8 oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym, których należy unikać w 2022 r.
Opublikowany: 2022-06-30Marketing partnerski jest bez wątpienia jedną z najlepszych strategii marketingu cyfrowego i przebył długą drogę w ugruntowaniu swojej legitymacji. Branża rośnie z roku na rok i nie wykazuje oznak zatrzymania. Zdolność ludzi do zarabiania pasywnego dochodu, a dla marek, aby sprzedawać swoje produkty, jest bardzo atrakcyjna i satysfakcjonująca. Jednak, jak w przypadku każdego udanego przedsięwzięcia w życiu, musi przyciągnąć uwagę pozbawionych skrupułów osób, które chcą wykorzystać ludzi. Najlepszym sposobem na obejście tego jest bycie dobrze poinformowanym.
Istnieje wiele sposobów, w jakie fałszywi marketingowcy afiliacyjni próbują obejść pracę nad generowaniem leadów i tworzeniem znaczących, angażujących treści. Bycie związanym z tego rodzaju ludźmi może naprawdę zaszkodzić Twoim programom partnerskim, a nawet zagrozić reputacji Twojego produktu i marki.
Oszustwa związane z marketingiem afiliacyjnym również kosztują firmy, więc nauka ich wykrywania jest niezbędna do przeprowadzenia skutecznej kampanii marketingu afiliacyjnego.
Czym są oszustwa związane z marketingiem afiliacyjnym?
W najszerszym znaczeniu oszustwa afiliacyjne to nieuczciwe działania mające na celu wyłudzenie pieniędzy z programów marketingu afiliacyjnego.
Wyraźnym tego przykładem jest sytuacja, w której nieuczciwi partnerzy używają fałszywych kart kredytowych, aby dokonać zakupu reklamowanego produktu i uzyskać prowizję z nielegalnej sprzedaży. W bardziej szczegółowym sensie, oszustwa afiliacyjne to wszelkiego rodzaju zachowanie partnerów, które jest sprzeczne z warunkami Twojego programu partnerskiego. Na przykład wykorzystanie botów do generowania fałszywych kliknięć lub kierowania ruchu do określonej witryny.
To tylko dwa sposoby, w jakie oszuści próbują wykorzystać Twój biznes online, ale nie są to jedyne sposoby. Nawet jeśli niektóre formy oszustw pozostają niewykryte, oszuści kosztowali reklamodawców 1,4 miliarda dolarów w samym tylko 2020 roku. To dużo pieniędzy, zwłaszcza gdy może zdziałać cuda, gdy zostanie dobrze wykorzystany.
Jakie są przyczyny oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym
Rozwój branży marketingu afiliacyjnego w ostatnich latach był wykładniczy. Przewiduje się, że w 2022 roku w tej branży zostanie wydanych ponad 8 miliardów dolarów.
Ten niesamowity sukces nieuchronnie przyciąga uwagę oszustów i oszustów szukających łatwego zarobku. W marketingu afiliacyjnym firmy nagradzają swoich partnerów po tym, jak pomyślnie wygenerują nowy lead lub wpłyną na klienta, aby podjął pożądane działanie. Może to być wypełnienie formularza, kliknięcie linku lub dokonanie zakupu.
Działania te są śledzone za pomocą kodów osadzonych w linkach afiliacyjnych. Pomagają menedżerom stowarzyszonym odpowiednio wynagradzać reklamodawców. To sprawia, że programy partnerskie są świetnym sposobem na uzyskanie dodatkowego dochodu, jeśli chcesz włożyć pracę w promowanie produktów i usług. Oznacza to jednak również, że można zarobić pieniądze, jeśli możesz oszukać firmę, aby uwierzyła, że wkładasz pracę i osiągasz wyniki. Pomyślmy o programach z modelem Pay-Per-Click; W takich przypadkach oszuści mogą wykorzystać złośliwe oprogramowanie, aby wyglądało na to, że ktoś kliknął link partnerski, ale tak się nie stało. W ten sposób fałszywi partnerzy są nagradzani, nigdy nie zapewniając żadnej wartości partnerstwu. Skonfigurowanie takich systemów jest również tanie i łatwe dla oszustów, co sprawia, że jest to dla nich bardzo opłacalne.
