5 etapów marketingu, przez które każda firma prowadzi swoich klientów

John Jantsch (00:00): Dzisiejszy odcinek podcastu o marketingu taśm klejących jest dostarczany przez błogie poszukiwania, prowadzony przez Jason Bay i dostarczany przez gospodarza sieci podcastów HubSpot, Jason Bay zanurza się z wiodącymi ekspertami ds. sprzedaży i najlepszymi przedstawicielami dzielić się praktycznymi wskazówkami i strategiami, które pomogą Ci zorganizować więcej spotkań z idealnymi klientami. Ostatnio zrobili przedstawienie w czterodniowym tygodniu pracy. Jestem wielkim fanem. Myślę, że każdy powinien starać się to stworzyć. Hej, większość naszej pracy wykonujemy w jakieś dwie godziny dziennie. W każdym razie wypróbujmy czterodniowy tydzień pracy. W porządku, słuchaj błogich, poszukujących, gdziekolwiek dostaniesz swoje podcasty.

John Jantsch (00:46): Hej, witaj i witaj w kolejnym odcinku podcastu o marketingu taśm klejących. To jest John Jantsch i robię kolejny solowy występ, tylko ty, ja i radio, jak mówią, chyba ktoś pewnie powiedział, będę mówić o czymś, o czym ostatnio dużo mówiłam dzwoniąc do klienta sukces, śledź małą wtyczkę do mojej najnowszej książki, najlepszego silnika marketingowego. Mówię o tym dogłębnie i są tam wszelkiego rodzaju zasoby. A jeśli słuchasz tego programu w sierpniu 2022, możesz kupić wersję na Kindle za 2 99. Dobra. Dzisiaj jest reklama. Ale jeśli ten temat będzie rezonować, idź po książkę, ponieważ tak bardzo się w nią zagłębiam. Oto podstawowa przesłanka stojąca za tą ścieżką sukcesu klienta. Z biegiem lat zacząłem rozpoznawać i znowu nie obudziłem się pierwszego dnia i powiedziałem, że tak świat jest ponad tony doświadczeń, lat klientów, perspektyw.

John Jantsch (01:45): Zacząłem zdawać sobie sprawę, że istnieje około pięciu etapów marketingu, przez które przechodzi wiele firm. A niektórzy z nich pędzą przez nie. Niektórzy z nich spędzają czas na jednym lub drugim etapie przez długi czas, ale byłem w stanie rozpoznać cechy firmy na tym etapie w oparciu o to, co dzieje się w ich marketingu lub co się dzieje w tobie wiedzieć, coraz częściej w ich obecności online. Wiem, z jakimi wyzwaniami prawdopodobnie się teraz borykają, ze względu na to, gdzie się znajdują. Ale wiem też, że udało nam się zidentyfikować kamienie milowe, przez które musimy przejść, a co za tym idzie, zadania związane z każdym z tych kamieni milowych. A jeśli to zrobimy, mam na myśli to, że jest to w zasadzie lista zadań do wykonania. Jeśli to zrobimy, możemy również powiedzieć, ale oto obietnica przejścia przez ten etap.

John Jantsch (02:37): Zajmę się trochę głębiej z marketingowego punktu widzenia. Więc jeśli jesteś właścicielem firmy i myślisz, ok, on teraz mówi o mnie. Może da ci kilka wskazówek, na co powinieneś zwrócić uwagę w swoim marketingu. Jeśli jesteś marketerem, jeśli jesteś konsultantem słuchającym tego i pracujesz z ludźmi nad ich marketingiem, jest to świetny sposób, aby zacząć myśleć o tym, jak zatrzymać klientów na dłużej, ponieważ masz mapa drogowa, z której pracujesz. I znowu, jak powiedziałem, dużo, dużo więcej głębi w tym ostatecznym silniku marketingowym i wielu rzeczach, o których pisałem, ale pomyślałem, że przedstawię to dzisiaj, ponieważ myślę, że to, co się dzieje, to dużo często ludzie nie mogą tak naprawdę zidentyfikować problemu lub myślą, że rozwiązaniem jest po prostu potrzeba więcej potencjalnych klientów.

