7 wskazówek dotyczących skutecznego marketingu mobilnego w 2023 roku
Opublikowany: 2023-09-02Telefony komórkowe to najprostszy sposób dotarcia do każdego człowieka w XXI wieku. Są to prawdopodobnie najbardziej wpływowe wynalazki współczesnego świata: mają je ludzie w każdym wieku, od 80-letniego emeryta po 5-letnie dziecko!
Firmy marketingowe nie są obojętne na to, co to potencjalnie oznacza dla przyszłości marketingu. Dawno minęły czasy, kiedy wystarczyło rozgłosić informację w lokalnej społeczności: aby wejść na rynek, musisz cyfrowo dotrzeć do ludzi za pomocą telefonów. Coraz więcej firm zwraca się w stronę marketingu mobilnego ze względu na możliwość dotarcia do setek osób w krótkim czasie.
Jednak w miarę jak marketing staje się bardziej dostępny, konkurencja staje się coraz bardziej zacięta. Oto kilka wskazówek dla Twojej firmy, jak ulepszyć swoją grę marketingową i wyprzedzić konkurencję:
1. Miej witrynę przyjazną dla urządzeń mobilnych
Architektura witryn mobilnych znacznie różni się od architektury witryn stacjonarnych. Musisz zoptymalizować grafikę i tekst pod kątem małego ekranu i zapewnić bardziej responsywną architekturę, wycinając lampę błyskową i używając jaśniejszych zdjęć. Witryny dostosowane do urządzeń mobilnych poprawiają SEO Twojej witryny i mają większe szanse na wyższą pozycję w rankingu algorytmu Google, dzięki czemu użytkownicy telefonów komórkowych łatwiej dotrą do Twojej witryny.
2. Skoncentruj się na marketingu SMS
Co by było, gdyby Twoja firma mogła po prostu wysyłać klientom SMS-y o nowych ofertach i rabatach? Taka jest idea marketingu SMS, w którym firmy wysyłają swoim klientom treści promocyjne za pomocą wiadomości SMS. Marketing SMS jest podobny do tradycyjnego marketingu e-mailowego, tylko bardziej dostosowany do nowoczesnych metod komunikacji. Wysyłanie SMS-ów jest szybkie, a powiadomienia w telefonie natychmiast powiadamiają ich o Twojej wiadomości.
Jednak wysłanie do klientów setek lub tysięcy SMS-ów nie jest łatwe. Rozważ wynajęcie agencji reklamowej, która zautomatyzuje proces marketingu SMS-owego. Korzystaj z marketingu SMS-owego oszczędnie, aby użytkownik nie poczuł się spamowany. Używaj tej taktyki tylko do powiadamiania klientów o wyprzedażach błyskawicznych i pojawieniu się nowych produktów.
3. Zwiększ zaangażowanie społeczne
Im więcej klientów angażuje się w Twoją firmę, tym lepiej dla jej atrakcyjności rynkowej.
Staraj się budować bliską więź z klientami, aby łączyła ich spersonalizowana więź z Twoją marką. Marketing mobilny stanowi do tego doskonałe rozwiązanie, ponieważ ludzie korzystają z telefonów, aby pozostać w kontakcie.
W dzisiejszych czasach każda firma potrzebuje optymalnej obecności w mediach społecznościowych. Upewnij się, że Twoje konta na Instagramie, X (dawniej Twitterze) i TikTok są aktualne. Możesz zatrudnić doświadczonego w technologii stażysty ds. mediów społecznościowych, który pomoże Ci skonfigurować media społecznościowe i zarządzać nimi.
Wykorzystuj swoje media społecznościowe nie tylko do reklamowania nowych produktów – możesz to zrobić także za pośrednictwem e-maili lub SMS-ów – ale także do angażowania klientów. Możesz na przykład pomyśleć o wyzwaniu TikTok, które ludzie mogą odtworzyć lub utworzyć filtr na Instagramie lub Snapchacie odnoszący się do Twojej firmy. Gdy ludzie korzystają z Twojego filtra lub podejmują wyzwanie, przekazują także informacje o Twojej firmie innym osobom.
Utrzymuj aktywność swoich stron w mediach społecznościowych; klienci mogą kontaktować się z Tobą poprzez DM. Upewnij się, że utrzymujesz rozsądny wskaźnik odpowiedzi i odpowiadaj na ich pytania.
