6 najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu afiliacyjnego

Narzędzia do automatyzacji marketingu afiliacyjnego stają się coraz bardziej popularne, ale czy zawsze tak było? W dawnych czasach prowadzenia biznesu można było komunikować się z klientami w jeden sposób: rozmawiać z nimi, gdy akurat byli w Twoim sklepie.

Dzisiaj, w epoce nowożytnej, istnieje niewiele ograniczeń dotyczących tego, jak, kiedy i gdzie będziesz komunikować się z potencjalnymi klientami, potencjalnymi klientami i lojalnymi klientami. Spotkasz ich w skrzynce odbiorczej, w mediach społecznościowych, o każdej porze dnia i nocy na całym świecie.

Sekretem tego rodzaju zaangażowania są oczywiście zautomatyzowane narzędzia marketingu afiliacyjnego . Te narzędzia będą działać przez całą dobę, gdy śpisz, ale klient nie śpi i potrzebuje uwagi lub rozwiązania.

Oprócz tego, że są bardzo przydatne, te narzędzia do automatyzacji mogą również skalować Twój biznes.

Jako zwykła osoba możesz być przytłoczony rozmowami z tysiącami klientów. Jednak zautomatyzowane narzędzia z łatwością monitorują każdą interakcję. Dlatego prawdziwą zaletą zautomatyzowanej interakcji z konsumentem jest to, jak działa bez nadzoru z Twojej strony, gdy wprawiasz rzeczy w ruch. To cudowna rzecz, aby zdobyć uznanie za lojalność klienta bez kiwnięcia palcem.

Przeczytaj także:

• Trendy w marketingu afiliacyjnym 2021, które zwiększą Twoje przychody
• 3 sposoby na zautomatyzowanie marketingu afiliacyjnego

Mając to na uwadze, oto 6 automatycznych narzędzi, których możesz użyć, aby pozostać w kontakcie z każdym potencjalnym klientem, klientem i obserwatorem:

1. Oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego

Marketing afiliacyjny to strategia marketingowa, w ramach której firma płaci prowizję osobom lub innym firmom za promowanie i sprzedaż swoich produktów lub usług. Większość programów marketingu afiliacyjnego płaci prowizję na podstawie liczby sprzedaży. Jednak niektóre programy są podobne do kampanii reklamowych, w których zlecono zewnętrznym marketerom afiliacyjnym generowanie leadów.

Przeczytaj cały nasz post – dlaczego potrzebujesz oprogramowania do marketingu afiliacyjnego .

Ręczne prowadzenie programu marketingu afiliacyjnego to kosztowne zadanie. Firmy muszą obsługiwać kilka procesów, takich jak śledzenie konwersji sprzedaży, śledzenie potencjalnych klientów i zarządzanie prowizjami. Oprogramowanie partnerskie pomaga organizacjom prowadzić takie programy, automatycznie śledząc skierowania, rekomendacje i prowizje każdego zewnętrznego marketera stowarzyszonego.

Na rynku dostępnych jest wiele opcji oprogramowania do marketingu afiliacyjnego i ważne jest, aby wybrać to, które najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i budżetowi. Ten przewodnik pomoże Ci zrozumieć różne czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania partnerskiego.

Oprogramowanie do śledzenia partnerów jest przeznaczone do śledzenia skierowania, poparcia lub rekomendacji dokonanej przez jedną osobę lub firmę w celu zakupu towarów lub usług od innej osoby lub firmy. Śledzenie jest ważne, aby monitorować i nagradzać lub płacić uczestnikom afiliacyjnej grupy uczestników lub sieci afiliacyjnych. Oryginalny pomysł opiera się na marketingu afiliacyjnym. Uczestnicy, którzy wyrażają zgodę na awans lub awans są określani jako „partnerzy”.

Ci, którzy sprzedają i polecają, nazywani są „marketerami”, a ci, którzy mają reklamowane towary lub usługi, nazywani są „reklamodawcami”.

Program monitorowania partnerów może być hostowany samodzielnie lub działać w chmurze. Jednak trackery monitorują wyświetlenia stron i kliknięcia treści promocyjnych (banery, kliknięcia itp.), jednocześnie dokumentując konwersje, tj. zdarzenia, które są uważane za ważne przez marketerów.

