6 wskazówek, jak uniknąć filtra antyspamowego

Opublikowany: 2021-08-18

W idealnym świecie każda wysłana wiadomość e-mail miałaby idealny temat, niesamowitą kopię i byłaby bezproblemowo dostarczana do każdego z naszych subskrybentów.

Jednak marketerzy muszą pokonać przeszkody, aby uzyskać świetne wyniki – w tym uniknąć filtrów spamowych.

Nieuruchomienie tego przerażającego filtra antyspamowego może być trudne. Zwłaszcza, że ​​dostawcy usług poczty e-mail i indywidualni subskrybenci mają określone ustawienia, które pomagają filtrować spam. Intencją jest oczywiście ochrona przed oszustwami typu phishing i innymi atakami.

Jeśli nie postępujesz zgodnie ze sprawdzonymi metodami marketingu e-mailowego, prawdopodobnie trafisz do folderu ze spamem.

Czy Twoje e-maile trafiają do skrzynki ze spamem? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się dlaczego.

statystyki dotyczące spamu

Źródło: Monitor kampanii

Dlaczego Twoje e-maile nie przechodzą przez filtr antyspamowy

Istnieje wiele powodów, dla których Twoje e-maile nie przechodzą przez najczęstsze filtry antyspamowe, a jeśli zauważyłeś wzrost liczby skarg lub spadek dostarczalności wiadomości e-mail, nadszedł czas, aby szczegółowo przyjrzeć się swojej strategii.

Musisz dowiedzieć się, co powoduje te filtry, zanim wpłynie to na wynik nadawcy i finanse. Niestety każdego dnia wysyłanych jest prawie 180 miliardów wiadomości spamowych. Jest to frustrujące dla konsumentów i może negatywnie wpłynąć na markę na wiele sposobów. Na przykład organizacje non-profit tracą prawie 15 000 dolarów rocznie z darowizn z powodu filtrów antyspamowych.

Jak więc tego uniknąć? Zanim to omówimy, ważne jest, aby wiedzieć, co w pierwszej kolejności uruchamia filtr.

przykład tego, co uruchamia filtr antyspamowy

Źródło: Gmail

Typowe wyzwalacze filtrów spamu

Niestety, istnieje znacząca lista rzeczy, które mogą spowodować, że Twoje wiadomości marketingowe trafią tam, gdzie ich nie chcesz. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć niektóre z najczęstszych wyzwalaczy, aby można było ich całkowicie uniknąć.

Typowe wyzwalacze filtra spamu obejmują:

  • Słaba gramatyka i pisownia

  • Proszenie czytelnika o wykonanie podejrzanego działania

  • Proszenie o dane osobowe

  • Zawiera zbyt wiele linków

  • W tym podejrzane lub nieistotne załączniki

  • Spamowy wiersz tematu

  • Posiadanie anonimowej/nieznanej nazwy nadawcy

  • Wysyłanie tej samej wiadomości w ramach wiadomości zbiorczej

To tylko niektóre z najczęstszych wyzwalaczy filtrów spamu. Najlepszym sposobem na ich uniknięcie jest przestrzeganie najlepszych praktyk e-mail marketingu.

6 sposobów na uniknięcie filtra antyspamowego

Istnieje wiele sposobów na uniknięcie filtru antyspamowego. Poniższa lista jest punktem wyjścia do doskonalenia strategii e-mail marketingu. W połączeniu z najlepszymi praktykami marketingu e-mailowego powinieneś być w stanie uniknąć przerażającej otchłani spamu.

1. Zacznij od swoich tematów

Podobnie jak w przypadku każdej dobrej porady dotyczącej marketingu e-mailowego, zacznij od tematu wiadomości e-mail. Dobry wiersz tematu przyciągnie uwagę czytelnika i zachęci go do otwarcia wiadomości. Ale źle napisany zostanie albo przejrzany – albo, co gorsza, uruchomi filtr antyspamowy.

Wiersze tematu pisane wielkimi literami lub z użyciem wykrzykników są częstymi wyzwalaczami spamu. Ale jest jeszcze kilka innych słów lub wyrażeń, których należy unikać:

  • Zarabiaj tygodniowo

  • Dodatkowy przychód

  • Domowy biznes

  • Zarabiać pieniądze

  • Klient

  • Szybka gotówka

  • Wolny

  • Bez opłat

  • Hasła

  • Sukces

  • Kliknij tutaj

  • Formularz

  • Zwiększyć sprzedaż

  • Nie spam

Powyższa lista ledwo szoruje na powierzchni słów wyzwalających spam w wierszach tematu wiadomości e-mail.

Nie masz pewności, czy Twój wiersz tematu zostanie oznaczony jako spam? Jest prosty sposób na rozpoczęcie: Zaufaj swojemu przeczuciu. Pomyśl o tym z punktu widzenia konsumenta.

