Model biznesowy Marketplace: jaki model jest dla Ciebie odpowiedni?
Opublikowany: 2019-07-12Jaki model biznesowy marketplace wybrać? W końcu wybór niewłaściwego modelu biznesowego jest jedną z głównych przyczyn niepowodzenia firm. Jeśli chcesz dokładnie dowiedzieć się, jak wybrać najlepszy model biznesowy dla swojego rynku, czytaj dalej.
Źródło: Pexels.com
Dlaczego rynek jako model biznesowy jest tak atrakcyjny?
Po pierwsze: co sprawia, że rynek peer-to-peer, B2B lub B2C jest tak atrakcyjnym modelem biznesowym?
Dobre pytanie. Chodzi o to, że chcesz mieć pewność, że pracujesz nad jak najbardziej lukratywnym biznesem. I tym właśnie jest rynek.
Czym jest rynek?
Rynek internetowy to platforma, która ułatwia transakcje (pieniężne lub oparte na innej formie wartości) między użytkownikami. Właściciel rynku nie jest właścicielem zasobów reklamowych. Zamiast tego właściciel rynku zapewnia ludziom możliwość znalezienia się nawzajem i sfinalizowania transakcji.
Istnieją różne rodzaje rynków. Masz platformy peer-to-peer, które umożliwiają bardziej ogólne transakcje między ludźmi (pomyśl, Airbnb, o ile najemcą jest osoba fizyczna, a nie wypożyczalnia). Są też rynki typu business-to-consumer, na których konsumenci mogą znaleźć różne firmy (takie jak Amazon) i rynki business to business, na których firmy znajdują się nawzajem (na przykład niezależne rynki, takie jak Upwork).
Definicja modelu biznesowego na rynku
W swoim przemówieniu na temat rynków , partner generalny a16z, Jeff Jordan, wymienia powody, dla których platformy handlowe są lepsze od klasycznego e-commerce i handlu detalicznego: tożsamość, reputacja, płatności, zaufanie i bezpieczeństwo oraz przejrzystość.
Kiedy rynek osiąga poziom wzrostu, jego wartość wzrasta wielokrotnie. Wynika to z efektu sieci, co oznacza, że cała sieć jest bardziej wartościowa, gdy korzysta z niej więcej osób, ponieważ użytkownicy czerpią korzyści z siebie nawzajem. Znacznie trudniej jest konkurować z firmą, która zbudowała sieć, niż z tradycyjnym dostawcą e-commerce, co sprawia, że rynek jest czymś w rodzaju monopolisty w niszy lub branży.
Rozmawialiśmy o znalezieniu modelu biznesowego platformy handlowej za pomocą kanwy modelu biznesowego platformy handlowej. Ale co z twoim modelem finansowym? Na to przyjrzymy się dalej.
Najlepszy model finansowy dla rynków
Jak decydujesz, jaki model finansowy wybrać dla swojego rynku? Twój model finansowy musi być skalowalny, a jednocześnie spełniać wymagania klientów. Jeśli nadasz priorytet jednemu z nich, Twój rynek prawdopodobnie upadnie. Jak więc zrównoważyć to wszystko? Dowiedzmy Się.
zamawiać
Pierwszym modelem cenowym dla platform handlowych jest model prowizyjny.
Tutaj Twój rynek zarabia pieniądze za każdym razem, gdy dokonywana jest transakcja. Często otrzymujesz określony procent lub kwotę na podstawie przelewanej kwoty. Prowizje są zwykle najbardziej lukratywnym źródłem przychodów dla rynków, zwłaszcza gdy rosną i ma miejsce coraz więcej transakcji.
Ile prowizji pobierać
Ale skąd wiesz, ile pobrać jako prowizję? A czy powinieneś wybrać procent, czy stałą prowizję? O czym musisz pamiętać to:
- Twoja konkurencja. Spójrz na swoją konkurencję. Jaką prowizję pobierają? Niekoniecznie określa to całą strukturę cen, ale może dać dobrą wskazówkę, co działa w Twojej niszy i branży.
