Porównanie popularnych narzędzi do marketingu e-mailowego dla małych firm

Jeśli chodzi o lepszych dostawców usług marketingowych, liderami są Mailchimp, Constant Contact, Aweber i Active Campaign. Tych czterech dostawców zapewnia niewiarygodnie ogromną moc, jeśli chodzi o funkcje i korzyści. Chociaż ci dostawcy marketingu są uważani za faworytów rynku, nie są idealni i mają pewne wady. Porównując te cztery, możesz jasno zrozumieć, który z nich będzie dla ciebie najlepszy, a który zgarnie ciasto.

Zanim przejdziemy do porównań, przyjrzyjmy się charakterowi usług e-mail marketingowych świadczonych przez te firmy, które polegają na odpowiednim dostarczaniu ich użytkownikom narzędzi do zarządzania kampaniami marketingowymi oraz skutecznego łączenia się i angażowania klientów z różnych perspektyw. Ideą jest budowanie lojalnej bazy klientów. Firmy przedstawione w tym artykule są podobne, ale różnią się między sobą.

Rzućmy okiem na kilka porównań.

Mailchimp kontra stały kontakt

Testy A/B

Zawsze warto przetestować swoje kampanie e-mailowe przed całkowitym zaangażowaniem. Wiersz tematu, treść, wezwanie do działania, obrazy itp. mogą mieć swoje miejsce w koszu lub wykorzystywane do generowania sprzedaży dla Twojej firmy. Jeśli chodzi o tę funkcję, Mailchimp wygrywa. Oferuje użytkownikom trzy warianty wiadomości e-mail, których mogą użyć do wysłania do testów w małym segmencie, a płacąc trochę więcej, udostępnią osiem wariantów. Constant Contact oferuje tylko dwa, a aspekty tego procesu mogą być zbyt czasochłonne.

Integracja reklam

Ta kategoria należy wyłącznie do Mailchimp, ponieważ stały kontakt nie ma takiej opcji. Ta funkcja umożliwia użytkownikom konfigurowanie płatnych reklam do korzystania z Facebooka, Instagrama i Google. Co powiesz na zarobienie dodatkowych pieniędzy?

Automatyzacja

Doskonała funkcja do wysyłania wielu wiadomości e-mail jednocześnie w przeciwieństwie do wysyłania wiadomości e-mail pojedynczo do tysięcy odbiorców. Tworzy wiadomości e-mail w oparciu o określone kryteria dla określonych typów klientów, którzy się rejestrują, i kontynuuje ich wysyłanie bez konieczności kiwnięcia palcem przez użytkownika. Jeśli chodzi o tę funkcję, Mailchimp wygrywa. Stały kontakt jest pod tym względem ograniczony tylko kilkoma ustawieniami automatyzacji, takimi jak dodawanie do list/grup, urodziny i rocznice list. Mailchimp ma szerszy wybór, rozszerzając się o możliwość oparcia odpowiedzi automatyzacji na zachowaniach klientów w Twojej witrynie. Jeśli klikną określony link, uruchomi się automatyzacja, jeśli klikną określony produkt, ale nie kupią, uruchomi się automatyzacja i tak dalej. Możesz skonfigurować automatyzację, jak chcesz.

Obsługa klienta

Jeśli chodzi o tę funkcję, Mailchimpowi brakuje bardzo ważnego aspektu, który klienci bardzo doceniają, a mianowicie wsparcia telefonicznego. Constant Contact oferuje nie tylko wsparcie telefoniczne, ale także tablicę ogłoszeń. Dzięki tablicy dyskusyjnej wiele z Twoich obaw zostało już wyjaśnionych. Mailchimp oferuje tylko wsparcie e-mailowe.

Dostarczalność

Ta funkcja wykrywa nieodpowiednią treść wiadomości e-mail. Zapewnia, że ​​treść wiadomości e-mail użytkownika nie jest w żaden sposób obraźliwa do punktu, w którym trafi do folderu spamu. Mailchimp ma wysoki wskaźnik dostarczalności wynoszący 97%. Constant Contact jest na dolnym końcu 71%.

Projekt

Ta funkcja obejmuje szablony, dostosowywanie, opcje układu i obrazy. W tej kategorii Constant Content oferuje więcej szablonów i zdjęć stockowych, a Mailchimp zapewni więcej możliwości dostosowania. Tworzenie newsletterów od podstaw jest możliwe za pomocą obu serwisów i obydwa korzystają z formatu HTML. Jednak Mailchimp oferuje trochę więcej: możesz importować kody z adresów URL, a nawet z pliku .zip.

