Dlaczego warto rozważyć marketing pokoleniowy.

Opublikowany: 2021-05-05

Krajobraz marketingowy w Wielkiej Brytanii zmienia się. Coraz więcej osób robi zakupy online, więc marketerzy stają przed wyzwaniem decydowania o tym, jak kierować kampanie marketingowe na różne grupy demograficzne. Jest to szczególnie ważne w przypadku marketerów afiliacyjnych, którzy powinni stosować marketing pokoleniowy, aby zwiększyć współczynniki konwersji.

Chociaż powinniśmy unikać malowania całego pokolenia ludzi tym samym pędzlem, badania wykazały, że różne grupy wiekowe odbierają swoje komunikaty marketingowe. Znaleźli również podobieństwa w tym, co jest dla nich najważniejsze. Dostępne dane dają wyjątkową okazję marketerom afiliacyjnym do dostosowania swoich treści w oparciu o dane demograficzne i psychografię.

Zawartość

  1. Wyjaśnienie czterech demografii
  2. Pokolenie Z (9-24 lata)
  3. Millenialsi (w wieku 25-40 lat)
  4. Pokolenie X (wiek 41-56)
  5. Boomers (ur. 1956-1964)
  6. Jak skutecznie dotrzeć do każdej grupy?
  7. Gen Z
  8. Milenialsi
  9. Gen X
  10. Boomers
  11. Wniosek

Wyjaśnienie demografii czterech pokoleń

Podobnie jak wiele innych społeczeństw, Wielka Brytania jest często podzielona na cztery różne grupy wiekowe. Musisz zrozumieć, jakie są te dane demograficzne, aby opracować skuteczną strategię marketingową. Każde pokolenie ma unikalne zestawy wartości i wzorców zachowań, jeśli chodzi o zakupy online. Marketerzy afiliacyjni muszą zrozumieć, co kieruje każdym pokoleniem, jeśli chcą, aby ich treści i reklamy docierały do ​​właściwych osób we właściwym czasie.

POKOLENIE Z (9-24 LAT)

pokolenie z

Generacja Z jest również znana jako „iGeneration”, „cyfrowi tubylcy” i „post-millennials”. Pokolenie Zer to osoby urodzone w latach 1997-2012. Ta obeznana w technologii grupa jest przyzwyczajona do natychmiastowego dostępu do informacji na wyciągnięcie ręki. być może będziesz musiał zapewnić im szybkie treści, aby ich nie frustrować.Niedawne badania wykazały, że pokolenie Z jest największym konsumentem treści w Wielkiej Brytanii, spędzającym ponad 10 godzin dziennie na swoich urządzeniach elektronicznych.

Gen Zers stanowi prawie 20% populacji Wielkiej Brytanii. Według Oxford Economics coraz bardziej kształtują one gospodarkę kraju, dodając, że „dochód tej grupy z pracy wzrośnie z 440 miliardów dolarów do ponad 3,5 biliona dolarów do 2030 roku”. Marketerzy afiliacyjni nie mogą sobie pozwolić na utratę tej coraz bardziej wpływowej grupy.

Milenijni (w wieku 25-40 lat)

milenialsi

To pokolenie dorastało w erze, w której media społecznościowe i Internet były nieodłączną częścią ich życia. Wiedzą, jak korzystać z mediów społecznościowych i swobodnie zamieszczają swoje opinie w sieci, dostarczając marketerom znaczną ilość informacji na temat ich preferencji. Sami zarządzają swoim cyfrowym życiem i są skłonni konsumować łatwo dostępne treści. Millenialsi w Wielkiej Brytanii liczą około 17 milionów, stanowiąc największą grupę wiekową w kraju. Niedawne badanie wykazało, że prawie 25% millenialsów twierdzi, że zwiększy zakupy online nawet po pandemii.

POKOLENIE X (WIEK 41-56)

Generacja x

Ta grupa demograficzna jest znana jako najbardziej pracowita grupa w Wielkiej Brytanii. Badania pokazują, że pokolenie X wydaje ponad 700 funtów tygodniowo na gospodarstwo domowe, więcej niż jakakolwiek inna grupa. Często mają dużo na głowie, żonglując rodzicielstwem i opieką nad starzejącymi się rodzicami. Innymi słowy, nie mają dużo czasu na nieistotne treści. Gen Xers liczy ponad 13 milionów ludzi i jest znany z lojalności wobec marki bez względu na koszty. Ze względu na napięte harmonogramy często robią zakupy online.

