Rola sztucznej inteligencji w rewolucjonizowaniu marketingu B2B
Opublikowany: 2023-08-18Dźwięk sztucznej inteligencji w marketingu b2b pozostawia słodko-gorzki posmak w ustach większości marketerów. Podniecenie dla niektórych, panika dla większości.
Sztuczna inteligencja w zadowalający sposób modyfikuje i ulepsza procesy marketingowe B2B, jednak większość ludzi obawia się, że może to sprawić, że stracą one na znaczeniu. Obawiają się również, że może to pozbawić ich kariery lub zakopać ich treść pod morzem podobieństw.
Co zaskakujące, te obawy nie powstrzymały 61,4% marketerów przed korzystaniem ze sztucznej inteligencji. Według raportu AI Marketing Benchmark Report 2023 większość z tych marketerów wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji i ulepszania swoich strategii generowania popytu B2B. Podczas gdy dla innych jest to wykorzystanie chatbotów do odpowiadania na zapytania. Tak czy inaczej, nie można zaprzeczyć, że świat zmierza w kierunku wykorzystania uczenia maszynowego w marketingu.
Artykuł ma na celu zwrócenie uwagi na rolę AI w marketingu B2B. Wskażemy również rzeczywiste przypadki użycia AI w marketingu B2B, a przede wszystkim zobaczymy, czy AI jest warta szumu.
Czytaj dalej aby się dowiedzieć.
Sztuczna inteligencja w marketingu B2B, niebiańskie dopasowanie?
Jak już wiesz, marketing skierowany do odbiorców B2B jest generalnie trudniejszy niż marketing skierowany do odbiorców B2C. W przeciwieństwie do odbiorców B2C, odbiorcy B2B są bardziej niecierpliwi i nie dbają o puszyste lub liche teksty pełne wywołujących emocje słów. Zwykle potrzebują szczegółów technicznych, które powiedzą im wszystko, co powinni wiedzieć o znaczeniu produktu przed zakupem. Polecenia i networking działają dla odbiorców B2B, ale nie są tak magiczne, jak dla odbiorców B2C.
Z tego powodu marketing B2B może być trudny w nawigacji.
Tutaj sztuczna inteligencja kradnie show.
Mówiąc najprościej, AI B2B marketing lub strategia B2B AI łączy umiejętności AI i marketingu ludzkiego.
Firmy B2B mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do przewidywania wzorców popytu, badania trendów rynkowych i podejmowania dobrze ukierunkowanych decyzji marketingowych. Dzięki sztucznej inteligencji mogą segmentować potencjalnych klientów, budować świadomość marki i pielęgnować potencjalnych klientów, dopóki nie staną się klientami.
Sprawdź 7 najlepszych narzędzi sztucznej inteligencji B2B, które mogą pomóc Ci rozwinąć biznes.
Włączając generatywną ai firmy B2B mogą 10-krotnie zwiększyć swój wzrost. Zapoznaj się z najlepszymi generatywnymi narzędziami sztucznej inteligencji, które pomogą Ci skalować Twój biznes.
Poniżej przedstawiamy inne wyjątkowe sposoby wykorzystania sztucznej inteligencji do przekształcenia marketingu B2B.
Korzyści AI w marketingu B2B
1. Poprawia branding i spójność marki
Branding ma kluczowe znaczenie w kształtowaniu postrzegania przez klientów i budowaniu zaufania wśród partnerów. Dzięki sztucznej inteligencji w marketingu B2B możesz uzyskać lepsze wyniki swoich działań związanych z brandingiem i zachować spójność marki na wszystkich platformach.
Możesz także użyć sztucznej inteligencji, aby odkryć cenne informacje na temat preferencji, problemów i potrzeb klienta. Te praktyczne spostrzeżenia pozwalają udoskonalić strategię promowania marki i tworzyć określone treści, aby sprostać wymaganiom klientów i poprawić ich zadowolenie.
2. Eliminuje błąd ludzki i zgadywanie
Dzięki zaawansowanym algorytmom i funkcjom uczenia maszynowego w sztucznej inteligencji eliminuje błędy ludzkie i domysły. Przetwarza ogromne ilości danych, aby dokonywać dokładnych prognoz i ogranicza możliwość popełnienia przez człowieka błędów.
Ponadto systemy sztucznej inteligencji automatyzują zadania i eliminują warianty błędów, które wiążą się z udziałem człowieka. Na przykład algorytmy sztucznej inteligencji mogą oceniać potencjalnych klientów na podstawie różnych punktów danych. Pomaga to marketerom B2B skupić się na perspektywach o dużym potencjale. Minimalizuje również zgadywanie podczas kwalifikacji potencjalnych klientów.
3. Napędza sprzedaż i wzrost biznesu
W marketingu B2B sztuczna inteligencja napędza sprzedaż dla firm poprzez generowanie potencjalnych klientów i poszukiwanie potencjalnych klientów. BI pomaga marketerom B2B tworzyć szczegółowe persony kupujących, analizując wzorce zakupowe klientów. To z kolei pomoże im usprawnić działania marketingowe i oferty sprzedaży.
AI pomaga również w prognozowaniu sprzedaży. Umożliwia marketerom podejmowanie świadomych decyzji dotyczących zarządzania zapasami i planowania produkcji. Pomaga również firmom uniknąć braków w magazynie i dostosować się do zmian popytu. Nie tylko to pomaga zwiększyć lojalność klientów.
4. Automatyzacja procesów
Możesz użyć sztucznej inteligencji do automatyzacji marketingu, aby zrezygnować z powtarzalnych i czasochłonnych zadań. Ponadto narzędzia do automatyzacji marketingu oparte na sztucznej inteligencji pomagają organizować przepływy pracy. Czyni to poprzez zapewnienie, że zadania są dobrze przydzielone do wymaganych zasobów.
Ponadto automatyzacja marketingu AI określa najlepszy czas na wysyłanie e-maili i postów w mediach społecznościowych. Ta funkcja pomaga marketerom B2B wysyłać wiadomości i posty, gdy potencjalni klienci są dostępni do zaangażowania.
