Strategie i techniki reklamowe dla małych firm

Budowa odnoszącego sukcesy biznesu wymaga zabezpieczenia bazy lojalnych klientów; tutaj pojawia się reklama. Reklama rozwija Twoją firmę i pomaga w utrzymaniu klientów.

Reklama może być wyzwaniem dla małych firm z ograniczonym budżetem, ale istnieją dostępne techniki, które małe firmy mogą zastosować, aby przyciągnąć i utrzymać bazę klientów. Możesz opracować pełne podejście marketingowe, w którym priorytetem jest solidna obecność w Internecie.

Ponieważ 97% badań lokalnych firm odbywa się online, dotarcie do potencjalnych klientów tam, gdzie są najbardziej aktywni, jest niezbędne.

Oto dziewięć sprawdzonych technik reklamowych, które możesz wykorzystać do promowania swoich produktów i usług oraz generowania ogromnych zwrotów z inwestycji.

Zanim przejdziemy dalej, przedstawię Państwu naszą firmę:

O Sociallybuzz:

Sociallybuzz to wiodąca agencja zajmująca się marketingiem, zarządzaniem i reklamą w mediach społecznościowych dla małych i średnich firm. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu wiemy, jak tworzyć i realizować kampanie marketingowe, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes. Nasza agencja mediów społecznościowych specjalizuje się w wykorzystywaniu siły mediów społecznościowych do tworzenia ściśle ukierunkowanych kampanii, których celem jest zdobycie większej liczby klientów i zwiększenie sprzedaży.

Marketing mediów społecznościowych

Media społecznościowe to dobre miejsce na reklamę małych firm. Media społecznościowe mają ponad 4,48 miliarda użytkowników, a przeciętny użytkownik korzysta z 6,6 kanałów miesięcznie. Około 93,33% internautów korzysta z mediów społecznościowych, a przeciętny użytkownik spędza na nich około 3 godzin dziennie.

Dobrą rzeczą w marketingu w mediach społecznościowych jest to, że możesz stale angażować się w swoich klientów i budować silne relacje podczas marketingu swoich produktów. Pomaga śledzić klientów, odpowiadać na ich pytania i zapewniać jasność w przypadkach, w których mają wątpliwości.

Nie musisz dołączać do każdej platformy mediów społecznościowych, aby w pełni wykorzystać marketing w mediach społecznościowych. Liczba kanałów social media, z których korzystasz, nie przekłada się na wysoki zwrot z inwestycji (ROI). Sprzedaż na każdej platformie mediów społecznościowych bez odpowiedniego zawężenia wysiłków może być przytłaczająca.

Zanim zdecydujesz, z jakich platform mediów społecznościowych chcesz korzystać, upewnij się, że utworzyłeś personę kupującego. Zidentyfikowanie docelowych odbiorców pokaże Ci, gdzie spędzają większość czasu, jakie rzeczy lubią i o których rozmawiają oraz jakie korzyści mogą im przynieść Twoje produkty i usługi.

Pomoże Ci to zwiększyć wysiłki na kanałach, które odwiedzają regularnie. Na przykład Tik Tok lub Instagram to najlepsze opcje, jeśli jesteś marką B2C skierowaną do młodych ludzi. Jeśli Twoja firma to B2B, Twoi potencjalni klienci z pewnością korzystają z LinkedIn i Twittera.

W zależności od rynku docelowego rozważ zastosowanie następujących technik marketingu w mediach społecznościowych:

• Publikuj ciekawe zdjęcia, aktualizacje statusu i historie sukcesu klientów na Facebooku.
• Udostępniaj wartościowe treści i natychmiast odpowiadaj na pytania klientów na Twitterze.
• Udostępniaj treści wizualne na Pintereście, takie jak blogi, infografiki i e-booki.
• Wykorzystaj markowe i tworzone przez użytkowników treści wideo, aby zdominować YouTube.
• Publikuj na Instagramie zdjęcia w wysokiej rozdzielczości, które przedstawiają Twoją ofertę produktów i usług.

Kluczem do skutecznego marketingu w mediach społecznościowych jest regularne pojawianie się. Stwórz rozsądny plan treści i harmonogram, który możesz utrzymać.

Polecane : Dlaczego media społecznościowe dla małych firm

marketingu treści

Żadna technika marketingowa nie jest tak naprawdę pozbawiona treści. Content marketing to życie każdej udanej kampanii marketingowej.

Głównym celem content marketingu jest tworzenie wysokiej jakości treści, które edukują, dodają wartości oraz odpowiadają na wyzwania i potrzeby odbiorców.

