7 sposobów na zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym za pomocą mediów społecznościowych

Opublikowany: 2022-02-17

Jeśli jesteś jak inni właściciele marek eCommerce, prawdopodobnie wydałeś trochę pieniędzy na książki lub szkolenia dotyczące marketingu w mediach społecznościowych.

A może dostajesz zaręczyny, takie jak polubienia, komentarze...

Ale żaden z nich nie dał ci oczekiwanych rezultatów.

Nie zrozum mnie źle.

Zaangażowanie to również cenne dane w kampaniach marketingowych w mediach społecznościowych.

Ale jako właściciel firmy Twoim głównym celem jest sprzedaż, prawda?

Cóż... masz szczęście. ?

Ponieważ mówimy o wykorzystaniu reklam w mediach społecznościowych do DOKONYWANIA SPRZEDAŻY .

A pod koniec tego bloga możesz wziąć swoje nowo odkryte wnioski i wdrożyć je, aby uzyskać pożądane rezultaty!

Jesteś gotowy? Zanurkujmy głęboko.

Co to jest marketing w mediach społecznościowych?

Marketing w mediach społecznościowych reklamuje Twoje produkty za pośrednictwem platform społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i TikTok.

Jest to jedna z najlepszych strategii marketingu cyfrowego, ponieważ jest opłacalna i pozwala budować zaufanie wśród klientów.

A w marketingu w mediach społecznościowych możesz wyznaczać różne cele i wykorzystywać kanały mediów społecznościowych, aby je osiągnąć.

Na przykład możesz zdecydować się na zwiększenie świadomości marki, zarządzanie społecznością lub zwiększenie sprzedaży.

To naprawdę zależy od Twoich aktualnych celów.

Ale w tym blogu skupimy się na wskazówkach dotyczących sprzedaży.

Pozwól, że najpierw powiem, dlaczego twoje wysiłki w mediach społecznościowych są tego warte…

Jakie są zalety marketingu w mediach społecznościowych?

1. Buduj świadomość marki

Oczywiście, zanim ludzie kupią Twoje produkty, muszą być świadomi Twojej marki eCommerce.

A media społecznościowe to świetny sposób, aby to osiągnąć.

Ponieważ jeśli opublikujesz odpowiednie treści i dotrzesz do odpowiednich osób, więcej użytkowników mediów społecznościowych będzie świadomych, że Twoja marka istnieje.

Zwiększając swoją świadomość, wzmacniasz również swoją obecność w mediach społecznościowych jako marki.

Kolejną korzyścią jest to, że możesz...

2. Połącz się ze swoimi klientami

Miliardy ludzi na świecie korzystają z mediów społecznościowych.

I znowu, gdy znajdziesz odpowiednich ludzi na odpowiednim kanale mediów społecznościowych… łatwiej się z nimi połączyć.

Możesz także uzyskać doskonałą obsługę klienta i zapewnić im najlepsze wrażenia dzięki wykorzystaniu mediów społecznościowych!

Ponieważ dbanie o klientów to jeden ze sposobów na zwiększenie lojalności klientów.

Brzmi ekscytująco, prawda?

Ostatni ale nie mniej ważny...

3. Zwiększ sprzedaż

Media społecznościowe mogą pomóc Ci zwiększyć sprzedaż dzięki najlepszym narzędziom i platformom.

Dopóki wiesz, komu sprzedajesz i co dokładnie robić, wszystko pójdzie dalej.

Masz szczęście, ponieważ dzisiaj poznasz kilka cennych i przydatnych wskazówek! ?

7 sposobów na zwiększenie sprzedaży za pomocą mediów społecznościowych

1. Zidentyfikuj odpowiednią platformę do sprzedaży społecznościowej

Znajdź odpowiednią platformę do sprzedaży społecznościowej

To nie jest eny, meeny, moe, moe.

To nie zamykanie oczu, wskazywanie palcami na losowe platformy mediów społecznościowych i pozwalanie grze wybrać, gdzie sprzedajesz swoje produkty.

Pomyśl o tym jak o sklepie fizycznym...

Czy sprzedawałbyś luksusowe przedmioty w rolniczej wiosce oddalonej o 6 godzin od miasta?

Pamiętaj... aby sprzedawać, upewnij się, że sprzedajesz we właściwym miejscu.

Dlatego wciąż wspominam o tym powyżej… jest to równie ważne w sprzedaży w mediach społecznościowych.

Ale… jak wybrać odpowiednią platformę społecznościową do sprzedaży społecznościowej?

Odpowiedz na te pytania:

  1. Czy mój rynek docelowy jest na tej platformie?
  2. Czy ta platforma ma odpowiednie funkcje, które pomogą mi sprzedawać?
  3. Czy ta platforma może wspierać moje cele?
  4. Czy mogę przekazać przesłanie mojej marki na tej platformie?
  5. Czy ta platforma pasuje do charakteru mojej firmy?

Po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie te pytania jesteś o krok od generowania sprzedaży w mediach społecznościowych!

Przeprowadź wszystkie potrzebne badania, przeanalizuj platformy i zbadaj użytkowników kanałów społecznościowych przed sprzedażą.