4. Wykorzystaj kody QR
Kody QR to świetny sposób na dotarcie do osób korzystających z marketingu mobilnego! Zapewniają szybki dostęp do informacji i mają różnorodne zastosowanie. Możesz używać kodów QR, aby kierować ludzi na stronę docelową swojej witryny, eliminując w ten sposób kłopoty z przeglądaniem witryny. Możesz także wysłać kody QR, które po zeskanowaniu umożliwią klientowi kontakt z Twoją firmą poprzez połączenie telefoniczne. Kod QR może poprowadzić klientów do aplikacji Twojej firmy lub kont w mediach społecznościowych, aby znaleźć dodatkowe informacje. Wiele firm oferuje zniżki, z których można skorzystać po zeskanowaniu kodu QR na ladzie.
Pamiętaj, że Twój kod QR powinien być dostosowany do urządzeń mobilnych i łatwy do zeskanowania. Zanim wyślesz, powinieneś sprawdzić swój kod QR na kilku urządzeniach i aplikacjach. Używaj kodów QR tylko po wyraźnym wezwaniu do działania (CTA), aby Twoi klienci nie byli zdezorientowani co do ich użyteczności.
5. Wykorzystaj marketing lokalny
Ludzie często wyszukują pobliskie firmy, np. restauracje czy kawiarnie, za pomocą telefonów. Musisz rozważyć, jak Twoja strona może wyglądać, gdy ktoś wyszuka zapytanie „blisko mnie”. W tym celu musisz znacząco zainwestować w lokalne SEO. Pierwszym krokiem w optymalizacji lokalnego SEO jest posiadanie aktualnej strony „Google Moja Firma”.
Zastanów się, jakich słów kluczowych mogliby używać Twoi mieszkańcy, szukając firm. Na przykład w przypadku kawiarni w Jacksonville mieszkańcy mogą wyszukać „kawiarnie w Jacksonville na Florydzie”. Opracuj swoją strategię dotyczącą treści wokół takich lokalnych słów kluczowych. Nie ograniczaj słów kluczowych tylko do nazwy miasta; możesz także użyć swojej okolicy lub numeru ulicy, aby zoptymalizować SEO!
Umieść swoją firmę w lokalnych katalogach na Yelp lub Bing. Mogą również zapewnić większy ruch od osób w pobliżu.
6. Przyspiesz swoją witrynę
Szybka strona internetowa to klucz do zadowolonych klientów. Każdy twórca stron internetowych koncentruje się na szybkości ładowania swojej witryny, ale większość optymalizuje ją zgodnie z komputerem stacjonarnym. Witryna zoptymalizowana pod kątem komputerów stacjonarnych może działać wolniej na telefonach komórkowych, ponieważ może nie być responsywna dla urządzeń mobilnych.
Musisz sprawdzić, czy Twoja witryna działa wystarczająco szybko na telefonach komórkowych. Narzędzia takie jak PageSpeed Insight firmy Google pokazują, jak szybko Twoja witryna ładuje się na różnych urządzeniach. Jeśli Twoja witryna działa zbyt wolno, rozważ zmniejszenie rozmiaru projektu i dostosowanie go do urządzeń mobilnych.
7. Inwestuj w aplikacje mobilne
Witryna mobilna ma ograniczoną funkcjonalność, ponieważ nie może być zbyt duża, co prowadzi do ograniczenia wielu funkcji. Rozwiązaniem tego problemu jest stworzenie aplikacji mobilnej. W ten sposób wykorzystujesz swoją witrynę do generowania potencjalnych klientów, ale kierujesz klientów do aplikacji, aby zatrzymać potencjalnych klientów.
Aplikacje mobilne pozwalają przekazać klientom więcej informacji, ponieważ mogą mieć większy rozmiar niż witryna internetowa i są bardziej dostępne i łatwiejsze w nawigacji. Podczas gdy przeciętna witryna mobilna powinna mieć około 900 KB, przeciętna aplikacja może mieć około 40 MB na iOS i 15 MB na telefony z Androidem.
Wniosek
Marketing cyfrowy stał się niezbędny dla każdej firmy, aby skutecznie dotrzeć do grupy docelowej. Z telefonów komórkowych korzystają dziś prawie wszyscy, dlatego Twój dział marketingu powinien w dużym stopniu skoncentrować się na marketingu mobilnym.
Aby wyróżnić się na tle konkurencji, wykorzystaj marketing SMS i kody QR. Wykorzystaj zaangażowanie w mediach społecznościowych, aby wywołać szum wokół swojej marki i włączyć lokalne SEO do swojego marketingu. Skoncentruj się na projektowaniu swojej witryny internetowej za pomocą szybkiej i przyjaznej dla urządzeń mobilnych witryny internetowej i uzupełnij ją aplikacją. Praktyki te mogą pomóc Ci wygenerować i utrzymać więcej potencjalnych klientów niż konkurencja.