John Jantsch (03:19): Cóż, podzielę się dzisiaj, że nie zawsze jest to wyzwanie. Istnieje coś w rodzaju porządku liniowego. do tego, jak coś należy zrobić, jak coś należy zbudować, jak będzie ewoluować Twoja firma. I myślę, że do pewnego stopnia możesz zacząć zdawać sobie sprawę, że to trudne, jeśli utkniesz, ponieważ wiele firm, szczerze mówiąc, dochodzi do pewnego punktu i urosło. Robią kilka rzeczy, które może teraz żonglują wieloma piłkami, upuszczając kilka talerzy, ale na zewnątrz wydaje się, że im się udało. Często więc kopią i po prostu starają się robić więcej tam, gdzie są i co chcę zasugerować za pomocą tego pomysłu na ścieżkę sukcesu klienta oraz etapy i ścieżkę sukcesu klienta, czy są pewne rzeczy, które ty jako właściciel, założyciel, szef marketingu, bez względu na to, jaką pełnisz rolę, musi zacząć działać inaczej na każdym z tych etapów.

John Jantsch (04:06): I wydaje mi się, że czasami to jest to, co ludzi denerwuje. Jest wiele osób, które uwielbiają majsterkować. Kochają majsterkowanie. Uwielbiają wchodzić, kopać pod maską i wymyślać różne rzeczy. Nawet jeśli zajmie im to cały dzień. I to musi się zmienić. Jeśli faktycznie chcesz przejść przez te etapy. Więc to jest trochę tego, o czym będę dzisiaj mówić. W porządku. Porozmawiajmy więc o etapach. Nadałam im imiona. Jest ich pięć. Przejdę przez charakterystykę i mam nadzieję, że posłuchasz i pójdziesz, och, poczekaj chwilę. Oto część tego, czego doświadczam. Więc to musi być tam, gdzie jestem. W porządku. Etapy to podnoszenie poziomu fundamentów, organizowanie, stabilizacja i skalowanie. To są arbitralne nazwy. To tylko nazwa, którą przypisaliśmy do każdego z etapów.

John Jantsch (04:53): Jeśli myślisz o opracowaniu czegoś takiego dla własnej praktyki lub dla własnej oferty, którą tam wychodzisz, oczywiście pięć to nawet arbitralna liczba, ale właśnie odkryliśmy, z kim pracowaliśmy był dobrym sposobem na określenie. W porządku. Więc jakie są cechy tej działalności fundacji dość często, czasami, ale nie zawsze. Są w trybie uruchamiania. Są bardzo zmotywowani przez założycieli. Cała sprzedaż odbywa się zwykle od założyciela, wychodzącego i pukającego do drzwi. Prawie. Nie ma żadnych potencjalnych klientów w witrynie. Być może zbudowali witrynę. To rodzaj broszury, ale nie napływają żadne tropy. Mówią o swojej firmie. Mówią o swoich produktach w większości swoich działań marketingowych. Nie ma spójnej obecności w Internecie. To znaczy, widzimy to cały czas. Może mają profil na LinkedIn, mają, no wiesz, stronę profilu biznesowego w Google, i nie są tam kojarzeni z nazwiskami, jak to nazywają. Chodzi mi o to, że jest po prostu dużo niespójności. I zazwyczaj dzieje się tak dlatego, że nie przywiązują żadnej wartości do udziału w mediach społecznościowych. Nie używają poczty e-mail w spójny sposób. Nawet jeśli pozyskują klientów, nie używają poczty e-mail do pielęgnowania tych leadów, pielęgnowania tych klientów, aby faktycznie uzyskać powtarzalny biznes.

John Jantsch (06:05): Część przyczyny, niektóre wyzwania bycia na tym etapie, marketing szybko się zmienia, a przynajmniej tak się wydaje. Myślę, że cały czas spotykamy ludzi i tę część ich, a oni po prostu nie wiedzą, w co inwestować. Ktoś mi powiedział, że muszę to kupić. Ktoś mi mówi, że muszę tu być. Media społecznościowe w wielu przypadkach wydają się być sposobem, szczególnie gdy używasz ich w sposób, w jaki widzisz tak wiele osób, które z nich korzystają, powtarzanie biznesu nie idzie po Twojej myśli. I szczerze, masz zbyt wiele zadań.