5. Poprawia generowanie leadów i punktację
W marketingu B2B sztuczna inteligencja pomaga w generowaniu leadów. Robi to, identyfikując wzorce i trendy klientów, których ludzie nie zauważają. Potrafi zwrócić uwagę na najdrobniejsze szczegóły. Dzięki tej funkcji dowiesz się, co sprawia, że Twoja grupa docelowa działa, a co ją odstrasza. Sugeruje również najskuteczniejsze kanały marketingowe do wykorzystania.
Przede wszystkim marketerzy B2B mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję do uzyskiwania dostępu do kilku zestawów danych w celu określenia najbardziej obiecujących potencjalnych klientów. Możesz zasilać swoje narzędzie marketingowe AI danymi zebranymi z różnych źródeł. Źródła te obejmują interakcje w witrynie, zaangażowanie w mediach społecznościowych i historię sprzedaży. Segmentuje te dane na różne kategorie, aby zapewnić przydatne informacje marketingowe. Kategorie te obejmują poziomy zaangażowania, siłę nabywczą, etap podróży kupującego itp.
6. Poprawia doświadczenia kupujących
Sztuczna inteligencja w marketingu B2B zapewnia informacje, które można wykorzystać do oferowania klientom spersonalizowanych promocji i rabatów. W ten sposób dostarczasz docelowym odbiorcom tylko te produkty/usługi, z których chcieliby skorzystać. Dostarczaj spersonalizowane doświadczenia, przyciągaj klientów i zwiększaj współczynnik konwersji.
Ponadto korzystanie z asystentów głosowych opartych na sztucznej inteligencji i wyszukiwanie wizualne w markach B2B umożliwiają klientom łatwe znajdowanie produktów. Możesz użyć tych funkcji AI w swojej witrynie, aby zakupy były wygodniejsze i bezstresowe dla Twoich klientów.
Poza tym możesz korzystać z dynamicznych systemów wyceny opartych na sztucznej inteligencji, aby dostosować ceny produktów. Pozwala to na utworzenie cennika na podstawie popytu, cen konkurencji i innych czynników. Pomoże Ci to również upewnić się, że kupujący otrzymają najlepszą ofertę. Sztuczna inteligencja może uprościć proces realizacji transakcji, konfigurując opcję automatycznego uzupełniania płatności. Przyspieszy to proces płatności i zmniejszy liczbę porzuconych koszyków.
7. Optymalizuje działanie witryny
Twoja firma może wykorzystać sztuczną inteligencję, aby poprawić szybkość witryny, nawigację użytkowników i szybkość reakcji. W SEO sztuczna inteligencja pomaga markom B2B poprawić czas ładowania strony i inne czynniki wpływające na rankingi.
Ponadto sztuczna inteligencja pomaga w tworzeniu atrakcyjnych i zoptymalizowanych treści. Może oceniać zawartość witryny pod kątem słów kluczowych, jakości i czytelności. Możesz wykorzystać wyniki tych ustaleń do tworzenia atrakcyjnych treści przyjaznych dla SEO.
8. Poprawia obsługę klienta i zaangażowanie
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w marketingu B2B zapewnia całodobową obsługę klienta 7 dni w tygodniu. Chociaż ludzie mogą to osiągnąć za pomocą zmian, mogą być mniej skuteczni niż pracoholiczne chatboty AI.
Te narzędzia wirtualnego asystenta AI angażują i odpowiadają na zapytania klientów w czasie rzeczywistym. Te interakcje z klientami mogą również odbywać się poza zwykłymi godzinami pracy. To z kolei przyniesie Twojej firmie bardzo potrzebne punkty lojalności i niezawodności.
9. Ułatwia marketing w mediach społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych dla marek B2B koncentruje się na stworzeniu silnej obecności online pełnej potencjalnych i byłych klientów. Ta sieć powinna prowadzić do sprzedaży przy jednoczesnym wspieraniu znaczących relacji. Teraz sztuczna inteligencja pomaga markom B2B osiągnąć ten cel, tworząc treści dostosowane do konkretnych osób.
Dodatkowo sztuczna inteligencja usprawnia słuchanie i monitorowanie mediów społecznościowych, analizując rozmowy w mediach społecznościowych. Dzięki temu narzędzia AI mogą śledzić wzmianki o marce i nastroje oraz identyfikować pojawiające się trendy lub potencjalne problemy. Pozwala to markom B2B wyprzedzać konkurencję, rozwiązywać problemy i wykorzystywać możliwości na rynku.
Praktyczne sposoby, w jakie marketerzy B2B mogą wykorzystywać sztuczną inteligencję
W marketingu sztuczna inteligencja oferuje praktyczne rozwiązania zwiększające efektywność w przestrzeni B2B. Oto kilka praktycznych sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji jako marketera B2B.
1. Generowanie treści
Około 82% marketerów zgadza się, że treści generowane przez oprogramowanie AI lub ML są równie dobre, a nawet lepsze niż treści pisane przez ludzi.
Większość marek i marketerów B2B używa narzędzi takich jak Writesonic do tworzenia angażujących i trafnych treści. Dzięki tym narzędziom Twoje pomysły na treści będą bardziej wyraziste, zróżnicowane i dopasowane do głosu Twojej marki. Otrzymując odpowiednie podpowiedzi, sztuczna inteligencja może generować przyciągające wzrok nagłówki dla Twoich kopii marketingowych. Możesz używać sztucznej inteligencji do generowania treści pisanych, obrazów, filmów, treści audio itp.
Narzędzia sztucznej inteligencji do tworzenia treści dla marketingu B2b
Writesonic
Writesonic to najlepszy pisarz AI, którego możesz użyć do generowania wysokiej jakości treści, które pokochają Twoi klienci B2B. To wszechstronna platforma, która zaspokoi wszystkie Twoje potrzeby w zakresie treści. Możesz używać Wrisonic do tworzenia treści z obrazów, kopii e-maili, artykułów, stron docelowych i treści w mediach społecznościowych. Niesamowitą częścią tego wszechstronnego rozwiązania jest jego użyteczność i łatwość nawigacji.
Writesonic oferuje następujące funkcje tworzenia treści:
● Pisanie blogów i artykułów : Writesonic Article Writer 5.0 pomaga marketerom tworzyć dobrze napisane i spersonalizowane treści. Umożliwia także tworzenie artykułów zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwarek, które mogą być umieszczane w wyszukiwarkach. Nie ma wątpliwości, dlaczego jest to jedno z najlepszych narzędzi do pisania AI.
