Program do zarządzania partnerami – jak zarządzać swoimi partnerami w 1 miejscu?

Opublikowany: 2021-05-04

Program do zarządzania afiliacją to platforma do zarządzania siecią, która pozwala na płynne prowadzenie biznesu afiliacyjnego.

Zanim przejdziemy do działania programu zarządzania afiliacjami, konieczne jest zrozumienie znaczenia niektórych terminów, z którymi się spotkasz.

Spis treści

  • Menedżer afiliacyjny
  • Kupiec
  • Sieć afiliacyjna
  • Wybór najlepszego zespołu zarządzającego partnerem
  • Dlaczego program zarządzania afiliacją jest ważny?
  • Jaki jest proces zarządzania afiliacją?
  • Jak wybrać oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego (SaaS), aby wzmocnić swój biznes?
  • Dlaczego warto wybrać Scaleo?
  • Optymalizacja kanałów afiliacyjnych
  • Program zarządzania afiliacją – Podsumowanie

Marketing afiliacyjny to forma marketingu, w której partnerzy promują produkty lub usługi handlowca w zamian za opłatę. W grę wchodzą trzy strony:

Menedżer afiliacyjny

Do codziennych zadań proaktywnego menedżera afiliacyjnego należą:

  • rekrutacja partnerska
  • aktywacja
  • zachęta, motywacja,
  • tworzenie wydarzeń/promocji

Nie ma programu partnerskiego, chyba że silne podmioty stowarzyszone reklamują towary i kierują ruch do handlowca.

Firma startowa Snowflake

Partnerzy mają różne kształty i rozmiary. Menedżerowie stowarzyszoni muszą dobrze je wszystkie rozumieć, a każdy z nich ma odrębną cechę, która wymaga szczególnej uwagi.

Kupony partnerskie muszą być uważnie nadzorowane, aby zapewnić odpowiednią promocję kodu. Partnerzy lojalnościowi mogą wziąć kredyt za sprzedaż innego podmiotu stowarzyszonego lub za sprzedaż dokonaną za pośrednictwem innych punktów handlu elektronicznego, które może mieć kupiec. Każdy partner, który korzysta z płatnego wyszukiwania, może narazić na szwank własne wysiłki PPC kupca. Blogerzy i podmioty stowarzyszone z recenzjami muszą zostać poddane kontroli w celu zapewnienia zgodności z FTC. Witryny z ofertami mogą wyczerpać zapasy i spowodować awarię witryny sprzedawcy.

Jest dużo pracy!

Aby pozostać na celowniku afiliantów i utrzymać świeży i aktywny program, proaktywni menedżerowie afiliacyjni korzystają z zasobów sieciowych i promocji handlowych. Chociaż biuletyn programu jest zazwyczaj podstawowym środkiem kontaktu, aktywni menedżerowie prowadzą politykę otwartych drzwi dla swoich podmiotów stowarzyszonych. Formularze kontaktowe, e-maile, grupy na Facebooku lub Slack, fora, a nawet publikowanie nazwy kontaktu Skype umożliwiają zajętym partnerom skontaktowanie się z menedżerem stowarzyszonym.

Kupiec

Skuteczny menedżer partnerski komunikuje się ze sprzedawcą codziennie, informując go przynajmniej o nowych ofertach i kodach kuponów, które mogą być dostarczane partnerom raz w miesiącu. Biuletyn to dobre narzędzie w zestawie narzędzi proaktywnego szefa, a część miesięcznych materiałów będzie pochodzić od sprzedawcy. Sprzedawcy muszą być informowani o działaniu programu; Zarządzanie programem afiliacyjnym polega na osiąganiu wyników, a raporty muszą być dostarczane.

Kiedy oprogramowanie sieciowe, takie jak Scaleo, wprowadza nowe technologie, sumienny menedżer afiliacyjny zabiera je do sprzedawcy. Po wprowadzeniu nowej technologii często aktualizuje się kod śledzenia i piksele oraz dalszą optymalizację danych i plików danych.

Sieć afiliacyjna

Poinformowany menedżer zna mocne i słabe strony sieci. Korzystanie z niewłaściwego oprogramowania sieci afiliacyjnej może oznaczać różnicę między długoterminowym wzrostem z zyskownymi nowymi klientami i wprowadzeniem zwiększonych kosztów dla obecnych klientów, a obserwowaniem spadku programu. Sumienny menedżer pracuje nad tym, aby program został umieszczony na platformie sieciowej, która najlepiej odpowiada jego wymaganiom.

Nie wszystkie podmioty stowarzyszone promują sprzedawców w ten sam sposób i potrzebne są inne zasady atrybucji. Ważne jest, aby być w stanie złamać prowizje i zapobiec utracie przychodów w ostatniej chwili przez ciężko pracujących partnerów na rzecz innego partnera. Odpowiedzialni menedżerowie oddziałów wykorzystują dostępne zasoby sieciowe, aby zapewnić wszystkim oddziałom uczciwe warunki gry.

