6 wskazówek dotyczących lepszych stron produktów

Dlaczego ważne jest, aby zwracać szczególną uwagę na strony produktów?

Strona produktu to ostatni krok przed dodaniem produktów do koszyka. Ta strona ma zatem ogromny wpływ na konwersje/ilość zakupów w Twoim sklepie.

Ale strony produktów mogą również pomóc w innych aspektach sprzedaży online. Szczegółowy i odpowiednio opisany produkt zaoszczędzi Ci wielu zapytań klientów. Dodanie sekcji recenzji może pomóc w zbieraniu recenzji, które można następnie wykorzystać jako kreację w kampaniach marketingowych. Możesz również skorzystać z recenzji dla innych stron/sekcji.

Co musi mieć świetna strona produktu?

1. Wysokiej jakości treści wizualne

Fotografia produktowa jest najprawdopodobniej pierwszą rzeczą, jaką zauważy klient. Celem zdjęć jest przyciągnięcie uwagi klienta i pokazanie mu wizualnie jak największej liczby zalet Twojego produktu.

Zdjęcia produktów powinny być kręcone z myślą o Twojej marce i najlepiej w naturalnym otoczeniu. Na przykład, jeśli sprzedajesz rękawice robocze, rób zdjęcia produktów w środowisku przemysłowym. Takie podejście jest zawsze lepsze niż strzelanie przed białą kartką.

Jednak treść produktu to nie tylko zdjęcia! Jeśli Twój produkt jest dynamiczny, a jego przeznaczenie jest bardziej widoczne w trakcie użytkowania, nie bój się zamieniać zdjęć na wideo. Film jest świetny, ponieważ pokazuje klientowi dokładnie, jakie korzyści przynosi klientowi Twój produkt i jest bardziej dogłębny. To także świetna opcja, gdy trzeba edukować klienta, jak korzystać z produktu.

2. Prawidłowy i użyteczny opis

Opis tekstowy produktu to kolejny bardzo ważny element strony produktowej. Opis produktu powinien koncentrować się na następujących aspektach:

• Jaki problem rozwiązuje Twój produkt?
• Dlaczego Twój produkt jest lepszy od produktów konkurencji?
• Jak należy używać produktu?
• Jakie doświadczenie powinien mieć klient podczas korzystania z produktu?
• Podkreśl wyjątkowe zalety (np. wykonane z materiałów organicznych, bezpieczne do użytku w każdych warunkach pogodowych itp.)

Odpowiedzi na te pytania stanowią doskonałą podstawę do stworzenia wysoce konwertującego opisu produktu . SEO jest również istotnym elementem. Jeśli chcesz, aby zawartość strony Twojego produktu wpływała na autorytet przeglądarki Twojego sklepu, musisz uwzględnić w opisie analizę słów kluczowych i często wyszukiwane frazy w połączeniu z Twoimi produktami.

Wskazówka: im bardziej luksusowy/drogi jest Twój produkt, tym więcej treści powinieneś dodać. Jeśli produkt ma niską cenę, nie trzeba długo przekonywać klienta i skłaniać go do jak najszybszego zakupu. Jeśli produkt ma wyższą cenę, należy bardziej szczegółowo opisać klientowi zalety produktu.

Jednak w opisach produktów zawsze ważne jest, aby skupić się na aspektach produktu, które są najważniejsze dla Twoich klientów. Na przykład Aktin, marka suplementów i żywności, podkreśla jakość i składniki swoich produktów na swoich stronach produktów, aby zwiększyć konwersję.

3. Uzasadnienie ceny

Cena produktu jest oczywiście jednym z głównych powodów zakupu. Oto kilka wskazówek, jak – w celu zwiększenia konwersji – wyświetlać ceny na stronie produktu:

• Pokaż cenę jak najbliżej przycisku „Dodaj do koszyka” . To znacznie skróci drogę klienta do dodania towaru do koszyka.
• Nadaj cenie kolor, który kontrastuje z opisem i resztą treści tekstowej na tej stronie.
• Wyróżnij obniżoną cenę , aby od razu przyciągnąć klienta do rabatu. Przekreśl cenę standardową.