John Jantsch (06:37): Wszystko to brzmi jak ty , to są wyzwania. Teraz oto wypłata. Jeśli możemy naprawić, jeśli możesz rozwiązać te wyzwania, jeśli możesz zacząć odnosić się do faktu, że musisz spojrzeć na swoją witrynę, na przykład w zupełnie inny sposób, musisz faktycznie zacząć opowiadać historie. Musisz zacząć korzystać z poczty e-mail. Musisz właściwie zacząć rozumieć problem, który rozwiązujesz dla swoich klientów. Niektóre ze strategicznych rzeczy, które składają się na tworzenie spójnej obecności w Internecie. Obietnicą jest to, że teraz będziesz mieć witrynę, która jest przygotowana nie tylko do przyciągania potencjalnych klientów, ale także ich konwersji. Będziesz otrzymywać przepływ ruchu z wyszukiwarek, ponieważ tworzysz przydatne treści, które ludzie chcą znaleźć. Ludzie chcą czytać. Rozwiązujesz problemy, które próbują rozwiązać. Możesz zacząć generować recenzje, być może automatycznie, korzystając z niektórych dostępnych dziś narzędzi. I możesz zacząć myśleć o ponownym zaangażowaniu byłych klientów. To obietnica zbudowania tylko podstawowego etapu.

John Jantsch (07:39): Oczywiście może to nie sprawić, że zadzwoni telefon, który może nie zaprowadzić Cię z punktu widzenia dochodów, do którego chcesz się udać. Więc jaki jest następny poziom dojrzałości. Następny etap, tak naprawdę nazywamy ten poziom wyżej. Wiele razy ludzie zbudują tę stronę internetową, która będzie współpracować z marketerem. Chodzi mi o to, że zaczynają tworzyć treści, które zaczynają optymalizować niektóre ze swoich zasobów, ale tak naprawdę nie konwertują żadnego ruchu internetowego. To znaczy, chyba pierwsza sztuczka polega na tym, aby uzyskać tam trochę ruchu , ale nie konwertuje. Tak więc, szczerze mówiąc, jeśli coś się zepsuje, powiedzmy na tym etapie, chcesz zacząć wyświetlać reklamy. Cóż, będziesz tracić dużo pieniędzy, ponieważ dopóki nie przekształcisz ruchu, który dociera do Twojej witryny, nie ma sensu wysyłać lub uzyskiwać ruchu, który tam przychodzi.

John Jantsch (08:25): Nie wejdziesz na pierwszą stronę. Wiesz, wyniki wyszukiwarek są na mapach dla lokalnych firm. Nadal jest w porządku. Kupiłeś w mediach społecznościowych, ale nie ma zaangażowania, co jest tak naprawdę jedyną rzeczą, która ma znaczenie, gdy pojawiają się potencjalni klienci, ale nie masz żadnego prawdziwego systematycznego sposobu, aby je śledzić. Zaczynasz myśleć o reklamie online, ale nie do końca wiesz, co robić. I to jest kolejna rzecz, na którą często wpadamy na tym etapie. Nie ma procesu sprzedaży, nie ma takiego, który byłby powtarzalny. W każdym razie to się po prostu dzieje, gdy się dzieje. Teraz znowu, częścią wyzwań związanych z byciem na tym etapie jest to, że być może masz klientów, może realizujesz zamówienia, ale nie masz wystarczająco dużo czasu na tworzenie treści lub przynajmniej ilości treści, o których mówią marketerzy potrzebuję dzisiaj. Nie masz pewności, jakie treści tworzyć online.

John Jantsch (09:16): Reklama wydaje się zarówno skomplikowana, jak i droga. Nie konwertujesz wystarczającej liczby potencjalnych klientów. Zaczynasz prowadzić te rozmowy, ale tak naprawdę nie przekształcasz ich w klientów. I niestety na tym etapie w wielu przypadkach, ponieważ nie ma systemów stworzonych do realizacji, nie zatrzymujesz tych klientów. Na tym etapie teraz pracujemy nad tworzeniem stron docelowych, tworzeniem i zawężaniem zainteresowania idealnego klienta, tworzeniem sposobów, dzięki którym możemy tworzyć treści dla naprawdę, na wszystkich etapach podróży klienta, budując zaufanie na stronę internetową, tworząc prawdziwą podróż z wezwaniami do działania i może kilkoma darmowymi plikami do pobrania. Możesz więc zacząć przechwytywać potencjalnych klientów lub ruch, który trafia do Twojej witryny, ponieważ są zainteresowani czymś, co tam umieszczasz. Więc jeśli możemy to osiągnąć, teraz mamy zbudowane fundamenty i teraz zaczynamy nakładać warstwy na konwersję. To znaczy, zaczynamy nawarstwiać się, ok, teraz przychodzą ludzie, co zamieni ich w klientów lub przynajmniej wprowadzi ich do naszego rurociągu.