Wybór najlepszego zespołu zarządzającego partnerem

Sprzedawcy, którzy chcą zatrudnić menedżera stowarzyszonego, powinni wziąć pod uwagę następujące zalecenia.

  • Zasięgnij porady u ekspertów biznesowych i liderów zespołów.
  • Zapytaj o potencjalne zespoły zarządzające.
  • Przeanalizuj z przyszłym menedżerem, w jaki sposób zabezpiecza inne sklepy internetowe.
  • Zapytaj, w jaki sposób potencjalny menedżer monitoruje oszustwa, naruszenia zasad wyszukiwania rekompensaty i nieuczciwe praktyki stosowane przez podmioty stowarzyszone.
  • Sprawdź, jak przyszły menedżer postępuje publicznie z podmiotami powiązanymi i obecnymi klientami. Sprawdź ich zachowanie w Internecie. Sprawdź, czy ich pomysły są zgodne z Twoimi.
  • Zapytaj potencjalnego menedżera o liczbę programów obsługiwanych przez każdego menedżera w firmie. Wysoki stosunek liczby klientów do menedżerów sprawia, że ​​menedżerowi trudno jest poświęcić dużo czasu na jakikolwiek program; co gorsza, może to sugerować, że największy nacisk zostanie położony na jeden lub dwa programy, podczas gdy kilka innych pozostaje w tyle.
  • Zapytaj potencjalnego menedżera o średni czas trwania umowy z klientem lub czas życia klienta. Stosunek klientów do agencji powinien być wysoki; podczas gdy rotacja jest nieunikniona w każdej organizacji, krótka żywotność może wskazywać na złe zarządzanie problemami.

Dlaczego program zarządzania afiliacją jest ważny?

Zarządzanie podmiotami stowarzyszonymi to zarządzanie podmiotami stowarzyszonymi w ramach kanału jako całości w celu ułatwienia rozwoju programu dla marki lub sprzedawcy. Można to zrobić we własnym zakresie lub za pośrednictwem firmy zewnętrznej (SaaS).

Menedżerowie partnerów służą zasadniczo jako pośrednicy między reklamodawcą (sprzedawcą) a podmiotami stowarzyszonymi. Obejmuje to przesyłanie raportów tygodniowych lub miesięcznych, uczestnictwo w konferencjach, autoryzację podmiotów stowarzyszonych, utrzymywanie innowacji i promocji oraz przeprowadzanie połączeń kontrolnych z klientami i podmiotami stowarzyszonymi.

Podmioty stowarzyszone to po prostu współpracownicy, którzy promują produkty lub usługi sprzedawcy. Mogą to być wydawcy kuponów, wydawcy materiałów, wydawcy lojalności i tak dalej.

Jaki jest proces zarządzania afiliacją?

Niektórzy menedżerowie ds. marketingu uważają, że kanał afiliacyjny to coś, co można włączać i wyłączać, np. płatne wyszukiwanie lub płatne media społecznościowe.

Nie jest.

Umowy afiliacyjne opierają się na otwartości i autentycznych relacjach, a nie jednorazowych transakcjach. Ostatecznym celem programu afiliacyjnego jest zbudowanie korzystnych dla obu stron ram dla marek i ich partnerów afiliacyjnych.

Jak wybrać oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego (SaaS), aby wzmocnić swój biznes?

Oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego jest niezbędne do śledzenia i zarządzania programami afiliacyjnymi.

Skuteczny marketing afiliacyjny jest zależny od dwóch czynników: dokładnego monitorowania, które pozwala zobaczyć, ile pieniędzy przynoszą Twoi afilianci, oraz szybkiego uiszczania opłat, które sprawiają, że afilianci są zadowoleni. Ta metoda jest zautomatyzowana i usprawniona przez oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego.

Oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego ma wiele zalet. Umożliwia wykonanie następujących czynności:

  • Znajdź, zatrudnij i zarejestruj podmioty stowarzyszone.
  • Twórz i rozpowszechniaj jedyne w swoim rodzaju linki partnerskie.
  • Śledź sprzedaż generowaną przez każdego partnera za pośrednictwem ich linku partnerskiego, używając pikseli i plików cookie, aby uprościć atrybucję.
  • Natychmiast zapłać partnerom ich prowizje.
  • Zidentyfikuj najlepsze podmioty stowarzyszone.
  • Zintegruj program z innymi zasobami, aby był zgodny z innymi działaniami marketingowymi.
  • Zabezpiecz i chroń swój program partnerski przed oszustwami.

Jak widać, oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego łączy wszystkie aspekty prowadzenia kampanii marketingu afiliacyjnego w jedną przyjazną dla użytkownika platformę.

Inną ważną kwestią przy wyborze oprogramowania do marketingu afiliacyjnego jest możliwość zabezpieczenia partnerów, którzy mają zaufane relacje ze swoimi odbiorcami. Chociaż korzystne jest, jeśli mają wcześniejsze pozytywne doświadczenia z Twoim produktem, nie jest konieczne, aby program partnerski był skuteczny.