Kilka firm internetowych założyło sieci afiliacyjne, aby obsługiwać podmioty stowarzyszone, które sprzedają swoje towary i usługi. Sieci afiliacyjne to firmy o średniej kapitalizacji, które obsługują zarówno marketerów, jak i reklamodawców, działając jako brokerzy.

Centrum oprogramowania do marketingu afiliacyjnego to kontrola nad różnymi aspektami akcji, które są generalnie podzielone na osiem typów:

1. CPC (koszt za kliknięcie)
2. CPA (koszt pozyskania)
3. CPM (koszt wyświetlenia)
4. CPS (koszt sprzedaży)
5. CPI (koszt instalacji)
6. CPL (koszt na potencjalnego klienta)
7. CPV (koszt na odwiedzającego)
8. CPO (koszt na zamówienie)

Źródło Wikipedia.

2. Obsługa klienta do chatbotów

Jeśli klient wchodzi na Twoją stronę i ma pytanie dotyczące Twojego produktu lub usługi, jak go kierujesz? O co chodzi ze skargami i wątpliwościami? Wiele witryn zawiera sekcję FAQ, podczas gdy inne pozwalają klientom wysłać im wiadomość, na którą w pewnym momencie otrzymają odpowiedź.

Przeczytaj nasz pełny przewodnik po chatbotach.

Zamiast tego kilka firm zwraca się do odpowiedzi na prośby klientów dotyczące chatbotów. Te boty wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe mogą robić jedną z dwóch rzeczy, jeśli nie obie:

Odpowiadaj na zapytania klientów bez angażowania człowieka. (Według Intercom, Business Messaging Network Service, ich Response Bot odpowiada na prawie jedną trzecią wszystkich pytań, zanim uczynią je ludzkimi.)

Zapewnij klientom spokój ducha, że ​​system zarejestrował ich wiadomość i że ktoś wkrótce do nich wróci.

Te chatboty czekają w skrzydłach, aż klienci odwiedzą platformę i mogą być proaktywne w pozyskiwaniu leadów, a także ich tła (np. Kim jesteś? Czego szukasz? Jak możemy pomóc?).

Mogą również oferować obsługę klienta pod marką, bez konieczności posiadania przez cały czas agenta obsługi klienta pod telefonem.

3. Oparte na klientach harmonogramy umawiania spotkań

Firmy mogą również w dowolnym momencie uczestniczyć i łapać interesy przyszłych klientów dzięki rozwiązaniom do umawiania spotkań online. Jeśli pozwolisz klientom umówić się na spotkanie tylko w godzinach pracy i/lub telefonicznie, ryzykujesz utratę ich biznesu, jeśli nie skontaktują się z Tobą.

Więc dlaczego czekasz? Pobierz aplikację harmonogramu spotkań. Pozwala klientom rezerwować, planować, a nawet odwoływać/opóźniać spotkania za pośrednictwem Twojej witryny lub mediów społecznościowych.

Taki system nie tylko uniemożliwia dwukrotne rezerwowanie lub nieumyślne planowanie wakacji, ale także daje klientom pewność, że ich ulubiony salon lub restauracja, lub jakikolwiek rodzaj prowadzonej działalności, może zaspokoić ich potrzeby za każdym razem, gdy poczują taką potrzebę. zarezerwować.

4. Zautomatyzowane kampanie marketingowe e-mail lub SMS

OK, masz kogoś, kto zapisze się na Twój biuletyn e-mailowy lub prześle Ci swoje dane kontaktowe w zamian za dostęp do białej księgi lub innych materiałów marketingowych. Co teraz?

Przeczytaj post na temat M-commerce: Zoptymalizuj swój biznes online pod kątem urządzeń mobilnych

Idealne narzędzia do automatyzacji marketingu afiliacyjnego mogą być trudne do znalezienia, ale automatyzacja poczty e-mail jest wszędzie. Możesz wysłać wiadomość e-mail do każdej osoby z osobna, podziękować jej za zarejestrowanie się, a następnie napisać biuletyn lub inną kampanię informacyjną, dostosowując ją do tego, co uważasz za powód, dla którego każda osoba może się z Tobą skontaktować.

