7 projektów e-maili do restauracji, które wzmocnią Twoje kampanie

Branża restauracyjna jest notorycznie konkurencyjna, a wszyscy, od ogromnych sieci po lokalne miejsca, walczą o uwagę gości. W skrzynkach e-mail ten konkurs jest niesamowicie zacięty. Aby się wyróżnić, jaki jest sekretny składnik? Niesamowite projekty e-maili do restauracji.

Ale co sprawia, że ​​projekt e-maili w restauracji jest niesamowity i jak decydujesz, którego projektu użyć do konkretnej wiadomości?

Wybierz projekty e-maili w restauracji na podstawie swojej strategii wiadomości e-mail

Podobnie jak bufet lub menu z wieloma opcjami, istnieje wiele opcji do wyboru, gdy zdecydujesz się wysłać wiadomość e-mail do restauracji. Ale najlepsze wiadomości do wysłania to te, które są spersonalizowane, co pozwala na budowanie zaangażowania i rozpoczęcie znacznie bardziej osobistej interakcji z klientami. W rzeczywistości spersonalizowane wiadomości e-mail zapewniają 6-krotnie wyższy wskaźnik transakcji.

Te spersonalizowane wiadomości mogą być wyzwalane przez dowolną liczbę działań klienta — na przykład zapisanie się do regularnych aktualizacji lub dokonanie zakupu online. Możesz także wysyłać spersonalizowane wiadomości, gdy masz nową pozycję w menu lub zbliżające się wydarzenie, które na podstawie ich wcześniejszego udziału lub zakupów byłoby dla nich istotne — na przykład Środy Wasabi dla miłośników sushi lub Nowy superbohater dla Twoich wiernych zjadaczy kanapek.

Ustalenie strategii e-mailowej przed rozpoczęciem projektów e-maili w restauracji pomoże zapewnić spójność wiadomości i marki restauracji. W końcu, chociaż chcesz, aby każda wiadomość była interesująca i spersonalizowana, chcesz również mieć pewność, że gdy klient otworzy Twoją wiadomość, od razu będzie wiedział, że pochodzi od Ciebie.

Jak wszystkie wspaniałe dania, projekty e-maili w restauracjach muszą zawierać odpowiednie składniki

Efektywny projekt e-maila to połączenie zarówno Twojej wiadomości, jak i sposobu jej prezentacji. Każdy e-mail musi spełniać cztery rzeczy, aby mógł zostać uznany za naprawdę udany. To musi być:

1. Zauważyłem wśród innych bałaganu e-mail, który pojawia się każdego dnia w skrzynce odbiorczej każdego klienta

2. Otwarty, który wymaga naprawdę odpowiedniego tematu

3. Przeczytaj, co stanie się tylko wtedy, gdy Twoja wiadomość zostanie przedstawiona w angażujący sposób

4. Podjęto działania, ponieważ Twoja wiadomość zawiera dostosowaną, nieodpartą ofertę

Projekty e-maili w Twojej restauracji powinny utrzymywać Twoją markę w centrum uwagi i wykorzystywać uzupełniający schemat kolorów. Dołączone obrazy powinny być estetyczne i działać, aby przekazać intencję treści wiadomości.

Poza paletami kolorów i przyciągającymi wzrok zdjęciami, wykorzystanie innych elementów wiadomości e-mail, takich jak animacja, specjalna typografia, filmy, interaktywne ankiety i projekty, które umożliwiają przewijanie i zaangażowanie, sprawią, że Twoi klienci będą wracać po więcej.

Oto 7 projektów e-maili do restauracji, które naprawdę zapewniają satysfakcję klienta?

Nie od dziś wiadomo, że sukces restauracji to nie tylko niesamowite jedzenie. To także jakość ich usług.

Każdy e-mail, który wysyłasz, jest rozszerzeniem obsługi klienta Twojej restauracji i okazją do stworzenia kolejnego wspaniałego doświadczenia klienta. Aby Cię zainspirować i zademonstrować projekty e-maili restauracyjnych zasługujące na gwiazdkę Michelin, przygotowaliśmy 7 projektów e-maili restauracyjnych oraz inteligentne strategie, które pomogą im zdobyć skrzynkę odbiorczą. Wyposażony w:

1. Odpowiadaj swoim subskrybentom

Nic tak nie wita się jak smaczne burrito. Najlepszy sposób na przedstawienie swojej marki nowym subskrybentom? Skonfiguruj automatyczną wiadomość e-mail, która zostanie uruchomiona natychmiast po rejestracji. Ten projekt listu powitalnego do restauracji robi wszystko: robi odważne pierwsze wrażenie, mówi „dzięki” nowym subskrybentom, mówi im, czego mogą się spodziewać w przyszłych wiadomościach e-mail i pozwala im ustawić preferencje dotyczące przyszłych spersonalizowanych wiadomości e-mail.

