9 kluczowych wskaźników PPC — Wskaźniki PPC, które musisz śledzić w swoich kampaniach

Jeśli chcesz zarządzać reklamami PPC dla swojej firmy lub klientów, musisz wiedzieć, co sprawdza się w Twoich kampaniach. Nie możesz oceniać swoich kampanii bez śledzenia i mierzenia właściwych rzeczy. Przeczytasz więc dziewięć wskaźników, które chciałbyś teraz śledzić.

1. CPC (koszt kliknięcia)

CPC to pieniądze, które płacisz za każde uzyskane kliknięcie. Jest to jeden z najważniejszych wskaźników, który określa całkowity koszt kampanii lub natężenie ruchu. Całkowity koszt kampanii to suma kliknięć pomnożona przez średni koszt kliknięcia. Na przykład, jeśli masz średni CPC na poziomie 1 GBP i uzyskasz 1000 kliknięć, zapłacisz 1000 GBP.

Google Ads wykorzystuje CPC Twoich reklam, aby określić pozycję w rankingu i liczbę wyświetleń, które uzyskasz. Chociaż nie jest to jedyny czynnik rankingowy, nie można uzyskać wyświetleń, jeśli CPC jest zbyt niski. Budżet i CPC dla reklam można ustawić podczas ich konfigurowania. Jednak w celu uzyskania większej liczby wyświetleń w przyszłości może być konieczne dostosowanie CPC. Średni CPC zależy od Twojej branży i konkurencji, na którą kierujesz reklamy. Jeśli Twoje reklamy nie pojawiają się na pierwszej stronie lub nie mogą przewyższyć konkurencji, należy rozważyć zwiększenie CPC.

2. CTR (współczynnik klikalności)

CTR to wskaźnik, który pokazuje, że Twoje reklamy często uzyskują kliknięcia. Wysoki CTR jest mocnym wskaźnikiem skuteczności Twoich reklam. Z drugiej strony niski CTR oznacza, że ​​musisz wprowadzić zmiany w swoich reklamach. CTR można obliczyć, dzieląc łączną liczbę kliknięć reklam przez liczbę wyświetleń. Na przykład, jeśli uzyskasz 100 kliknięć z 1000 wyświetleń, Twój CTR wynosi 10%.

CTR różni się w zależności od branży, więc nie jest łatwo podać jednoznaczną liczbę, która może być dobrym CTR. Jednak badanie w różnych branżach pokazuje średni CTR od 2% do 6%. Na CTR wpływa tylko widoczna część reklamy na stronie wyszukiwania. Kopia reklamy i rozszerzenia to jedyne elementy, które mają wpływ na CTR. Większość ekspertów PPC testuje różne wersje swoich reklam, aby uzyskać jak najlepsze wyniki.

3. Wynik Jakości

Wynik Jakości pokazuje, jak trafne są Twoje reklamy w stosunku do wybranych słów kluczowych. Google Ads wykorzystuje różne dane i czynniki, aby określić trafność Twoich reklam. Wyniki Jakości wahają się od 1 do 10, w zależności od trafności. Dobry Wynik Jakości to siedem lub więcej.

Chcesz uzyskać dobry Wynik Jakości, aby uzyskać lepsze rankingi swoich reklam. Wysokie pozycje w rankingu oznaczają, że za wyświetlenia i kliknięcia zapłacisz mniej pieniędzy. Dlatego tak wielu marketerów skupia się na Wyniku Jakości, nawet jeśli niektórzy reklamodawcy nie wiedzą, jak go poprawić. Jeśli chcesz poprawić swój Wynik Jakości, musisz poprawić wszystkie elementy swoich reklam. Na przykład wysoki CTR pokazuje, że reklamy uzyskują kliknięcia i konwersje przez większość czasu.

Potrzebujesz odpowiedniej strony docelowej, na której odwiedzający mogą znaleźć to, czego chcą. Google Ads ma różne kryteria, aby określić trafność strony docelowej. Na Wynik Jakości wpływają też inne czynniki, takie jak wrażenia użytkownika i Twoja poprzednia skuteczność w Google Ads.

4. CPA (koszt pozyskania)

Zamiast określania cen ofertowych CPC, możesz ustawić określanie cen ofertowych CPA podczas konfigurowania kampanii. Pozyskiwanie to konwersja, którą uzyskujesz, gdy użytkownik wykona określone działanie. Zatem średni CPA to kwota, jaką płacisz za konwersję lub pozyskanego klienta. Możesz obliczyć CPA, dzieląc łączny koszt konwersji przez łączną liczbę konwersji. Na przykład, jeśli zapłacisz 1000 GBP za 20 konwersji, Twój średni CPA wyniesie 50 GBP.

Google Ads umożliwia skonfigurowanie opcji określania stawek zwanej Docelowym CPA. W tej opcji ustawiasz docelowy CPA, a Google stara się zapewnić Ci jak najwięcej konwersji, których koszt nie przekracza docelowego CPA. Znalezienie docelowego CPA może być mylące. Musisz wiedzieć, jaką wartość możesz uzyskać z każdej konwersji, a następnie zdecydować o opłacalnym docelowym CPA. Możesz na przykład zwiększyć docelowy CPA, gdy możesz pozyskać powracających klientów, ponieważ zysk z każdej konwersji jest wyższy.

5. Konwersje

Celem każdej firmy podczas tworzenia kampanii PPC jest uzyskanie konwersji. Konwersję można zakończyć, gdy otrzymasz sprzedaż, adres e-mail, telefon itp. Reklamodawca decyduje, co liczy się jako konwersja.