Czy jesteś gotowy na następny?

2. Zakupy na Instagramie

Zakupy na Instagramie to funkcja na Instagramie, która pozwala użytkownikom szybko odkrywać produkty za pomocą jednego dotknięcia.

Użytkownicy Instagrama mogą zobaczyć „Sklep” Twojej strony, a następnie przeglądać więcej produktów, a także możesz przekierować ich do Twojej witryny.

Chcesz zobaczyć, jak to wygląda?

Zakupy na Instagramie

Fenty Beauty Zakupy na Instagramie

Twoi nowi klienci mogą kliknąć przycisk Wyświetl sklep, aby zobaczyć Twoje produkty. Możesz też otagować swoje produkty, publikując zdjęcia w swoim kanale.

Tak to wygląda:

Wyświetl przycisk sklepu

A kiedy dotkną produktów, które im się podobają, zobaczą więcej szczegółów na temat tagów produktów.

Jeśli przewiną nieco w dół, zobaczą Sklep, w którym znajduje się więcej produktów. Jak widać, jest widoczny przycisk „Odwiedź na stronie”, który użytkownicy mogą kliknąć.

Oto jak skonfigurować konto na Instagramie.

Jak założyć konto zakupowe na Instagramie?

Zanim to zrobisz, upewnij się, że przełączasz się na profil biznesowy lub profil twórcy na Instagramie.

Gdy wszystko będzie gotowe, oznacz produkty w swoich postach w mediach społecznościowych, aby umożliwić ich kupowanie i ułatwić potencjalnym i obecnym klientom.

Taki bezproblemowy sposób na sprzedaż online, prawda?

Przejdźmy do następnego...

3. Twórz filmy TikTok

Czy wiesz, że 66% użytkowników TikTok twierdzi, że platforma pomogła im wybrać produkty, które chcą kupić?

Nie tylko to, ale platforma ma codziennie 50 milionów aktywnych użytkowników w Stanach Zjednoczonych. Tak, w samych Stanach Zjednoczonych.

Najlepsza część?

Istnieje również popularny hashtag i fraza o nazwie „TikTok kazał mi to kupić”, gdzie użytkownicy TikTok na całym świecie dzielą się zakupami, które odkryli na platformie.

Twórz filmy TikTok

To znaczy... spójrz na te widoki. ? MILIONY?

Jak więc marketing TikTok może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż online?

  1. Twórz angażujące treści wokół swoich produktów. Możesz je pokazać po swojej stacji roboczej. Lub przedstaw problem, a następnie pokaż, jak Twoje produkty mogą go rozwiązać. Upewnij się, że przykuwasz ich uwagę podczas przewijania.
  2. Angażuj się z innymi użytkownikami. Aby Twoje konto TikTok było bardziej wykrywalne, zostaw dowcipne komentarze na temat treści innych użytkowników.
  3. Wypróbuj reklamy TikTok. Aby bardziej skalować swój biznes, powinieneś rozważyć użycie TikTok Ads. Aby rozpocząć, po prostu utwórz konto reklamodawcy.

TikTok może zająć więcej czasu, ponieważ musisz tworzyć i edytować filmy. Ale wyniki, które możesz uzyskać, jeśli zrobisz to dobrze, są świetne dla Twojej firmy eCommerce.

Więc... nie przegap szaleństwa TikTok i skorzystaj z okazji, aby stać się wirusowym!

Kolejna wskazówka dotycząca sprzedaży to...

4. Wypróbuj reklamy na Facebooku

Według raportów, liczba odbiorców reklam na Facebooku wynosi 2,14 miliarda, a to ogromna liczba!

Tym bardziej nie powinieneś spać na Facebook Ads! ?

Dzięki reklamie na Facebooku możesz łatwo dotrzeć do większej liczby osób, ponieważ Facebook ma 2,91 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie.

I możesz skorzystać z tych użytkowników dzięki reklamie na Facebooku, jeśli zrobisz to dobrze… ale jak?

Jedną z rzeczy, które musisz zrobić, to wybrać najlepszy format reklamy.

Co to jest?

  • Obraz
  • Wideo
  • Karuzela
  • Natychmiastowe wrażenia
  • Kolekcja

Każdy z tych formatów ma różne zastosowania w zależności od celu Twoich reklam. Następnie dodaj świetne wizualizacje, aby przyciągnąć uwagę odbiorców docelowych.

Następnie napisz przekonującą kopię.

Skoro już zwróciłeś na siebie ich uwagę, nadszedł czas, aby je czytali.

Jak możesz im pomóc? Powiedz im! Napisz kopię, która zachęci ich do zakupu Twojego produktu, pokazując swoją propozycję wartości.

I ostatnia wskazówka to mieć skuteczną stronę docelową.

Aby przekształcić ich w rzeczywistych klientów, najlepiej zoptymalizować stronę docelową pod kątem konwersji. I dwukrotnie sprawdź, czy Twoja strona kasy jest bezbłędna, aby zapewnić bezproblemową transakcję.

Kolejna wskazówka to...