BOOMERS (URODZ. 1946-1964)

boomersi

Obecnie wyżu demograficznego w Wielkiej Brytanii jest około 15 milionów. Urodzili się w okresie powojennym od 1946 do 1964 roku. Nazywano ich tak, ponieważ przyczyniły się do rekordowo wysokiego wskaźnika urodzeń po II wojnie światowej. Obecnie są to głównie emeryci, ale wielu pozostaje aktywnych, wolontariatu w miejscach takich jak szkoły i szpitale. Mogą być również rodzicami lub dziadkami, pomagając wychowywać wnuki, a nawet wykonywać prace, które wiążą się z odpowiedzialnością, na przykład zarządzanie firmami rodzinnymi.

Cechą charakterystyczną tej grupy jest to, że dorastali w czasach, w których był mniejszy wybór i ograniczony dostęp do Internetu. Z powodu przejścia na emeryturę mają więcej czasu na czytanie treści, ale szukają informacji przedstawionych w sposób, który odpowiada ich zainteresowaniom. Pokolenie boomersów jest najbezpieczniejszym finansowo pokoleniem w Wielkiej Brytanii.

Jak skutecznie kierować reklamy na każdą grupę?

Teraz, gdy już zidentyfikowaliśmy każdą grupę, nadszedł czas, aby przeanalizować, co te cechy oznaczają dla Ciebie jako marketera afiliacyjnego. Jak skutecznie wykorzystać dostępne dane dotyczące każdej grupy? Poniższe wskazówki mogą pomóc w opracowaniu skutecznej strategii marketingowej, niezależnie od tego, czy polegasz wyłącznie na organicznym ruchu SEO, czy na płatnych reklamach.

GEN. Z

Pokolenie Z to najnowsza generacja w Wielkiej Brytanii i jest tak samo wyjątkowa jak każda inna. To pokolenie narodziło się ze smartfonem w rękach. Marketing afiliacyjny musi zrozumieć, czym różni się ta nowa generacja od swoich poprzedników, aby skutecznie promować się i wyprzedzać konkurencję. Aby skutecznie kierować reklamy na to pokolenie, pamiętaj o następujących trzech wskazówkach:

1) MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE: Pamiętaj, że Gen Zers to pierwsza grupa demograficzna, która nigdy nie znała czasów bez smartfonów i innych urządzeń cyfrowych. W związku z tym grupa ta w dużym stopniu polega na swoich urządzeniach mobilnych do zbierania informacji i celów rozrywkowych. Aby do nich dotrzeć, trzeba zapomnieć o tradycyjnych taktykach marketingowych, takich jak direct mail. Niektórzy marketerzy integrują pocztę bezpośrednią z kodami kreskowymi, aby zwiększyć ruch na swoich stronach internetowych. Ta grupa prawdopodobnie zignoruje lub odrzuci tego typu wiadomości, gdy je napotka.

Gen. Zerowie są zwykle na większości, jeśli nie na wszystkich platformach społecznościowych. Marketerzy afiliacyjni mogą kierować reklamy do pokolenia Z poprzez YouTube, Instagram, TikTok i Twitch, filtry Snapchata i reklamy targetowane geograficznie na Facebooku lub Twitterze. Badania pokazują również, że kochają osoby mające wpływ na media społecznościowe.

2) OFERUJ COŚ COŚ: Twórz wiadomości, które przemawiają bezpośrednio do tej grupy demograficznej i oferują coś nowego i wartościowego, co odpowiada konkretnym zainteresowaniom danej osoby. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę przyszłych klientów z grupy demograficznej zaznajomionej z tą technologią.

3) SPRZEDAJ DOŚWIADCZENIE: Gen Zerssha dorastał w świecie, w którym może uzyskać dostęp do wszystkiego w Internecie. Często nie chcą być sprzedawane. Musisz sprzedać im doświadczenie, a nie produkt i opowiedzieć im historie. Ma to kluczowe znaczenie dla marketerów, którzy wykorzystują to pokolenie do budowania lojalności klientów.

