5 sposobów, aby więcej osób subskrybowało Twoje e-maile
Opublikowany: 2020-05-04Powiedz, że przez całe życie gotujesz kurczaka tylko w jeden sposób. Czy myślisz, że zawsze uważasz, że kurczak jest kuszący? Nie, stracisz zainteresowanie. Chciałbyś pomieszać rzeczy.
To samo dotyczy podejścia do powiększania listy subskrybentów poczty e-mail. Nie możesz użyć jednej metody i oczekiwać, że będzie działać wiecznie.
Jako marketer wiesz, że Twoja lista e-mailowa jest biletem do budowania świadomości marki i konwersji leadów do płacących klientów. Strona docelowa opt-in to nie jedyna przepustka do sukcesu, istnieją znacznie skuteczniejsze sposoby na generowanie nowych leadów.
Aby zachęcić do przepływu cyklu życia klienta, musisz stale wprowadzać w cykl nowych potencjalnych potencjalnych klientów, zachęcając ich do subskrybowania Twoich wiadomości e-mail — a aby to zrobić, musisz postępować zgodnie z najlepszymi praktykami, aby więcej osób subskrybowało Twoje e-maile.
Rzeczy do rozważenia przed zmianą procesu subskrypcji
Zanim przejdziemy do tych najlepszych praktyk dotyczących subskrypcji e-maili, chcemy wyjaśnić jedną rzecz: musisz aktywnie utrzymywać listę, którą aktualnie posiadasz. Nie wystarczy już gromadzić gigantycznej listy. Zamiast tego zbuduj aktywnie zaangażowaną listę subskrybentów. Aby to osiągnąć, musisz ćwiczyć odpowiednią higienę listy e-mailowej.
Higiena listy e-mail
Higiena listy e-mailowej to praktyka utrzymywania aktywnej listy. Miej oko na swoje analizy poczty e-mail. Jeśli zauważysz zmianę, być może będziesz musiał usunąć subskrybentów z aktualnej listy. Niektóre zmiany kluczowych wskaźników wydajności (KPI), których należy szukać, obejmują:
Wzrost liczby wypisów/rezygnacji
Spadek dostarczalności
Wzrost skarg dotyczących spamu
Spadek otwarć
Źródło: Emma
Jeśli zauważysz te zmiany, czas zacząć je usuwać. W szczególności spójrz na odbicia i raporty o spamie. Osoby odpowiedzialne za te dane albo nie są zainteresowane Twoimi treściami, albo mają błędne adresy e-mail (fałszywe lub nieprawidłowe). Wysyłanie na te adresy to strata czasu i zasobów Twojej marki.
Definiowanie nieaktywnych subskrybentów
Jednym z powodów, dla których możesz zauważyć zmianę wskaźników KPI, jest wzrost liczby nieaktywnych subskrybentów.
Co odróżnia nieaktywnych subskrybentów od powyższych osób? Cóż, są trochę bardziej zniuansowane. Ta grupa jest często podzielona na dwie kategorie: uśpioną i niezaangażowaną.
Subskrybenci uśpieni/„senni”: subskrybenci, którzy z jakiegoś powodu zniknęli ze skrzynki odbiorczej. Kiedyś aktywnie się z tobą angażowali, ale przestali. Upewnij się, że ich nie skreślasz. Zamiast tego spróbuj najpierw ponownie nawiązać z nimi kontakt.
Subskrybenci niezaangażowani: Subskrybenci, którzy stracili zainteresowanie. Skąd wiesz, że stracili zainteresowanie: Próbowałeś ponownie nawiązać z nimi kontakt, a oni nie odpowiedzieli. Następnie nadszedł czas, aby usunąć je z listy e-mailowej.
Po przejrzeniu aktualnej listy subskrybentów jesteś gotowy do pracy nad odbudową i pozyskiwaniem nowych leadów w cyklu życia klienta. Pamiętaj: upewnij się, że stosujesz kilka taktyk subskrypcji. Dawno minęły czasy, kiedy wystarczyła strona docelowa pojedynczej rejestracji.
5 najlepszych praktyk, dzięki którym ludzie zasubskrybują Twoje e-maile
Cofnijmy się i rozwińmy to, co właśnie powiedzieliśmy: nie ma nic złego w tradycyjnej stronie docelowej rejestracji. Pomoże to w procesie powiększania listy e-mailowej. Jednak nie powinna to być jedyna metoda, z której korzystasz. Nawet jeśli udostępnisz tę stronę docelową w wielu kanałach, nie masz gwarancji, że zgromadzisz taką liczbę potencjalnych klientów, na jaką liczysz.
Jeśli nie masz pewności, jak zebrać więcej subskrybentów swojej listy e-mailowej, rozważ te pięć najlepszych praktyk.
1. Magnesy ołowiane
Konsumenci odwiedzają Twoją witrynę, ponieważ chcą czegoś, co masz. Więc kiedy tam są, zaoferuj im coś ekstra. Marketerzy już wiedzą, jak dobrze działają zachęty. Tutaj przydaje się magnes na ołów.