Według raportu SmartInsights 18% marketerów stwierdziło, że content marketing ma najbardziej znaczący wpływ komercyjny na ich biznes. W innym raporcie HubSpot 40% marketerów zgadza się, że content marketing jest niezbędnym elementem ich ogólnego planu marketingowego.

Skuteczny content marketing, który przyniesie wysoki zwrot z inwestycji, wymaga czasu i wysiłku. Przy prawidłowym wykonaniu opłaca się na dłuższą metę.

Marketing treści to strategia marketingowa obejmująca pełną ścieżkę i łącząca efekty. Możesz postawić na content marketing na różnych etapach lejka sprzedażowego:

• Początek lejka: na tym etapie zwraca się uwagę na problemy, z jakimi borykają się Twoi docelowi odbiorcy, oraz rozwiązania. Korzystaj z blogów, filmów, biuletynów, postów w mediach społecznościowych itp.
• Środek lejka: na tym etapie opisz swój produkt, markę i rozwiązanie. Korzystaj z narzędzi edukacyjnych, takich jak seminaria internetowe, oficjalne dokumenty i nie tylko.
• Dno lejka: wyraźnie pokaż, w jaki sposób Twój produkt może rozwiązać problemy na dole lejka. Wykorzystaj studia przypadków, rekomendacje, historie sukcesu klientów itp.

Sam tekst nie jest treścią. Dodaj przyciągające wzrok obrazy do swoich tekstów. Rozważ wykorzystanie treści, które interesują odbiorców. Możesz korzystać z blogów, e-booków, infografik, filmów czy podcastów. Niezależnie od tego, czy jest to dobrze wykonana infografika, odpowiednie zdjęcia, odniesienia wizualne, a nawet wideo, danie widzom czegoś do obejrzenia zwiększy zaangażowanie. Twoi odbiorcy staną się bardziej lojalni, gdy Twoje treści staną się lepsze.

Marketing e-mailowy

E-mail marketing zapewnia istniejącym klientom pomoc posprzedażową i przekształca potencjalnych klientów w płacących klientów.

Marketing e-mailowy to doskonały sposób na połączenie z rynkiem docelowym. Oczekuje się, że liczba użytkowników poczty elektronicznej wzrośnie do 4,3 miliarda . Ankieta wykazała, że ​​81% małych firm korzysta z marketingu e-mailowego, aby zwiększyć lojalność i utrzymanie klientów.

Personalizacja to jedna z zalet e-mail marketingu, która odróżnia go od innych technik marketingu małych firm. Marketing e-mailowy pozwala pielęgnować relacje z klientami na poziomie osobistym długo po dokonaniu przez nich pierwszego zakupu. Kampanie kroplówki możesz rozpocząć, gdy użytkownik ukończy jakąś czynność, taką jak rejestracja lub zakup. Następnie możesz wysyłać im biuletyny e-mailowe dotyczące Twoich produktów i usług.

Aby właściwie wykorzystać e-mail marketing, sprawdź następujące taktyki:

• Twórz segmenty konsumentów na podstawie ich danych demograficznych lub aktywności.
• Użyj CRM lub EPS, aby zautomatyzować wysyłanie wiadomości e-mail w odpowiednim czasie.
• Twórz kuszące tematy, aby mieć pewność, że Twój e-mail zostanie otwarty.
• Naucz się sztuki pisania e-maili sprzedażowych, które przynoszą rezultaty.

marketingu influencerów

Influencer marketing to kampania marketingowa, która obejmuje współpracę między markami i influencerami. Przekształca koncepcję poparcia celebryty w kampanię marketingową opartą na treści.

W przeciwieństwie do celebrytów, influencerów można znaleźć wszędzie. Są znaczącymi ludźmi w każdej branży, którzy mają wielu fanów online. Każdy może nim być. Ich znaczące obserwacje w Internecie i mediach społecznościowych dają im wpływ. Na przykład znany fotograf mody na Instagramie, znający się na rzeczy pisarz zajmujący się cyberbezpieczeństwem, który tweetuje, lub renomowany dyrektor ds. Marketingu na LinkedIn można uznać za influencerów.

Jeśli influencer reklamuje Twoją markę, jego obserwatorzy zauważą Twoją firmę i prawdopodobnie staną się Twoimi klientami. Ich opinie mogą wpływać na sposób myślenia innych, a nawet wyznaczać trendy.

Możesz się z nimi skontaktować i poprosić o zareklamowanie Twojej usługi lub produktu. Możesz zaoferować im produkt w zamian za wzmiankę o marce lub promocję. Jeśli chcesz poznać influencerów w swojej niszy, możesz współpracować z firmą zajmującą się marketingiem influencerów, aby przedstawić Ci odpowiednich influencerów dla Twojej firmy.