Czy marketing afiliacyjny jest piramidą finansową?
Chociaż niektórzy mylili się, wyjaśnijmy to od razu: marketing afiliacyjny NIE jest piramidą. Marketing afiliacyjny to w 100% legalne partnerstwo między firmami i osobami, które chcą sobie nawzajem pomagać. Programy afiliacyjne to marketing oparty na wydajności, w którym partnerzy otrzymują prowizje za wykonane działanie, niezależnie od tego, czy są to sprzedaże, kliknięcia, czy inne konkretne zadania. Za reklamą kryje się prawdziwy produkt, a prawdziwi klienci kupują produkty i klikają linki.
W piramidach motywacją nie jest dokonywanie sprzedaży, ale raczej zachęcenie kogoś innego do przyłączenia się, kto następnie musi nakłonić kogoś innego do przyłączenia się i tak dalej. Powodem tego jest to, że ludzie zwykle muszą uiścić opłatę za dołączenie i/lub muszą zaopatrzyć się w produkt, który później będą musieli sami sprzedać. Sprawia to, że przychody osiągane przez firmę pochodzą z własnych „pracowników” kupujących produkt lub przystępujących do programu, a nie z zakupów zewnętrznych. To, czy później sprzedasz zakupiony produkt, nie ma znaczenia dla programu Multi-Level Marketing, ponieważ oni już zarobili na Tobie pieniądze.
Jeśli skonfrontujesz to z modelem marketingu afiliacyjnego, różnice są jasne. Nie musisz dawać pieniędzy firmie, nie musisz kupować produktu samodzielnie, a na koniec nie musisz dołączyć kogoś innego do programu. Otrzymujesz po prostu prowizję od każdego wygenerowanego leada.
8 typowych oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym
Teraz, gdy rozumiemy, czym jest marketing afiliacyjny i dlaczego oszuści znaleźli sposób, aby z niego skorzystać, przyjrzyjmy się niektórym z najczęstszych oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym, a także oznakom ostrzegawczym, aby ich uniknąć.
Fałszywe produkty lub usługi
Niektóre z najczęstszych oszustw afiliacyjnych mają miejsce, gdy oszuści tworzą witryny internetowe i reklamy produktów lub usług, które nie istnieją. Przez większość czasu używają nazwy i marki dobrze ugruntowanej firmy zajmującej się marketingiem afiliacyjnym, aby oszukać ludzi, aby uwierzyli w jej zasadność. Mogą nawet skopiować całą swoją witrynę internetową, aby uzyskać ruch i skierować swoje oszustwo na coraz więcej osób.
Jest to niestety bardzo powszechna praktyka w piramidach finansowych, w których za reklamami nie ma żadnego rzeczywistego produktu, a pieniądze zarabia się, zachęcając ludzi do dołączenia do programu. Większość z tych oszustw będzie zawierała fałszywe recenzje klientów, a nawet fałszywych rzeczników, którzy będą mówić o cudach nieistniejącego produktu.
Pamiętaj, aby zwracać uwagę na stronę z recenzjami, ponieważ jest to jeden z głównych znaków, że mogłeś napotkać oszustwo. Jeśli są tylko pozytywne recenzje dla „produktu”, możesz chcieć przeprowadzić dalsze badania. Nawet najlepsze produkty firm odnoszących największe sukcesy nie zapewniają 100% satysfakcji klienta. W rzeczywistości, zgodnie z tym raportem, ludzie są bardziej skłonni do pozostawienia recenzji, gdy są niezadowoleni z produktu lub usługi i chcieliby ostrzec innych, aby nie popełniali tego samego błędu.
