Przewodnik po zwiększaniu liczby potencjalnych klientów i współczynników konwersji

Generowanie leadów ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i sukcesu finansowego firmy. Nie mniej ważnym czynnikiem jest również współczynnik konwersji. Jest to wskaźnik, który pokazuje, ile leadów firmy zaowocowało nagrodami finansowymi dla Twojej firmy. Czy wiesz, jak wzmocnić oba wskaźniki?

Konwersja to odsetek potencjalnych klientów, którzy wykonali określone działanie, w tym:

• Płacenie za zamówienie;
• Pozostawianie danych kontaktowych;
• Upoważnienie;
• Zakup produktu/usługi;
• Rejestracja;
• Kliknięcie w link itp.

Konwersja wskazuje, jak bardzo użytkownik jest zainteresowany Twoim produktem lub firmą, czy chce z Tobą współpracować lub kupić Twoje towary. W rezultacie należy wziąć pod uwagę współczynnik konwersji jako jeden z kluczowych wskaźników do monitorowania ze strony internetowej.

Konwersje w witrynie dzielą się na dwa typy:

• Konwersja do potencjalnych klientów. Dzieje się tak, gdy użytkownik po prostu wyraża zainteresowanie firmą i produktem (na przykład zapisując się na bloga lub rejestrując się na stronie). Podstawowym celem jest uzyskanie danych kontaktowych potencjalnego klienta, aby kontynuować interakcję z nim w przyszłości;
• Konwersja do sprzedaży. W tym przypadku głównym celem jest sprawienie, aby użytkownik witryny natychmiast wykonał akcję: dokonanie zakupu, zakończenie transakcji płatniczej itp.

Google Analytics to popularne narzędzie do szacowania współczynnika konwersji witryny. Co więcej, za jego pomocą możesz monitorować inne ważne metryki. Oczywiście istnieje wiele innych instrumentów, które można do tego wykorzystać.

Jak podnieść współczynnik konwersji Twojej witryny i zwiększyć generowanie leadów?

Istnieje wiele metod generowania większej liczby leadów i poprawy wydajności. Przyjrzyjmy się kluczowym krokom, które powinieneś rozważyć, aby Twoja witryna działała lepiej i przyciągała potencjalnych klientów.

1. Użyj odpowiedniego narzędzia, aby zwiększyć wskaźniki

Po prostu nie będziesz wiedział, co powinieneś poprawić i jak, jeśli nie śledzisz potencjalnych klientów i współczynników konwersji. Potrzebujesz odpowiednich narzędzi do śledzenia i dostosowywania tych wskaźników. Najczęściej spotykane są następujące instrumenty:

• reklamy Google;
• Google Analytics.

2. Zbadaj rynek i swoich konkurentów

Zanim zaczniesz planować i wdrażać jakąkolwiek strategię, powinieneś najpierw przeanalizować swoich konkurentów, ich strategie generowania leadów, instrumenty i treść. Jeśli masz problemy z napisaniem dobrego tekstu, przejdź do Trust My Paper, aby uzyskać pomoc.

W każdym razie wiedza o tym, co robią Twoi konkurenci, może pomóc Ci zdecydować, jakich metod użyć w kampaniach, aby ich pokonać.

3. Przeprowadź testy A/B

Jest to jedna z najczęstszych praktyk, którą powinieneś wdrożyć jak najszybciej, jeśli jeszcze tego nie robisz. Niezależnie od tego, czy jest to tytuł artykułu, e-mail, czy nowy przycisk na stronie docelowej, najpierw przetestuj go, aby upewnić się, że wszystko przebiega zgodnie z planem.

Przeprowadzanie regularnych testów A/B może pomóc zmaksymalizować wyniki wszystkich Twoich wysiłków i zidentyfikować najsłabsze punkty Twojej strategii, zanim staną się poważnym problemem.

4. Doceń jakość ponad ilość

Dostępnych jest wiele metod zwiększania generowania leadów i współczynników konwersji. Jeśli użyjesz ich poprawnie, możesz szybko przyciągnąć uwagę wymaganych leadów, jednocześnie poprawiając wydajność metryk SEO.

W tym celu należy skoncentrować się nie na ilości wykorzystywanych narzędzi optymalizacyjnych, ale na skuteczności tych metod. Na przykład, zamiast używać dziesięciu instrumentów do promocji treści, wybierz ten, który jest skuteczny, a nie dziesięć, które uszczuplają Twój budżet i nie przynoszą efektów.

Czy podoba Ci się ten post? Jeśli tak, koniecznie zasubskrybuj okazjonalne aktualizacje e-mail od naszego zespołu!

5. Usuń elementy rozpraszające uwagę z przekazu wizualnego, upraszczając je

Prawdą jest, że mniej znaczy więcej, zwłaszcza jeśli chodzi o UX i UI. Dlatego zamiast próbować dodawać jak najwięcej elementów i szczegółów w nadziei na przyciągnięcie użytkowników, powinieneś uprościć swoją witrynę i usunąć elementy rozpraszające uwagę.