Brzmi to jednak trochę wyczerpująco.

Większość systemów oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami i/lub platform do e-mail marketingu umożliwia tworzenie i skalowanie e-mailowych i tekstowych kampanii marketingowych.

Twoje strategie marketingowe starają się przekazać każdy potencjalny klient, który złapiesz przez lejek przed dokonaniem zakupu, a następnie śledź je, aby upewnić się, że wrócą do Twojej firmy i dokonają większej liczby transakcji. Zautomatyzowane oprogramowanie marketingowe wysyła automatyczne wiadomości, które przenoszą klientów z etapu na etap.

Możesz sprawić wrażenie, że angażujesz ich bezpośrednio, konfigurując powitalne wiadomości e-mail, wyceny lub prognozy i/lub otwarcia, aby odwiedzić Twoją witrynę, aby „przeciekać” przez ich telefony — nawet jeśli Twoja automatyczna kampania naprawdę ich popycha poprzez serię zaprogramowaną z wielomiesięcznym wyprzedzeniem.

5. Narzędzia społecznościowe i platformy do śledzenia marki

Nawiązywanie kontaktu z konsumentami w mediach społecznościowych to podstawa działalności firmy, przede wszystkim obecność w mediach społecznościowych. Jednak zbyt wielu właścicieli firm korzysta z mediów społecznościowych tak, jak robią to w przypadku swoich osobistych profili, przegląda referencje i odpowiedzi oraz odrzuca swoje reakcje, gdy ma na to czas.

Obecnie istnieje szeroka gama narzędzi do monitorowania społecznościowego i śledzenia marki, które pomagają rozpoznawać, gromadzić i tworzyć odpowiedzi na odniesienia do mediów społecznościowych. Możesz także skonfigurować przypomnienia, aby poinformować Cię, gdy użytkownik mówi o Twojej marce bez oznaczania jej. Dzięki temu możesz wskoczyć do rozmowy i odpowiedzieć na wątpliwości lub podkreślić komplement, który w przeciwnym razie byś przeoczył.

6. Przydatne przypomnienia o rozliczeniach i płatnościach

Niewiele czynności wykonywanych ręcznie jest bardziej uciążliwych niż ciągłe docieranie do klientów po zapłatę. Na szczęście automatyzacja faktur partnerskich firmy Scaleo wejdzie w grę, gdy nadejdzie czas na zapłatę.

Kontrola przepływów pieniężnych jest krytycznym problemem dla małych firm, ponieważ znaczna część dochodów nie jest rozliczana na czas. Wielu właścicieli firm ma dostęp do finansowania faktur. Inni sprzedają te faktury osobie trzeciej, aby uniknąć egzekucji niezapłaconych płatności.

Możesz użyć programu do fakturowania, aby tworzyć i automatyzować faktury, wysyłać automatyczne aktualizacje płatności i przypomnienia zaraz po zakończeniu pracy. Rozwiązania te zapewniają łączność z klientami, jednocześnie eliminując napięcie, które może wynikać z bezpośredniego wysyłania do nich wiadomości e-mail. Fakturowanie i korespondencja płatnicza powinna być profesjonalna, a nie uciążliwa.

Narzędzia do automatyzacji marketingu afiliacyjnego – wnioski

Kiedy firma rozwija się i prosperuje, coraz trudniej jest kontaktować się z konsumentami na zasadzie jeden-do-jednego. Ale konsumenci nie martwią się tym — ani nie powinni się tym przejmować. Zasługują na to, by traktowano je z taką samą godnością i troską, jak gdyby wkroczyły dzisiaj do Twojej tradycyjnej lokalizacji. Właśnie dlatego automatyczne narzędzia, które rozwiązują ich obawy, umożliwiają im rezerwację usług, łączenie się z nimi za pośrednictwem kanałów i utrzymywanie serdeczności (nawet jeśli w grę wchodzą pieniądze) są odpowiedzią na tę zagadkę.