● Narzędzie do parafrazowania : Narzędzie do parafrazowania firmy Writesonic pomaga przepisać treść, zachowując nienaruszony oryginalny kontekst. Co więcej, jest to jedno z najbardziej zaawansowanych narzędzi do parafrazowania, które zapewnia wysoką jakość parafrazowanych treści i 100% brak plagiatu.
● Generowanie obrazu (Photosonic) : Writesonic oferuje generator grafiki AI — Photosonic, który pomaga tworzyć wyróżniające się treści. Wszystko, co musisz zrobić, to poinstruować go, co ma generować, a pojawi się obraz. Może generować twarz, obrazy, zdjęcia, dzieła fantasy i dowolne inne obrazy określone w monicie.
● Głos marki: - Dzięki funkcji głosu marki możesz generować treści zgodne z tonem Twojej marki. Szybko twórz blogi, opisy produktów i inne elementy dostosowane do Twojej marki i buduj tożsamość marki, którą pokochają Twoi klienci.
● Generowanie treści w mediach społecznościowych : wyobraź sobie, że zawsze tworzysz nowe posty w mediach społecznościowych i nigdy nie brakuje Ci pomysłów na treści — z Writesonic jest to możliwe! Od postów na LinkedIn po tweety na Twitterze, może pomóc Ci tworzyć posty, które mogą zyskać ogromną popularność i poprawić Twoją obecność w mediach społecznościowych.
● Chatsonic : Chatsonic firmy Writesonic to chatbot oparty na sztucznej inteligencji, znany również jako najlepsza alternatywa dla ChatGPT. Od generowania rzeczowych treści i tworzenia wciągających obrazów po rozumienie poleceń głosowych i działanie jako osobisty asystent, Chatsonic może Ci pomóc we wszystkim.
● Generowanie kopii reklam : Writesonic oferuje sztuczną inteligencję generatora reklam na Facebooku i sztuczną inteligencję generatora reklam Google. Te dwie funkcje AI pomagają marketerom B2B generować wysokiej jakości i przyciągające uwagę kopie. Pomaga także markom B2B generować reklamy o wysokiej konwersji dla ich firm.
● Opisy produktów : Pomaga to marketerom B2B w generowaniu szczegółowych i niepowtarzalnych opisów produktów. Optymalizuje również wyszukiwarkę opisów produktów, aby Twoi klienci mogli je znaleźć w Google. Dowiedz się więcej o tym, jak pisać opisy produktów, które sprzedają.
● Twórz kopie stron docelowych : pomaga to marketerom B2B w generowaniu kopii witryn i stron docelowych, które konwertują w ciągu kilku sekund. Pozwala stworzyć gotowy do użycia, profesjonalnie wyglądający landing page wraz z kodem. Wykorzystuje również konwertujący generator nagłówków stron docelowych, aby pomóc marketerom B2B przyciągnąć docelowych odbiorców. Wystarczy, że dodasz do narzędzia cechy swojego produktu/usługi. Następnie generuje konwertującą kopię strony internetowej z klikalnymi wezwaniami do działania, które można przetłumaczyć na 25 innych języków.
● Generator kopii wiadomości e-mail: marketerzy B2B mogą używać generatora wiadomości e-mail firmy Writesonic do tworzenia atrakcyjnych, spersonalizowanych biuletynów e-mail. Generuje przyciągające wzrok i urzekające tematy, które zwiększają współczynniki klikalności. Nie tylko to, pomaga tworzyć kopie e-maili w 25 językach.
cennik
Writesonic oferuje różne plany. Oferuje bezpłatną wersję próbną, w której możesz cieszyć się 10 tysiącami słów premium. Następny jest plan nieograniczony. Nieograniczony plan zaczyna się od 16 USD miesięcznie. Potem przychodzi biznesplan. Możesz uzyskać ten plan za 12,67 USD miesięcznie. W opcji biznesplanu wybierzesz pomiędzy GPT-3.5 a GPT-4.
Gizzmo.Ai
Gizzmo to oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie do tworzenia treści partnerskich Amazon. Upraszcza i sprawia, że proces tworzenia wysokiej jakości treści partnerskich staje się prosty. Gizzmo generuje przyjazne dla SEO artykuły dla WordPress. Posiada funkcje takie jak SEO na stronie i integracja słów kluczowych. Oferuje również monetyzację podmiotów stowarzyszonych, automatyczne budowanie schematów itp.
cennik
Ceny są oparte na wykorzystaniu i zaczynają się od 1 USD za jeden raz dla nowych użytkowników. Oferuje również inne oferty, takie jak BUILDER – 29,99 USD/miesiąc, PRO – 49,99 USD/miesiąc, EXPERT – 84,99 USD/miesiąc, ELITE – 149,99 USD/miesiąc.
FaceApp
FaceApp to narzędzie do edycji zdjęć i wideo AI z doskonałymi filtrami i efektami. Aplikacja jest przyjazna dla smartfonów i świetnie sprawdza się w komunikatorach społecznościowych.
cennik
Ma bezpłatną wersję, ale oferuje także miesięczną opłatę abonamentową w wysokości 3 USD i dożywotnią licencję w wysokości 39,99 USD
Sztuczna inteligencja Kreado
Kreado AI to narzędzie do tworzenia wideo obsługiwane przez AI. Zapewnia różne obrazy, aby pomóc marketerom B2B w tworzeniu różnych wyglądów i scenariuszy. Dodatkowo możesz użyć kreadoAI do konwersji swoich tekstów na ludzkie głosy AI. Pozwala to również zrobić to w 140 językach z różnymi głosami do wyboru. Platforma umożliwia również użytkownikom naśladowanie ludzkich gestów. Pozwala to marketerom B2B tworzyć realistyczne treści wideo i obniżać koszty produkcji wideo.
cennik
Oferuje bezpłatną wersję, podstawowy plan, który kosztuje 24 USD miesięcznie, oraz plan pro, który kosztuje 240 USD miesięcznie.
