wiekowej. W rzeczywistości Facebook ma jedną z największych baz użytkowników o wysokim przedziale wiekowym, więc marketing na Facebooku z dużym prawdopodobieństwem przyciągnie dużą publiczność, której szukają zespoły ds. mediów społecznościowych w liniach lotniczych. Używanie Facebooka do promowania swojej linii lotniczej ma wiele zalet, takich jak łączenie portalu rezerwacji ze strony profilu, publikowanie treści, takich jak zdjęcia i filmy, oraz kontaktowanie się z bazą klientów w ramach społeczności. Treści na Facebooku mogą obejmować różne media i pozwalają potencjalnym klientom dowiedzieć się więcej o Twojej linii lotniczej.
Ponieważ najczęstszy użytkownik Facebooka ma od 18 do 64 lat, Facebook jest doskonałym źródłem dotarcia do potencjalnych klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem podróżują, a tym samym zespół mediów społecznościowych Twojej linii lotniczej może tworzyć skuteczne kampanie reklamowe, które mogą zainteresować tych użytkowników Facebooka . zarezerwować lot, aby odwiedzić rodzinę lub udać się na następne wymarzone wakacje! Kampanie reklamowe mogą określać, gdzie użytkownik może zarezerwować lot, a zespoły mediów społecznościowych linii lotniczych mogą prezentować loty dostępne w określonych miejscach docelowych .
W porównaniu z Facebookiem, Instagram jest bardziej popularny wśród użytkowników w wieku 18-29 lat oraz użytkowników bardziej zainteresowanych treściami estetycznymi. W tym podstawowym przewodniku po mediach społecznościowych dla linii lotniczych podkreślamy, że strategia marketingowa Twojej linii lotniczej powinna rozważyć publikowanie ładnych zdjęć i filmów w połączeniu z pewnym opisem, które reprezentują wszystkie rodzaje miejsc docelowych, do których Twoja linia lotnicza może przyciągnąć klientów, a także zdjęcia, które ilustrują Twoją spójna tożsamość marki. Zdjęcie jednego z samolotów Twojej linii lotniczej lecącego nad tropikalną wyspą z pewnością przyciągnie potencjalnych klientów do rezerwacji biletów za pośrednictwem Twojej linii lotniczej, aby mogli cieszyć się słonowodnym powietrzem!
Użytkownicy Instagrama szaleńczo korzystają z tej platformy, aby wyświetlać atrakcyjne wizualnie treści, które są dopasowane do określonej atmosfery, a jako menedżer mediów społecznościowych linii lotniczych możesz wykorzystać tę artystyczną platformę, aby dopasować się do potrzeb potencjalnych klientów. Zachęcamy do filtrowania, a hashtagi są konieczne! Filtry pomagają stworzyć spójny wygląd treści marki, a hashtagi pomagają zoptymalizować SEO Twojej linii lotniczej, aby dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów. Użytkownicy mogą polubić i komentować Twoje treści, zapewniając doskonały sposób na bezpośrednie nawiązanie kontaktu z odbiorcami. Użytkownicy Instagrama są również bardziej skłonni do wyszukiwania firmy na Instagramie, aby spojrzeć na recenzje, tożsamość marki i to, co oferuje firma, więc zespoły ds. mediów społecznościowych linii lotniczych powinny traktować Instagram jako świetne źródło dotarcia do tej grupy odbiorców!
Świergot
Chociaż możesz publikować zdjęcia i filmy, aby promować swoją linię lotniczą, tak jak na Facebooku i Instagramie, Twitter zapewnia wyjątkową okazję do opublikowania czegoś krótkiego i dziwacznego. Tweety często stają się wirusowe w grupie wiekowej 18-29 lat. W 2022 roku coraz więcej firm jest otwartych na to, aby ich konta na Twitterze były sarkastyczne i głupie ! Niektóre konta na Twitterze pieczą ludzi, którzy najpierw próbują ich upiec, co pozwala wątkowi stać się wirusowym i dotrzeć do szerszej publiczności, niż byłoby to możliwe bez ognistej wymiany. Użytkownicy Twittera lubią czytać te tweety, które mogą być uważane za szorstkie, a czasami nawet udostępniają je innym platformom, co jeszcze bardziej zwiększa zasięg firmy. Uczestnictwo w gorącej wymianie może pozwolić ci dotrzeć do większej bazy klientów, której szukasz!
TIK Tok
Ach, TikTok. Najszybciej rozwijająca się platforma mediów społecznościowych szturmem podbija lata 2020. Popularny wśród dorosłych poniżej 30 roku życia TikTok wyprzedza Google jako największa nowa wyszukiwarka! Ta platforma pozwala użytkownikom wyszukiwać określone hashtagi i łączyć się z twórcami treści, którzy mają wiedzę na temat tego, czego szuka użytkownik. Dzięki możliwości publikowania filmu, który trwa do 3 minut, twórcy treści mają możliwość stworzenia zabawnego i interesującego filmu, który może osiągnąć nawet dziesiątki milionów wyświetleń! Filmy na TikTok pozwalają twórcom być autentycznym w dzieleniu się doświadczeniami i recenzjami produktów.