- Koszt marginalny. Ile kosztuje wyprodukowanie jednej dodatkowej jednostki produktu lub usługi? Ma to wpływ na Twoje prowizje, ponieważ jeśli są zbyt wysokie, marża zysku dla sprzedawców będzie po prostu zbyt niska, aby mieli motywację do dalszego korzystania z Twojej platformy rynkowej. Na przykład Etsy, gdzie ludzie sprzedają ręcznie robione i zabytkowe przedmioty po wyższym koszcie krańcowym, pobiera 5% opłaty transakcyjnej. Upwork, niezależna platforma, kosztuje od 10 do 20%.
- Co działa dla Twoich użytkowników. Na koniec dostosuj swój model prowizji, jeśli to konieczne. Ostatecznie Twoja prowizja zależy od tego, co działa dla Twoich użytkowników.
Jak naprawić wyciek platformy?
Jedną z przeszkód dla platform handlowych, które korzystają z cen opartych na prowizjach, jest wyciek platformy. Oznacza to, że użytkownicy chodzą po platformie, aby kontaktować się ze sobą bezpośrednio, bez twojej platformy jako pośrednika.
Wyciek platformy ma miejsce, gdy użytkownicy nie widzą wystarczającej wartości na Twojej platformie i postrzegają Twoją prowizję jako zbyt wysoką. Na przykład freelancer na platformie freelancera może skontaktować się z klientem bezpośrednio poza platformą, jeśli prowizja jest zbyt wysoka w porównaniu do postrzeganej wartości.
Na szczęście Ty jako właściciel rynku możesz to naprawić. W jaki sposób? Podając rodzaj wartości, który sprawi, że korzystanie z Twojej platformy stanie się oczywiste. Zwykle sprowadza się to do bezpieczeństwa i/lub komfortu.
Weź udział w giełdzie TrustedHousesitters lub giełdzie wynajmu domów Airbnb. Oba rynki mają potrzebę, aby właściciele domów czuli się bezpiecznie na swoich platformach. Dlatego TrustedHousesitters oferuje całodobową linię porad weterynaryjnych, dzięki czemu właściciele domów mogą mieć pewność, że ich zwierzęta są w bezpiecznych rękach, a także ubezpieczenie od uszkodzenia mienia. Airbnb oferuje ubezpieczenie do 1 miliona dolarów, które obejmuje roszczenia osób trzecich.
Alternatywy dla prowizji jako model cenowy
Pamiętaj, że prowizja jako model cenowy nie działa dla wszystkich rodzajów rynków. Jeśli wszystkie transakcje na Twoim rynku są bezpłatne (pomyśl: rynek zbudowany na giełdach usług, takich jak TrustedHousesitters), prowizja nie będzie miała większego sensu. W takim przypadku najlepiej sprawdza się inny model wyceny.
Ponadto prowizje są zwykle używane razem z innym modelem wyceny. Na przykład XXX.
Członkostwo lub opłata abonamentowa
Jeśli korzystasz z modelu opłat za członkostwo lub subskrypcję, wszyscy lub niektórzy użytkownicy płacą miesięczną lub roczną opłatę za korzystanie z Twojej platformy. Model ten jest idealny dla platform, które zapewniają wysoką wartość (np. pomaga firmom znaleźć nowych klientów), ale gdzie trudno jest pobrać prowizję.
Teraz każdy marketplace ma do pewnego stopnia „problem z kurczakiem i jajkiem” , więc jak znaleźć sprzedawców bez klientów i odwrotnie. Ale dzięki modelowi cenowemu członkostwa doświadczysz tego jeszcze bardziej. Bez sprzedawców i kupujących po prostu nie ma wystarczającej wartości, aby ludzie byli zachęcani do płacenia składki członkowskiej.