Marketingowe mega podpowiedzi
Marketing Mega-Prompts dla ChatGPT to narzędzie AI dla przedsiębiorców indywidualnych. Pomaga im bez wysiłku generować wciągające treści na strony docelowe. Oferuje spersonalizowane i wysokiej jakości pomysły w celu usprawnienia tworzenia treści i zwiększenia wysiłków marketingowych.
cennik
Oferuje jednorazową płatność w wysokości 49 USD
Generator skryptów BrandScript
Jest to narzędzie AI do generowania historii dla firm. AI StoryBrand BrandScript Generator pomaga Ci ciekawie pisać o Twojej marce. To prosta metoda tworzenia przekonujących historii marki. Wystarczy, że podasz mu krótki opis swojej firmy, a on wykorzysta swoje moce AI do stworzenia kompleksowego StoryBrand BrandScript.
cennik
Bezpłatny
Dotykanie
Taption to tłumacz oparty na sztucznej inteligencji. Może automatycznie tworzyć transkrypcje i tworzyć napisy w ponad 40 językach. Może także konwertować audio na wideo i tworzyć transkrypcje wideo, które można eksportować do formatów pdf, txt i innych.
cennik
Możesz go otrzymać za 12 dolarów miesięcznie.
2. Łączenie danych klientów online i offline
Aby uzyskać całościowy obraz swoich klientów, musisz gromadzić i eksplorować dane ze źródeł online i offline. Wskaże to obszary z lukami, które wymagają więcej uwagi. Pomoże Ci to również lepiej zrozumieć klientów w celu skutecznego kierowania.
Możesz użyć sztucznej inteligencji do wyodrębnienia danych ze stron internetowych i stron mediów społecznościowych. Możesz także zbierać dane ze swoich list e-mailowych i innych kanałów online. Możesz także używać sztucznej inteligencji do analizowania danych zebranych z kart komentarzy, fizycznych formularzy opinii i pól sugestii. Dzięki temu uzyskasz dostęp do informacji o preferencjach klientów, bolączkach i opiniach.
Platformy danych klientów Narzędzia sztucznej inteligencji do marketingu B2b
1. Bloomreach
Bloomreach to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pozwala wzbogacić doświadczenie klienta. Czyni to, pomagając w przechwytywaniu, organizowaniu i zarządzaniu danymi klientów. Zapewnia również wgląd w klienta, aby lepiej zrozumieć potrzeby i zainteresowania klientów.
cennik
Jego cena jest dostosowana do liczby obsługiwanych klientów.
2. Teal
Dzięki Tealium możesz integrować dane z trybu online i offline. Na podstawie tych danych przeprowadza segmentację użytkowników. Zapewnia również spostrzeżenia wspierające odbiorców i zarządzanie treścią. Zasadniczo pozwala swoim użytkownikom przewidywać zachowania klientów za pomocą spostrzeżeń opartych na ML.
cennik
Oferuje niestandardowe ceny.
3. Segment
Segment to jedna z najpopularniejszych platform danych o klientach. Zapewnia firmom dane, których potrzebują, aby wyprzedzać i podejmować korzystne decyzje. Pozwala firmom gromadzić, ujednolicać i integrować dane klientów w różnych systemach. To z kolei pomaga im zrozumieć swoich klientów i zapewnić lepszą obsługę w czasie rzeczywistym.
cennik
Oferuje bezpłatną wersję i dwie płatne wersje: jedna za 120 USD miesięcznie, a druga to dostosowane ceny na podstawie danych klientów, które obsługuje.
4. Doświadczenie Adobe
Adobe Real-Time to zbudowana aplikacja platformy danych klientów. Pomaga firmom B2B łączyć dane klientów w celu tworzenia wiarygodnych profili. Oferuje analizę profili B2B i B2C w czasie rzeczywistym. I można go natychmiast aktywować i spersonalizować dla klientów w każdej sieci.
cennik
Oferuje niestandardowe ceny dla różnych pakietów B2B, B2C i B2P.
5. Skarb danych
Platforma danych klientów Treasure pozwala marketerom B2B wiedzieć wszystko, czego potrzebują o każdym kliencie. Zapewnia szczegółowy wgląd i ujednolicone dane w kanałach marketingowych przedsiębiorstwa. Ujednolica dane klientów online i offline oraz organizuje przydatne profile klientów. Treasure Data CDP jest świetny dla firm B2B, które chcą odkryć klientów, którzy chcą kupować i znają najlepszy sposób na ich konwersję.
cennik
Oferuje niestandardowe ceny.
3. Wirtualni asystenci
Wspomagani sztuczną inteligencją wirtualni asystenci lub chatboty wykonują personalizację klientów i rekomendacje dla marketerów B2B. Chatboty rekomendują klientom produkty na podstawie ich wcześniejszych zakupów i historii przeglądania. Dzięki temu firmy mogą poprawić jakość obsługi klienta.
Następnie świetnie sprawdza się w dystrybucji i promocji treści i wydarzeń. Dzięki Chatbotom wszystkie Twoje treści mogą być płynnie dystrybuowane do zainteresowanych potencjalnych klientów. Pomoże Ci to informować ich o aktualizacjach produktu.
Pomaga również w promocji i zarządzaniu wydarzeniami. Chatboty doskonale sprawdzają się w promowaniu konferencji B2B, wydarzeń i webinarów. Może również obsługiwać rejestrację i powiadamiać uczestników o wszelkich aktualizacjach lub zmianach. Działa również jako terminarz spotkań. Może sprawdzić dostępność kalendarza. I może automatycznie rezerwować i potwierdzać spotkania między klientami a agentami sprzedaży.
Narzędzia sztucznej inteligencji wirtualnego asystenta do marketingu B2b
1. Botsoniczny
Jest to rozwiązanie chatbota AI firmy Writesonic, które pomaga marketerom B2B zaprojektować dostosowanego chatbota w ciągu kilku sekund. Dzięki Botsonic utworzysz chatbota opartego na sztucznej inteligencji i dodasz czat na żywo AI do swojej witryny, aby odpowiadać na zapytania klientów w ludzkim tonie. Dzięki GPT-4 Botsonic może zrozumieć nastroje Twoich klientów i odpowiednio na nie zareagować. Dzięki temu Twoi klienci poczują się zrozumiani i docenieni.