Konwersje można śledzić, gdy użytkownicy dotrą do określonej strony, która jest uruchamiana. Jeśli Twoim celem jest zdobycie adresu e-mail, konwersję można dodać, gdy ktoś odwiedzi stronę z podziękowaniami. Mierząc konwersje, chcemy poznać dokładną liczbę osób, które wykonały pożądane działanie. Ale używamy go również do obliczania innych ważnych wskaźników, takich jak współczynnik konwersji.

6. Współczynnik konwersji (CVR)

Współczynnik konwersji jest silnym wskaźnikiem skuteczności reklamy. Jeśli masz niski współczynnik konwersji, prawdopodobnie wydajesz zbyt dużo pieniędzy na każdą konwersję. Wiele firm zatrudnia ekspertów PPC, aby samodzielnie poprawić ten wskaźnik i zdobyć więcej klientów.

Możesz łatwo obliczyć współczynnik konwersji, dzieląc łączną liczbę konwersji przez łączną liczbę kliknięć. Współczynnik konwersji jest zawsze wartością procentową. Jeśli uzyskasz pięć konwersji na 100 kliknięć, Twój współczynnik konwersji wynosi 5%.

Większość marketerów optymalizuje swoje reklamy pod kątem kliknięć. Chociaż kliknięcia są pierwszą częścią procesu, nie wystarczą. Kliknięcia bez konwersji to strata pieniędzy i możliwości. Musisz także zoptymalizować pod kątem konwersji. Wiele rzeczy może stworzyć niski współczynnik konwersji. Może być konieczne ulepszenie strony docelowej, tekstu, usunięcie niektórych niedziałających słów kluczowych lub złożenie innej oferty. Gdy coś pójdzie nie tak w Twojej kampanii, współczynnik konwersji będzie niski, nawet jeśli inne dane będą wyglądać normalnie.

7. ROAS (zwrot z wydatków na reklamę)

ROAS to wskaźnik, który pokazuje, ile pieniędzy otrzymujesz za każdą wydaną złotówkę. ROAS to wskaźnik, który można znaleźć tylko w PPC. W przypadku innych metod marketingowych i reklamowych marketerzy są bardziej zaznajomieni z terminem ROI (zwrot z inwestycji).

ROAS to więc zwrot z reklam. Możesz to obliczyć, dzieląc zysk z kampanii reklamowych przez koszt kampanii. Wielu marketerów skupia się na tym wskaźniku, ponieważ mówi im, czy zarabiają na reklamach. Pokazuje również, czego możesz oczekiwać od swoich reklam i czy warto je skalować.

8. AOV (średnia wartość zamówienia)

Jest to prosty, ale ważny wskaźnik, który pokazuje wartość Twoich zamówień. Jeśli chcesz to obliczyć, możesz podzielić swój przychód przez liczbę zamówień. Jeśli Twoja firma ma 1000 GBP przychodów i 50 zamówień, AOV wynosi 20 GBP. AOV jest ważne, ponieważ pomaga analizować i oceniać Twoją strategię. Możesz oszacować wartość każdego klienta, dostosować ceny i ustawić odpowiednie stawki dla swoich reklam. Jeśli nie znasz średniej wartości zamówienia, nie wiesz, czy strategia licytacji jest opłacalna.

Gdy poprawisz AOV, natychmiast zwiększysz przychody swojej firmy, ponieważ każde zamówienie wiąże się z kosztem. Oczywiście zakładamy, że utrzymujesz taką samą liczbę sprzedaży i klientów. Firmy stosują różne techniki w celu zwiększenia AOV, a wiele z nich można połączyć z reklamami PPC. Na przykład możesz ustawić lejek z dodatkami lub dodatkowymi promocjami w przyszłości.

9. Udział w wyświetleniach (CPM)

Konfigurując kampanię, oczekujesz wyświetleń, dzięki którym użytkownicy zobaczą Twoje reklamy. Same wyświetlenia nie oznaczają, że Twoje reklamy generują przychody. Wyświetlenia bez kliknięć i konwersji nie przynoszą żadnych korzyści.

Jednak udział w wyświetleniach jest wskaźnikiem skuteczności kampanii. Pokazuje, ile z łącznej liczby wyświetleń uzyskują Twoje kampanie. Ta metryka to wartość procentowa obliczana przez podzielenie łącznej liczby wyświetleń kampanii przez łączną liczbę wyświetleń docelowych słów kluczowych.

Jeśli masz 50% na kampanię, oznacza to, że wszyscy Twoi konkurenci otrzymują pozostałe 50% wyświetleń. W przypadku kierowania na słowa kluczowe związane z marką udział w wyświetleniach może być znacznie wyższy. Gdy Twój udział w wyświetleniach rośnie, udział konkurencji w wyświetleniach spada. Jest to wskaźnik, który wpływa na Ciebie i Twoich konkurentów. Mogą również mieć na nią wpływ zmiany konkurencji, która kieruje reklamy na te same słowa kluczowe.

Wniosek

Kiedy prowadzisz kampanie PPC, powinieneś śledzić te dziewięć wskaźników powyżej. Przynajmniej powinieneś śledzić większość z nich. Jeśli Twoje kampanie nie osiągają dobrych wyników z jakiegokolwiek powodu, te dane pozwolą Ci rozwiązać problem. Możesz również użyć ich, aby dowiedzieć się, co działa dla Ciebie i kiedy skalować.