Inną oznaką natknięcia się na fałszywy produkt jest użycie zdjęć niskiej jakości lub zdjęć stockowych. W mediach głównie wizualnych, takich jak witryny biznesowe lub strony mediów społecznościowych, legalne marki inwestują czas i pieniądze, aby ich produkty wyglądały atrakcyjnie i zwiększały swoje szanse na przyciągnięcie Twojej uwagi.
Zawsze sprawdzaj produkty, które chcesz kupić. W każdym razie najprawdopodobniej nie jesteś pierwszą osobą, która dała się nabrać na oszustwo i możesz znaleźć inne zeznania ostrzegające przed „produktem”.
Programy szybkiego wzbogacenia się
Podobnie jak piramidy, systemy szybkiego wzbogacenia się wykorzystują ludzi szukających dodatkowego dochodu i składają dzikie obietnice bogactwa i sukcesu przy minimalnym nakładzie pracy. Jak większość ludzi wie, poza urodzeniem się w bogatej rodzinie, nie ma czegoś takiego jak bogacenie się bez wkładania wysiłku i ciężkiej pracy. Marketing afiliacyjny nie jest inny. Możesz zarobić dużo pieniędzy, ale będziesz musiał włożyć dużo pracy w opracowanie swoich strategii, aby pomóc markom w pozyskiwaniu klientów i oczywiście nie stanie się to z dnia na dzień.
Wyraźną oznaką afiliacyjnych programów szybkiego wzbogacenia się jest obietnica nierealistycznych prowizji od każdej sprzedaży, co po prostu nie jest możliwe, biorąc pod uwagę, że marka, której produkt jest reklamowany, również musi zarabiać na sprzedaży.
Średnio prowizje programów partnerskich wahają się od 5% do 30%, więc jeśli natkniesz się na program oferujący 80% prowizji, prawdopodobnie powinieneś przeprowadzić dalsze badania na jego temat. W przeciwieństwie do tych oszustw z podejrzanymi i niejasnymi warunkami, legalne programy partnerskie są przejrzyste i proste w odniesieniu do swoich planów płatności, ponieważ nie mają nic do ukrycia i chcą zbudować partnerstwo oparte na wzajemnym zaufaniu ze swoimi partnerami.
Opracowany schemat nadziewania ciasteczek
Jak wyjaśniliśmy wcześniej, sprzedawcy podają linki do swoich podmiotów stowarzyszonych, które mogą udostępnić potencjalnym klientom, a jeśli akcja zostanie zakończona, linki te pomagają określić, który podmiot stowarzyszony zasługuje na uznanie za to działanie. Sposób działania tych linków polega na pozostawieniu małego pliku tekstowego (pliku cookie), który strony internetowe mogą odczytać i prześledzić z powrotem do partnera.
Czym dokładnie jest „nadziewanie ciastek”?
Wypychanie plików cookie ma miejsce, gdy podmiot stowarzyszony pozostawia wiele plików cookie należących do różnych witryn na urządzeniu odwiedzającego. Można to zrobić za pomocą takich środków, jak złośliwe rozszerzenia, witryna internetowa lub wyskakujące okienko. Oznacza to, że jeśli odwiedzający zdecyduje się później dokonać zakupu na jednej z tych witryn, partner, który upuścił plik cookie, otrzyma prowizję od sprzedaży, której nie zrobił nic, aby ułatwić. W niektórych jeszcze gorszych przypadkach niektóre z tych plików cookie przeglądarki mogą zastąpić te pozostawione przez legalne podmioty stowarzyszone i pozbawić ich nagrody.
