6 wskazówek, jak unikać filtra antyspamowego

Opublikowany: 2022-06-29

W idealnym świecie każda wysłana wiadomość e-mail miałaby idealny temat, niesamowitą kopię i byłaby bezproblemowo dostarczana każdemu z naszych subskrybentów.

Jednak marketerzy muszą przezwyciężyć przeszkody, aby uzyskać świetne wyniki – w tym uniknąć filtrów spamowych.

Nieuruchomienie tego przerażającego filtra antyspamowego może być trudne. Zwłaszcza, że ​​dostawcy usług poczty e-mail i indywidualni subskrybenci mają określone ustawienia, które pomagają filtrować spam. Intencją jest oczywiście ochrona przed oszustwami typu phishing i innymi atakami.

Jeśli nie postępujesz zgodnie ze sprawdzonymi metodami marketingu e-mailowego, prawdopodobnie trafisz do folderu ze spamem.

Czy Twoje e-maile trafiają do skrzynki ze spamem? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się dlaczego.

statystyki dotyczące spamu

Źródło: Monitor kampanii

Dlaczego Twoje e-maile nie przechodzą przez filtr antyspamowy

Istnieje wiele powodów, dla których Twoje e-maile nie przechodzą przez najpopularniejsze filtry antyspamowe, a jeśli zauważyłeś wzrost liczby skarg lub spadek dostarczalności wiadomości e-mail, nadszedł czas, aby szczegółowo przyjrzeć się swojej strategii.

Musisz dowiedzieć się, co powoduje te filtry, zanim wpłynie to na wynik nadawcy i finanse. Niestety każdego dnia wysyłanych jest prawie 180 miliardów wiadomości spamowych. Jest to frustrujące dla konsumentów i może negatywnie wpłynąć na markę na wiele sposobów. Na przykład organizacje non-profit tracą prawie 15 000 dolarów rocznie z darowizn z powodu filtrów antyspamowych.

Jak więc tego uniknąć? Zanim to omówimy, ważne jest, aby wiedzieć, co w pierwszej kolejności uruchamia filtr.

przykład tego, co uruchamia filtr antyspamowy

Źródło: Gmail

Typowe wyzwalacze filtrów spamu

Niestety, istnieje znacząca lista rzeczy, które mogą spowodować, że Twoje wiadomości marketingowe trafią tam, gdzie ich nie chcesz. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć niektóre z najczęstszych wyzwalaczy, aby można było ich całkowicie uniknąć.

Typowe wyzwalacze filtra spamu obejmują:

  • Słaba gramatyka i pisownia

  • Proszenie czytelnika o wykonanie podejrzanego działania

  • Proszenie o dane osobowe

  • Zawiera zbyt wiele linków

  • W tym podejrzane lub nieistotne załączniki

  • Spamowy wiersz tematu

  • Posiadanie anonimowej/nieznanej nazwy nadawcy

  • Wysyłanie tej samej wiadomości w ramach wiadomości zbiorczej

Ponownie, są to tylko niektóre z najczęstszych wyzwalaczy filtrów spamu. Najlepszym sposobem na ich uniknięcie jest przestrzeganie najlepszych praktyk marketingu e-mailowego.

6 sposobów na uniknięcie filtra antyspamowego

Istnieje wiele sposobów na uniknięcie filtra antyspamowego. Poniższa lista to punkt wyjścia do ulepszenia Twojej strategii e-mail marketingowej. W połączeniu z najlepszymi praktykami marketingu e-mailowego powinieneś być w stanie uniknąć przerażającej otchłani spamu.

1. Zacznij od swoich tematów

Jak w przypadku każdej dobrej porady dotyczącej marketingu e-mailowego, zacznij od tematu wiadomości e-mail. Dobry wiersz tematu przyciągnie uwagę czytelnika i zachęci go do otwarcia wiadomości. Ale źle napisany zostanie albo przejrzany – albo, co gorsza, uruchomi filtr antyspamowy.

Wiersze tematu pisane wielkimi literami lub z użyciem wykrzykników są częstymi wyzwalaczami spamu. Ale jest jeszcze kilka innych słów lub wyrażeń, których należy unikać:

  • Zarabiaj tygodniowo

  • Dodatkowy przychód

  • Domowy biznes

  • Zarabiać pieniądze

  • Klient

  • Szybka gotówka

  • Bezpłatny

  • Bez opłat

  • Hasła

  • Powodzenie

  • Kliknij tutaj

  • Formularz

  • Zwiększyć sprzedaż

  • Nie spam

Powyższa lista ledwo szoruje na powierzchni słów wyzwalających spam w wierszach tematu wiadomości e-mail.

Nie masz pewności, czy Twój wiersz tematu zostanie oznaczony jako spam? Jest prosty sposób na rozpoczęcie: zaufaj swojemu przeczuciu. Pomyśl o tym z punktu widzenia konsumenta.