John Jantsch (10:19): Więc obiecuję, że teraz zaczniesz przyciągać ruch i leady o wyższej jakości, ponieważ jednym z prawdziwych wyzwań w tym podstawowym trybie jest to, że możesz przyciągać trochę leadów, ale są złymi tropami. Więc na tym etapie uzyskasz więcej idealnych interakcji z klientem. Wyszukiwarki i mapy zaczną was zauważać, wszyscy będziecie tworzyć, ponieważ na tym etapie jesteście teraz gotowi do automatycznego przechwytywania leadów i śledzenia. Na tym etapie stworzysz solidny proces sprzedaży, abyś mógł zacząć konsekwentnie przekształcać potencjalnych klientów, a w tych rozmowach sprzedażowych, które prowadzisz,

John Jantsch (10:56): A teraz posłuchajmy od sponsora, że ​​prowadzenie małej firmy oznacza robienie wszystkiego. Zasługujesz na internetową platformę marketingową, która robi to samo. Semrush to platforma typu „wszystko w jednym”, która odciąży obsługę SEO, mediów społecznościowych i reklamy w jednym miejscu, przyciągnie nowych klientów, zaoszczędzi czas i pieniądze na marketing i wyprzedzi konkurencję.

John Jantsch (11:15): Jeśli potrzebujesz marketingu internetowego, nie ma problemu. Trochę pośpiechu sprawi, że zaczniesz. Jeśli jesteś gotowy, aby rozwijać się online, wypróbuj Semrush za darmo @ Semrush.com/now to jest Semrush.com/now,

John Jantsch (11:31): w porządku, teraz mamy kogoś działającego. Więc widzicie, że trochę na tym budujemy. Więc kiedy już zaczniemy działać, przejdziemy do organizacji. Teraz to, co się tutaj dzieje, jest w porządku. Teraz zaczynam zdobywać tropy. Zaczynam prowadzić rozmowy o sprzedaży, ale teraz mam trochę bałaganu. teraz nie śledzę relacji z klientami. Nie śledzę w pełni wyników marketingowych, ponieważ biegam za szybko. Nie sprzedaję więcej. Nie zajmuję się sprzedażą krzyżową, nie wykorzystuję teraz faktu, że gdybym po prostu przyciągnął tam większy ruch, powiedzmy przez reklamę, to naprawdę jestem, w wielu przypadkach, nadal walczę z tą dynamiką konkurencji . Nie koniecznie jestem postrzegany jako lider.

John Jantsch (12:11): Teraz znowu, Wyzwanie, które ten etap przynosi dość często, polega na tym, że twoje cykle prowadzące są naprawdę w górę i w dół. Czasami jest zajęty. Czasami jest powolny. czasami możesz nadążyć. Czasami nie możesz. To znaczy, zwrot z marketingu jest trudny do zrozumienia. Jest tak wiele rzeczy, które się na to składają. Jeśli naprawdę nie śledzisz dokładnie, jest to wyzwanie. Pozyskiwanie klientów wydaje się naprawdę trudne, a może kosztowne, procesy sprzedażowe, ale w tym momencie są bardzo ręczne, a obsługa klienta stała się problemem i jest niespójna. Więc nad czym będziemy tutaj pracować? To miejsce, w którym z pewnością zaczniemy rozmawiać o potrzebie CRM. na tym etapie musisz korzystać z niektórych narzędzi, które pozwalają zautomatyzować niektóre działania marketingowe, aby śledzić niektórych klientów w celu segmentacji, kto odwiedza Twoją witrynę.

John Jantsch (13:03): Skonfigurujemy pulpit nawigacyjny. Wiesz, na tym etapie chcemy wiedzieć, co działa. Co nie działa. Będziemy śledzić rozmowy. Będziemy śledzić e-maile. Będziemy śledzić wydatki na reklamę. Zaczniemy teraz myśleć o kampaniach, aby utrzymać klientów, a konkretnie, aby sprzedawać więcej obecnym klientom. Prawdopodobnie zaczniemy tutaj rozmawiać o skierowaniach. Jesteśmy. Z pewnością w tym momencie możemy skorzystać z niektórych reklam internetowych, ale musimy też naprawdę skupić się na tym, co się stanie, gdy ktoś zostanie klientem. Jest to etap, na którym z pewnością moglibyśmy rozpocząć pracę nad tym wcześniej, ale uważamy, że właśnie na tym etapie staje się to tak istotne, że możemy nadać mu priorytet. I to jest doświadczenie klienta, onboarding, kontynuacja, komunikacja, orientacja. Mam na myśli te wszystkie jako ustalone intencje, które możemy powtarzać raz po raz.