Weźmy przykład: na początku 2010 roku Shawn Hogan był prezesem odnoszącej sukcesy firmy marketingowej o nazwie Digital Point Solutions. Stworzył pasek narzędzi przeglądarki, który wypychałby pliki cookie innych firm eBay na urządzeniu za pomocą paska narzędzi. Dzięki temu później każdy zakup dokonany przez użytkowników w serwisie eBay będzie z nim związany, mimo że nie miał on nic wspólnego z ułatwianiem zakupu. Hogan zarobił w ten sposób miliony dolarów, a później został uwięziony po dochodzeniu FBI.
Oszustwa transakcyjne
Oszustwa transakcyjne to praktyka polegająca na wykorzystywaniu skradzionych kart kredytowych do dokonania zakupu za pośrednictwem linku partnerskiego. Karty kredytowe i dane PayPal są często kradzione i sprzedawane w miejscach takich jak ciemna sieć i mogą być wykorzystywane do dokonywania nielegalnych zakupów bez zgody właściciela. Jest to szczególnie niekorzystne dla firm, ponieważ tracą one pieniądze na opłaceniu prowizji partnera, wysłanego produktu i ewentualnego obciążenia zwrotnego karty kredytowej, o które poprosi właściciel karty, gdy zauważą nielegalny zakup.
Ruch botów
Ruch botów, znany również jako ruch fałszywy, jest metodą oszustwa zwykle używaną w modelach Pay-Per-Click i Pay-Per-Impression, ponieważ nie wymagają zakupu i można je wykonać dość tanio.
Sposób, w jaki to działa, polega na generowaniu złego ruchu za pomocą programów i skryptów zamiast interakcji międzyludzkich, co prowadzi do nieprawidłowych kliknięć. Oszuści mogą przedstawiać się jako wartościowi partnerzy, wykorzystując płatne reklamy, aby uzyskać wysoką pozycję, jeśli przeprowadzisz wyszukiwanie w Google. Możliwe, że zapłacili również za fałszywych obserwatorów w mediach społecznościowych, przez co wydaje się, że mają ogromny zasięg, który może pomóc Twojej firmie w osiągnięciu sprzedaży, podczas gdy w rzeczywistości są to w większości bezsensowne interakcje z botami.
Dobrym sposobem na wykrycie tego typu oszustw jest sytuacja, gdy partner generuje ogromny ruch na Twojej stronie, ale prawie nie ma konwersji. Statystycznie jest to charakterystyczny znak ruchu botów.
Fałszywe kontakty
W marketingu afiliacyjnym leady to działania podejmowane przez odwiedzających. Działania te mogą obejmować wypełnienie formularza, zapisanie się do newslettera lub cokolwiek, za co sprzedawca jest gotów zapłacić. Powodem, dla którego sprzedawcy chcą w to zainwestować, jest to, że rejestracje zwykle oznaczają, że odwiedzający jest zainteresowany produktem.
W fałszywych oszustwach związanych z potencjalnymi klientami oszuści wykorzystują dane osobowe, które zostały skradzione ludziom i sprzedane na czarnym rynku, aby wypełnić formularze, zapisać się do biuletynów lub podać inne szczegóły. To sprawi, że ich linki partnerskie przyniosą wiele wartościowych leadów, podczas gdy w rzeczywistości informacje należą do osób, które nie są zainteresowane produktem i nie wiedzą, że są w czymś rejestrowani. W związku z tym partnerzy otrzymują prowizje od fałszywych leadów, które nie zapewniają żadnej wartości sprzedawcom.
Typosquatting
Typosquatting, zwany także przechwytywaniem adresów URL, ma miejsce, gdy ktoś kupuje domenę URL, która jest bardzo podobna do prawdziwej. Gdy użytkownicy omyłkowo klikną ten link, są przekierowywani do właściwej witryny. Proces przekierowania odbywa się za pośrednictwem linku partnerskiego, dzięki czemu porywacz może zażądać prowizji od potencjalnych klientów, których nie pomogli stworzyć.