Marketing poleceń

Ludzie zawsze będą dzielić się tym, w czym znajdują satysfakcję, z przyjaciółmi i rodziną. Nawet jeśli klienci są zadowoleni z Twoich produktów i chętnie o nich rozmawiają, mogą zapomnieć o poleceniu ich znajomym, jeśli celowo im o tym nie przypomnisz. Marketing poleceń tworzy to przypomnienie w formie nagrody.

Marketing poleceń to technika marketingowa małych firm, w której nagradzasz klientów za polecanie Twojej firmy lub towarów ich przyjaciołom, rodzinie i współpracownikom. Kiedy obecni klienci proponują kogoś, kto zostanie nowym klientem, nagradzasz ich premią za rekomendację jako uznanie za pozyskanie nowej firmy.

W przeciwieństwie do tradycyjnych strategii marketingowych, które są skierowane do ogółu odbiorców, marketing wykorzystuje obecną bazę klientów Twojej firmy i zaufanie, jakie zbudowali wśród swoich przyjaciół, aby generować potencjalnych nowych potencjalnych klientów.

Nielsen odkrył, że 92% klientów na całym świecie stwierdziło, że bardziej ufa rekomendacjom od znajomych i rodziny niż innym rodzajom reklamy.

Formalna strategia marketingu rekomendacji utrzymuje Cię w umysłach klientów, sprzyja długotrwałym relacjom z lojalnymi klientami i rozwija znaczną bazę nowych klientów.

optymalizacja wyszukiwarki

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) to jedna z najskuteczniejszych technik marketingowych małych firm. Oprócz budowania świetnej strony internetowej, należy ją zoptymalizować, aby znalazła się wśród najlepszych wyników Google.

SEO to proces, dzięki któremu witryna internetowa, jej zawartość i komponenty stają się bardziej atrakcyjne dla odwiedzających i wyszukiwarek. Użyj popularnych słów kluczowych, aby zoptymalizować witrynę pod kątem wyszukiwarek i linków do innych witryn i platform mediów społecznościowych. Wszystko to sprawi, że witryna Twojej firmy będzie bardziej odpowiednia dla wyszukiwarek, podnosząc Twoje posty w rankingach i ostatecznie zwiększając ruch w Twojej witrynie.

Według Reviewtrackers 35% całego ruchu pochodzi z wyszukiwań lokalnych. Więcej osób odwiedzi Twoją stronę docelową dzięki wyższemu rankingowi. Wyższe rankingi zwiększą ruch w Twojej witrynie, a większość odwiedzających może zamienić się w płacących klientów. Klienci szukający rozwiązania wezmą pod uwagę Ciebie w pierwszej kolejności i miejmy nadzieję, że będą zadowoleni z Twojego produktu lub usługi.

Możesz wykorzystać SEO poprzez:

• Utworzenie konta Google Moja Firma w celu dotarcia do lokalnych klientów.
• Optymalizacja czasu ładowania strony internetowej i dostosowanie jej do wyszukiwarek.
• Badanie podstawowych słów używanych przez grupę docelową.
• Tworzenie listy odpowiednich słów kluczowych.
• Używanie lokalnych i specjalistycznych słów kluczowych do optymalizacji witryny.
• Dodawanie stron lokalizacji w witrynie w celu kierowania lokalnego.
• Tworzenie wpisów na blogu lub filmów, które są unikalne i pasują do Twojej branży.
• Uzyskiwanie wysokiej jakości linków zwrotnych.

Reklama płatna za kliknięcie

Reklama płatna za kliknięcie (PPC) to rodzaj płatnego marketingu, który wymaga od reklamodawcy uiszczenia opłaty za każdym razem, gdy jego reklama zostanie kliknięta. Umożliwia małym firmom wyświetlanie reklam w wynikach wyszukiwania, gdy użytkownicy wprowadzają określone zapytanie.

PPC jest jedną z wyjątkowych technik marketingowych dla małych firm, ponieważ pozwala im monitorować wydatki i wzrost liczby klientów. Możesz skorzystać z kierowania na odbiorców i badania słów kluczowych na platformie Google Ads, aby znaleźć osoby pasujące do grupy docelowej.

Podczas dodawania odbiorców do kampanii lub grupy reklam wybieraj spośród różnych kategorii. Pamiętaj, aby uwzględnić osoby, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę lub aplikację. Google Ads będzie wyświetlać Twoje reklamy osobom, które pasują do tych kategorii.

Reklama PPC może wiązać się z konkurencyjną wojną przetargową podczas uruchamiania kampanii. Jednak lokalne słowa kluczowe są inne, ponieważ są rzadziej używane i mniej konkurencyjne.