4) SPEŁNIJ OCZEKIWANIA: Gen Zers często porzuca to, co jest sprzedawane, jeśli nie spełnia ich oczekiwań. Otrzymują ciągły strumień nowych rzeczy, więc musisz ich zainteresować i zaangażować, regularnie dostarczając nowe treści lub reklamy. Gen. Zerowie domagają się reklam, które do nich przemawiają i przemawiają do nich osobiście. Nie wkładają produktów w twarz, ponieważ uznają to za odpychające.

Milenialsi

Millenialsi to marzenie marketera. Są obeznani z technologią. Są lojalni wobec marki i mogą wpływać na swoich przyjaciół i rodzinę, aby dokonywali zakupów. Dlatego też marketing afiliacyjny ma sens tylko w celu skierowania reklamy do tej grupy konsumentów. Aby strategia marketingowa skoncentrowana na tej grupie była skuteczna, może być konieczne rozważenie następujących wskazówek:

1) SPERSONALIZOWANE WIADOMOŚCI: milenialsi chętniej zareagują dobrze, jeśli treść jest spersonalizowana. Może to pomóc millenialsom bardziej zainteresować się Tobą jako marką i poczuć, że mają możliwość nawiązania z Tobą kontaktu. W rezultacie zwiększasz szanse na przekształcenie ich w kupujących.
Marki skierowane do millenialsów mogą wykorzystać tę technikę personalizacji do promowania swojej firmy, tworząc kampanie marketingowe, które dotyczą problemów istotnych dla millenialsów (np. środowiska)

Badania wykazały, że bardziej efektywne jest komunikowanie się z kimś bez ingerencji za pośrednictwem spersonalizowanych kanałów komunikacji, takich jak e-maile i wiadomości tekstowe. Te narzędzia oznaczają większą szansę na ich zaangażowanie.

2) MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE: Podobnie jak Gen Zers, jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do milenialsów są media społecznościowe, w których spędzają dużo czasu na przewijaniu postów i przeglądaniu wiadomości.

3) Problem Tysiąclecia: Problem nie dociera do nich; przykuwa ich uwagę, kiedy już to zrobisz. Z pewnością tak jest, jeśli jesteś blogerem i dostarczasz wysokiej jakości treści, aby przekonać czytelników do czegoś. Rozmawiając z millenialsami, należy zawsze pamiętać o jednej rzeczy: to pokolenie wychowało się na technologii od pierwszego dnia, co oznacza, że ​​każda interakcja musi być interaktywna i wciągająca, w przeciwnym razie może przejść na coś lepszego. Pamiętaj też, że tylko dlatego, że masz ich uwagę, nie oznacza to, że masz ich zaufanie. Bądź tak szczery, jak to tylko możliwe.

4) WARTOŚCI SPOŁECZNE: Millenialsi są jak dotąd najbardziej wykształconym pokoleniem, co czyni ich bardziej świadomymi i wymagającymi niż inne pokolenia. Chcą również marek, które pomagają w społecznej odpowiedzialności, dlatego mogą skłaniać się ku produktom z przesłaniem dotyczącym środowiska lub dobrostanu zwierząt. Marki muszą zwracać uwagę na wartości tej grupy demograficznej, jeśli chcą odnieść sukces podczas marketingu artykułów skierowanych do millenialsów.

GEN X

To pokolenie doświadczyło wielu zmian w swoim życiu, od wprowadzenia komputerów osobistych do wynalezienia GPS. Są również znane jako „dzieci z kluczem od zatrzasku”, ponieważ często zostawiano je same bez nadzoru, dopóki ich rodzice nie wrócili z pracy do domu. Mając na uwadze specyficzne aspekty tej grupy, możesz użyć następujących technik, aby lepiej do nich podejść:

1) KORZYŚCI OSOBISTE: Podkreśl osobiste korzyści produktu lub usługi. To pokolenie jest mniej skłonne do kupowania rzeczy, które nie są dla nich istotne i dla ich życia, co oznacza, że ​​marketerzy muszą skupić się na tym, jak poprawi to ich obecną sytuację, zamiast po prostu mówić im, co wszyscy inni kupili wcześniej.