Na przykład, jeśli Twoja witryna to „www.awesomeproduct.com”, oszuści mogą zarejestrować „www.awesome-product.com” i przekierować każdego, kto na nią kliknie, poprzez ich link partnerski. Problem polega na tym, że użytkownicy mieli trafić na Twoją witrynę za pośrednictwem własnych wyszukiwań internetowych, ale fałszywy partner dodał dodatkowy krok i został nagrodzony za nie wygenerowane przez siebie leady.
Klonowanie strony internetowej
Klonowanie witryny to proces kopiowania istniejącego projektu i elementów witryny. W świecie oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym jest to wykorzystywane do kopiowania strony internetowej i treści odnoszącego sukcesy marketingowca afiliacyjnego w celu kradzieży jego ruchu i pobierania prowizji bez wkładania w to rzeczywistej pracy.
Wygląda to podobnie do typosquattingu, ale idzie znacznie dalej: po pierwsze, strony internetowe są zwykle chronione prawami autorskimi, a klonowanie treści stanowiłoby naruszenie praw autorskich. Po drugie, oszust bierze kredyt za cudzą pracę.
Załóżmy, że prowadzisz bloga, na którym recenzujesz instrumenty muzyczne i tworzysz szczegółowe blogi na ich temat, pomagając Ci stworzyć publiczność, która Ci ufa i chętnie klika Twoje linki partnerskie. Oszuści skopiują projekt i zawartość, nad którymi ciężko pracowałeś, zastępując tylko Twoje linki partnerskie własnymi, i ostatecznie będą czerpać korzyści. Szkodzi to zarówno oddziałom, jak i kupcom. Bez przychodów z programu stowarzyszonego pierwotni partnerzy mogą stracić motywację do tworzenia większej ilości treści, a ponieważ oszuści potrzebują treści do klonowania, sprzedawcy stracą potencjalnych klientów wygenerowanych zarówno przez oryginalnego twórcę, jak i oszusta.
Przykłady oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym
W tym artykule widzieliśmy już kilka przykładów oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym. Niestety, oszuści są niezwykle kreatywni w swoich taktykach i cały czas powstają nowe rodzaje oszustw. Oto kilka przykładów złych praktyk w branży marketingu afiliacyjnego.
Na początku 2021 r. Amazon rozprawił się z oszustwami związanymi z programami partnerskimi Amazon obejmującymi wiadomości tekstowe wykorzystujące nazwę marki. Te wiadomości tekstowe miały na celu nakłonienie ludzi do kliknięcia linków rzekomo należących do Amazona i obiecujących nagrody za wypełnienie ankiety. Po zakończeniu ankiety użytkownicy byli przekierowywani do różnych witryn partnerskich, aby kupić produkty lub usługi, za które oszust otrzymał pieniądze z programów partnerskich.
Istnieją również przykłady oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym Facebooka, w których podobne oszustwa były prowadzone pod marką Target. Proces był podobny do tych wcześniej wspomnianych, ale zamiast używać wiadomości tekstowych, korzystał z ukierunkowanych reklam Facebooka, aby obiecać możliwość robienia zakupów w Target za darmo przez tydzień. Zamiast tego ludzie musieli zrezygnować ze swoich danych osobowych, w tym adresów e-mail, aby później stać się celem kampanii spamowych.
Innym głośnym przykładem jest oszustwo związane z atrybucją za pośrednictwem aplikacji mobilnych. Ta metoda jest podobna do nadziewania ciasteczek. Jednak w tym przypadku złośliwe oprogramowanie zostało użyte do sprawdzenia aktywności na urządzeniach mobilnych. Po rozpoczęciu instalacji aplikacji złośliwe oprogramowanie szukało kampanii dotyczących odpowiedniej aplikacji, tworzyło fałszywy raport kliknięć i rejestrowało ostatnie kliknięcie, aby wziąć udział w instalacji organicznej lub wygenerowanej przez kogoś innego. Uber twierdził, że został oszukany za ponad 70 milionów dolarów w oszustwie atrybucji i pozwał firmę odpowiedzialną za złośliwe oprogramowanie.