E-maile powitalne zwiększają długoterminowe zaangażowanie o 33%

Zautomatyzowane wiadomości e-mail uzyskują o 152% wyższe wskaźniki kliknięć

2. Zapytaj klientów o więcej informacji

Skoro mowa o preferencjach: Odbiorcy oczekują wiadomości e-mail dostosowanych do ich indywidualnych zainteresowań. Tak więc, jeśli nie masz danych klienta, które musisz to zrobić, po prostu o to poproś! Większość ludzi z radością poświęci chwilę, aby ustawić swoje preferencje, a dzięki temu zobaczysz ogromny wzrost wyników.

Ten projekt e-maili restauracyjnych jest odważny dzięki silnemu wezwaniu do działania, którego nie można przegapić, a łatwy do kliknięcia przycisk zabierze klienta dokładnie tam, gdzie musi się udać.

Odpowiednie e-maile generują 18 razy większe przychody niż e-maile z emisji

3. Bądź animowany, aby utrzymać zaangażowanie klientów

Jeśli próbujesz zwiększyć frekwencję na specjalnym wydarzeniu, nie możesz zrobić nic lepszego niż to niesamowite zaproszenie od Lincoln Ristorante. GIF ułatwia wyobrażenie sobie, że przy stole otrzymujesz kurs po kuszącym kursie. Następnie uproszczony projekt kieruje Cię do jednego, skoncentrowanego wezwania do działania: Zarezerwuj swoje miejsce.

E-maile z jednym CTA mogą zwiększyć sprzedaż kliknięć o 1617%

GIF-y zwiększają współczynniki konwersji o 130%

4. Film jest wart tysiąca słów

Marka Batali używa poczty e-mail, aby utrzymać kontakt fanów ze swoim głównym mężczyzną w pomarańczowych Crocs, a ich projekt wygląda tak samo wspaniale, jak smaczne jedzenie wychodzące z kuchni. Jest to doskonały przykład projektowania e-maili restauracyjnych, który zapewnia klientom treści, o których wiesz, że chcą: pyszne jedzenie i przepisy na to, jak je przygotować.

Dodanie wideo do wiadomości e-mail może zwiększyć liczbę kliknięć o 300%

50% marketerów, którzy używają wideo w wiadomościach e-mail, widzi zwiększone udostępnianie i przekazywanie

5. Kusząca oferta e-mailowa

Bądźmy prawdziwi: trudno oprzeć się świeżej, parującej misce makaronu. Olive Garden wykorzystuje to dzięki temu wspaniałemu projektowi e-maili do restauracji, który przyciąga wzrok i przewija palcami aż do „Get Your Free Meatballs”. Z taką ofertą (plus wiele opcji jej zrealizowania), jak ktokolwiek mógłby odmówić?

Nasze mózgi przetwarzają obrazy 60 000 razy szybciej niż tekst

80%osób skanuje tylko twoją pocztę

6. Dodaj osobisty akcent

Im bardziej osobisty marketing, tym lepiej. Naśladowanie odręcznego listu poprzez dołączenie prawdziwego podpisu (najlepiej od osoby, którą rozpoznają Twoi widzowie, na przykład szefa kuchni lub figuranta firmy) na końcu wiadomości jest miłym akcentem, który sprawia, że ​​goście czują się bardziej związani z Twoją restauracją.

Jeśli możesz połączyć to z dodatkowym dostosowaniem, takim jak oferta tylko dla nich lub notatka z podziękowaniem za ostatnią wizytę lub zakup, jeszcze bardziej zwiększysz zaangażowanie w ten zwycięski projekt e-maili do restauracji.

Spersonalizowane e-maile zapewniają 6x wyższe stawki transakcji

7. Połącz się z klientami zarówno w skrzynce odbiorczej, jak i poza nią

E-mail sam w sobie jest potężnym narzędziem, ale najlepiej działa, gdy połączysz go z innymi kanałami marketingowymi. Promowanie aplikacji wśród klientów zapewnia jeszcze więcej sposobów komunikowania się z nimi i zwiększania konwersji, nawet poza skrzynką odbiorczą.

Ten wspaniały projekt e-maila do restauracji nie tylko utrzymuje markę Starbucks, ale także wyraźnie informuje, jak korzystać z ich aplikacji, dzięki czemu ten e-mail jest zarówno mile widzianym odniesieniem, które mogą przez jakiś czas przechowywać w swojej skrzynce odbiorczej, jak i łatwym w działaniu, natychmiastowym sposobem na poszerzenie swojej marki doświadczenie.

Ponad połowa wszystkich e-maili jest otwierana na urządzeniu mobilnym

63%gość twierdzi, że aplikacje mobilne pomagają im decydować, gdzie zjeść