Magnesy zachęcające odwiedzających do dobrowolnego podania adresu e-mail i innych istotnych informacji. Aby to zrobić z powodzeniem, potrzebujesz w zamian czegoś wartościowego. Magnesy ołowiane powinny:
Zademonstruj doświadczenie lub myśl przewodnią swojej marki
Edukuj widzów w zakresie konkretnego procesu lub umiejętności
Oferuj cenne porady lub spostrzeżenia na określony temat
Pomóż budować świadomość rynkową
Źródło: Staw życzeń
Magnesy na ołów występują w różnych formach i mogą obejmować:
Studium przypadku
Listy kontrolne
E-książki
Przewodniki
Infografika
Webinaria
Białe papiery
2. Wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia
Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia pomagają szybko przyciągnąć uwagę odwiedzających, zanim zamkną Twoją witrynę. Intencje wyjścia mogą wykryć kilka działań i zaniechań osób, które tracą zainteresowanie stroną. Działania te mogą obejmować:
Przewijanie strony lub dochodzenie do końca strony
Bezczynność lub bezczynność
W zależności od ustawień Twojej witryny wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia pojawi się jako ostatnia szansa na nawiązanie kontaktu z odwiedzającym.
Źródło: GrubHub
Chociaż nie powinno to być Twoim jedynym źródłem pozyskiwania subskrybentów, mogą one być bardzo przydatne. W rzeczywistości średni współczynnik konwersji dla wszystkich wyskakujących okienek wynosi około 3,09%. Niektóre badania wykazały, że wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia mogą odzyskać prawie 50% odwiedzających opuszczających witrynę.
3. Zgoda na blogi lub artykuły
Część Twojej strategii marketingowej polega na ciągłym, regularnym wypychaniu treści najwyższej jakości. Dlaczego więc nie zamieścić wezwania do działania (CTA) na dole swoich blogów lub artykułów?
Zazwyczaj wezwanie do działania prowadzi czytelników do odpowiednich treści w Twojej witrynie. Zachowujesz ich uwagę, a oni otrzymują więcej informacji. Wiele firm korzysta obecnie z markowych CTA, które zachęcają konsumentów do pobierania treści lub formularzy do wyrażania zgody.
Na przykład nasi znajomi z Campaign Monitor kończą swoje blogi ściągalnym magnesem przyciągającym klientów. Stamtąd konsument po prostu wprowadza swoje dane i uzyskuje dostęp do bezpłatnego przewodnika.
Źródło: Monitor kampanii
Podobnie jak wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia, jest to ostatnia informacja, którą czytelnik prawdopodobnie zobaczy na Twojej stronie. Dlatego upewnij się, że tworzysz wezwanie do działania, które nie tylko przyciąga wzrok, ale jest warte dodatkowego kliknięcia.
4. Przekierowanie „Dziękuję za komentarz”
Innym sposobem na zdobycie większej liczby subskrybentów jest kontynuowanie kontaktu, gdy już zaangażują się w Twoją witrynę. Na przykład możesz dołączyć przekierowanie „dziękujemy za komentarz”, które pojawia się, gdy ktoś zostawi komentarz na Twoim blogu.
To przekierowanie to świetna okazja do zbudowania relacji z konsumentem poprzez szczere podziękowanie, a następnie poproszenie o zapisanie się do newslettera.
Źródło: WPB dla początkujących
Gdy czytelnik zostawi komentarz, zawsze powinieneś podziękować mu za poświęcony czas, a czy jest lepszy sposób na kontynuowanie rozmowy niż poproszenie go o dołączenie do społeczności?
5. Zachęcaj do udostępniania
Dzielenie się jest dbaniem o innych. Ta sama koncepcja dotyczy pozyskiwania nowych subskrybentów. Spróbuj zaoferować zachętę do udostępniania swoich kampanii e-mailowych.
Wymagałoby to poproszenia obecnych subskrybentów o udostępnienie czegoś znajomym w celu uzyskania czegoś w zamian.
Na przykład w poniższym przykładzie z ZooShoo, za każdego znajomego, który zostanie skierowany do marki i dokona konwersji, pierwotny subskrybent otrzymuje nagrodę w wysokości 10 USD.
Źródło: Monitor kampanii
Chodzi o to, aby zachęcić obecnych subskrybentów do szerzenia świadomości marki i promowania marki. A jeśli ich wysiłki zakończą się dołączeniem, subskrypcją lub zakupem znajomego, Twój pierwotny subskrybent zostanie nagrodzony za swoje wysiłki.
Zakończyć
Utrzymanie zdrowej listy e-mailowej jest kluczowym elementem każdej realnej strategii marketingu cyfrowego. Częścią tego procesu jest ciągłe dodawanie do Twojej listy. Jeśli nie widzisz oczekiwanych wyników w tradycyjnym procesie subskrypcji biuletynu, rozważ jedną z pięciu pozostałych opcji:
Magnesy ołowiane
Wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia
Zgoda na blogi lub artykuły
Przekierowanie „dziękuję za komentarz”
Zachęcaj do udostępniania
Czy wiesz, że projekt Twojego biuletynu może mieć wpływ na Twoje wskaźniki zaangażowania? Zapoznaj się z tymi sześcioma najlepszymi praktykami projektowymi i zwiększ swoje zaangażowanie.