Zamiast tego zdecyduj się na efekty wizualne i pomyśl o użyciu wideo. Ten format bez wątpienia może poprawić atrakcyjność wizualną Twojej witryny. Warto też usunąć elementy, które nie są niezbędne do osiągnięcia celów, a jedynie wizualnie zaśmiecają stronę.

6. Użyj FOMO

FOMO (Fear Of Missing Out) to jedna z najstarszych i najpopularniejszych technik generowania leadów. Wprowadza się go do różnych celów. Na przykład, aby tworzyć oferty niedoborowe i pilne, oferty ograniczone czasowo itp.

Często zdarza się, że nowi profesjonaliści (pisarze, fryzjerzy, korepetytorzy itp.) oferują znaczne rabaty, aby przyciągnąć pierwszych klientów. Gdy klient otrzymuje usługę wysokiej jakości, jest mało prawdopodobne, aby wybrał innego specjalistę, który świadczy usługi niższej jakości.

Jeśli jesteś przyzwyczajony do otrzymywania najwyższej jakości i potrzebujesz pomocy w pisaniu, przejdź do najlepszych witryn z recenzjami artykułów naukowych, aby je uzyskać.

7. Użyj dowodu społecznego, aby brzmieć bardziej przekonująco

Ze względu na swój niepowtarzalny charakter dowód społeczny jest niezwykle skutecznym narzędziem skłonienia klienta do zakupu. W tym przypadku to Twój klient wyjaśnia, dlaczego produkt lub usługa zasługuje na uwagę, a nie Ty jako firma.

Aby skorzystać z tej metody, przekonaj swoich klientów do wystawienia opinii. Umieść wszystkie recenzje i opinie na osobnej stronie, aby były bardziej dostępne i przydatne dla klientów, którzy zamierzają dokonać zakupu w Twojej witrynie. Możesz także umieszczać je w wiadomościach e-mail i treściach użytkowników w mediach społecznościowych.

8. Pracuj nad swoimi CTA

Call to Action to skuteczne narzędzie zaangażowane w proces pozyskiwania nowych klientów. Za jego pomocą możesz skłonić swoich potencjalnych klientów do podjęcia niezbędnych działań. Na przykład kup modny płaszcz w swoim sklepie internetowym, zamów usługi dostawy od firmy transportowej, poproś o pomoc w pisaniu ze swojej strony internetowej z recenzjami usług pisania online itp.

Dlatego tak ważne jest, aby zwracać uwagę na CTA, ponieważ determinuje dalszy bieg wydarzeń, czyli zakup Twoich usług lub towarów.

9. Spraw, aby Twoja witryna była przyjazna dla użytkownika

Upraszczając i usuwając elementy rozpraszające uwagę z różnych formularzy w Twojej witrynie, użytkownicy mogą łatwiej je wypełniać. Im łatwiej jest złożyć zamówienie na Twojej stronie i im mniej trudności ma użytkownik, tym większe prawdopodobieństwo, że dokona on ponownego zakupu, a nawet podzieli się nim ze znajomymi.

10. Zapewnij wsparcie na czacie na żywo

Nawet jeśli Twoja witryna zawiera wszystkie niezbędne informacje, jak sądzisz, wydaje się to tylko Tobie. Użytkownicy zawsze będą mieli pytania, a im szybciej otrzymają odpowiedź, tym lepsze może być ich doświadczenie zakupowe.

Zapewniając obsługę klienta za pośrednictwem czatu na żywo, umożliwiasz klientom łatwy kontakt z Tobą i wyjaśnianie wszelkich pytań, jakie mogą mieć. Terminowa i wysokiej jakości obsługa może ostatecznie skłonić Twoich klientów do dokonania zakupu lub innego pożądanego działania.

Wniosek

Jak widzisz, aby zwiększyć liczbę konwersji, będziesz chciał poświęcić znaczną ilość czasu i wysiłku na ulepszenie swojej witryny. Obejmuje to nie tylko badanie rdzenia semantycznego i nowoczesnego projektu, ale także pracę nad możliwością dostosowania witryny do wszystkich możliwych urządzeń, z których użytkownicy mogą Cię znaleźć.

Powinieneś również wypełnić swoją witrynę wysokiej jakości treściami, które mogą być interesujące i przydatne dla docelowych odbiorców. Chociaż na pierwszy rzut oka wszystko to wydaje się zniechęcające, po zaktualizowaniu witryny możesz zacząć zauważać znaczące zmiany w ogólnej wydajności.

Aby uzyskać więcej informacji na temat generowania leadów i współczynników konwersji, skontaktuj się z nami tutaj lub za pośrednictwem poniższego formularza.