2. Sztuczna inteligencja Meyi
Chatbot Meya AI ma funkcje przetwarzania języka naturalnego (NLP). Pomaga to firmom B2B uprościć operacje i zwiększyć zaangażowanie klientów. Zapewnia również ludzkie zaangażowanie. I potrafi dokładnie zrozumieć i odpowiedzieć na zapytania, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta. Meya z łatwością współpracuje z większością kanałów komunikacji, takich jak Facebook Messenger, czat internetowy itp.
cennik
Oferuje trzy plany cenowe: plan deweloperski za 99 USD miesięcznie, plan pro za 999 USD miesięcznie i plan partnerski za 3000 USD miesięcznie.
3. Podszywać się
Ten chatbot wyróżnia się możliwością obsługi kilku zapytań jednocześnie. Imperson chatbot zmniejsza stres przedstawicieli obsługi klienta i poprawia jakość obsługi klienta. Użytkownicy mogą dostosować język i funkcjonalność tego chatbota do swoich potrzeb.
cennik
Imperson oferuje różne opcje cenowe w zależności od potrzeb użytkownika.
4. ProProfowie
ProProfs Chatbot to przystępny cenowo i elastyczny chatbot. To jedno z najlepiej działających rozwiązań chatbotów opartych na sztucznej inteligencji dla użytkowników Androida. ProProfs automatyzuje rozmowy, zapewniając wrażenia podobne do ludzkich. Platforma może pomóc w zoptymalizowanym generowaniu leadów i obsłudze klienta.
cennik
Oferuje abonament miesięczny w wysokości 29,99 USD, który kosztowałby 19,99 USD, jeśli zdecydujesz się płacić co roku.
5. Tidio
Tidio to wirtualny asystent AI, który pomaga zautomatyzować procesy biznesowe B2B i powtarzalne zadania. Zwiększa produktywność zespołów obsługi klienta i zwiększa sprzedaż. Poprawia również ogólne wrażenia klientów. Tidio pozwala na stworzenie chatbota dla Twojej strony internetowej, sklepu internetowego, profilu na Facebooku czy Instagramie.
cennik
Oferuje trzy miesięczne pakiety cenowe, pakiet startowy za 32,5 USD, pakiety zespołowe za 65,83 USD i pakiet skalowany za 332,50 USD miesięcznie.
4. Kampanie e-mailowe
Około 63% marketerów korzysta z rozwiązań AI do marketingu e-mailowego, których używają do tworzenia atrakcyjnych kopii e-maili.
Nagłówki i kopie e-maili są kluczowe dla udanej kampanii e-mailowej. Z tego powodu marketerzy B2B używają narzędzi marketingu e-mailowego opartych na sztucznej inteligencji, aby personalizować treść wiadomości e-mail i zwiększać konwersję.
Dodatkowo możesz wykorzystać sztuczną inteligencję w sprzedaży B2B do restrukturyzacji swojej kampanii e-mailowej. Możesz to zrobić, dzieląc kampanie e-mail marketingowe na sekcje w celu efektywnego dostarczania do skrzynki odbiorczej. Pozwala to również śledzić potencjalnych klientów na różnych etapach ich podróży zakupowej.
Narzędzia sztucznej inteligencji do marketingu e-mailowego do marketingu B2b
1. Mailscribe
Mailscribe to platforma e-mail marketingu wykorzystująca sztuczną inteligencję, która przyspiesza proces tworzenia i wysyłania wiadomości e-mail. Platforma oparta na sztucznej inteligencji zapewnia zaawansowane funkcje e-mail marketingu. Te funkcje poprawiają zawartość i tematy wiadomości e-mail. Oferuje również przyjazny dla użytkownika interfejs i projekty przypominające szablony do łatwego tworzenia profesjonalnych wiadomości e-mail.
cennik
Oferuje bezpłatną subskrypcję dla pojedynczych e-maili i 5 USD za e-mail dla wielu e-maili.
2. Mailchimp
Jest to platforma do automatyzacji poczty e-mail i marketingu dla rozwijających się firm B2B. Początkowo był znany ze swoich automatycznych szablonów wiadomości e-mail. Jednak z biegiem lat jego funkcje rozszerzyły się na inne usługi marketingowe. Niektóre obejmują strony docelowe z możliwością zakupów, wpisy w mediach społecznościowych, reklamy cyfrowe itp.
cennik
Oferuje cztery miesięczne plany cenowe: bezpłatny plan podstawowy, plan startowy za 9,99 USD, plan podstawowy za 14,99 USD i plan premium za 299 USD.
3. Kampania
Campaigner to platforma e-mail marketingu wykorzystująca sztuczną inteligencję. Przeprowadza automatyzację poczty e-mail, zaawansowane testy i personalizację treści. Oferuje takie funkcje, jak testy podziału A/B i inteligentna integracja API. Pomaga również marketerom B2B w dokładnym segmentowaniu klientów i tworzeniu responsywnego projektu wiadomości e-mail.
cennik
Oferuje trzy miesięczne plany cenowe: plan początkowy za 59 USD miesięcznie, podstawowy plan za 179 USD miesięcznie i plan zaawansowany za 649 USD miesięcznie.
4. Brew
Jest to platforma e-mail marketingu dla firm B2B. Zawiera automatyzację AI w procesach marketingu e-mailowego, aby pomóc Ci skoncentrować się na ważnych zadaniach. Brevo oferuje między innymi marketing SMS i czat na żywo.
cennik
Oferuje bezpłatną subskrypcję i trzy płatne plany miesięczne. Płatne plany obejmują plan startowy za 25 USD, biznesplan za 65 USD i plan BrevoPlus w cenie dostosowanej.
5. ConvertKit
Jest to platforma e-mail marketingu oparta na sztucznej inteligencji. Pomaga firmom B2B inteligentnie usprawnić proces tworzenia i edytowania wiadomości e-mail. Wykorzystuje inteligentne algorytmy, aby zapewnić wysoką dostarczalność i spójność marki. Tworzy również atrakcyjne sugestie nagłówków wiadomości e-mail, które zwiększają liczbę wiadomości e-mail. Jego możliwości AI obejmują strony docelowe i tworzenie formularzy.
cennik
Oferuje bezpłatny pakiet subskrypcji, plan Creator za 9 USD miesięcznie i plan CreatorPro za 25 USD miesięcznie.