Oto jak to działa: ustalasz stawki dla określonych słów kluczowych, takich jak „lokalna drukarnia” lub „kawiarnia w pobliżu”, a następnie tworzysz reklamy skoncentrowane na tych hasłach. Jeśli chodzi o trafność słów kluczowych i jakość strony docelowej, platformy reklamowe będą wykorzystywać algorytm do wyświetlania reklam na stronach wyników wyszukiwania (SERP).

Zalecane: dlaczego właściciel małej firmy powinien się reklamować

Zarządzanie reputacją

Firmy nie mogą sobie pozwolić na kojarzenie ich z reputacją niewiarygodności w Internecie. Powinieneś zwrócić uwagę na swoją reputację biznesową online jako właściciela małej firmy. Dawno minęły czasy, kiedy uważano, że zarządzanie reputacją jest konieczne tylko dla dużych firm i celebrytów.

Obecnie ponad 70% konsumentów rozpoczyna proces zakupowy od wyszukiwania w Google, co sprawia, że ​​zarządzanie wizerunkiem online jest niezbędne dla wszelkiego rodzaju firm.

Możesz rozwijać pozytywne postrzeganie marki, dbając o reputację swojej firmy, reagując na niekorzystne opinie konsumentów oraz wdrażając środki zapobiegawcze i naprawcze. Regularnie przeglądaj wyniki zwracane przez Google, gdy ktoś szuka nazwy Twojej firmy, i staraj się udostępniać pomocne informacje online, odpowiadając jednocześnie na wszystkie krytyczne komentarze.

Zachęcaj do recenzji

Jednym ze sposobów zarządzania reputacją firmy jest uzyskiwanie ocen i recenzji klientów.

Poza treściami, które dostarczasz, na Twoją obecność online znaczący wpływ mają Twoje produkty lub usługi. Musisz być świadomy opinii online, które klienci publikują na temat Twojej firmy i Twoich produktów. Dołóż wszelkich starań, aby promować pozytywne recenzje i odnosić się do negatywnych.

Oprócz treści, które tworzysz, recenzje produktów znacząco wpływają na umysły potencjalnych nabywców. Badania pokazują, że 93% konsumentów, którzy czytają recenzje online, twierdzi, że pozytywne oceny wpływają na ich wybory zakupowe. Nie oznacza to, że powinieneś modyfikować recenzje, aby pasowały do ​​wizerunku Twojej firmy, ale raczej ułatwiać klientom publikowanie prawdziwych recenzji i podejmować szybkie działania w celu rozwiązania wszelkich problemów poruszonych w złych recenzjach.

Oto kilka wskazówek, o których warto pamiętać:

• Rozważ zastosowanie oprogramowania do recenzji online, aby jak najlepiej wykorzystać opinie klientów i recenzje online.
• Upewnij się, że Twoje recenzje są autentyczne; unikaj wykorzystywania zakupionych recenzji do niszczenia swojej reputacji.
• Zachęcaj do recenzji, ułatwiając ich publikowanie i udostępniając link, aby ludzie mogli je przeczytać.
• Reaguj na nieprzychylne recenzje rozwiązując problemy i poprawiając samopoczucie klienta.

Czytaj więcej:

1. Rodzaje reklamy dla małych firm
2. Dlaczego właściciel małej firmy powinien się reklamować
3. Wskazówki dotyczące reklamy dla małych firm
4. Przewodnik reklamowy dla małych firm

Podsumowanie

Im skuteczniejsze są Twoje strategie i techniki reklamowe, tym większy masz zasięg. Im większa widoczność Twojej firmy, tym więcej potencjalnych klientów możesz wygenerować i przekonwertować.

Wybór strategii marketingowej może znacząco wpłynąć na sukces Twojej małej firmy. Chociaż istnieje wiele sposobów reklamowania swoich produktów i usług, wymienione powyżej strategie najlepiej sprawdzają się w przypadku małych firm. Zacznij od wybrania jednej lub dwóch technik, a następnie przetestuj je, aby zobaczyć, które z nich są skuteczne w Twojej firmie. Pamiętaj, że zawsze istnieje szansa na poprawę.

O Sociallybuzz:

Sociallybuzz to wiodąca agencja zajmująca się marketingiem, zarządzaniem i reklamą w mediach społecznościowych dla małych i średnich firm. Dzięki ponad 12-letniemu doświadczeniu wiemy, jak tworzyć i realizować kampanie marketingowe, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes. Nasza agencja mediów społecznościowych specjalizuje się w wykorzystywaniu siły mediów społecznościowych do tworzenia wysoce ukierunkowanych kampanii, których celem jest zdobycie większej liczby klientów i zwiększenie sprzedaży.