5 sekretów zwiększania dochodów, aby utrzymać zadowolonych pracowników

Ewolucja współczesnego biznesu

Stare normy biznesowe wyleciały za okno; satysfakcja pracowników zastąpiła stare przekonanie, że powinniśmy spełniać wszystkie wymagania naszego miejsca pracy. Prawdopodobnie dzięki postępowi technologicznemu i zawsze dostępnej komunikacji wiele zadań, które kiedyś były związane z biurem od 9 do 17 w każdy poniedziałek i piątek, można wykonywać w naszych salonach.

Zmiana jest nieunikniona, a pozytywna zmiana może zaoszczędzić pieniądze i zwiększyć przychody firmy. Najprostsze modyfikacje mogą w rzeczywistości zaoszczędzić pieniądze, oszczędzić zespołowi zarządzającemu niepotrzebnych bólów głowy i stworzyć pozytywną kulturę wśród pracowników. Poniżej zestawiliśmy nasze 5 najważniejszych sekretów zwiększania przychodów, aby zapewnić szczęśliwym pracownikom i bardziej produktywnym zespołom.

1. Postaw na elastyczność

Jak widzieliśmy w świecie po 2020 roku, ludzie szukają stanowisk, które pozwalają na elastyczność w ich harmonogramach. Praca zdalna to nowa norma, a jej korzyści znacznie przewyższają koszty. Praca w wybranych lokalizacjach stała się w ostatnich latach pożądaną korzyścią, ponieważ coraz więcej firm przenosi się na stałe do pracy zdalnej. Z ustaleń National Bureau of Economic Research wynika, że ​​ludzie wydłużyli swój dzień pracy od czasu przejścia na pracę z domu (WFH) średnio o 48,5 minuty dziennie. Dzięki elastyczności pracy poza biurem ludzie chętniej wyślą krótką wiadomość e-mail lub dwie poza zwykłymi godzinami pracy.

Co więcej, umiejętność osiągnięcia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym jest ważna dla pracowników. Badanie Pew Research pokazuje, że 64% pracowników WFH uważa, że ​​godzenie pracy z życiem osobistym jest łatwiejsze, nie utrudniając jednocześnie możliwości rozwoju w swojej dziedzinie.

Praca zdalna prawdopodobnie zmniejsza koszty firmowych rachunków za media, odzieży pracowników i kosztów dojazdów. Nawet jeśli Twoja firma wymaga trochę pracy w biurze, najlepiej jest, jeśli możesz zaoferować swoim pracownikom pewną elastyczność związaną z obowiązkami zdrowotnymi i rodzinnymi, gdy się pojawią.

2. Ogarnij szarą strefę nowego miejsca pracy

Wszyscy czasem potrzebujemy przerwy, a świadomość, że zasłużyłeś na ten czas, jest szczególnie satysfakcjonująca. Ze względu na dynamiczny charakter zespołów we współczesnym miejscu pracy nieuniknione jest ponowne rozważenie czarno-białych ograniczeń czasowych z przeszłości.

Jeśli dobrze wykonają pracę w krótszym czasie, oddaj im ten czas. Kiedy pracownicy wiedzą, że mogą sensownie spędzić ten dodatkowy czas, gdy tylko dobrze zakończą swoją pracę, morale i produktywność wzrosną. Wrócą szczęśliwi, aby rozpocząć kolejną rzecz.

Jako lider możesz mieć trudności z dokładnym poznaniem tego, co Twój zespół robi z elastycznym czasem po wykonaniu zadań lub oczekiwaniu na komunikaty z innych obszarów. Jeśli wydajność zespołu nie cierpi, kogo to obchodzi? Nadszedł czas, aby rozszerzyć zasady dotyczące czasu pracy, aby odzwierciedlały zmieniające się miejsca pracy i szanowały wysiłek pracowników. Tom Brand, prezes MERGE Atlanta, określa swoją nową politykę jako „zarządzanie w szarej strefie”, w ramach której postanawia uszanować różnorodny charakter swojego zespołu, zarządzając wynikami, a nie czasem spędzonym na pracy. Cofając się o krok w zarządzaniu zespołami, możesz uprościć rutynę i prawdopodobnie zwiększyć motywację w swoim dziale.

3. Ponowna ocena grindu

Oprócz znaczenia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym czas jest ważny zarówno dla pracodawców, jak i pracowników. Z pewnością może to wyglądać inaczej w zależności od potrzeb Twojego zespołu, ale kiedy pracownicy czują, że ich praca i czas są cenione, wydajność i ogólna satysfakcja pracowników wzrastają i prawdopodobnie osiągane są wyższe wskaźniki retencji

Jedną z opcji, która stale zyskuje na popularności, jest czterodniowy tydzień pracy. Coraz więcej firm testuje ten model i widzi pozytywne rezultaty. Próba 3-dniowych weekendów w 2019 roku w Microsoft Japan wykazała wzrost produktywności o 40%. Nie tylko zachęca ludzi do efektywnego kończenia pracy, ale także uznaje, że ludzie mają życie poza domem i docenia odpoczynek i regenerację sił.

Inne powody, dla których warto pracować przez 4 dni w tygodniu, to poprawa zdrowia psychicznego, wydajność zorientowana na wyniki i mniejszy ślad węglowy dla firmy. Korporacja pożytku publicznego, Kickstarter, pilotowała 4-dniowy tydzień pracy przez cały 2022 rok i poinformowała, że ​​pomogła pracownikom „żyć jaśniej i pełniej… I wrócić do pracy wypoczęci”. Ponieważ zdrowie psychiczne jest na pierwszym miejscu w dyskusjach na temat zadowolenia z pracy, niewielkie zmiany, takie jak włączenie 3-dniowych weekendów, pozwalają ludziom żyć pełniej.