John Jantsch (13:56): Robimy to na tym etapie, a teraz zobaczymy stały przepływ leadów. Nie będziemy marnować pieniędzy na reklamę, ponieważ zrozumiemy, co działa, a co nie, zautomatyzujemy niektóre działania związane z lead nurturingiem, nie jako sposób na uchronienie się przed koniecznością rozmawiania z klientami, ale jako sposób na stworzenie bezproblemowego, lepszego doświadczenia dla potencjalnych klientów i klientów, będziemy konwertować właściwych klientów. I będziemy mieć znacznie wyższą retencję i skierowanie. To jest miejsce, w którym wiele firm, mam na myśli, dotarcie do tej przestrzeni jest tak naprawdę celem. Wiele firm nawet nie osiąga tego etapu, ale jest to miejsce, w którym teraz nagle, jeśli mamy wyjść poza ten etap, nie możemy po prostu zwiększyć przychodów. Po prostu nie możemy zwiększyć sprzedaży, ponieważ nie będziemy w stanie sobie z tym poradzić. Musimy dodać drużynę.

John Jantsch (14:44): Musimy dodać delegację delegatów. Jest to miejsce, w którym, szczerze mówiąc, marketer, wykonawca, wykonawca zadań, który być może przeszedł na stanowisko kierownika zadań. To jest miejsce, w którym potrzebujemy prawdziwego CEO. musimy utworzyć szefa organizacji, ponieważ to jest, no wiesz, nie wiem, gdzie są dochody, ale na pewno wtedy przekroczymy milionowe dochody, oczywiście jest to arbitralna liczba, ponieważ typy firm jest różnych, ale jest to zakres od 10 do 50 milionów, w którym brakuje zespołu kierowniczego, a ty jesteś dyrektorem generalnym, a nie jesteś już kierownikiem ds. marketingu lub realizatorem marketingu musi się wydarzyć. Więc co się tutaj dzieje. Wiesz, teraz używamy cech, które są w rzeczywistości bardziej pozytywne, ponieważ używasz CRM do sprzedaży. Ustaliłeś kilka marketingowych wskaźników KPI.

John Jantsch (15:40): Może teraz zaczynasz mieć miejsce, oddech, żeby pomyśleć: Hej, możemy opracować nowe produkty, nowe oferty. Mamy reklamę internetową, która pracuje dla nas wystarczająco dobrze. Może zaczynamy się czuć, Hej, jesteśmy większym graczem. Musimy bardziej zaangażować się w społeczność, bardziej zaangażować się w naszą branżę. Musimy zacząć rozwijać wewnętrzne role marketingowe. Teraz wyzwanie, oczywiście na tym etapie, że wszystkie te cechy brzmią cudownie, prawda? Na tym etapie rentowność zaczyna się zmieniać. Może naprawdę pompowaliśmy wydatki, bo kupujemy reklamy. Dodajemy zespół. Tak więc wydatki szybko rosną.

John Jantsch (16:19): Trudno jest utrzymać dynamikę marketingu w nadchodzącym wzroście, a jeszcze trudniej utrzymać spełnienie. Nadszedł czas, aby prawdopodobnie zatrudnić również strategicznego marketingowca. I to jest moment, w którym wielu założycieli musi zacząć analizować, czy jestem odpowiednią osobą? aby być na tym stanowisku i być dyrektorem operacyjnym, czy potrzebuję dyrektora operacyjnego? Czy potrzebuję kogoś? Kto właściwie zajmuje się nie tylko marketingiem, ale także kimś, kto faktycznie prowadzi operacje lub przynajmniej tworzy delegację, systemy i procesy do wykonania całej pracy. Tak więc w wielu przypadkach na pewno będziemy pracować nad próbą zautomatyzowania rzeczy w elegancki sposób. Ponownie, nie tylko po to, aby chronić firmę przed koniecznością rozmowy z kimkolwiek. W tym miejscu porozmawiamy o znaczących inwestycjach w oba wydatki marketingowe.

