5 wyzwań w mediach społecznościowych, przed którymi stoją marki w 2022 r.
Opublikowany: 2022-05-23Media społecznościowe ewoluowały przez lata i stały się jedną z najskuteczniejszych platform, dzięki którym firmy mogą zwiększyć swój zasięg. Z 4,55 miliarda aktywnych użytkowników, media społecznościowe nie mogą zostać pominięte przez globalne marki.
Jednak wzrost liczby platform społecznościowych i ewolucja funkcjonalności stawia przed firmami różne wyzwania. Aby uzyskać wyższy zwrot z inwestycji, marki muszą rozpoznać i zrozumieć różne wyzwania.
Oto 5 największych wyzwań w mediach społecznościowych, przed którymi stoją marki w ostatnim czasie. Spójrzmy!
Określanie właściwej platformy, na której można się skoncentrować
Jednym z największych wyzwań w mediach społecznościowych dla firm jest określenie idealnej platformy do promowania marki. Nie rozpoznają platformy mediów społecznościowych, w którą muszą zainwestować wszystkie swoje zasoby i czas.
Często marki myślą, że najpopularniejsze platformy to te, które muszą wykorzystać. Jednak w rzeczywistości jest to błąd, który popełniają. Popularne platformy mediów społecznościowych nie zawsze są właściwym wyborem dla Twojej firmy.
Ważne jest, aby wybrać platformę społecznościową, która odpowiada celom Twojej firmy. Aby określić odpowiednią platformę mediów społecznościowych dla swojej firmy, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zidentyfikować grupę docelową.
Analiza danych demograficznych docelowych odbiorców, takich jak wiek, lokalizacja itp., może pomóc w ustaleniu, z jakich platform najczęściej korzystają. Upewnij się, że kierujesz reklamy na platformę mediów społecznościowych, na której Twoi odbiorcy najprawdopodobniej spędzą maksymalny czas.
Możesz również wziąć pod uwagę rodzaj treści, które Twoi docelowi odbiorcy lubią dokonywać właściwego wyboru. Na przykład przeprowadzasz ankietę i stwierdzasz, że Twoi odbiorcy bardziej wolą treści wideo. To wskazuje, że Twoja marka musi wykorzystywać platformy takie jak YouTube.
Oprócz tego rozważ swoje cele w mediach społecznościowych podczas dokonywania wyboru. Na przykład, jeśli chcesz osiągnąć większą sprzedaż, reklamy na Facebooku mogą być odpowiednim wyborem. Ale jeśli Twoim głównym celem jest zwiększenie świadomości marki, pomocne mogą być platformy testowe.
Jakość tworzenia i angażująca zawartość
Kolejnym wyzwaniem w mediach społecznościowych, przed którym stoją marki, jest tworzenie wysokiej jakości i angażujących treści do publikowania na różnych platformach społecznościowych. Wiele firm informuje, że tworzenie wysokiej jakości treści zajmuje dużo czasu.
Idealnym rozwiązaniem tego problemu jest zmiana przeznaczenia istniejących treści i wykorzystanie ich na różnych platformach społecznościowych. Pamiętaj jednak, aby znaleźć i wykorzystać najlepiej działające treści Twojej marki.
Na przykład, jeśli masz 10-minutowe treści wideo, które opublikowałeś w YouTube, możesz użyć tych treści na innych platformach. Możesz łatwo wyciąć krótkie fragmenty z długiego filmu i opublikować je na platformach takich jak Snapchat i Instagram Stories.
Możesz nawet pomyśleć o stworzeniu unikalnego posta w mediach społecznościowych z informacjami, które zebrałeś podczas tworzenia filmu. Jednak oprócz tego musisz również upewnić się, że Twój zespół jest w stanie zaangażować grupę docelową w Twoją markę.
Chociaż tworzenie wysokiej jakości treści wymaga czasu, warto, ponieważ może zapewnić lepsze zwroty na dłuższą metę. Możesz zmniejszyć częstotliwość publikowania. Pamiętaj jednak, aby regularnie publikować wysokiej jakości, unikalne, wciągające i autentyczne treści.
Zamiast publikować codziennie, możesz pomyśleć o robieniu tego dwa razy w tygodniu o stałej porze. Pomoże to w lepszym połączeniu docelowych odbiorców z Twoją firmą.
Znajdowanie nowych pomysłów na treści
Kolejnym ważnym wyzwaniem, przed jakim stają marki, jest to, że nie znajdują nowych pomysłów, aby tworzyć treści i angażować odbiorców docelowych. W rzeczywistości wymyślanie za każdym razem nowego pomysłu jest trochę trudne.