5. Zwiększ SEO
Możesz użyć sztucznej inteligencji, aby poprawić swoją stronę rankingową w wyszukiwarkach i połączyć się z potencjalnymi klientami przed konkurencją. 33% marek B2B koncentruje się na SEO jako głównym źródle ruchu organicznego.
Sztuczna inteligencja może poprawić SEO i rankingi, ponieważ rozumie, jak działają wyszukiwarki i czynniki wpływające na rankingi. Może przeszukiwać najskuteczniejsze treści, analizować je i sugerować słowa kluczowe, które możesz dodać do treści, aby uzyskać wysoką pozycję w SERP. Pomaga to zwiększyć widoczność i szanse na dotarcie do potencjalnych klientów.
Ponadto narzędzia SEO oparte na sztucznej inteligencji upraszczają tworzenie linków zwrotnych. Czyni to poprzez sondowanie profili linków zwrotnych i stron internetowych w celu oceny wiarygodności powiązanych stron internetowych. W ten sposób identyfikuje świetne źródła linków i źródła o niskim autorytecie.
Narzędzia sztucznej inteligencji do optymalizacji wyszukiwarek dla marketingu B2b
1. SEO dla surferów
Surfer SEO to narzędzie SEO oparte na sztucznej inteligencji. Marketerzy B2B używają go do tworzenia i poprawiania treści przyjaznych dla SEO. Zawiera również zalecenia SEO, które pomogą Ci szybciej pozycjonować. Zalecenia te obejmują trudność słowa kluczowego, natężenie ruchu, linki zwrotne, teksty zakotwiczeń itp. Surfer SEO analizuje Twoje treści pod kątem czynników rankingu SEO na stronie podczas pisania. Następnie informuje Cię o zmianach, które musisz wprowadzić, aby zwiększyć swoje szanse na ranking.
cennik
Oferuje cztery płatne miesięczne plany cenowe. Podstawowy plan, który zaczyna się od 69 USD, plan zaawansowany od 149 USD, plan maksymalny od 249 USD oraz plan dla przedsiębiorstw z niestandardowymi cenami.
2. Alli SI
AlliAI to oparta na sztucznej inteligencji platforma SEO, która pomaga klientom w ulepszaniu, automatyzacji, wdrażaniu i skalowaniu SEO w czasie rzeczywistym. Dzięki temu narzędziu firmy B2B mogą zaoszczędzić na wydatkach i nie zatrudniać technicznych ekspertów SEO. Dzieje się tak, ponieważ Alli AI automatyzuje operacje, takie jak tworzenie metatagów, opisy linków i alt obrazu.
cennik
Oferuje cztery płatne plany cenowe; plan konsultanta za 249 USD miesięcznie, plan agencyjny za 499 USD miesięcznie i plan dla przedsiębiorstw za 999 USD miesięcznie.
3. Siemusz
Semrush to narzędzie SEO, które pomaga firmom B2B pozycjonować się w Google. Pozwala marketerom B2B przeprowadzać badania słów kluczowych i analizę luk. Umożliwia także użytkownikom optymalizację SEO na stronie i lokalnie oraz tworzenie linków. Ma ponad 70 ofert AI, takich jak asystent pisania, narzędzie do przeformułowania, generowanie pomysłów na blogi itp.
cennik
Oferuje trzy płatne miesięczne ceny; plan pro za 129 USD miesięcznie, plan guru za 249 USD miesięcznie i biznesplan za 499 USD miesięcznie.
4. Słowa kluczowe wszędzie
Jest to narzędzie do badań SEO, które skraca czas potrzebny marketerom B2B i specjalistom SEO na przeprowadzenie badania słów kluczowych. Umożliwia dostęp do danych słów kluczowych bezpośrednio w Google i pobieranie ich w Excelu, PDF lub CSV. Ma dodatek do przeglądarki Chrome i Firefox. To pokazuje użytkownikom miesięczną liczbę wyszukiwań, CPC, dane o konkurencji i inne niezbędne analizy słów kluczowych.
cennik
Oferuje cztery płatne plany cenowe; plan brązowy za 1,25 USD miesięcznie, srebrny plan za 4 USD miesięcznie, złoty plan za 20 USD miesięcznie i plan platynowy za 80 USD miesięcznie.
6. Identyfikacja leadów i generowanie leadów
Bez identyfikacji potencjalnych klientów marki będą poświęcać czas i pieniądze na marketing dla ludzi, którzy potrzebują ich produktów.
Marketerzy B2B ręcznie generują leady poprzez rekomendacje, rozmowy sprzedażowe, sieci społecznościowe itp. Teraz jednak narzędzia CRM oparte na sztucznej inteligencji pomagają w pozyskiwaniu leadów, magnetyzacji, kwalifikacji i segmentacji.
Ponadto sztuczna inteligencja dostarcza zewnętrzne dane i informacje do profili wygenerowanych leadów. Pomaga to marketerom lepiej je zrozumieć i tworzyć dostosowane inicjatywy marketingowe.
Ponadto narzędzia AI pomagają analizować zachowania i wzorce zakupowe poprzednich potencjalnych klientów. Dzięki tym danym mogą przewidzieć prawdopodobieństwo, że każdy potencjalny klient zostanie klientem. Ta umiejętność nazywana jest analizą predykcyjną. Działa to przy użyciu regresji logistycznej i sieci neuronowych w celu znalezienia wzorców zachowań klientów.
Przede wszystkim sztuczna inteligencja automatyzuje te zadania i zmniejsza czas i zasoby poświęcane ręcznie.