John Jantsch (17:15): A potem myślę, że trzecia operacja wydaje się, jeśli w niektórych przypadkach jest to miejsce, wiesz, dla wielu naszych konsultantów, na przykład, jest to miejsce, w którym muszą zacząć dodawać menadżerowie konta. Muszą zacząć dodawać poziomy menedżerskie w, wiesz, kilku miejscach, ponieważ są tam firmy. Ale jeśli wyjdzie tylnymi drzwiami tak szybko, jak wejdzie frontowymi drzwiami, tak naprawdę nie zyskasz żadnej przyczepności, ale obietnica tutaj, jeśli uda nam się to zrobić, jeśli zdołamy zbudować systemy zarówno dla marketingu, jak i dla spełnienie tutaj, możemy zacząć powielać to, co robimy. Zaczynamy powielać to, co robiłeś kiedyś, być może jako założyciel i startup, a to faktycznie doprowadzi do konsekwentnej konwersji leadów, co z pewnością doprowadzi do stałego wzrostu. W tym momencie zaczyna się generowanie przekazów ustnych i skierowań.

John Jantsch (18:04): Stopniowo twój biznes zaczyna się od tego momentu, aby stać się atutem właściciela firmy, ponieważ nie jest tak zależny od ciebie. I szczerze mówiąc, jeśli kiedykolwiek chcesz porozmawiać o wyjściu z firmy lub sprzedaży firmy, to z pewnością jest to jedno z kryteriów. Ktoś musi być w stanie zobaczyć, jak to będzie przebiegać bez ciebie. Wiesz, jest wiele firm, które znajdują się w rękach osoby dorosłej przez osobę. I naprawdę wiele relacji jest z tą osobą, a nie z systemami i ramami biznesu. W porządku, ostatni, jak nazywamy skalę, i naprawdę ten, prawdopodobnie ten etap, wiesz, prawdopodobnie pasuje do kogoś, kto może, może myśli w kategoriach wyjścia z biznesu, a na pewno może opuszczenia swojej roli jako, wiesz , z dnia na dzień CEO czy coś, wiesz, rodzaj przejścia do roli typu zarządu.

John Jantsch (18:57): Więc to, co się tutaj zwykle dzieje, to znowu więcej pozytywnych cech, ale wciąż te same wyzwania. Tak więc przepływ leadów jest dość spójny i przewidywalny, zaczynając budowę wewnętrznego zespołu marketingowego. Kierujesz się sprzedażą, a nie tylko parą sprzedawców, prawda? Istnieje cały system sprzedaży. Zaczynasz być rozpoznawany jako lider w swojej branży lub w swoim mieście. Jest trochę mistrzostwa finansowego. Więc na tym etapie, znowu, niektórzy ludzie, którzy są bardziej zorientowani na finanse, wiesz, może zacząć to od pierwszego etapu, ale to jest tam zysk i koszt nabycia nowego biznesu. Tutaj zaczynasz mieć potrzeby kapitałowe. Mam na myśli to, że mistrzostwo finansowe stało się o wiele większym elementem układanki sukcesu tutaj. I naprawdę prawie zbudowałeś i ustanowiłeś, uh, uh, wewnętrzny schemat organizacyjny ról kierowniczych.

John Jantsch (19:53): Wyzwaniem jest oczywiście każdy, kto do tego dorósł. Chodzi mi o to, że możemy tu mówić o 20, 30 lub więcej osób. Możemy tutaj mówić o 10, 20, 30 milionach lub więcej. I nagle kultura, rzecz, która być może była świetna, nie tylko dla tych ludzi, którzy tam pracują, ale dla twoich klientów, hm, szybki wzrost czasami naprawdę wiąże się z pogorszeniem kultury. Jest rotacja personelu. Nie kładzie się nacisku na branding pracowników. Innowacje, dalszy rozwój, nowe produkty i oferty usług, mogą być źródłem stresu na tym etapie. Więc jeśli chodzi o wiele rzeczy, o których mówiłem jako o cechach, mam na myśli to, że teraz zaczniesz nad sobą pracować. Na pewno zbudujesz zespół. Zbudujesz tutaj zespół liderów. Zamierzacie sformalizować strukturę wokół ludzi, operacji.

