7 poważnych problemów ze stroną internetową, które mogą zaszkodzić Twojej firmie
Opublikowany: 2023-01-06Twoja strona internetowa jest najważniejszym narzędziem do przekazywania informacji klientom, a także może być jednym z najcenniejszych narzędzi do zwiększania sprzedaży. Według Zippia 81% kupujących szuka firm online przed dokonaniem zakupu, a prawie 85% korzysta z internetu, aby znaleźć lokalne firmy. Aby upewnić się, że Twoja witryna zapewnia wszystko, co możliwe, ważne jest, aby mieć oko na jej wydajność. Poniżej przedstawiono kilka typowych problemów z witryną, które mogą mieć wpływ na działanie witryny i co należy z nimi zrobić:
Niska prędkość strony
Według narzędzia Tooltester średni czas ładowania strony internetowej wynosi 2,5 sekundy na komputerze stacjonarnym i 8,5 sekundy na telefonie komórkowym. Widać, że współczynnik konwersji strony internetowej spada o 4,42% przy co drugim wzroście czasu ładowania.
Jeśli ładowanie Twojej strony trwa zbyt długo, może to mieć kilka różnych przyczyn. Do najczęstszych należą:
- Obrazy, które nie zostały odpowiednio zoptymalizowane lub w ogóle. Można to zrobić za pomocą wtyczek i skryptów.
- Zbyt wiele widżetów w Twojej witrynie. Często mogą spowalniać działanie Twojej witryny.
- Zbyt wiele zewnętrznych skryptów i/lub wtyczek w Twojej witrynie. Można to zrobić, dodając je bezpośrednio do nagłówka lub stopki witryny WordPress.
Jeśli którakolwiek z tych rzeczy wpływa na czas ładowania obrazu, może to powodować problemy z rankingami SEO, konwersjami i ogólną sprzedażą.
Brak regularnych aktualizacji
Ruch w Twojej witrynie jest ograniczony, gdy:
- Nie aktualizujesz regularnie swojej witryny.
- Witryna to bałagan, a Ty nie wiesz, jak to naprawić.
- Nie możesz już śledzić wszystkiego, co dzieje się z witryną.
Chociaż wszyscy chcemy mieć możliwość kontrolowania każdego aspektu naszej działalności, nie ma możliwości, abyśmy mogli zrobić wszystko sami. Obejmuje to utrzymywanie strony internetowej, na której promujemy naszą działalność, sprzedajemy produkty i prowadzimy inne ważne funkcje biznesowe.
Na szczęście możesz wynająć zewnętrzną agencję, która zrobi to za Ciebie. Jeśli Twoja witryna jest zbudowana na WordPressie, dobrym pomysłem jest zatrudnienie firmy, która świadczy usługi zarządzania i konserwacji WordPressa na podstawie umowy. Pomoże to zapewnić, że Twoja witryna WordPress będzie aktualna, więc nie wpłynie to negatywnie na Twoje rankingi SEO ani wyniki użyteczności.
awarie
W świecie produktów online awarie są poważnym problemem. Każda sekunda, w której Twoja witryna nie działa i jest niedostępna dla odwiedzających, to dla nich kolejna szansa na przejście gdzie indziej. Utrata gości spowodowana awarią może mieć katastrofalne skutki dla Twojej firmy i jest więcej niż wystarczającym powodem, aby poważnie zająć się naprawą problemów.
Awarie mogą być spowodowane złym kodem lub brakiem testów (lub jednym i drugim), dlatego ważne jest, aby najpierw je sprawdzić, zanim przyjrzymy się innym możliwościom, takim jak problemy z przepustowością lub problemy z równoważeniem obciążenia serwera. Jeśli okaże się, że nie ma nic złego w samym kodzie Twojej witryny ani w sposobie, w jaki jest używany, przyjrzyj się możliwym przyczynom, takim jak:
- Źle napisane scenariusze
- Źle umieszczone ogłoszenia
- Duże natężenie ruchu
Zepsute połączenia
Zepsute linki to jedne z najczęstszych problemów, które mogą mieć wpływ na witrynę. Są również jednym z najbardziej szkodliwych problemów dla Twojej firmy. Zwłaszcza jeśli starasz się przyciągnąć nowych klientów i utrzymać zaangażowanie obecnych.
