5 prostych kroków do stworzenia kampanii retargetingowej na Facebooku

Uwaga redaktora: Ta strona została zaktualizowana z oryginalnej wersji z 2014 roku, aby odzwierciedlić nowy proces na Facebooku.

Dla ogółu społeczeństwa znalezienie reklamy w kanale Facebook ostatnio odwiedzanej witryny może wydawać się jakąś mylącą magią.

Z drugiej strony, dla marketera cyfrowego retargeting jest jednym z najskuteczniejszych sposobów zamykania potencjalnych klientów – w rzeczywistości zapewnia jeden z najwyższych zwrotów z wydatków na reklamę dla reklamodawców.

Podstawy retargetingu na Facebooku są niezwykle proste. Masz możliwość ponownego nawiązania kontaktu z osobami, które weszły do ​​Twojej witryny e-commerce, ale nie dokonały zakupu. Może oferujesz im zniżkę lub darmową wysyłkę (dlaczego nie przetestować A/B obu i zobaczyć, który z nich działa najlepiej?).

Niezależnie od tego, w jaki sposób zdecydujesz się na remarketing dla potencjalnych klientów na Facebooku, musisz od czegoś zacząć. Oto przydatny przewodnik dla początkujących, jak tworzyć i rozumieć kampanie retargetingowe na Facebooku, które pomogą Ci stworzyć znakomite kampanie remarketingowe, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż.

Jak działa retargeting?

Zacznijmy od początku, dobrze? Według retargeter.com retargeting to bardzo skuteczne narzędzie marketingowe, które kieruje Twoje reklamy na Facebooku do osób, które już wyraziły zainteresowanie Twoją witryną. Pozwala skoncentrować się na ludziach, którzy są na rynku i przypomnieć im, jak świetny jest Twój produkt lub dlaczego skorzystanie z Twojej usługi jest właściwą decyzją.

Dla wizualnego ucznia poniższa grafika z roarlocal.com wyjaśnia proces:

Korzystając z funkcji Facebook Custom Audiences, zainstalujesz w swojej witrynie fragment kodu, który umieści plik cookie na komputerach osób odwiedzających Twoją witrynę. Po zainstalowaniu tego kodu w Twojej witrynie kod wyśle ​​​​z powrotem do Facebooka informacje o tym, które strony zostały wyświetlone w Twojej witrynie przez określonego użytkownika.

Następnie użyjesz swoich preferencji Custom Audience, aby ponownie kierować reklamy na różne segmenty. Na przykład możesz ponownie kierować reklamy na osoby, które odwiedziły określoną stronę, a nawet osoby, które trafiły do ​​Twojego koszyka, ale nie dokonały zakupu.

Na przykład nasza agencja przeprowadziła kampanię retargetingową na Facebooku dla wielu społeczności mieszkaniowych w mieście Nashville i Austin. Dotarliśmy do osób, które odwiedziły określone strony w poszukiwaniu nieruchomości do wynajęcia.

Każdemu, kto odwiedził te strony, ale nie dokonał konwersji w witrynie, wyświetlana była reklama na Facebooku ze świetnie wyglądającym obrazem nieruchomości, którą oglądał, z nieco większą ilością informacji na jej temat.

Wyniki były spektakularne. W trakcie kampanii retargetingowej odnotowaliśmy 44% wzrost konwersji – świetny wynik zarówno dla naszej agencji, jak i naszego klienta!

Retargeting to świetny sposób na ponowne zaangażowanie klientów i danie im kolejnej okazji do podjęcia decyzji dotyczącej Twojego produktu lub usługi. Przyjrzyjmy się więc, jak stworzyć swoją pierwszą kampanię.

Pamiętaj, że możesz teraz generować zakupy i konwersje bezpośrednio z samego Facebooka. Sprawdź, jak robią to odnoszące sukcesy marki, opierając się na kilku przykładach z ReferralCandy.

5 prostych kroków do stworzenia kampanii retargetingowej na Facebooku

Kiedy będziesz gotowy do skonfigurowania swojej kampanii retargetingowej na Facebooku, wykonaj te pięć prostych kroków. Pamiętaj, że te instrukcje zakładają, że masz już konto na Facebooku do reklam biznesowych.

1. Zaloguj się do swojego Menedżera reklam na Facebooku i wybierz Odbiorcy

Odbiorcy znajdziesz w menu rozwijanym po kliknięciu Business Manager w lewym górnym rogu ekranu.

