5 wskazówek, jak zrównoważyć „push” i „pull” w content marketingu
Opublikowany: 2023-05-19Kondycja Twojej firmy w dużym stopniu zależy od Twojej strategii marketingowej. Z kolei sukces Twojej strategii marketingowej zależy od jakości i treści Twoich treści.
Klienci w przeważającej mierze polegają na treści firmy przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Jedno z badań wykazało, że większość ludzi woli treści od mediów społecznościowych, recenzji czy kontaktu z przedstawicielem handlowym.
Jak więc zapewnić, że marketing treści wywrze właściwy wpływ?
Zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby odkryć korzyści płynące z promowania zaangażowania zamiast zwiększania sprzedaży w swoich tekstach pisemnych. Ponadto dowiedz się, jak z powodzeniem łączyć te dwie strategie.
Kluczowe dania na wynos:
- Promowanie zaangażowania klientów jest lepszą długoterminową strategią content marketingu, ale wymaga cierpliwości i konsekwencji.
- Popychanie sprzedaży może być dobre dla szybkich wygranych, ale ma niższy zwrot z inwestycji.
- Firmy często potrzebują dobrych danych i zewnętrznej perspektywy, aby tworzyć strategie marketingu treści, które zapewniają właściwą równowagę między zachęcaniem do zaangażowania a bezpośrednim zapytaniem o sprzedaż.
1. Uświadom sobie, że dobry content marketing jest jak dieta i ćwiczenia
Dbanie o zdrowie w biznesie jest podobne do dbania o zdrowie fizyczne. Większość z nas zdaje sobie sprawę, że zdrowienie (czy to utrata wagi, przyrost masy mięśniowej czy coś innego) wymaga cierpliwości i długoterminowego zaangażowania, aby osiągnąć trwały sukces.
Twój content marketing jest podobny. Popychanie sprzedaży jest dobre w przypadku krótkich zwycięstw, które rzadko są same w sobie trwałe (jak dieta awaryjna).
Pushing może być skuteczny, gdy potrzebujesz szybkiego doładowania lub potrzebujesz szybkich danych. Jednak zaangażowanie poprzez „marketing przyciągający” jest sposobem na osiągnięcie trwałego sukcesu.
Musisz dostarczać spójne, długie treści, które edukują, informują i bawią docelowych odbiorców, aby przyciągnąć ich i przekształcić w lojalnych obserwujących. Jednocześnie potrzebujesz inteligentnych strategii SEO, które zapewnią Ci widoczność w wyszukiwarkach.
Innymi słowy, dobry content marketing, który promuje zaangażowanie, to „zdrowy styl życia” dla Twojej firmy. Twoja firma potrzebuje stałego programu wartościowych treści, aby przyciągnąć wartościowych klientów, którzy angażują się w Twoją markę.
Kop głębiej: Sztuka naturalnego lejka: Jak poprowadzić czytelników bez wymuszonych wezwań do działania
2. Zrozum, jak wygląda zaangażowanie konsumentów
Klienci mają większy wpływ na nowoczesny rynek. W rezultacie musisz nawiązać obopólnie korzystną relację z marketingiem przychodzącym.
Przekonujące treści, które zapewniają rzeczywistą wartość dzięki praktycznym informacjom, budują zaufanie i lojalność. Prawdziwe zaangażowanie to coś więcej niż głosowanie pieniędzmi klienta. Klient staje się czempionem Twojej marki i zwiększa jego dożywotnią wartość.
Zwiększenie zaangażowania jest bardziej wartościowe niż po prostu uzyskanie krótkiego wzrostu sprzedaży. Kiedy Twoja firma odnotuje znaczący wzrost sprzedaży, nie wystarczy pogratulować sobie dobrze wykonanej pracy.
Poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, co zadziałało, dlaczego i jak utrzymać tę reakcję dzięki ciągłym treściom podkreślającym wartość Twojej marki dla odbiorców. Określ zaangażowanie, śledząc interakcję odbiorców z Tobą poprzez komentarze, polubienia, kliknięcia i subskrypcje.