5. Skala na influencer marketingu

Skala na influencer marketingu

Influencer marketing wykorzystuje osoby publiczne lub osobowości z mediów społecznościowych do promowania Twoich produktów.

Rynek influencer marketingu jest ogromny. W rzeczywistości rynek wzrósł do 13,8 miliarda dolarów w 2021 roku i oczekuje się, że w tym roku zmieni się w przemysł o wartości 15 miliardów dolarów.

Można je również uznać za dowód społeczny, ponieważ ich zwolennicy ufają im, jeśli chodzi o rekomendacje produktów.

Wiem, o czym teraz myślisz... jak skutecznie wdrożyć strategię influencer marketingu, zwłaszcza przy napiętym budżecie?

  1. Wybierz najlepszego influencera w swojej niszy. Jeśli sprzedajesz zestawy do pielęgnacji skóry, warto współpracować z influencerami, którzy skupiają się na produktach kosmetycznych. W ten sposób docierasz do właściwych odbiorców, ponieważ ich zwolennicy również interesują się pięknem.
  2. Skoncentruj się na ich zdolności do konwersji. Jasne, mogą mieć tysiące polubień i komentarzy. Ale czy mogą przekształcić ich w płacących klientów?
  3. Współpracuj z influencerem, który uosabia wartości Twojej marki. W momencie, gdy pracujesz z influencerem, oznacza to, że kojarzysz z nim swoją markę eCommerce. Upewnij się więc, że mogą pomóc Ci przekazać przesłanie Twojej marki.

Gotowy na skalowanie w zakresie influencer marketingu? Zobaczmy następny!

6. Twórz nieodparte treści w mediach społecznościowych

Czym jest marketing treści?

To sposób na promocję Twoich produktów poprzez tworzenie treści w różnych kanałach.

I są różne rodzaje treści. Mogą to być filmy, posty na blogu, infografiki i tym podobne.

Marketing treści w mediach społecznościowych pomaga przekonać klientów do zakupu Twoich produktów. Tak długo, jak wypychasz treści wysokiej jakości.

Jak możesz to zrobić?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to pomyśleć o treściach, które spodobają się Twojej grupie docelowej.

Na przykład Twoje produkty są przeznaczone dla osób w wieku 25-35 lat. Musisz tworzyć treści, które Twoja docelowa grupa demograficzna może łatwo wchłonąć i zrozumieć.

Inną rzeczą jest sprawdzenie konkurencji.

Jakie rodzaje treści publikują? Jakie treści są najczęściej angażowane? Czy to zabawne filmy? Za kulisami? Lub zdjęcia produktów?

Następnie weź swoje ustalenia i... EKSPERYMENTUJ!

Eksperymentuj ze swoimi treściami. Próbuj i próbuj, aż znajdziesz ten, który działa dla Twojej marki eCommerce!

Gdy już to opanujesz, zwiększenie sprzedaży będzie bardziej dostępne dzięki content marketingowi.

I na koniec...

7. Opublikuj dowód społeczny

Opublikuj dowód społeczny

Dowód społecznościowy jest niezbędny, ponieważ może zachęcić potencjalnych klientów lub odwiedzających media społecznościowe do kupowania od Ciebie.

Jak? Ponieważ jeśli zobaczą, że wiele osób już od Ciebie kupiło, mogą zaufać Twojej marce eCommerce.

Widzą, że masz niezawodne produkty i kupują od Ciebie.

Istnieją różne rodzaje dowodów społecznych. Może to być liczba obserwujących, recenzje generowane przez użytkowników lub treści generowane przez użytkowników.

Jak możesz ich używać?

Możesz pobrać pozytywne recenzje ze swojej witryny i stworzyć grafikę do opublikowania na swoich kontach w mediach społecznościowych. Możesz też poprosić swoich obserwatorów o nakręcenie filmów z unboxingu i udostępnienie ich w historiach lub na swoich kanałach!

A skoro już o tym mowa, jest coś, na co powinieneś zwrócić uwagę, co pomoże Ci zaprezentować cenne recenzje. ?? Bądź więc na bieżąco z naszymi przyszłymi blogami!

W każdym razie, jaki jest następny krok?

Korzystaj z mediów społecznościowych i zwiększaj sprzedaż!

Media społecznościowe są pomocne dla Twojej firmy… o ile robisz to dobrze i stale ulepszasz swoją strategię w mediach społecznościowych.

Ale do tego wszystkiego potrzebujesz również funkcjonalnej strony internetowej, która szybko się ładuje, jeśli nie chcesz, aby potencjalni klienci opuszczali Twój sklep internetowy.

A Debutify jest odpowiedzią.

Jest to szybko ładujący się motyw eCommerce z ponad 50 dodatkami, które pomogą Ci zwiększyć przychody. Debutify ma dodatek do kanału Instagram, którego możesz użyć, aby wyświetlić swoje niesamowite konto na swojej stronie!

Czy jesteś na to gotowy?

Wypróbuj Debiutuj za darmo i zoptymalizuj swój sklep pod kątem konwersji — teraz!

14-dniowy bezpłatny okres próbny. 1 Kliknij opcję Instalacja. Nie wymagamy karty kredytowej