5 powodów, dla których nie powinieneś kupować listy e-mailowej w celach marketingowych
Opublikowany: 2022-06-29
Oboje wiemy, że e-mail jest nadal jednym z najpopularniejszych i najskuteczniejszych narzędzi dla marketerów cyfrowych. Zapewnia metodę łączenia się z nowymi potencjalnymi klientami, a także istniejącymi klientami w nieformalny, a jednocześnie osobisty sposób. Nic dziwnego, że e-mail ma najlepszy zwrot z inwestycji w każdą inicjatywę marketingową.
Ale ten sukces może być mieczem obosiecznym. Im lepiej robisz, tym więcej się od ciebie wymaga. Twoje zespoły sprzedażowe mogą poprosić o jeszcze bardziej wykwalifikowanych potencjalnych klientów. Albo twoi dyrektorzy chcą więcej przychodów z twoich inicjatyw.
Przy całej tej presji, aby tworzyć listy e-mailowe i poprawiać wydajność, możesz pomyśleć o zakupie listy kontaktów. W końcu po co tracić czas i energię na budowanie listy, skoro możesz łatwo za nią zapłacić, prawda? Zło.
W tym poście wyjaśnimy, dlaczego nigdy nie powinieneś kupować listy e-mailowej w celach marketingowych, a także przedstawimy kilka sugestii, jak organicznie zbudować listę kontaktów.
Oto pięć powodów, dla których nigdy nie powinieneś kupować listy e-mailowej w celach marketingowych.
1. Jakość listy prawdopodobnie nie jest zbyt dobra.
Adresy e-mail i listy stale się zmieniają i aktualizują. Nawet czyste listy mogą szybko stracić aktualność. Uważa się, że około jedna czwarta Twojej listy e-mail zniknie w ciągu roku, ale ta liczba może być bliższa 50% dla marketerów B2B.
Nie ma możliwości sprawdzenia, ile lat mają dane, które otrzymujesz wraz z zakupioną listą. Jeśli ma trzy lata i weźmiesz pod uwagę powyższe statystyki, oznacza to, że od około 60% do 85% twojej listy może być zła.
2. Twoja wydajność poczty e-mail będzie poniżej średniej.
Jeśli jakość Twojej listy nie jest dobra, ucierpi na tym wydajność Twojej poczty e-mail. Kupione listy są znane z tego, że zawierają kontakty zawierające złe domeny lub nieaktualne adresy e-mail. Jeśli spróbujesz wysłać wiadomość do tych kontaktów, które nie istnieją, zauważysz natychmiastowy wzrost współczynnika odrzuceń wiadomości e-mail. Ten skok jest powodem do niepokoju, ponieważ może prowadzić do poważniejszych problemów w przyszłości.
Nawet e-maile, które trafiają do skrzynek odbiorczych, prawdopodobnie nie będą działać dobrze. Wszystkie branże mają różne poziomy odniesienia do mierzenia sukcesu poczty e-mail. Jednak w większości e-maili marketingowych szukasz wskaźnika otwarć między 15% a 25%. Jeśli jednak wysyłasz na ślepo wiadomość e-mail do kontaktu, który nigdy wcześniej od Ciebie nie słyszał, prawdopodobnie nie otworzy Twojego e-maila.
Twoje współczynniki klikalności również ucierpią, gdy użyjesz kupionej listy. Średni CTR wynosi nieco powyżej 4%. A to dotyczy zautomatyzowanych podróży klientów, które obejmują segmentację i personalizację, aby dostarczać klientom treści na czas, gdy tego oczekują. Jeśli zaczniesz uwzględniać publiczność, która cię nie zna, ta liczba gwałtownie spadnie.
3. Zakupione listy e-mail prowadzą do wyższych skarg dotyczących spamu.
Kupowanie listy e-mailowej w celach marketingowych może pomóc w zwiększeniu jednego z Twoich wskaźników, ale jest to wzrost, którego nigdy nie chcesz widzieć. Gdy wysyłasz e-maile do kontaktów, które nie wyraziły zgody na ich otrzymywanie, jest bardziej prawdopodobne, że oznaczą je jako spam.
Spam od wielu lat stanowi poważny problem w e-mail marketingu. W ciągu ostatniej dekady spam stanowił aż 88% wszystkich globalnych wiadomości e-mail. Od tego czasu liczba ta znacznie spadła, ale w 2017 r. około 40% wszystkich e-maili nadal stanowiło spam.
Źródło: Statystyka
4. Istnieją problemy z legalnością zakupionych list.
Jeśli ryzyko związane z wydajnością nie wystarczy, aby przekonać Cię, że nigdy nie kupujesz listy e-mailowej w celach marketingowych, rozważ problemy prawne, które możesz napotkać, wysyłając e-mail do tej grupy.
Zasady dotyczące zgody na e-mail i przejrzystości danych stały się znacznie bardziej rygorystyczne po wejściu w życie RODO w 2018 r. Zgodnie z nowym prawem firmy muszą wymagać opcji opt-in dla wszystkich kontaktów, którzy podają swoje adresy e-mail i inne dane osobowe. Jeśli nie zgłoszą się, nie możesz do nich wysyłać e-maili.