Dowiedz się, jak dopasować strategię marki do celów klientów. Wykorzystaj praktyki content marketingu i SEO, aby pozycjonować się jako ekspert i lider myśli, który pomaga klientom odnieść sukces.
3. Rozpoznaj, kiedy za bardzo zwiększasz sprzedaż
Zaskakujące jest to, jak często doświadczeni ludzie biznesu myślą, że dostarczają wartość w postaci treści, podczas gdy tak naprawdę nadal napędzają sprzedaż. Każdy może wejść tak głęboko w chwasty własnej branży, że traci z oczu budowanie relacji z klientami.
Unikaj „oddechu sprzedaży” w swoich treściach, promując tylko produkty. Desperacja i własny interes odpychają dobre tropy. Zamiast tego szczerze staraj się pomagać ludziom, niezależnie od tego, czy korzystają z twoich usług, czy nie.
Stworzenie odpowiedniego połączenia zaangażowania i popychania sprzedaży jest trudne i często wymaga spojrzenia z zewnątrz, aby zobaczyć, gdzie brakuje ci łódki. Możesz to zrobić za pomocą ankiet lub z pomocą doświadczonego konsultanta lub agencji.
4. Dowiedz się, jak prawidłowo popychać sprzedaż
Potrzeba popchnięcia sprzedaży we właściwym czasie nigdy nie umrze. Twoja firma potrzebuje metod dotarcia do klientów, którzy wiedzą, że potrzebują Twojego rozwiązania i są gotowi do zakupu.
Sposobem na to, by nie marnować budżetu reklamowego na kampanie o niskim zwrocie, jest ciągły pomiar i dobra taktyka, podobnie jak w przypadku strategii zaangażowania. Monitoruj i dowiedz się, kto przychodzi do twoich drzwi (fizycznie lub wirtualnie) w odpowiedzi na te kampanie.
Teraz zbadaj swoich idealnych klientów, aby dowiedzieć się, co im się podoba. Następnie zapewnij doskonałą treść pisemną, na którą będą mogli odpowiedzieć i sprawią, że będą wracać po więcej.
5. Korzystaj ze sprawdzonych strategii budowania zaangażowania
Sprawdzone w czasie strategie marketingu treści nadal przynoszą rezultaty. Twoje największe potrzeby to jakość i spójność. To, co sprawia, że jest to trudne, to dostosowanie się do tego, czego chcą Twoi odbiorcy.
Podczas tworzenia treści zadaj sobie i swojemu zespołowi następujące pytania:
- Czy te utwory mają szczery i odpowiedni ton?
- Czy temat ma znaczenie dla naszych zamierzonych czytelników?
- Czy wnosimy wyjątkową perspektywę?
- Czy wspieramy nasze informacje dobrymi danymi?
- Czy dajemy czytelnikom coś konkretnego, z czego mogą skorzystać?
Aby uzyskać zaangażowanie, zawsze kończ swoje treści wyraźnym wezwaniem do działania, które mówi czytelnikom, jak zastosować to, czego się nauczyli, lub zmaksymalizować wyniki z Twoją pomocą. W miarę jak budujesz wiarygodność i zapewniasz wartość, klienci będą coraz częściej sięgać po tę ofertę.
Pracuj dalej nad content marketingiem
Opracowanie odpowiedniego połączenia zaangażowania i zwiększania sprzedaży wymaga czasu i inteligentnej strategii, podobnie jak poprawa zdrowia fizycznego.
Stwórz solidny plan marketingowy, który uwzględnia obawy klientów i stale udoskonalaj swoje metody tworzenia treści pisemnych, które prowadzą do lojalnych klientów.
Zdobądź MarTech! Codziennie. Bezpłatny. W Twojej skrzynce odbiorczej.
Zobacz warunki.
Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościa i niekoniecznie MarTech. Autorzy personelu są wymienieni tutaj.
Powiązane historie
Nowość w MarTechu