Pokolenie X częściej zajmuje stanowiska kierownicze i kierownicze niż młodsze pokolenia. Oznacza to, że jest mało prawdopodobne, aby podjęli decyzję o zakupie bez uprzedniej analizy korzyści, jakie przyniesie im to osobiście. Są wykształconym pokoleniem i są dobrze poinformowani o tym, co robią, a czego nie chcą. Ta grupa jest szczególnie zainteresowana własnym rozwojem osobistym jako jednostki.

2) BĄDŹ PRZEKONUJĄCY: Ta grupa jest nieodłącznie związana ze sceptycyzmem. Nie da się ich tak łatwo przekonać. Z tych powodów musisz używać przekonujących komunikatów, gdy próbujesz reklamować produkty lub usługi w tej grupie demograficznej. Decyzje dotyczące kupowania w tej grupie często będą dotyczyć członków rodziny, ponieważ wiele relacji zostało wzmocnionych dzięki wspólnym doświadczeniom życiowym.

3) BEZ SZTUKÓW: Unikaj sztuczek lub zbytniej przesady w kampaniach marketingowych. Wiadomo, że ta grupa demograficzna jest niechętna wszystkim, co postrzegają jako sprytnie zamaskowaną reklamę. Uważają, że zakłóciłoby to przepływ ich relacji z różnymi markami, które są postrzegane jako nieautentyczne. Nie lubią też, gdy mówi się im, że mogą coś zrobić, jeśli to nieprawda; ta grupa demograficzna woli uczciwe i proste strategie reklamowe od wszelkich innych.

4) UWZGLĘDNIJ CTA: Upewnij się, że istnieje wyraźne wezwanie do działania dla docelowych odbiorców. Ta grupa demograficzna jest bardziej skłonna do zakupów, jeśli pojawią się podpowiedzi, jak mogą podjąć działania. Najlepszym sposobem na przyciągnięcie uwagi tej grupy i przyciągnięcie jej zainteresowania jest dostarczenie im propozycji wartości za pieniądze lub zaoferowanie produktu, który rozwiąże problem. Można to zrobić za pomocą angażującego filmu, który dostarcza cennych informacji w krótkich seriach, lub tworząc treści, takie jak blogi, w których widzowie mają czas na przemyślenie tego, co zostało powiedziane, zanim udzielą odpowiedzi.

BOOMERS

Boomers to duża grupa demograficzna o dużej sile nabywczej. Mają najwięcej czasu, pieniędzy i wpływów na inne pokolenia. Ponieważ pokolenie wyżu demograficznego będzie się starzeć i przechodzić na emeryturę, będą one coraz bardziej aktywne w Internecie, ponieważ ich życie będzie się zmieniać. Aby skutecznie atakować najstarsze pokolenie narodu, niezbędne jest poniższe sześć wskazówek:

1) PRZYGOTUJ ODPOWIEDNIĄ TREŚĆ: Osoby z wyżu demograficznego częściej kupują od firm oferujących produkty i usługi, które ich interesują. Marketerzy powinni tworzyć wysokiej jakości, oryginalne posty na blogu na takie tematy, jak ogrodnictwo, gotowanie czy podróże. Ta grupa demograficzna jest również zainteresowana czytaniem o najnowszych trendach w modzie lub technologii, więc tego typu treści mogą pomóc we współczynnikach zaangażowania.

2) OFERUJ OFERTY I ZNIŻKI: Młodych ludzi mogą przyciągać promocje, ale osoby z wyżu demograficznego chcą, aby ich pieniądze były warte! Korzystaj z narzędzi technicznych, takich jak oprogramowanie do e-mail marketingu, ponieważ te grupy demograficzne często używają smartfonów do przeglądania e-maili.

3) ROZWAŻYĆ OPCJE REKLAMOWE: Może się to wydawać sprzeczne z intuicją, ale ludzie z boomu są w rzeczywistości bardzo aktywni w mediach społecznościowych. Marketerzy mogą rozważyć reklamowanie się boomerom za pośrednictwem Facebooka, LinkedIn i Twittera. Mieszkańcy boomu korzystają z mediów społecznościowych do pracy, ale korzystają również z mediów społecznościowych, aby utrzymywać kontakt z młodszymi członkami rodziny.