Narzędzia sztucznej inteligencji do generowania leadów dla marketingu B2b
1. Poznaj Alfreda
To narzędzie sztucznej inteligencji do generowania leadów zostało zaprojektowane w celu ulepszenia marketingu LinkedIn, Twittera i e-maili oraz generowania leadów. Oferuje funkcje generowania leadów, takie jak wielokanałowe zarządzanie kampaniami i planowanie mediów społecznościowych. Pomaga również generować leady z wydarzeń, grup, postów itp. Działa jako narzędzie do generowania leadów, narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi i wirtualny asystent LinkedIn.
cennik
Oferuje trzy plany cenowe, w tym osobisty plan za 59 USD miesięcznie, biznesplan za 89 USD miesięcznie i plan dla przedsiębiorstw za 399 USD miesięcznie :
2. Zapętlenie
Overloop służy do znajdowania adresów e-mail lub tworzenia bazy danych potencjalnych klientów na podstawie kontaktów LinkedIn użytkownika. Za pomocą tego narzędzia możesz zautomatyzować zasięg LinkedIn i zbierać informacje z wizyt na profilu. Może również śledzić Twoje prośby, wiadomości, odpowiedzi i e-maile oraz zarządzać tymi rozmowami w jednym miejscu.
cennik
Oferuje płatną subskrypcję w wysokości 99 USD miesięcznie i niestandardowe ceny swojego planu agencyjnego.
3. Robot sprzedażowy
Robot sprzedażowy to narzędzie do generowania leadów, które wykorzystuje sztuczną inteligencję. Tworzy listę potencjalnych klientów i dociera do nich za pomocą automatycznych wiadomości przypominających ludzi. Kwalifikuje również potencjalnych klientów i przyspiesza proces sprzedaży. Został zbudowany, aby sprzedaż była mniej bolesna dla marketerów B2B i ich klientów.
cennik
Oferuje trzy plany miesięczne
● Plan „zrób to sam” za 99 USD
● Plan „zrobimy to dla Ciebie” za 397 USD
● Plan „zrobimy wszystko dla Ciebie” za 497 USD
4. Sprytnie
Cleverly to platforma do automatyzacji sprzedaży i generowania leadów, która wykorzystuje sztuczną inteligencję. Pomaga marketerom B2B generować więcej potencjalnych klientów i zawierać więcej transakcji przy mniejszym wysiłku. Integruje się z różnymi narzędziami CRM i gromadzi dane o potencjalnych leadach i ich zainteresowaniach. Następnie wykorzystuje wygenerowane dane do tworzenia spersonalizowanych wiadomości. To z kolei zwiększa prawdopodobieństwo pozytywnej odpowiedzi.
cennik
Oferuje trzy opcje cenowe za usługę informacyjną LinkedIn. Obejmują one srebrny plan za 397 USD miesięcznie, złoty plan za 497 USD i plan platynowy za 697 USD.
Wyzwania AI w marketingu B2B
Nawet przy wszystkich powyższych zaletach i praktycznych sposobach, w jakie sztuczna inteligencja może ulepszyć marketing B2B, sztuczna inteligencja nadal ma dostrzegalne ograniczenia. Według badań Neila Patela prawie 40% z 1000 marketerów jest sceptycznie nastawionych do korzystania z uczenia maszynowego.
Prawdziwy przykład negatywnego wpływu sztucznej inteligencji na marketing B2B miał miejsce w kwietniu 2023 r. W tym miesiącu firmy B2B szukały PR i ekspozycji w mediach za pośrednictwem usług łączenia dziennikarzy.
Dzieje się tak dlatego, że koordynatorzy tych usług zaczęli używać oprogramowania do sprawdzania sztucznej inteligencji do identyfikowania odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję. Niestety, to oprogramowanie dyskwalifikowało oryginalne odpowiedzi wygenerowane przez człowieka. Wpłynęło to również negatywnie na utrzymanie klientów i wydajność ekspertów ds. marketingu cyfrowego B2B, takich jak Kevin Miller.
Poniżej przedstawiamy inne wyzwania związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w marketingu B2B.
1. Niska jakość i ilość danych
Zestawianie i analiza danych to jedne z najsilniejszych umiejętności sztucznej inteligencji. Jednak ludzie nadal uważają, że te algorytmy nie zapewniają wystarczającej jakości i ilości danych.
Większość narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do marketingu B2B potrzebuje dużej ilości danych, aby poznać ludzkie zachowania i dokonać dokładnych prognoz. Staje się więc problemem, gdy te narzędzia nie mają wystarczającego napływu rzeczywistych danych, aby dokonać dokładnych prognoz.
Niestety, nie ma sposobu, aby poznać ilość danych potrzebnych narzędziu sztucznej inteligencji do dokładnej prognozy. Dzieje się tak, ponieważ dokładne prognozy zależą od rozmiaru i złożoności danego algorytmu. Zależy to również od akceptowalnych marginesów błędu, różnorodności danych wejściowych i innych czynników technicznych.
Dobrą wiadomością jest to, że firmy AI ustawiły swoje narzędzia, aby dokonywać dokładnych prognoz przy jak najmniejszej ilości danych. Na przykład, Writesonic AI Article 3.0 Writer automatycznie zna liczbę słów do napisania po wybraniu liczby opublikowanych artykułów, do których powinien się odwoływać podczas przeprowadzania badań.
2. Integracja z istniejącymi systemami
Większość narzędzi AI opiera swoje kampanie marketingowe na łatwej integracji z innymi narzędziami. Jednak raz po raz odkrywaliśmy, że zwykle tak nie jest.
Na przykład, jeśli Twoje narzędzie do generowania treści AI nie integruje się z Twoją platformą e-mail marketingu, może być konieczne ręczne kopiowanie i wklejanie obrazów oraz kopiowanie z pierwszego do drugiego. To byłoby czasochłonne.
Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest subskrypcja narzędzia do automatyzacji przepływu pracy. Zapewnia to bezproblemową integrację i przenoszenie danych między wieloma narzędziami. Częścią ograniczeń sztucznej inteligencji w tym przypadku jest to, że będzie cię to kosztować więcej pieniędzy.
Na szczęście narzędzia AI, takie jak Writesonic, integrują się z Zapier, popularnym narzędziem do automatyzacji przepływu pracy. Ta integracja umożliwia marketerom B2B łatwe przenoszenie wszystkich kopii wygenerowanych przez Writesonic na dowolną platformę oprogramowania lub aplikację, która również integruje się z Zapier.
3. Bezosobowe i ogólne
Wiele osób nie uznaje możliwości technologii sztucznej inteligencji ze względu na jej bezosobowy i ogólny sposób rozwiązywania rzeczywistych problemów. Dobrym przykładem są interakcje między chatbotami a klientami. Rozmowy z AI mogą wydawać się suche i nieludzkie. A czasami, ponieważ narzędzie nie rozumie kontekstu problemu, rozmowa staje się daremna i toczy się w cyklach.