4. Zachęcaj do korzystania z czasu wolnego

Jeśli zauważysz tutaj motyw biegania, to dlatego, że ludzie uwielbiają spędzać czas poza pracą. Kultura pracy w Stanach Zjednoczonych promuje wypalenie zawodowe w imię produktywności i bezpieczeństwa pracy, ale jakim kosztem? Badanie z 2021 roku wykazało, że regularna praca przez dłuższy czas zwiększa prawdopodobieństwo zawału serca i udaru mózgu, które są głównymi przyczynami zgonów w Stanach Zjednoczonych. Dlaczego więc pracownicy nie korzystają z WOM?

Pomijanie urlopu jest często wspierane i nie jest postrzegane jako coś złego z punktu widzenia współpracowników i kierownictwa. Badanie przeprowadzone przez US Travel Association podaje, że w 2019 roku niewykorzystano 768 milionów dni urlopu, podając koszty podróży i brak planowania jako największe czynniki związane z tym czynnikiem. Musimy zadać sobie pytanie, czy prawdziwym powodem powstrzymującym ludzi przed korzystaniem z przystawki odbioru mocy jest ciągłe połączenie, czy idea bycia zawsze dostępnym w nagłych przypadkach. Poczucie winy związane z „zostawieniem” zespołu samym sobie stresuje wiele osób i zniechęca ich do brania urlopów.

Jednym z rozwiązań, które niektóre firmy testują, jest polityka Otwartej PTO, AKA nieograniczona PTO. W tym modelu pracownicy mogą brać wolne w razie potrzeby bez żadnych ograniczeń. W ciągle zmieniającym się miejscu pracy jest to po prostu kolejna „szara strefa”, w której kierownictwo będzie musiało się poruszać. Firma Indeed przeprowadziła pilotaż polityki Open PTO w 2017 r. i stwierdziła 30% wzrost liczby dni urlopowych wykorzystywanych przez pracowników, niezwykle produktywne wyniki i rekordowy wzrost firmy. Jest to system warty rozważenia, jeśli docelowa baza pracowników obejmuje młodszą pulę talentów, zaufanie i lojalność pracowników oraz potencjalnie szybszy proces zatrudniania ze względu na powszechne zainteresowanie nieograniczoną polityką PTO.

5. Zapoznaj się z wyższymi standardami wynagrodzeń

Możesz nie myśleć o wyższych kosztach prowadzenia działalności jako o sposobie na uzyskanie przychodów, ale płacenie swoim pracownikom więcej jest niezawodnym sposobem na przyciągnięcie i zatrzymanie cennych talentów, prawdopodobnie zwiększając produktywność w twoich zespołach. W świecie stale rosnących kosztów bezpieczeństwo finansowe jest bardzo poszukiwaną cechą w popularnych poszukiwaniach pracy.

Bezpieczeństwo finansowe pracowników to ostatnio gorący temat ze względu na szybko rosnące koszty utrzymania. W 2018 roku Harvard Business Review donosił, że kiedy pracownicy otrzymują nieoczekiwane podwyżki, zwykle pracują ciężej niż jest to wymagane, nawet jeśli nie boją się zwolnienia. Pokazując, że istnieje szansa na wzrost finansowy, budujesz poczucie zaufania w swoim zespole.

Końcowe przemyślenia

Pytanie, które należy sobie zadać: czy wykwalifikowana siła robocza jest warta więcej pieniędzy za mniejszą liczbę przepracowanych godzin w nowoczesnym biznesie? Wiemy, że w naszym stale połączonym świecie praca polega na dostosowywaniu się do rzeczywistości, która koncentruje się na zdrowiu psychicznym, możliwościach elastyczności i zaspokajaniu podstawowych potrzeb.

Biorąc wszystko pod uwagę, wzrost przychodów jest nadal możliwy.

• Priorytetowo traktuj elastyczność w miejscu i czasie pracy zespołu, gdy tylko jest to możliwe. Wszyscy pracujemy inaczej i pracujemy lepiej, gdy nasze potrzeby są zaspokajane.
• Wykorzystaj szarą strefę , stosując planowanie oparte na wynikach. Nagradzaj swój zespół dodatkowym czasem wolnym na realizację celów, niezależnie od tego, czy chodzi o kamienie milowe, czy ukończenie projektów. Lub rozważ pozwolenie ludziom na powrót do domu lub wylogowanie się na dzień po wykonaniu niezbędnych zadań bez utraty wynagrodzenia.
• Zdefiniuj na nowo tydzień pracy , testując 3-dniowy program weekendowy dla swojej firmy. Sprawdź, czy zauważysz zauważalną zmianę w morale drużyn w całej organizacji i gwałtowny spadek The Sunday Scaries . Wszyscy uwielbiamy okazje do dodatkowego czasu na robienie tego, co kochamy, prawda?
• Zachęcaj do korzystania z czasu wolnego i promuj kulturę, w której pracownicy nie boją się korzystać z WOM według własnego uznania. Coraz więcej firm zaczyna testować zasady Open PTO, które pozwalają pracownikom na nieograniczony czas wolny bez żadnych konsekwencji. Jest to coś do rozważenia, ponieważ młodsi pracownicy cenią sobie elastyczność w czasie podróży i wakacji.
• Poznaj Wyższe Standardy Wynagradzania w Twojej firmie. Czy twoje zasady właściwie doceniają twój talent, jednocześnie pozwalając im na wygodne życie? Pracownicy muszą czuć się bezpieczni i godziwie wynagradzani, aby budować lojalność i zwiększać produktywność. Niektóre firmy ustalają minimalne roczne pensje i odnotowują pozytywne rezultaty.

Pamiętaj: szczęśliwi pracownicy tworzą lepsze firmy.