Jakie korzyści przynosi automatyzacja 84% marketerów cyfrowych (w tym pracowników zdalnych)

Źródło obrazu: Pexels

A gdy Twoje zespoły przestawiają się na pracę zdalną, automatyzacja marketingu może pomóc całemu zespołowi wydajniej współpracować w celu osiągnięcia celów biznesowych.

W tym przewodniku przyjrzymy się bliżej, w jaki sposób automatyzacja przynosi korzyści Twoim zespołom marketingu cyfrowego i pracownikom zdalnym.

Zrozumienie automatyzacji marketingu

Automatyzacja marketingu polega na wykorzystaniu oprogramowania, platform i narzędzi do tworzenia, konsolidacji i automatyzacji wielu inicjatyw i zadań związanych z marketingiem.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu pomaga marketerom zautomatyzować powtarzalne i ręczne procesy w celu poprawy wydajności przepływu pracy marketingowej, zapewnienia większej personalizacji kampanii, zwiększenia kluczowych wskaźników wydajności (KPI) , generowania większej liczby potencjalnych klientów i zwiększenia przychodów.

Wiele inicjatyw marketingu cyfrowego można w jakiś sposób zautomatyzować, w tym marketing e-mailowy, płatne reklamy, media społecznościowe i inne.

Dzięki automatyzacji marketerzy mogą skoncentrować swój czas i zasoby na dostarczaniu bardziej solidnych i przekonujących komunikatów w wielu kanałach do potencjalnych klientów i klientów.

1. Dociera do potencjalnych klientów w wielu kanałach

Prowadzenie wielu kampanii i próba dotarcia do jak największej liczby potencjalnych klientów i potencjalnych klientów może być pracochłonne i pochłaniać wiele cennych godzin pracy zespołów marketingowych.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu z rozbudowanymi funkcjami może usprawnić ten proces, umożliwiając zespołowi marketingowemu zautomatyzowanie dostarczania spersonalizowanych treści i dotarcie do większej liczby odbiorców w różnych kanałach przy minimalnym wysiłku.

Na przykład w sekwencji marketingowej możesz zautomatyzować działania, takie jak wysyłanie wiadomości e-mail, SMS-ów lub czatowanie za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, które są wyzwalane, gdy potencjalni klienci i klienci sfinalizują transakcję i zarejestrują się w celu otrzymywania biuletynu e-mail (między innymi).

Dzięki temu wysiłki związane z kierowaniem do odbiorców są bardziej wydajne i zwiększają produktywność, ponieważ automatyzacja eliminuje potrzebę ręcznego śledzenia potencjalnych klientów i wysyłania odpowiednich odpowiedzi w miarę ich przechodzenia przez lejek sprzedaży.

Dodatkowo, gdy Twoi klienci uruchomią automatyczne odpowiedzi, Twój zespół zostanie powiadomiony i może wkroczyć (w razie potrzeby), aby zamknąć transakcję i zapewnić bardziej osobiste podejście.

2. Udoskonali Twoje procesy marketingowe

Jedną z wielkich zalet korzystania z oprogramowania do automatyzacji marketingu jest to, że wymaga ono wizualizacji strategii marketingowej i podróży klienta w celu tworzenia procesów wokół nich.

Chociaż może to nie być oczywista korzyść, pomaga stopniowo udoskonalać sposób pielęgnowania i kierowania potencjalnych klientów, ulepszając swoje strategie, a co za tym idzie, zwiększając liczbę konwersji i sprzedaż.

Na przykład dzięki oprogramowaniu do automatyzacji marketingu możesz tworzyć zautomatyzowane sekwencje lead nurturing, które uruchamiają poszczególne działania lub kampanie, gdy Twoi potencjalni klienci osiągną określony etap podróży klienta.

Pozwala to zwizualizować sekwencję w lejku, pozwalając zobaczyć, gdzie potencjalni klienci spadają w procesie pielęgnowania i udoskonalić swoje strategie, aby wyeliminować te luki.

To doskonały sposób na poprawę skuteczności kampanii marketingowych, w tym dopracowanie strategii marketingowych na rynku w celu zwiększenia sprzedaży.

Ponadto dopracowany proces marketingowy pomaga różnym zespołom, niezależnie od tego, czy pracują zdalnie, czy nie, wdrażać odpowiednie strategie i pracować wydajniej, aby generować więcej konwersji i sprzedaży.