4. Widoczne „wezwanie do działania”

Przycisk „Dodaj do koszyka” jest częścią każdej strony produktu i jego przeznaczenie jest jasne. Ale wielu kupców wciąż zaniedbuje te przyciski i ustawia je w nijakim stylu. Oto wskazówki, których należy przestrzegać podczas projektowania przycisków i CTA:

• Przycisk musi być zaprojektowany w kontraście do zawartości strony produktu.
• Projekt przycisku powinien być zgodny z projektem Twojej marki.
• Tekst na przycisku musi kontrastować z kolorem tła, aby wezwanie do działania było dobrze widoczne.
• Umieść przycisk jak najwyżej na stronie produktu.

Jeśli będziesz trzymać się tych łatwych do przestrzegania zasad, przyciski nigdy nie zrujnują Twoich współczynników konwersji.

5. Dowód społeczny

Dowód społeczny to treści tworzone przez władze, którym ufają klienci . To bardzo podobna koncepcja do np. rekomendacji produktu od Twojego bliskiego znajomego. Poniżej przedstawiamy kilka rodzajów takich treści oraz sposoby ich wykorzystania do zwiększenia konwersji na stronach produktów:

Treść UGC

UGC (Treść generowana przez użytkowników) to jeden z podstawowych rodzajów treści dowodu społecznego. Możesz uzyskać te treści tylko poprzez recenzje w swoim sklepie lub w mediach społecznościowych (wpisy organiczne napisane przez Twoich obserwujących/zwolenników marki).

Ten rodzaj dowodu społecznego ma ogromny wpływ na konwersje , ponieważ buduje poczucie zaufania u potencjalnych klientów i daje im bezpośredni dowód, że inni klienci również byli zadowoleni z ich zakupu. Na przykład Bloomhair.com wykorzystuje recenzje, a zwłaszcza zdjęcia swoich klientów, aby potencjalni klienci byli pewni korzyści płynących z ich produktów.

Recenzje mediów

Innym sposobem na pokazanie dowodu społecznego potencjalnym klientom są sprawdzone i powszechnie znane media . Jeśli Twoja marka została wspomniana lub zaprezentowana w którejś z bardziej znanych mediów (Forbes, Refinery 29, Popsugar itp.), poinformuj o tym swoich klientów! Masz szansę przekonać ich, że Twój produkt jest wysokiej jakości, sprawdzony i ma za sobą wielkie nazwiska.

Ta metoda jest stosowana przez wiele marek, jak na przykład Brooklinen. Marki pokazują swoim klientom dowód społecznościowy za pośrednictwem dedykowanej sekcji mediów, w której publikowane były ich artykuły.

Nie panikuj, jeśli Twój sklep lub produkt nie jest prezentowany w dużych mediach. Możesz przekonać odwiedzających, zwłaszcza z niszowych i mniejszych odbiorców, artykułem na mniejszej stronie lub blogu. Liczy się tylko to, że media są znane w Twojej społeczności .

Zweryfikowane przez ekspertów

Sprzedajesz na rynku, na którym klienci cenią opinię ekspertów i wymagają certyfikatów? Jako dowód może wystarczyć cytat eksperta z wpisu na blogu lub po prostu certyfikat z widocznymi szczegółami.

Na przykład First Day, który testuje swoje suplementy na publicznych studiach uniwersyteckich i ma wsparcie kilku ekspertów. Twarde fakty i wsparcie ekspertów przyczyniają się do konwersji.

6. Widoczne zalety produktu

Ostatnim elementem, którego nie powinno zabraknąć na żadnej stronie produktu, jest sekcja z unikalnymi zaletami Twoich produktów. Ta sekcja ma na celu szybkie i skuteczne przekazanie klientowi głównych zalet produktu oraz sprzedaż klientom, którzy już od jakiegoś czasu myśleli o Twoim produkcie.

Ta sekcja powinna zawierać 3-5 korzyści, określone ikony lub obrazy wskazujące korzyści oraz krótki tekst wyjaśniający korzyści. Podobnie jak Native, który pokazuje klientom korzyści płynące z ich naturalnych dezodorantów dokładnie w tej sekcji.

Co zrobić po zakończeniu strony produktu?

Po zakończeniu edycji stron produktów nadszedł czas na testy! Na stronach produktów zawsze jest coś do zrobienia i optymalizacji.

Zacznij wypróbowywać różne warianty opisów, skup się na różnych korzyściach, zmień i wypróbuj nowy rodzaj zdjęć produktów lub wypróbuj inny układ! Im więcej testów wykonasz, tym więcej danych o swoich klientach zbierzesz i jednocześnie zwiększysz sprzedaż!