6 wskazówek, jak uniknąć filtra antyspamowego
Opublikowany: 2021-08-18W idealnym świecie każda wysłana wiadomość e-mail miałaby idealny temat, niesamowitą kopię i byłaby bezproblemowo dostarczana do każdego z naszych subskrybentów.
Jednak marketerzy muszą pokonać przeszkody, aby uzyskać świetne wyniki – w tym uniknąć filtrów spamowych.
Nieuruchomienie tego przerażającego filtra antyspamowego może być trudne. Zwłaszcza, że dostawcy usług poczty e-mail i indywidualni subskrybenci mają określone ustawienia, które pomagają filtrować spam. Intencją jest oczywiście ochrona przed oszustwami typu phishing i innymi atakami.
Jeśli nie postępujesz zgodnie ze sprawdzonymi metodami marketingu e-mailowego, prawdopodobnie trafisz do folderu ze spamem.
Czy Twoje e-maile trafiają do skrzynki ze spamem? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się dlaczego.
Źródło: Monitor kampanii
Dlaczego Twoje e-maile nie przechodzą przez filtr antyspamowy
Istnieje wiele powodów, dla których Twoje e-maile nie przechodzą przez najczęstsze filtry antyspamowe, a jeśli zauważyłeś wzrost liczby skarg lub spadek dostarczalności wiadomości e-mail, nadszedł czas, aby szczegółowo przyjrzeć się swojej strategii.
Musisz dowiedzieć się, co powoduje te filtry, zanim wpłynie to na wynik nadawcy i finanse. Niestety każdego dnia wysyłanych jest prawie 180 miliardów wiadomości spamowych. Jest to frustrujące dla konsumentów i może negatywnie wpłynąć na markę na wiele sposobów. Na przykład organizacje non-profit tracą prawie 15 000 dolarów rocznie z darowizn z powodu filtrów antyspamowych.
Jak więc tego uniknąć? Zanim to omówimy, ważne jest, aby wiedzieć, co w pierwszej kolejności uruchamia filtr.
Źródło: Gmail
Typowe wyzwalacze filtrów spamu
Niestety, istnieje znacząca lista rzeczy, które mogą spowodować, że Twoje wiadomości marketingowe trafią tam, gdzie ich nie chcesz. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć niektóre z najczęstszych wyzwalaczy, aby można było ich całkowicie uniknąć.
Typowe wyzwalacze filtra spamu obejmują:
Słaba gramatyka i pisownia
Proszenie czytelnika o wykonanie podejrzanego działania
Proszenie o dane osobowe
Zawiera zbyt wiele linków
W tym podejrzane lub nieistotne załączniki
Spamowy wiersz tematu
Posiadanie anonimowej/nieznanej nazwy nadawcy
Wysyłanie tej samej wiadomości w ramach wiadomości zbiorczej
To tylko niektóre z najczęstszych wyzwalaczy filtrów spamu. Najlepszym sposobem na ich uniknięcie jest przestrzeganie najlepszych praktyk e-mail marketingu.
6 sposobów na uniknięcie filtra antyspamowego
Istnieje wiele sposobów na uniknięcie filtru antyspamowego. Poniższa lista jest punktem wyjścia do doskonalenia strategii e-mail marketingu. W połączeniu z najlepszymi praktykami marketingu e-mailowego powinieneś być w stanie uniknąć przerażającej otchłani spamu.
1. Zacznij od swoich tematów
Podobnie jak w przypadku każdej dobrej porady dotyczącej marketingu e-mailowego, zacznij od tematu wiadomości e-mail. Dobry wiersz tematu przyciągnie uwagę czytelnika i zachęci go do otwarcia wiadomości. Ale źle napisany zostanie albo przejrzany – albo, co gorsza, uruchomi filtr antyspamowy.
Wiersze tematu pisane wielkimi literami lub z użyciem wykrzykników są częstymi wyzwalaczami spamu. Ale jest jeszcze kilka innych słów lub wyrażeń, których należy unikać:
Zarabiaj tygodniowo
Dodatkowy przychód
Domowy biznes
Zarabiać pieniądze
Klient
Szybka gotówka
Wolny
Bez opłat
Hasła
Sukces
Kliknij tutaj
Formularz
Zwiększyć sprzedaż
Nie spam
Powyższa lista ledwo szoruje na powierzchni słów wyzwalających spam w wierszach tematu wiadomości e-mail.
Nie masz pewności, czy Twój wiersz tematu zostanie oznaczony jako spam? Jest prosty sposób na rozpoczęcie: Zaufaj swojemu przeczuciu. Pomyśl o tym z punktu widzenia konsumenta.