Jak to rozwiązujesz? Kiedy po raz pierwszy konfigurujesz swój rynek, możesz zaoferować zniżkę na składkę członkowską lub całkowicie zrzec się opłaty dla osób, które się zarejestrują.
Na przykład TrustedHousesitters pobiera roczną składkę członkowską. Zachętą jest to, że ludzie mogą uzyskać dostęp do opiekunów lub domów, które potrzebują opieki domowej bez ograniczeń.
Opłata za wpis
W przypadku opłaty za wystawienie, ludzie płacą za wystawianie swoich produktów lub usług na platformie. Opłaty za aukcje są najczęściej stosowane, gdy aukcje są wartościowe dla sprzedającego lub usługodawcy.
Na przykład Craigslist zbudował swój model cenowy wokół opłat za wystawienie aukcji. Wiele rynków ma tendencję do korzystania z kombinacji opłat za wystawianie i prowizji. Na przykład Etsy pobiera zarówno prowizję (5%), jak i opłatę za ofertę (0,20 USD).
Problem z używaniem tylko opłat za aukcję polega na tym, że nie otrzymujesz zapłaty za wartość przedmiotu, ale opłata za aukcję może być tylko tak wysoka. Ostatecznie potrzebujesz wielu aukcji, aby uzyskać wystarczający dochód.
Opłata ołowiu
Opłata za lead oznacza, że prosisz o prowizję za konkretne leady (a nie za zakończenie transakcji). Może to na przykład polegać na tym, że potencjalni klienci odwiedzają Twoją witrynę, a sprzedawcy płacą za licytowanie tych potencjalnych klientów. Najczęściej z tego modelu cenowego korzystają platformy handlowe B2B i potencjalnie platformy usługowe B2C. Jednym z modeli cenowych stosowanych przez Upwork jest opłata ołowiu dla freelancerów, którzy ubiegają się o pracę.
Freemium
Jeśli Twój rynek to miejsce, w którym ludzie udostępniają produkty lub usługi za darmo, musisz być nieco bardziej kreatywny, jeśli chodzi o zarabianie na swojej platformie. Jednym ze sposobów jest oferowanie usług premium. Na przykład konto premium może dać ludziom dostęp do takich rzeczy, jak ubezpieczenie, obsługa klienta i inne korzyści.
Twoje usługi premium muszą być wystarczająco kuszące, aby część Twoich użytkowników była zrównoważona i skalowalna. Często oferowanie wyłącznie usług premium nie będzie wystarczająco skalowalne, ponieważ do zarządzania usługami premium potrzebny jest personel. Dlatego może być konieczne połączenie modelu freemium z innym modelem cenowym, takim jak polecane oferty.
Polecane oferty i reklamy
Dzięki polecanym aukcjom i reklamom umożliwiasz sprzedającym kupowanie większej widoczności ich aukcji. Na przykład ich aukcje mogą znajdować się wyżej w wynikach wyszukiwania lub pojawiać się jako pierwsza aukcja wyszukiwania. Witryny takie jak Yelp używają tego modelu cenowego.
Zazwyczaj polecane wykazy i reklamy są używane, gdy korzystanie z witryny jest bezpłatne, ale aby się wyróżnić, użytkownicy muszą zapłacić. Aby ten model był zrównoważony, potrzebujesz dużej liczby użytkowników.
Chcesz zacząć budować dochodowy biznes na rynku już dziś?
Masz to. Teraz wiesz, jakie są modele biznesowe na rynku i który wybrać dla dochodowego biznesu na rynku. W końcu prowizja wraz z innym modelem cenowym sprawdza się świetnie na większości rodzajów rynków.
Aby zbudować odnoszący sukcesy marketplace, potrzebujesz również potężnej i łatwej w użyciu platformy marketplace. Aby pomóc Ci znaleźć najlepszą platformę, udostępniliśmy Ci możliwość wypróbowania Kreezalid przez 14 dni za darmo. Kliknij tutaj, aby się zarejestrować!