Zepsuty link ma miejsce, gdy odwiedzający kliknie link, który prowadzi do strony błędu, zamiast przenieść go do żądanego miejsca docelowego. Może się tak zdarzyć, gdy wystąpi problem z zawartością Twojej witryny. Jeśli na przykład został przeniesiony lub usunięty albo wystąpił problem z dostawcą usług hostingowych Twojej witryny, na przykład wygasł certyfikat SSL.
W wielu przypadkach zepsute linki można łatwo naprawić. Jeśli jednak pozostaną niewykryte i nie zostaną naprawione wystarczająco szybko, mogą całkowicie odciągnąć użytkowników od Twojej witryny, ponieważ przyzwyczaili się oni do kojarzenia takich problemów z witrynami w ogóle.
Słaba nawigacja
Nawigacja w Twojej witrynie jest bardzo ważna i należy ją przemyśleć od samego początku. Nawigacja musi być łatwa w użyciu i intuicyjna, spójna na wszystkich stronach Twojej witryny. Powinien być łatwy do znalezienia i użycia, spójny z projektem wybranym dla witryny i dostępny dla wszystkich użytkowników.
Brak zabezpieczeń
Bezpieczeństwo to wielka sprawa dla Twojej witryny. Bezpieczeństwo można naruszyć na wiele sposobów:
- Złośliwe oprogramowanie: złośliwe oprogramowanie, które grozi uszkodzeniem, usunięciem lub innym uszkodzeniem danych.
- Phishing: próba kradzieży danych logowania użytkownika i innych informacji osobistych przez przestępców. Robią to, udając godną zaufania organizację (taką jak Twój bank) za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości tekstowych.
- Ransomware: rodzaj złośliwego oprogramowania, które uniemożliwia dostęp do systemu, chyba że zapłacisz okup, aby go odblokować. Ataki typu ransomware są zwykle przeprowadzane za pośrednictwem złośliwego oprogramowania wysyłanego za pośrednictwem załączników do wiadomości spamowych lub zainfekowanych witryn internetowych z wstrzykniętym do nich szkodliwym kodem zwanym pobraniem drive-by.
Dane Statista pokazują, że w pierwszej połowie 2022 roku na całym świecie miało miejsce ponad 236 milionów ataków ransomware. Twoja strona internetowa musi być odpowiednio wyposażona, aby powstrzymać takie ataki.
Słaba widoczność w wyszukiwarkach
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) jest niezbędna w strategii marketingowej online każdej firmy. Gdy próbujesz przyciągnąć nowych klientów, SEO zapewnia, że Twoja witryna pojawi się w wynikach wyszukiwania. Ma to kluczowe znaczenie, gdy ludzie szukają produktów lub usług, które oferujesz. Aby uzyskać wysoką pozycję w wyszukiwarkach, jest kilka rzeczy, które każda witryna powinna zrobić:
- Upewnij się, że ich witryna ma dobry opis i tag tytułu.
- W miarę możliwości używaj słów kluczowych i tagów w treści, tytułach i opisach w innych witrynach (np. w filmach YouTube).
- Upewnij się, że witryna ładuje się szybko. Można to zmierzyć za pomocą narzędzi takich jak Pingdom lub Google PageSpeed Insights.
Wniosek
Mamy nadzieję, że pomogliśmy Ci zrozumieć, jak ważna jest optymalizacja Twojej witryny. Jak powyżej, nawet niewielka zmiana może mieć ogromny wpływ na wydajność witryny i wrażenia użytkowników. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że im szybciej zaczniesz ulepszać swoją witrynę i naprawiać problemy z witryną, tym lepiej.