2. Unikaj umieszczania formularzy w e-mailach

Chociaż uwielbiamy tworzyć nowe sposoby na zaangażowanie czytelników w nasze marketingowe wiadomości e-mail, w tym formularz nie zawsze jest dobrym pomysłem – zwłaszcza jeśli prosisz o dane osobowe. Gdy tego rodzaju formularze są osadzone w wiadomości e-mail, dostawca usług poczty e-mail subskrybenta z dużym prawdopodobieństwem oznaczy ją jako spam, aby chronić swojego klienta przed phishingiem.

Nie oznacza to, że nie możesz dołączać formularzy do wiadomości e-mail. Unikaj jednak wszelkiego rodzaju formularzy lub ankiet, które wymagają podania następujących danych osobowych:

  • Nazwa

  • Adres e-mail

  • Lokalizacja

  • Informacje o płatności

  • Numer telefonu

Zamiast tego zachęcaj subskrybentów do wyrażania opinii lub przekazywania informacji za pomocą wezwania do działania (CTA).

Przykładowy e-mail na Twitchu

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

3. Usuń Flash i JavaScript

Zarówno elementy flash, jak i JavaScript zwykle nie działają poprawnie, dzięki indywidualnym ustawieniom dostawców usług pocztowych. Większość multimedialnych i/lub dynamicznych skryptów jest blokowana i uruchamia filtr spamu. Dlatego najlepiej całkowicie unikać tych dwóch funkcji.

4. Nie dołączaj załączników

Załączniki nie nadają się do żadnej wiadomości e-mail marketingowej, ponieważ są uważane za podejrzane lub zbyt osobiste, aby pochodziły od marki.

Załączniki są zwykle udostępniane określonym osobom — to jeden z powodów, dla których większość dostawców usług poczty e-mail oznacza wiadomość e-mail z załącznikami.

Innym powodem, dla którego większość dostawców usług pocztowych filtruje wiadomości e-mail z załącznikami, jest to, że dokumenty są łatwym sposobem rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania.

Zamiast załącznika dołącz wezwanie do działania połączone ze stroną docelową, która umożliwia subskrybentom pobieranie bezpośrednio z Twojej witryny.

Przykładowy e-mail Mod&Dot

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

5. Unikaj słów wywołujących spam

O użyciu słów wyzwalających spam poruszyliśmy wcześniej, omawiając tworzenie niebędących spamem wierszy tematu wiadomości e-mail. Te same słowa wyzwalające należy również unikać w treści wiadomości e-mail. Mogą równie łatwo oznaczać te filtry, gdy znajdują się w treści wiadomości e-mail.

Ponownie pomyśl o swoim e-mailu z punktu widzenia konsumenta. Gdybyś miał otrzymać tę wiadomość, czy oznaczyłbyś ją jako spam?

6. Higiena listy e-mail jest koniecznością

Marketingowcy e-mailowi ​​rozumieją, w jaki sposób odrzucona wiadomość e-mail może wpłynąć na ich ogólne wskaźniki dostarczalności, a higiena listy e-mailowej pomaga uniknąć tych odbić. Ten proces może również pomóc w uniknięciu filtra spamu.

Korzystając z oprogramowania do marketingu e-mailowego, otrzymasz powiadomienie, gdy Twoja wiadomość e-mail zostanie oznaczona jako spam. Czasami oprogramowanie powie Ci, kim był ten odbiorca – a jeśli tak, będziesz chciał usunąć tego subskrybenta ze swojej listy e-mailowej.

Jeśli będziesz nadal wysyłać materiały do ​​kogoś, kto oznaczył Twój e-mail jako spam, zwiększy to prawdopodobieństwo, że jego dostawca usług pocztowych oznaczy Twoje wiadomości jako spam, co uniemożliwi innym subskrybentom korzystającym z tego samego oprogramowania otrzymywanie Twoich wiadomości.

Ten cykl szkodzi ogólnemu wskaźnikowi dostarczalności, punktacji nadawcy, a także reputacji nadawcy wiadomości e-mail.

Zakończyć

Czasami uniknięcie filtra antyspamowego jest trudne ze względu na osobiste ustawienia dostawcy usług pocztowych lub subskrybenta. Ale możesz rozwiązać ten problem na wiele sposobów.

Jeśli starasz się uniknąć filtra spamu, pamiętaj o następujących wskazówkach:

  • Unikaj pisania tematów wielkimi literami i wykrzyknikami

  • Unikaj umieszczania formularzy w wiadomości e-mail

  • Usuń elementy Flash i JavaScript

  • Unikaj wysyłania e-maili z załącznikami

  • Wyeliminuj słowa wywołujące spam zarówno w temacie e-maila, jak i w treści wiadomości

  • Utrzymuj czystą listę e-mailową, usuwając adresy, które były wielokrotnie odsyłane

Potrzebujesz pomocy w unikaniu filtra spamu? Zaawansowane narzędzia Emmy pomogą Ci dowiedzieć się, co działa w Twoich e-mailach, a co nie. Zaplanuj prezentację na żywo już dziś.