Jednak, jak w każdej formie marketingu opartego na relacjach, musisz upewnić się, że partnerstwo wydaje się normalne, aby mieć największe szanse na sukces. Pamiętaj też, że Twój program partnerski może zająć trochę czasu, zanim przyniesie rezultaty – programy partnerskie nie są natychmiastowe.

Dlaczego warto wybrać Scaleo?

Popularne oprogramowanie do zarządzania afiliacjami firmy Scaleo zapewnia wszystkie zasoby, których potrzebujesz, aby „współpracować w sposób, w jaki chcesz” i zbudować wysoce skalowalny program lub sieć afiliacyjną lub partnerską, która będzie dobrze działać w Twojej firmie. Zarządzaj wszystkimi ofertami, podmiotami stowarzyszonymi i partnerami w jednym miejscu i zobacz, jak podmioty stowarzyszone wspierają rozwój Twojej firmy w czasie rzeczywistym.

Wszechstronność Scaleo, z solidnymi aplikacjami na komputery i urządzenia mobilne, pomaga zoptymalizować ROI programu partnerskiego i oszczędza czas menedżerów stowarzyszonych dzięki automatyzacji zadań. W szczególności sieci reklamowe doceniają wszystkie oferowane przez nas narzędzia automatyzacji.

Oto kilka kluczowych cech:

  • Opcje śledzenia i zarządzania urządzeniami mobilnymi : Dzięki interfejsom mobilnym i internetowym możesz monitorować i zarządzać informacjami o podmiotach stowarzyszonych i potencjalnych klientach. Możesz wybrać między śledzeniem pikseli i postbackiem. Śledź, jak radzą sobie partnerzy, gdziekolwiek jesteś i w jakikolwiek sposób, który jest dla Ciebie najlepszy.
  • Personalizacja i dostosowywanie: rozwiązanie z pełną białą etykietą, które można dostosować do własnego stylu. Korzystając z infrastruktury opartej na API, możesz całkowicie dostosować swój portal partnerski.
  • Elastyczność w zakresie prowizji i raportowania: Ustaw warunki wypłaty, progi sukcesu partnerów i automatyczne warunki zatwierdzania lub odrzucania sprzedaży partnerskiej za prowizję. Można dostosować walutę, terminy płatności i procedury płatności. Raportowanie w czasie rzeczywistym upraszcza monitorowanie opłat i wyników partnerów.
  • Wiele warstw ochrony: algorytm Anti Fraud Logic firmy Scaleo pomaga identyfikować i zwalczać oszustwa w czasie rzeczywistym.

Zarejestruj się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny – natychmiastowy dostęp i nie wymaga karty kredytowej!

Optymalizacja kanałów afiliacyjnych

W najprostszej formie optymalizacja polega na śledzeniu programu partnerskiego i podejmowaniu działań w celu jego ulepszenia.

Wskazówka : wypróbuj również kalkulator optymalizacji dla marketingu afiliacyjnego.

Można to osiągnąć poprzez zwiększenie prowizji i/lub wynagradzanie miejsc docelowych w zamian za zwiększoną ekspozycję marki. Dotarcie do podmiotów stowarzyszonych, które mają niską liczbę kliknięć i sprzedaży rok po roku, to świetne miejsce na rozpoczęcie.

Częścią procesu optymalizacji jest również audyt reklam i treści, a także słów będących znakami towarowymi. W grę wchodzi wiele strategii, co sprawia, że ​​jest to zabawna część.

Niezwykle ważne jest również wykorzystanie sieci sieciowych, w których każdy z Twoich klientów lub sprzedawców ma partnerstwo. Wykorzystane w pełni możliwości sieci są niezwykle efektywnymi zasobami. Pomagają w rekrutacji list, możliwościach stażu oraz sezonowych porad i trików, aby całkowicie zmaksymalizować program.

Budowanie partnerstwa – z kontaktami sieciowymi, klientami i afiliantami – jest sercem zarządzania afiliacją.

Aby skutecznie zarządzać podmiotami stowarzyszonymi i usługami partnerskimi, niezbędny jest częsty i niezawodny kontakt.

Marketing afiliacyjny jest nadal jednym z najskuteczniejszych modeli marketingowych do pozyskiwania nowych konsumentów i zwiększania przychodów, jeśli jest prowadzony prawidłowo i z odpowiednimi partnerami.

Program zarządzania afiliacją – Podsumowanie

Przejmij kontrolę nad danymi partnerów, podejmuj świadome decyzje i obserwuj, jak Twoja firma rozwija się dzięki partnerom. Będziesz mógł usprawnić i zarządzać swoim własnym programem afiliacyjnym – za dużo mniej pieniędzy niż wymagają sieci afiliacyjne. Uruchomienie sprzedawcy w sieci i wybór autopilota nigdy nie jest dobrą strategią rozwoju. Proaktywne zarządzanie programem partnerskim to najlepszy sposób na osiągnięcie sukcesu.