Zwłaszcza, gdy platformy mediów społecznościowych są przepełnione treścią, musisz wymyślić zupełnie wyjątkowe pomysły, które wyróżnią Twój post. Pomaga przyciągnąć uwagę grupy docelowej. Jest to jednak o wiele trudniejsze, niż się wydaje.
Aby sprostać temu wyzwaniu, jednym z najlepszych rozwiązań jest wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników, aby Twoje strony były bardziej angażujące. Następnie możesz pomyśleć o spędzeniu trochę czasu na badaniu najpopularniejszych typów treści.
Może to dostarczyć Ci pomysłów na tworzenie nowych treści dla platform mediów społecznościowych. Innym sposobem na pokonanie tego wyzwania jest przeprowadzenie ankiet na różne popularne tematy na Instagramie. Możesz publikować swoje najnowsze blogi na platformach społecznościowych, takich jak Instagram.
Możesz publikować ważne statystyki lub artykuły związane z Twoją branżą na LinkedIn. Możesz nawet wyróżnić znaczące kamienie milowe swojej marki na LinkedIn. Możesz tworzyć angażujące grafiki i publikować je na Facebooku i Instagramie.
Gdy masz już jasne wyobrażenie o tym, jaki rodzaj treści planujesz stworzyć, musisz pomyśleć o tym, kim będą Twoi odbiorcy docelowi. Pomoże to w oprawieniu treści zgodnie z ich konkretnymi upodobaniami, niechęciami i preferencjami.
Pomoże to w poprawie doświadczeń odbiorców docelowych. Upewnij się, że nie tworzysz treści tylko po to, aby to zrobić, ale zgodnie z konkretnymi potrzebami odbiorców. Spojrzenie na już istniejące treści może również pomóc w wymyśleniu nowych pomysłów na treści.
Tworzenie treści w celu generowania większej liczby potencjalnych klientów
Tworzenie treści w mediach społecznościowych generujących leady to kolejne wyzwanie w mediach społecznościowych, przed którym stoją marki w ostatnim czasie. Aby sprostać temu wyzwaniu, najlepszym sposobem jest posiadanie solidnego CTA, które przeniesie odbiorców na pożądaną stronę docelową z platformy mediów społecznościowych.
Na przykład, jeśli zaplanowałeś kampanię w mediach społecznościowych, która ma na celu zwiększenie przychodów z określonego produktu, będziesz musiał stworzyć stronę docelową i dodać link do tej strony na platformie mediów społecznościowych.
Umożliwi to łatwe śledzenie liczby kliknięć dla każdej strony, a tym samym wprowadzenie niezbędnych zmian w strategii. Jeśli Twoja kampania koncentruje się na zwiększeniu liczby zapisów na biuletyn e-mailowy, odpowiednio utworzysz CTA.
CTA, które dodajesz na swoich stronach społecznościowych, musi kierować grupę docelową do zapisania się na biuletyn e-mailowy. Pamiętaj jednak, aby tworzyć reklamy w mediach społecznościowych w taki sposób, aby wyglądały swobodnie i spontanicznie.
Pomiar ROI
Mierzenie ROI kampanii w mediach społecznościowych to kolejne istotne wyzwanie, przed którym stoją marki w 2022 roku. Pomiar ROI pod względem wartości pieniężnej jest dość łatwy. Jednak jeśli chodzi o mierzenie świadomości marki czy satysfakcji klienta, trudno jest to określić ilościowo.
Jednak dobrą wiadomością jest to, że istnieje wiele narzędzi, które mogą pomóc w łatwym zmierzeniu ROI w mediach społecznościowych. Wszystko, co musisz zrobić, to znaleźć najlepsze narzędzia, które są odpowiednie dla Twojej firmy.
Narzędzia takie jak Google Analytics mogą pomóc w łatwym pomiarze współczynników konwersji, rejestracji i ruchu w kampaniach w mediach społecznościowych. Możesz także śledzić ROI różnych kampanii reklamowych.
To z kolei umożliwi Ci analizę i ocenę Twoich kampanii w mediach społecznościowych w celu wprowadzenia wymaganych zmian i efektywnego zwiększenia ogólnych wyników.
Wniosek
Oto 5 największych wyzwań w mediach społecznościowych, przed którymi stoją globalne marki w 2022 roku. Teraz, gdy znasz wyzwania, a także potencjalne rozwiązania, pokonanie wyzwań będzie stosunkowo łatwe.
Zainwestuj trochę czasu, aby przeprowadzić burzę mózgów i znaleźć rozwiązania dla unikalnych wyzwań, przed którymi stoi Twoja marka w mediach społecznościowych. Wykorzystanie mediów społecznościowych w najlepszy możliwy sposób może pomóc Ci zwiększyć ROI i poprawić ogólny sukces Twojej firmy.