Wysyłanie wiadomości e-mail bez zgody jest również naruszeniem ustawy CAN-SPAM. Jeśli zostaniesz przyłapany na łamaniu zasad, możesz zostać ukarany wysoką grzywną – do 42 530 USD za każdy e-mail. Tak więc koszt zakupu listy e-mailowej może znacznie wzrosnąć dla Twojej firmy, jeśli zostaniesz ukarany karą.
5. Większość dostawców usług poczty e-mail nie pozwala na wysyłanie zakupionych list.
Wreszcie, większość renomowanych dostawców usług poczty e-mail nie pozwala na przesyłanie i wysyłanie do zakupionych list. Firmy te stosują surową politykę antyspamową, która wymaga, abyś wyraził zgodę na wszystkie kontakty, które wysyłasz e-mailem.
Twoje konto może zostać zawieszone, jeśli nie będziesz przestrzegać zasad.
3 alternatywy do rozwoju bez kupowania listy e-mailowej
Większe nie zawsze znaczy lepsze. Tworząc swoje listy e-mailowe, powinieneś dążyć do jakości, a nie ilości. Powiększenie listy może zająć więcej czasu, ale będziesz mieć więcej zaangażowanych kontaktów, co poprawi wydajność i przychody z poczty e-mail.
Oto trzy proste sposoby na naturalne powiększanie listy.
1. Korzystaj z formularzy zgody.
Jednym z najłatwiejszych sposobów powiększania listy e-mailowej jest prosty formularz rejestracyjny na stronie głównej lub stronach docelowych.
Źródło: Moz
Ten świetny przykład z bloga Moz ma na swojej stronie baner z prostym przyciskiem CTA. Na blogu znajduje się również małe, dyskretne wyskakujące okienko z prośbą do czytelników o podjęcie tego samego działania.
Jeśli chcesz zakwalifikować swoją listę kontaktów, wymagaj podwójnego wyrażenia zgody na te formularze. W takim przypadku, natychmiast po tym, jak ktoś wypełni formularz, powinieneś mieć skonfigurowaną automatyczną odpowiedź e-mail, która poprosi o potwierdzenie adresu e-mail.
Źródło: Naprawdę dobre e-maile
Wskaźniki rejestracji nieznacznie spadną po tym dodatkowym kroku, ale osoby, które pozostaną na Twojej liście, będą bardziej skłonne do kontaktu z Twoimi przyszłymi e-mailami.
2. Wykorzystaj media społecznościowe.
Możesz także użyć mediów społecznościowych do zbierania adresów e-mail dla swoich list e-mail. Witryna z wiadomościami i informacjami theSkimm wykorzystała reklamy leadów na Facebooku, aby dotrzeć do potencjalnych nowych subskrybentów za pomocą formularza rejestracji e-mail.
Kampania zaowocowała 22% wzrostem jakości leadów i kosztowała mniej niż 2 dolary za przejęcie.
Źródło: Monitor kampanii
Ta metoda jest świetna do wypróbowania, ponieważ możesz użyć niezawodnych funkcji kierowania Facebooka, aby umieścić formularz rejestracyjny przed idealną publicznością, zamiast czekać, aż przyjdą do Twojej witryny, aby się zarejestrować.
3. Zbieraj adresy e-mail na imprezach i targach.
Nie ma nic złego w zbieraniu adresów e-mail w tradycyjny sposób. Następnym razem, gdy będziesz na targach lub imprezie networkingowej, wyślij formularz zapisu e-mail i długopis.
Możesz być zaskoczony, ile osób podaje swoje informacje, zwłaszcza jeśli zaoferujesz zachętę.
Zakończyć
Kupowanie listy e-mail w celach marketingowych może wydawać się łatwym sposobem na szybki rozwój kontaktów, ale korzyści są zbyt duże, aby mogły być prawdziwe.
Korzystając z zakupionej listy można:
Pogorszyć wydajność poczty e-mail
Zwiększ ryzyko, że zostaniesz oznaczony jako spam
Umieść swoje konto na czarnej liście
Służyć jako powód do działań prawnych
Zamiast kupować listę e-mailową w celach marketingowych, postępuj zgodnie z podstawowymi najlepszymi praktykami opt-in, aby w naturalny sposób zbudować listę e-mailową. Dodaj pole rejestracji na swojej stronie i promuj się w mediach społecznościowych. Dotrzyj do osób, które współpracowały z Tobą na imprezach lub konferencjach. Powiększenie listy może potrwać dłużej, ale będziesz mieć bardziej zaangażowane kontakty, co na dłuższą metę jest lepsze dla Twojej firmy.
Czy chcesz zacząć zbierać kontakty do swojej kampanii e-mailowej? Zarejestruj się na bezpłatne demo już dziś, a pokażemy Ci, jak zbudować skuteczną strategię e-mailową bez polegania na zakupionych listach.