Ponadto sztucznej inteligencji brakuje inteligencji emocjonalnej. Utrudnia to zdolność rozumienia ludzkich emocji i skutecznego reagowania na nie. Daje przewidywalne i ogólne odpowiedzi, którym może brakować personalizacji. A to dlatego, że działa na predefiniowanych algorytmach i wzorcach danych.
Z drugiej strony niektóre marki wykorzystują sztuczną inteligencję do oceny, jak ludzkie treści brzmią. W komentarzu dyrektor generalny Instantprint, marki zajmującej się marketingiem B2B i e-commerce, przyznał się do wykorzystywania sztucznej inteligencji do sprawdzania ludzkiego elementu ich treści.
W jego słowach: „Co ciekawe, używamy teraz sztucznej inteligencji do oceny autentyczności i„ ludzkiego ”elementu naszych treści. To dość ironiczne, ale pozwala nam upewnić się, że nasza praca zachowuje właściwą równowagę między napędzanymi przez sztuczną inteligencję wydajność i prawdziwy ludzki dotyk”.
6 firm B2B, które wykorzystują sztuczną inteligencję do marketingu
1. Envy Creative , agencja marketingu wideo B2B, wykorzystuje następujące narzędzia do usprawnienia swoich działań marketingowych:
● Writereon : pomoc w opracowywaniu scenariuszy wideo, postów na blogach, podpisów w mediach społecznościowych i innych tekstów marketingowych.
● Cohere : tworzenie dogłębnych treści związanych z przywództwem myślowym, takich jak przewodniki i raporty.
● Canva : szybkie tworzenie zasobów mediów społecznościowych, reklam i innych elementów wizualnych przy użyciu generowania obrazów i szablonów AI.
● Everypixel : pozyskiwanie wysokiej jakości materiałów wideo w przystępnych cenach
2. Modern Life , startup technologiczny B2B zajmujący się ubezpieczeniami, korzysta z trzech narzędzi sztucznej inteligencji, które pomagają w działaniach marketingowych:
● Bearly.ai : przeglądarka AI używana do uzyskiwania usprawnionych wyników wyszukiwania. Jest to szczególnie pomocne dla niszowych firm B2B.
● GPT dla Arkuszy i Dokumentów: tworzenie treści zgodnych z określonym głosem marki.
● Superhuman: analizowanie wysłanych wiadomości e-mail w celu poznania głosu marki i generowania wiadomości e-mail w tym głosie na podstawie udzielonej przez Ciebie podpowiedzi.
3. UpMention , agencja SEO B2B, wykorzystuje:
● Fliki : aby zamienić najbardziej interesujące artykuły na blogu w filmy i łatwo udostępniać je w serwisie Linkedin.
4. Breadnbeyond , marka wideo wyjaśniająca B2B, wykorzystuje
● Pipedrive : aby usprawnić i zoptymalizować procesy sprzedaży. Pomaga również zorganizować ich działania marketingowe.
5. Richardson Media Group , agencja marketingowa B Corp, wykorzystuje:
● Moz: dla celów SEO
● ChatGPT: wymyślanie pomysłów na treści.
6. FtDigital , agencja SEO, wykorzystuje:
● SurferSEO: aby zwiększyć SEO i rankingi.
Gotowy do gry marketingowej?
Wniosek
Wyzwania związane z wykorzystaniem AI w marketingu B2B w 2023 roku są aktualne. Jednak ponad 60% marketerów nadal korzysta z AI, wynika z badania przeprowadzonego przez Martech w czerwcu 2023 r.
To pokazuje, że jego pozytywy znacznie przewyższają negatywy. Dlatego korzystanie z narzędzi AI, takich jak Writesonic, usprawni i zautomatyzuje Twoje działania marketingowe. Zaoszczędzi to również czas i pozwoli Twojemu zespołowi skupić się bardziej na kreatywnych elementach marketingu, które wyróżnią Twoją markę.
Często zadawane pytania (FAQ)
Jak sztuczna inteligencja zmieni przyszłość marketingu?
Sztuczna inteligencja zrewolucjonizuje przyszłość marketingu, usprawniając analizę danych i wiedzę o klientach. Ulepszy również hiperspersonalizowane i ukierunkowane kampanie reklamowe. Oprócz tego zautomatyzuje powtarzalne zadania, aby zwiększyć efektywność marketingu.
Jak można wykorzystać sztuczną inteligencję do ulepszenia strategii biznesowej?
Sztuczna inteligencja może ulepszyć strategię biznesową, szybko i dokładnie przetwarzając ogromne ilości danych. Może również pomóc markom B2B, dostarczając cennych informacji i trendów, które pomagają w podejmowaniu decyzji. Algorytmy uczenia maszynowego mogą analizować dynamikę rynku i zachowania klientów. Może również analizować działania konkurencji, aby umożliwić identyfikację i optymalizację możliwości rozwoju.
Ponadto analizy predykcyjne oparte na sztucznej inteligencji mogą przewidywać przyszłe wyniki. To z kolei pomoże w ocenie ryzyka i poprowadzi proaktywne środki, aby wyprzedzić konkurencję w dynamicznym krajobrazie biznesowym.
Dlaczego sztuczna inteligencja to przyszłość reklamy?
Sztuczna inteligencja to przyszłość reklamy ze względu na jej ogromne możliwości analizy danych. Umożliwiają one precyzyjne kierowanie i dostarczanie spersonalizowanych treści, maksymalizując trafność i zaangażowanie reklam. Dzięki algorytmom opartym na sztucznej inteligencji marki mogą optymalizować kampanie w czasie rzeczywistym i identyfikować trendy, które poprawią ich skuteczność.
Jaki jest jeden przykład wykorzystania sztucznej inteligencji w marketingu?
Przykładem wykorzystania AI w marketingu cyfrowym jest generowanie treści. Sztuczna inteligencja może generować treści, takie jak opisy produktów, teksty marketingowe w wiadomościach e-mail, posty w mediach społecznościowych, obrazy itp. Oszczędza to czas i zasoby marketerów przy jednoczesnym zachowaniu spójności i trafności marki.