2. Kliknij Utwórz odbiorców i wybierz Niestandardowych odbiorców

Ponownie, w lewym górnym rogu ekranu znajdziesz opcję Utwórz odbiorców. Do retargetingu wybierzemy Custom Audience, co pozwoli nam skonfigurować kampanię docierającą do osób, które odwiedziły witrynę.

3. Wybierz Ruch w witrynie

Masz tutaj kilka opcji, ale w przypadku retargetowania skupimy się na ruchu w witrynie, aby dotrzeć do osób, które trafiły na Twoją witrynę.

4. Wybierz grupę docelową z menu rozwijanego

Zostaniesz przeniesiony do ekranu, jak pokazano poniżej, który pozwala na tworzenie odbiorców. Masz możliwość kierowania na:

1. Każdy, kto odwiedza Twoją witrynę
2. Osoby, które odwiedzają określone strony
3. Osoby odwiedzające określone strony internetowe, ale nie inne
4. Osoby, które nie były odwiedzane przez określony czas
5. Kombinacja niestandardowa

Aby pokazać, jak to wygląda, stworzyliśmy niestandardową grupę odbiorców skierowaną do osób, które odwiedzają naszego bloga. Jak widać powyżej, możesz ustawić kierowanie na zakres dat, nadać mu nazwę i gotowe.

5. Pobierz kod piksela i umieść go na swojej stronie internetowej

Jeśli nie masz jeszcze kodu pikselowego (śledzącego) w swojej witrynie, będziesz go potrzebować, aby rozpocząć retargetowanie.

Co to jest kod piksela? Jest to kod, który musisz umieścić w swojej witrynie, aby śledzić odwiedzających. Dlaczego nazywa się to kodem pikselowym? Kod umieści maleńki piksel 1×1 w Twojej witrynie, który jest przezroczysty i niewidoczny. Umożliwia śledzenie odwiedzających Twoją witrynę. Wiedząc, że widzieli piksel, wiesz, że odwiedził określoną stronę Twojej witryny lub wykonał określone działanie.

Oto jak uzyskać kod: W sekcji Odbiorcy Menedżera reklam znajdziesz nową kampanię retargetingową. Wybierz go, a następnie kliknij Akcje i kliknij Widok Panel w menu rozwijanym, jak widać poniżej.

Otrzymasz wtedy kod bazowy piksela (na poniższym obrazku zamazaliśmy nasz kod, ale tutaj go otrzymasz), który możesz umieścić w swojej witrynie, jeśli możesz, lub poprosić programistę o umieszczenie go tam.

A teraz jesteś gotowy do drogi!

Skuteczne kampanie retargetingowe

Aby jak najlepiej wykorzystać swoje kampanie retargetingowe, musisz upewnić się, że przyciągasz uwagę odbiorców i dajesz im dobry powód, aby wrócić do ścieżki zakupowej.

Zacznij od zaplanowania swojej kampanii! Co chcesz zrobić? Czy chcesz ponownie kierować reklamy na tych, którzy weszli na stronę zakupu, ale nie przeszli dalej? Być może ktoś sprawdził w Twojej witrynie pewną parę butów, ale nie dokonał zakupu. Możesz ponownie skierować te osoby za pomocą reklamy oferującej zniżkę lub bezpłatną wysyłkę.

Gdy już wiesz, co robić, stwórz reklamę, która przyciągnie wzrok odbiorców i przyciągnie ich uwagę. Poniższa reklama wykonuje dobrą robotę w obu przypadkach i oferuje zniżkę – świetny powód, aby wrócić do Amazon i dokonać tego zakupu!

To tylko podstawy, ale masz świetne miejsce, od którego możesz zacząć. Gdy zaczniesz wyświetlać reklamy, upewnij się, że przeprowadzasz testy A/B, aby znaleźć najlepsze reklamy, i kontynuuj testowanie, testowanie, testowanie!

Jeśli jesteś gotowy, aby przenieść swoje reklamy na Facebooku na wyższy poziom, pobierz kopię naszych zaawansowanych technik reklamowych na Facebooku i e- booka wraz z listą kontrolną Facebook Marketer !

Kredyty obrazkowe

Główny obraz: Unsplash/Lindsay Henwood

Wszystkie zrzuty ekranu autorstwa Jasona Parksa.