John Jantsch (20:46): Będziesz musiał coraz bardziej skupiać się na spełnianiu i coraz więcej na innowacjach. W rzeczywistości, wielu liderów na tym etapie biznesu, w rzeczywistości ich głównym zadaniem jest wprowadzanie innowacji, staje się, no wiesz, masz wyższe operacje, to znaczy zarządzanie ludźmi, których masz. Kogoś, kto koncentruje się na kulturze. Masz kogoś, kto koncentruje się na sprzedaży. Masz już rozpracowany kawałek finansów. Tak więc w wielu przypadkach rolą lidera na tym etapie są pomysły Innowacja polega na wymyśleniu, w jaki sposób można uzyskać większy udział w rynku. Znowu obietnica, że ​​wartość firmy będzie nadal rosła. W razie potrzeby przepływ środków pieniężnych będzie spójny. Zostaniesz teraz ustawiony, aby zebrać znaczny kapitał. Dużo ludzi wychodzi i zbiera cały kapitał w oparciu o pieniądze albo przepraszam, w oparciu o pomysł, ale firma, która generuje stały przepływ gotówki, może wykazać zdolność do rozwoju, będzie miała naprawdę łatwy dostęp do dużej ilości gotówki.

John Jantsch (21:49): Czy powinni tego potrzebować? I na pewno jest to postrzegane jako liderzy mają dużo łatwiej przyciągnąć do organizacji doświadczonych talentów. Więc wszystko to, wiesz, wiele firm, wiele firm przychodzi do nas, mówi: chcę się rozwijać, chcę więcej biznesu. Chcę więcej potencjalnych klientów. I to, co odkryliśmy, to z pewnością to, że tam dotrzemy ale najpierw rozwiniemy większą jasność. Po pierwsze, rozwiniemy większe zaufanie do systemów, większą kontrolę nad tym, co działa, a co nie. I jest na to liniowy proces. Ale dla nas posiadanie tej mapy drogowej jest czymś, wiecie, staje się misją, staje się zabieraniem ludzi z miejsca, w którym są, tam, gdzie chcą iść. Jeśli chodzi o szkolenia, zatrudnianie, a nawet wiadomości sprzedażowe, możliwość wykazania, że ​​masz ścieżkę do zbudowania dla wielu szczególnie firm usługowych, jest dość przekonująca wyróżnikiem i atrakcyjną ofertą dla kogoś, kto właśnie ma tak wielu ludzi, którzy sprzedają im taktykę tygodnia.

John Jantsch (22:52): Więc chociaż przeszedłem przez etapy naszych klientów i mógłbym zrobić kolejny pokaz na każdym kamieniu milowym związanym z przeniesieniem ludzi przez te etapy, ale mam wrażenie, że prawie każda firma, którą mam zrobiłeś marketing tutaj, prawda? Ale prawie każda firma, która sprzedaje innym firmom, może nawet pojedyncze osoby mogą rozwinąć tę ideę stopniowego wzrostu, stopniowej ewolucji lub dojrzałości. Więc tym właśnie chciałem się dzisiaj podzielić. Jak powiedziałem, jeśli wybierzesz najlepszy silnik marketingowy, możesz to zrobić. Wszędzie, gdzie sprzedawane są książki, cała książka elektroniczna. Jeśli słuchasz tego w sierpniu 2022 r., jest już w sprzedaży za 2 dolary i 99 centów. Więc kiedy dostaniesz książkę, właściwie cały program, przez który przeszedłem, ma tę mapę drogową w formie. Kiedy więc dostaniesz książkę, otrzymasz również wszystkie formularze i narzędzia, które są w niej pokazane.

John Jantsch (23:43): To tyle na dzisiaj. Mam nadzieję, że natkniemy się na jeden z tych dni na drodze. Hej, i ostatnia rzecz przed wyjazdem, wiesz, jak mówię o strategii marketingowej przed taktyką? Cóż, czasami może być trudno zrozumieć, na czym stoisz w tym, co należy zrobić, aby stworzyć strategię marketingową. Dlatego tworzymy dla Ciebie darmowe narzędzie. Nazywa się to oceną strategii marketingowej. Możesz go znaleźć @ marketingassessment.co nie .com .co sprawdź naszą bezpłatną ocenę marketingową i dowiedz się, na jakim etapie jesteś dzisiaj ze swoją strategią. To tylko marketingassessment.co Chętnie porozmawiam z Tobą o wynikach, które uzyskasz.