2. Unikaj umieszczania formularzy w e-mailach

Chociaż uwielbiamy tworzyć nowe sposoby na zaangażowanie czytelników w nasze e-maile marketingowe, w tym formularz nie zawsze jest dobrym pomysłem – zwłaszcza jeśli prosisz o dane osobowe. Gdy tego rodzaju formularze są osadzone w wiadomości e-mail, dostawca usług poczty e-mail subskrybenta z dużym prawdopodobieństwem oznaczy ją jako spam, aby chronić swojego klienta przed phishingiem.

Nie oznacza to, że nie możesz dołączyć formularzy do wiadomości e-mail. Unikaj jednak wszelkiego rodzaju formularzy lub ankiet, które wymagają podania następujących danych osobowych:

  • Nazwa

  • Adres e-mail

  • Lokalizacja

  • Informacje dotyczące płatności

  • Numer telefonu

Zamiast tego zachęcaj subskrybentów do wyrażania opinii lub przekazywania informacji za pomocą wezwania do działania (CTA).

Przykładowy e-mail na Twitchu

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

3. Usuń Flasha i JavaScript

Zarówno elementy flash, jak i JavaScript zwykle nie działają poprawnie, dzięki indywidualnym ustawieniom dostawców usług pocztowych. Większość multimedialnych i/lub dynamicznych skryptów jest blokowana i uruchamia filtr spamu. Dlatego najlepiej całkowicie unikać tych dwóch funkcji.

4. Nie dołączaj załączników

Załączniki nie nadają się do żadnej wiadomości e-mail marketingowej, ponieważ są uważane za podejrzane lub zbyt osobiste, aby pochodziły od marki.

Załączniki są zwykle udostępniane między określonymi osobami — to jeden z powodów, dla których większość dostawców usług poczty e-mail oznacza wiadomość e-mail z załącznikami.

Innym powodem, dla którego większość dostawców usług pocztowych filtruje wiadomości e-mail z załącznikami, jest to, że dokumenty są łatwym sposobem rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania.

Zamiast załącznika dołącz wezwanie do działania połączone ze stroną docelową, która umożliwia subskrybentom pobieranie bezpośrednio z Twojej witryny.

Przykładowy e-mail Mod&Dot

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

5. Unikaj słów wywołujących spam

O użyciu słów wyzwalających spam poruszyliśmy wcześniej, omawiając tworzenie niebędących spamem wierszy tematu wiadomości e-mail. Te same słowa wyzwalające należy również unikać w treści wiadomości e-mail. Równie łatwo mogą oznaczać te filtry, gdy znajdują się w treści wiadomości e-mail.

Ponownie pomyśl o swoim e-mailu z punktu widzenia konsumenta. Gdybyś miał otrzymać tę wiadomość, czy oznaczyłbyś ją jako spam?

6. Higiena listy e-mail jest koniecznością

Marketingowcy e-mailowi ​​rozumieją, w jaki sposób odrzucona wiadomość e-mail może wpłynąć na ich ogólne wskaźniki dostarczalności, a higiena listy e-mailowej pomaga uniknąć takich odbić. Ten proces może również pomóc w uniknięciu filtra spamu.

Korzystając z oprogramowania do marketingu e-mailowego, otrzymasz powiadomienie, gdy wiadomość e-mail zostanie oznaczona jako spam. Czasami oprogramowanie poinformuje Cię, kim był ten odbiorca – a jeśli tak, będziesz chciał usunąć tego subskrybenta ze swojej listy e-mailowej.

Jeśli będziesz nadal wysyłać materiały do ​​kogoś, kto oznaczył Twój e-mail jako spam, zwiększy to prawdopodobieństwo, że jego dostawca usług poczty e-mail oznaczy Twoje wiadomości jako spam, co uniemożliwi innym subskrybentom korzystającym z tego samego oprogramowania otrzymywanie Twoich wiadomości.

Ten cykl szkodzi ogólnemu wskaźnikowi dostarczalności, punktacji nadawcy, a także reputacji nadawcy wiadomości e-mail.

Zakończyć

Czasami uniknięcie filtru spamu jest trudne ze względu na osobiste ustawienia dostawcy usług poczty e-mail lub subskrybenta. Ale możesz rozwiązać ten problem na wiele sposobów.

Jeśli starasz się uniknąć filtra spamu, pamiętaj o następujących wskazówkach:

  • Unikaj pisania tematów wielkimi literami i wykrzyknikami

  • Unikaj umieszczania formularzy w wiadomości e-mail

  • Usuń elementy Flash i JavaScript

  • Unikaj wysyłania e-maili z załącznikami

  • Wyeliminuj słowa wyzwalające spam zarówno w temacie e-maila, jak i w treści wiadomości

  • Utrzymuj czystą listę e-mailową, usuwając adresy, które były wielokrotnie odsyłane

Potrzebujesz pomocy w unikaniu filtra spamu? Zaawansowane narzędzia Emmy pomogą Ci dowiedzieć się, co działa w Twoich e-mailach, a co nie. Zaplanuj prezentację na żywo już dziś.