2. Unikaj umieszczania formularzy w e-mailach
Chociaż uwielbiamy tworzyć nowe sposoby na zaangażowanie czytelników w nasze e-maile marketingowe, w tym formularz nie zawsze jest dobrym pomysłem – zwłaszcza jeśli prosisz o dane osobowe. Gdy tego rodzaju formularze są osadzone w wiadomości e-mail, dostawca usług poczty e-mail subskrybenta z dużym prawdopodobieństwem oznaczy ją jako spam, aby chronić swojego klienta przed phishingiem.
Nie oznacza to, że nie możesz dołączyć formularzy do wiadomości e-mail. Unikaj jednak wszelkiego rodzaju formularzy lub ankiet, które wymagają podania następujących danych osobowych:
Nazwa
Adres e-mail
Lokalizacja
Informacje dotyczące płatności
Numer telefonu
Zamiast tego zachęcaj subskrybentów do wyrażania opinii lub przekazywania informacji za pomocą wezwania do działania (CTA).
Źródło: Naprawdę dobre e-maile
3. Usuń Flasha i JavaScript
Zarówno elementy flash, jak i JavaScript zwykle nie działają poprawnie, dzięki indywidualnym ustawieniom dostawców usług pocztowych. Większość multimedialnych i/lub dynamicznych skryptów jest blokowana i uruchamia filtr spamu. Dlatego najlepiej całkowicie unikać tych dwóch funkcji.
4. Nie dołączaj załączników
Załączniki nie nadają się do żadnej wiadomości e-mail marketingowej, ponieważ są uważane za podejrzane lub zbyt osobiste, aby pochodziły od marki.
Załączniki są zwykle udostępniane między określonymi osobami — to jeden z powodów, dla których większość dostawców usług poczty e-mail oznacza wiadomość e-mail z załącznikami.
Innym powodem, dla którego większość dostawców usług pocztowych filtruje wiadomości e-mail z załącznikami, jest to, że dokumenty są łatwym sposobem rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania.
Zamiast załącznika dołącz wezwanie do działania połączone ze stroną docelową, która umożliwia subskrybentom pobieranie bezpośrednio z Twojej witryny.
Źródło: Naprawdę dobre e-maile
5. Unikaj słów wywołujących spam
O użyciu słów wyzwalających spam poruszyliśmy wcześniej, omawiając tworzenie niebędących spamem wierszy tematu wiadomości e-mail. Te same słowa wyzwalające należy również unikać w treści wiadomości e-mail. Równie łatwo mogą oznaczać te filtry, gdy znajdują się w treści wiadomości e-mail.
Ponownie pomyśl o swoim e-mailu z punktu widzenia konsumenta. Gdybyś miał otrzymać tę wiadomość, czy oznaczyłbyś ją jako spam?
6. Higiena listy e-mail jest koniecznością
Marketingowcy e-mailowi rozumieją, w jaki sposób odrzucona wiadomość e-mail może wpłynąć na ich ogólne wskaźniki dostarczalności, a higiena listy e-mailowej pomaga uniknąć takich odbić. Ten proces może również pomóc w uniknięciu filtra spamu.
Korzystając z oprogramowania do marketingu e-mailowego, otrzymasz powiadomienie, gdy wiadomość e-mail zostanie oznaczona jako spam. Czasami oprogramowanie poinformuje Cię, kim był ten odbiorca – a jeśli tak, będziesz chciał usunąć tego subskrybenta ze swojej listy e-mailowej.
Jeśli będziesz nadal wysyłać materiały do kogoś, kto oznaczył Twój e-mail jako spam, zwiększy to prawdopodobieństwo, że jego dostawca usług poczty e-mail oznaczy Twoje wiadomości jako spam, co uniemożliwi innym subskrybentom korzystającym z tego samego oprogramowania otrzymywanie Twoich wiadomości.
Ten cykl szkodzi ogólnemu wskaźnikowi dostarczalności, punktacji nadawcy, a także reputacji nadawcy wiadomości e-mail.
Zakończyć
Czasami uniknięcie filtru spamu jest trudne ze względu na osobiste ustawienia dostawcy usług poczty e-mail lub subskrybenta. Ale możesz rozwiązać ten problem na wiele sposobów.
Jeśli starasz się uniknąć filtra spamu, pamiętaj o następujących wskazówkach:
Unikaj pisania tematów wielkimi literami i wykrzyknikami
Unikaj umieszczania formularzy w wiadomości e-mail
Usuń elementy Flash i JavaScript
Unikaj wysyłania e-maili z załącznikami
Wyeliminuj słowa wyzwalające spam zarówno w temacie e-maila, jak i w treści wiadomości
Utrzymuj czystą listę e-mailową, usuwając adresy, które były wielokrotnie odsyłane
Potrzebujesz pomocy w unikaniu filtra spamu? Zaawansowane narzędzia Emmy pomogą Ci dowiedzieć się, co działa w Twoich e-mailach, a co nie. Zaplanuj prezentację na żywo już dziś.