Raportowanie

Daje to użytkownikowi możliwość monitorowania swojej kampanii i dowiedzenia się, co się powiodło, a co należy zlikwidować. To, co wyróżnia Constant Contact z tą funkcją, to fakt, że pozwala zobaczyć, kto otworzył i kliknął Twoje biuletyny. To prawie jedyna przewaga, jaką ma nad Mailchimp, który oferuje raportowanie współczynnika klikalności, współczynnika otwarć i współczynników odrzuceń, a nawet oferuje użytkownikom przewagę dostępu do nakładki mapy klipów.

cennik

Jeśli chodzi o ceny, Mailchimp ma pewną przewagę. Kupując 2500 kontaktów, użytkownicy zapłacą 30 USD/m i 80 USD za 10 000. Dzięki Constant Contact użytkownicy chcą płacić 40 USD/m za 2500 i 80 USD za 10 000. Jednak obaj dostawcy oferują bezpłatną wersję próbną. Żaden z dwóch nie ładuje niczego, aby rozpocząć.

Bazując na tych porównaniach, Constant Contact jest lepszy z tych dwóch.

Oto krótki przegląd funkcji Awebera i Activecampaign w porównaniu z Mailchimpem lub ze sobą.

Aweber

Testy A/B

Umożliwia użytkownikowi do czterech różnych testów, podczas gdy Mailchimp oferuje do ośmiu.

Automatyzacja

Nie tak wiele opcji, jak to nowszy dodatek do usługi, ale jest o wiele łatwiejszy w konfiguracji niż Mailchimp.

Obsługa klienta

Podobnie jak Constant Contact, Aweber oferuje wsparcie telefoniczne. Oferuje również wsparcie na czacie na żywo 24/7 i e-mail.

Projekt

Oferuje szerszy zakres szablonów niż Mailchimp, ale jego układy są staromodne i nie są tak atrakcyjne jak Mailchimp. Nie tak miłe dla oka.

Dostarczalność

Oba są na tej samej fali, dystrybuując z wysokimi procentami dostarczalności. Obaj plasują się na poziomie ponad 95%.

cennik

49 USD/m za 2500 kontaktów i 149 USD/m za 10 000. Trochę drożej niż Mailchimp.

Raportowanie

Na zawołanie dzięki Mailchimp. Oferuje szczegółowe raportowanie dla precyzyjnych i dokładnych procesów podejmowania decyzji w najlepszym interesie użytkownika dla jego kampanii. Oferuje raportowanie o odrzuceniach, otwarciach, kliknięciach i nie tylko.

Mailchimp po raz kolejny wygrywa. Ale jak wypada aktywna kampania w porównaniu z mistrzem?

Aktywna kampania

Testy A/B

Dopuszcza do pięciu wersji, ale nie kumuluje się z ośmioma Mailchimpem.

Automatyzacja

Jeśli chodzi o tę funkcję, nic nie może się równać z zaawansowaniem Aktywnej Kampanii. Dostępność dostosowywania jest niezwykle istotna, jeśli chodzi o łączenie wyzwalaczy, akcji i warunków. Twoja kampania automatyzacji z pewnością doskonale sprawdzi się w wysyłaniu e-maili i pozyskiwaniu leadów. A na dodatek jest niezwykle łatwy w użyciu.

Obsługa klienta

Oferuje wsparcie telefoniczne, umożliwia klientom przesyłanie zgłoszeń i czat na żywo z przedstawicielem. To zdecydowanie przewaga nad Mailchimpem.

Projekt

25 wysokiej jakości szablonów, ale możesz zaimportować własne szablony, co oznacza, że ​​liczba szablonów jest nieskończona. Mailchimp nie radzi sobie z tą funkcją.

Dostarczalność

Ma 96% współczynnik dostarczalności, właśnie tam z Mailchimp.

cennik

39 USD za 2500 kontaktów i 111 USD za 10 000. Droższy.

Raportowanie

Bez pomocy Google Analytics możesz śledzić szczegółowe raporty dotyczące otwartych kliknięć, udostępnień i lokalizacji geograficznych. Dzięki Aktywnej Kampanii możesz również otrzymywać dokładne raporty na temat transakcji, które miały miejsce w czasie.

Na podstawie tego porównania między Mailchimp, Constant Contact, Active Campaign i Aweber wydaje się, że Active Campaign jest lepszą usługą marketingową, po prostu droższą. Nie oznacza to, że inni nie mogą dostarczyć w razie potrzeby, po prostu mówi, że Active Campaign ma przewagę, a reszta firm ma trochę pracy do wykonania, jeśli chce nadrobić zaległości. Powodzenia i „Niech szanse zawsze będą na twoją korzyść”.