Jak uniknąć oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym
Jak widzieliśmy, istnieje wiele sposobów na uniknięcie oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym, ale bycie informowanym o najnowszych technikach oszustw afiliacyjnych jest jednym z najważniejszych.
Zawsze badaj podmioty stowarzyszone i ich reputację oraz sprawdzaj, co mówią ich recenzje. Po raz kolejny, podobnie jak w przypadku produktów, jeśli brakuje im negatywnych recenzji, jest to czerwona flaga.
Jeśli chcesz ulepszyć swoje strategie pozyskiwania klientów i prowadzić skuteczne kampanie bez stresu, że oszuści zabierają Twoje pieniądze, najlepszą radą jest uzyskanie rozwiązania do śledzenia partnerów od firmy zajmującej się marketingiem afiliacyjnym, która zapewnia funkcje ochrony przed oszustwami.
Post Affiliate Pro oferuje kilka funkcji ochrony przed oszustwami, w tym oszustwa związane z kliknięciami i sprzedażą oraz oszustwami związanymi z rejestracją partnerów. Jest to zdecydowanie jedno z najtańszych rozwiązań tego typu w zakresie śledzenia. Możesz nawet wypróbować go za darmo, jeśli zarejestrujesz się na bezpłatny okres próbny.
Wniosek
Ponieważ branża marketingu afiliacyjnego rozwija się z roku na rok, coraz więcej osób znajduje kreatywne sposoby na zarabianie dzięki nim pasywnego dochodu. Jest to świetne narzędzie, które przynosi korzyści wszystkim zaangażowanym i pomaga markom dotrzeć do nowych i większych odbiorców.
Jednak jego sukces jest nieuchronnie postrzegany przez oszustów jako okazja do czerpania korzyści z pracy innych osób, a nawet do kradzieży od sprzedawców, podmiotów stowarzyszonych i klientów.
Ze względu na cyfrową rewolucję, w której żyjemy, oszustom coraz łatwiej jest konfigurować boty i inne systemy, które będą wykonywać działania i próbować oszukać handlowców, by myśleli, że dostarczają wartości partnerstwu afiliacyjnemu. W rzeczywistości to tylko puste statystyki, które nie przełożą się na rzeczywiste leady lub sprzedaż. Oszustwa te mogą przybierać różne formy, od fałszywych kliknięć i wypychania plików cookie po fałszywe kontakty do potencjalnych klientów i oszustwa transakcyjne. Na szczęście istnieją sposoby na ich przeciwdziałanie i masz do dyspozycji narzędzia, dzięki którym możesz odróżnić przyjaciela od wroga.
Często zadawane pytania
Czy marketing afiliacyjny jest prawdziwy czy fałszywy?
Marketing afiliacyjny to prawdziwe partnerstwo, w którym osoby fizyczne otrzymują prowizje za wyświetlanie reklam firmy.
Czy marketing afiliacyjny jest piramidą finansową?
Marketing afiliacyjny NIE jest piramidą finansową; partnerzy otrzymują prowizje od potencjalnych klientów lub wygenerowanej sprzedaży.
Czy marketing afiliacyjny jest nielegalny?
Marketing afiliacyjny to forma marketingu cyfrowego, która jest w 100% legalna; jednak niektórzy ludzie mogą go używać do reklamowania nielegalnych działań, takich jak oszustwa.
Co to jest oszustwo afiliacyjne?
Oszustwa związane z marketingiem afiliacyjnym mają miejsce, gdy oszuści wykorzystują programy partnerskie do oszukiwania użytkowników lub wykorzystują różne metody otrzymywania prowizji partnerskich, na które nie zasługują. Niektóre z oszukańczych strategii obejmują wypychanie plików cookie, klonowanie witryn internetowych, umieszczanie literówek, tworzenie fałszywych potencjalnych klientów i ruch botów.