4) ZROZUM, W JAKI SPOSÓB CHCĄ SIĘ KONTAKTOWAĆ: Boomers istnieją na tyle długo, że mogą nawet nie używać poczty elektronicznej. Dlatego marketerzy muszą zrozumieć najlepsze sposoby dotarcia do nich (tj. rozmowy telefoniczne). Marketerzy afiliowani muszą znać preferencje tej grupy dotyczące metod kontaktu, ponieważ pomoże to zwiększyć współczynniki konwersji. Marketingowcy afiliacyjni mogą przez telefon w subtelny sposób skierować użytkowników boomu do sprawdzenia ich witryny w celu uzyskania informacji o najnowszych produktach. Jeśli możesz sobie na to pozwolić, wyświetlanie reklam w telewizji jest dobrym pomysłem, ponieważ ta grupa demograficzna spędza znaczną ilość czasu na oglądaniu telewizji.

Niezbędne jest również dostosowanie treści do różnych kanałów. Osoby z boomu rzadziej niż pokolenie Z i millenialsi śledzą marki na Twitterze czy Instagramie. Marketerzy powinni dostosować rodzaj treści udostępnianych w każdym kanale do określonej grupy demograficznej, na którą są kierowane.

5) ZROZUM ICH POTRZEBY: Wraz z wiekiem zmieniają się potrzeby boomersów, a marketerzy będą musieli odpowiednio dostosować to, co oferują, lub ryzykują, że zostaną zignorowani przez tę grupę. Na przykład produkty oferowane w społeczności emerytów mogą różnić się od produktów oferowanych w aktywnych społecznościach dorosłych ze względu na lokalizację i usługi świadczone w każdym miejscu.

6) ODPOWIEDŹ NA POTRZEBY EMOCJONALNE: Osoby z wyżu demograficznego doświadczają wielu emocji związanych z przejściem na emeryturę i szukają porady, jak sobie z nimi radzić. Marketerzy powinni być świadomi tego, co wywołuje określone reakcje z tej grupy, aby lepiej służyć im poprzez swoje kampanie marketingowe.

WNIOSEK:

Krótko mówiąc, powinieneś pamiętać, że cechy opisane powyżej niekoniecznie działają w przypadku każdej osoby. Możesz na przykład znaleźć boomera, który jest bardziej aktywny w mediach społecznościowych niż millenialsi. To, co przedstawiliśmy, opiera się na wiarygodnych danych dotyczących wspólnych wzorców zachowań w każdej grupie wiekowej.

Pomijając to, marketerzy powinni pamiętać, że każda grupa demograficzna ma inne sposoby odbierania wiadomości i będzie wymagać indywidualnego podejścia do ich potrzeb. Rozumiejąc, jak wiek wpływa na zachowanie klientów, możesz poprawić współczynniki konwersji.

Dzięki Gen Zers marketerzy powinni dzielić się wysokiej jakości, interaktywnymi i wizualnymi treściami, z którymi można się utożsamiać. Są zainteresowani znalezieniem nowych sposobów uczenia się umiejętności lub znalezieniem inspiracji do swoich twórczych przedsięwzięć.

Jeśli chodzi o milenialsów, marketerzy afiliowani muszą zająć się wartościami społecznymi i potrzebami emocjonalnymi tej grupy, zachowując przejrzystość w zakresie produktów i usług, jednocześnie zapewniając im możliwości odniesienia sukcesu finansowego.

Emocje wydają się działać ze wszystkimi pokoleniami. Kampanie marketingowe skierowane do przedstawicieli pokolenia X muszą koncentrować się na progresywności (tj. innowacjach), ponieważ czują się zagrożeni zmianami po latach ciężkiej pracy nad budowaniem ustalonej ścieżki kariery. Muszą również pamiętać o poziomie wykształcenia i sceptycyzmie tego pokolenia.

Wreszcie, skuteczna strategia marketingowa skierowana do osób z boomu powinna uwzględniać, że mogą oni doświadczać wielu emocji związanych z przejściem na emeryturę. Bądź świadomy tego, co wywołuje określone reakcje boomerów, aby lepiej zaspokoić ich potrzeby.

REVADS DZIAŁA TAK, JAK TY.

Dostosuj reklamy statyczne, produktowe i banerowe tak, aby odpowiadały różnym cechom pokoleniowym. Uprość to dzięki RevAds.