Zespoły ds. marketingu w mediach społecznościowych linii lotniczych mogą tworzyć i publikować śmieszne filmy, aby dotrzeć do dużej bazy klientów, korzystając z popularnych dźwięków i filtrów tygodnia w celu odniesienia się do bazy użytkowników. Maskotki marki, takie jak Duolingo Owl, Duo, są popularne wśród użytkowników TikTok, ponieważ persony marki zwiększają niezapomniane wrażenia na TikTok. Lotnisko Osaka w Japonii ma również maskotkę samolotu! Twoja linia lotnicza może wprowadzić maskotkę marki, aby TikToks przyciągał potencjalnych klientów. Twoje filmy TikTok powinny zawierać hashtagi w opisach, aby zmaksymalizować szanse użytkowników na łatwe znalezienie Twoich treści!
Marketing w mediach społecznościowych i strategiach linii lotniczych
Teraz, gdy dokonaliśmy przeglądu popularnych platform mediów społecznościowych do celów reklamowych w tym podstawowym przewodniku po mediach społecznościowych dla linii lotniczych, porozmawiajmy o marketingu strategii linii lotniczych na każdej z tych platform. Użytkownicy każdej platformy oczekują określonych rodzajów treści z każdej platformy. Podczas gdy Facebook oferuje możliwość umieszczenia wielu informacji w jednym poście i wokół profilu Twojej linii lotniczej, Instagram, Twitter i TikTok wymagają krótszej formy i bardziej wyselekcjonowanej treści.
Podkreślamy, że każdy zespół marketingu strategii linii lotniczych wymaga znajomości bazy użytkowników i oczekiwań każdej platformy mediów społecznościowych. Ważne jest, aby zachować silną estetyczną tożsamość marki na Instagramie i często publikować historie, zdjęcia i Reels, ponieważ użytkownicy oczekują, że będą angażować się w atrakcyjne wizualnie treści. Jednak zespoły marketingu w mediach społecznościowych mają okazję być dowcipnym dzięki szybkiemu tweetowi i zaangażować obserwujących i potencjalnych klientów sprytną wymianą lub ankietą marketingową, która mogłaby zastąpić tradycyjne ankiety marketingowe.
Wreszcie TikTok zapewnia liniom lotniczym wyjątkową okazję do tworzenia treści, które mogą nie wydawać się tradycyjnym marketingiem i reklamami, ponieważ tradycyjne metody marketingowe są stosunkowo nieskuteczne w przypadku pokolenia Z. Zamiast tego, Twoje treści muszą bardziej przypominać rozmowę lub okazję niż reklamę dla produktu. Ten niezbędny przewodnik po mediach społecznościowych dla linii lotniczych podkreśla, że zrozumienie języka każdej platformy mediów społecznościowych sprawi, że obecność Twojej linii lotniczej w mediach społecznościowych będzie dostępna i interesująca dla szerszego grona potencjalnych klientów!
Obecność linii lotniczych w mediach społecznościowych
Teraz wiesz, jak najlepiej wykorzystać Facebooka, Instagram, Twitter i TikTok do swoich potrzeb marketingowych w zakresie strategii linii lotniczych! Jednak wiedza o tym, jaki rodzaj treści publikować na każdej platformie, to tylko połowa równania. Utrzymanie obecności linii lotniczej w mediach społecznościowych to reszta, a możesz to zrobić, określając swoją osobowość i ton linii lotniczej na każdej z platform. W tym podstawowym przewodniku po mediach społecznościowych dla linii lotniczych kładziemy nacisk na tworzenie niezapomnianej osobowości linii lotniczej, być może poprzez dziwaczne tweety lub maskotkę firmy na TikTok, oraz konsekwentne publikowanie treści, aby Twoja linia lotnicza mogła pozostać świeża w umysłach odbiorców . Utrzymanie wizerunku firmy w sieci i tworzenie interesujących postów często jest kluczem do budowania silnej obecności linii lotniczych w mediach społecznościowych.
Poznaj możliwości każdej platformy mediów społecznościowych
W tym podstawowym przewodniku po mediach społecznościowych dla linii lotniczych wyjaśniliśmy, w jaki sposób budowanie tożsamości marki i utrzymywanie obecności linii lotniczych w mediach społecznościowych może zwiększyć bazę klientów dzięki zrozumieniu, jak najlepiej wykorzystać każdą z popularnych platform mediów społecznościowych. Mamy nadzieję, że zainspiruje Cię to do dotarcia do większej liczby potencjalnych klientów na Facebooku, Instagramie, Twitterze i TikTok!
Często zadawane pytania:
- Jak linie lotnicze mogą korzystać z Facebooka?
- Jakie treści najlepiej sprawdzają się na Instagramie?
- W jaki sposób linie lotnicze mogą wykorzystywać Twittera do marketingu?
- Jaka grupa wiekowa najczęściej korzysta z TikToka?
- Które platformy mediów społecznościowych są najlepsze dla linii lotniczych?