3. Usprawnia Twoje zadania marketingowe

Niezbędne zadania marketingowe, takie jak zbieranie danych i prowadzenie badań, mogą pomóc w skutecznym wdrażaniu strategii marketingowych. Ale może to zająć dużo czasu i wysiłku Twoich zespołów marketingowych i zdalnych.

Narzędzia do automatyzacji mogą usprawnić te zadania marketingowe, automatycznie zbierając, przechowując i analizując dane potencjalnych i klientów w celu prawidłowego wdrożenia kampanii marketingowych.

Ta oszczędzająca czas funkcja automatyzacji umożliwia Twoim zdalnym i innym zespołom szybsze gromadzenie i uzyskiwanie dostępu do niezbędnych danych.

Pomaga przyspieszyć przepływy pracy marketingowej, oszczędzając zespołom dużo czasu na skupienie się na podstawowych zadaniach marketingowych.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu może również usprawnić zadania marketingowe w mediach społecznościowych, umożliwiając tworzenie, organizowanie i planowanie kampanii i postów w mediach społecznościowych z wyprzedzeniem.

Dzięki temu Twoje zespoły mogą tworzyć treści w mediach społecznościowych na miesiąc, tworzyć harmonogramy publikowania, a narzędzie do automatyzacji opublikuje treści na zamierzonych platformach społecznościowych.

4. Przyspiesza personalizację treści

Doskonałym sposobem na poprawę obsługi klienta jest dostarczanie spersonalizowanych treści marketingowych.

W końcu im lepiej dopasujesz swoje treści do potrzeb, preferencji i tego, co cenią Twoi klienci, tym większe prawdopodobieństwo, że zaufają Twojej marce i kupią Twoje produkty i usługi.

Oto kilka sposobów, w jakie automatyzacja marketingu pomaga w personalizacji treści.

• Dostarcza dokładne i bogate dane . Oprogramowanie do automatyzacji marketingu może zapewnić wgląd w dane, aby dostosować treści w oparciu o to, czego szukają Twoi klienci w Internecie oraz ich zakupy, media społecznościowe, witryny i zachowania zakupowe.
• Usprawnia segmentację odbiorców. Narzędzia do automatyzacji marketingu mogą automatycznie segmentować odbiorców na podstawie ich danych demograficznych, zainteresowań, zachowań zakupowych itp. Pomaga to w dostarczaniu właściwych treści właściwym osobom w najlepszym czasie, w tym oferowaniu spersonalizowanych ofert i rekomendacji.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu zapewnia narzędzia, dane i spostrzeżenia, których potrzebujesz, aby wiedzieć, czego chcą Twoi docelowi odbiorcy. Pomaga to dostosować treści do tych potrzeb, poprawiając wrażenia klientów.

5. Poprawia produktywność zespołu

Zasadniczo oprogramowanie do automatyzacji marketingu może usprawnić przepływy pracy i zadania marketingowe, co z kolei zwiększa produktywność zespołów.

Może również wypełnić lukę między działami sprzedaży i marketingu lub pracownikami zdalnymi i nie zdalnymi, umożliwiając im bardziej efektywną współpracę.

Dowiedz się, w jaki sposób automatyzacja może poprawić produktywność Twoich zespołów marketingowych.

• Lepsze śledzenie czasu. Większość oprogramowania do automatyzacji marketingu oferuje narzędzia do taktowania, które pozwalają ustalać terminy dla zespołów marketingowych i pracowników zdalnych. Pomoże to Twojemu zespołowi zakończyć projekty i zadania marketingowe na czas, zwiększając ich produktywność.
• Prowadź kampanie automatyczne . Funkcje takie jak zautomatyzowane kampanie e-mailowe, zautomatyzowane projekty przepływu pracy e-maili i autorespondery zmniejszają potrzebę wkładu ludzkiego w te kampanie. Dzięki temu Twój zespół marketingowy może szybciej dotrzeć do większej liczby odbiorców i szybciej uzyskiwać wyniki.

Narzędzia do automatyzacji marketingu mogą załatwić sprawę, umożliwiając zespołom marketingowym i personelowi zdalnemu usprawnienie realizacji zadań, poprawiając ogólną produktywność i wydajność.

Końcowe przemyślenia

Automatyzacja oferuje mnóstwo innych korzyści dla marketerów cyfrowych i zdalnych zespołów marketingowych.

Zainwestuj w odpowiednie oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które odpowiada Twoim unikalnym potrzebom biznesowym, zastosuj odpowiednie strategie i oceń skuteczność automatyzacji marketingu, a wszystko będzie gotowe.