5 wskazówek przed wysłaniem, aby zoptymalizować wydajność poczty e-mail

Skrzynka odbiorcza z każdym dniem staje się coraz bardziej zatłoczona. Aby kampanie e-mail marketingowe odniosły sukces, muszą się wyróżniać, dostarczać wartości i angażować czytelników.

W tym miejscu pojawia się optymalizacja poczty e-mail.

Optymalizacja przed wysłaniem to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie wydajności poczty e-mail. Ale ponieważ może to być skomplikowany i czasochłonny proces, jest on często pomijany przez marketerów e-mailowych.

Na szczęście istnieje wiele szybkich i prostych sposobów na optymalizację kampanii e-mailowej przed wysłaniem. Przyjrzyjmy się optymalizacji przed wysyłaniem i przejrzyj kilka wskazówek, które możesz zastosować już dziś, aby poprawić wydajność poczty e-mail.

Dlaczego optymalizacja przed wysłaniem jest ważna?

Kampanie e-mailowe można optymalizować na wielu różnych etapach. Jednak niektóre z najlepszych możliwości optymalizacji pojawiają się jeszcze przed wysłaniem.

Po wdrożeniu kampanii e-mailowej będzie ona widoczna dla wszystkich na Twojej liście e-mailowej. Jeśli popełniłeś literówkę, wysłano na nieprawidłowe adresy lub dołączyłeś uszkodzony link, nic nie możesz zrobić, aby to naprawić. Może to zaszkodzić dostarczalności, reputacji nadawcy, wskaźnikowi zaangażowania, a ostatecznie Twojemu zwrotowi z inwestycji.

Optymalizacja przed wysłaniem umożliwia wprowadzanie ukierunkowanych zmian, które mogą zapobiec tego rodzaju błędom, poprawić wrażenia użytkownika i zwiększyć prawdopodobieństwo powodzenia kampanii.

Wskazówki dotyczące optymalizacji wydajności poczty e-mail

Oto kilka szybkich i prostych wskazówek, jak zoptymalizować wydajność poczty e-mail przed wysłaniem:

Wskazówka 1: Udoskonal linię tematu.

Temat wiadomości to jeden z najważniejszych elementów wiadomości e-mail.

Jeśli Twój temat jest nieodpowiedni, Twoi subskrybenci przejrzą Twoją wiadomość bez jej otwierania, a cała Twoja ciężka praca pójdzie na marne. Niedobrze.

Aby stworzyć godny kliknięcia wiersz tematu, weź pod uwagę następujące czynniki:

• Różne urządzenia. Każda osoba czyta swoją wiadomość e-mail nieco inaczej. Niektórzy lubią używać telefonu komórkowego do przewijania skrzynki odbiorczej, podczas gdy inni wolą przeglądać na komputerze służbowym. Ponieważ wiadomość e-mail można odczytać na różnych rozmiarach ekranu, nie ma optymalnej długości wiersza tematu (to, co można łatwo zobaczyć na komputerze, może zostać ucięte na urządzeniu mobilnym). Skoncentruj się na zwięzłości i przekazaniu tego, co najważniejsze. W ten sposób główna idea jest tam, nawet jeśli twój temat zostanie ucięty. Możesz także użyć narzędzia "Podgląd wiersza tematu", aby wyświetlić podgląd tematu przed kliknięciem wyślij.
• Przyciągające wzrok emotikony. Eksperymentowanie z emotikonami może być doskonałym sposobem na przyciągnięcie uwagi subskrybentów i wyróżnienie się w skrzynce odbiorczej. Aby zacząć z nich korzystać już dziś, wybierz emotikon ze strony internetowej, takiej jak Get Emoji lub Emojipedia, a następnie wklej go w polu tematu podczas tworzenia kampanii e-mailowej.
• Siła słowa kluczowego. Narzędzie do sprawdzania słów kluczowych w temacie wiadomości e-mail daje możliwość testowania i tworzenia fraz, które wywrą największy wpływ w skrzynce odbiorczej subskrybenta.

Wskazówka 2: Wyślij do właściwych odbiorców.

Aby kampania e-mailowa odniosła sukces, ważne jest, aby wysyłać wiadomości tylko na prawidłowe adresy e-mail. Wysyłanie na nieprawidłowe adresy jest postrzegane przez dostawców skrzynek pocztowych jako „spam” i może zaszkodzić dostarczalności i reputacji nadawcy.

Ważne jest również, że wysyłasz tylko do osób, które chcą otrzymywać Twoje wiadomości. Jeśli wysyłasz wiadomości do osób, które nie zdecydowały się na Twój program pocztowy lub nie odniosłyby korzyści z otrzymywania Twoich wiadomości, prawdopodobnie będziesz otrzymywać znacznie więcej skarg dotyczących spamu, co może uniemożliwić przyszłym wiadomościom dotarcie do skrzynki odbiorczej.

W ramach procesu przed wysłaniem upewnij się, że możesz odpowiedzieć „Tak” na następujące pytania dotyczące docelowej listy e-mailowej:

• Czy te osoby wybrały Twój program pocztowy? Jeśli nie, czy masz uzasadniony powód, aby wysłać tę wiadomość?
• Czy ta lista została usunięta z adresów, które już nie istnieją?
• Czy niezaangażowane adresy zostały usunięte / otrzymały mniej wiadomości?

Jeśli odpowiedziałeś „Nie” na jedno lub więcej z tych pytań, musisz popracować nad poprawą jakości swojej listy e-mailowej. Zacznij od skorzystania z rozwiązania do weryfikacji kontaktów, aby zweryfikować wszystkie adresy z Twojej listy. Pomoże Ci to zbudować czystą i wykonalną bazę danych, dzięki czemu będziesz mógł dotrzeć do większej liczby osób i zaangażować je w przyszłe kampanie.

Wskazówka 3: Uruchom testy e-mail przed wdrożeniem.

Przed zaplanowaniem kampanii przeprowadź kilka testów projektu, aby upewnić się, że zapewniasz jak najlepsze wrażenia i zachęcasz odbiorców do zaangażowania.

Najprostszym sposobem, aby to zrobić, jest użycie zautomatyzowanego narzędzia do testowania projektu, aby wyświetlić podgląd treści i sprawdzić, czy wiadomości działają i renderują się prawidłowo. Narzędzie testowe może pomóc Ci zidentyfikować problemy z treścią, w tym uszkodzone obrazy, brakujący tekst alternatywny i nieprawidłowe linki, zanim zrobią to odbiorcy.

Pamiętaj, aby przed wysłaniem sprawdzić pełną treść wiadomości wraz z innymi członkami zespołu, aby upewnić się, że nic nie zostanie przeoczone. A jeśli Twoja wiadomość zawiera dynamiczne elementy zastępcze, potwierdź, że zostały one zastąpione spersonalizowanymi danymi.

Wskazówka 4: Oceń czas ładowania.

Wiadomości zwykle w dużej mierze opierają się na obrazach, aby zaprezentować ich treść. Chociaż te e-maile wyglądają niesamowicie, czasami mogą być puste, gdy obrazy się nie ładują. Na przykład animowane pliki GIF i obrazy zoptymalizowane pod kątem urządzeń Apple z wyświetlaczem Retina są notorycznie dużymi plikami, co może wydłużyć czas ładowania.

Zoptymalizuj swoje wiadomości, kompaktując pliki obrazów za pomocą bezpłatnego narzędzia, takiego jak TinyPNG. Zmniejszy to ogólny rozmiar pliku i skróci czas ładowania. Dodanie mniejszej liczby obrazów do wiadomości może również zwiększyć prawdopodobieństwo, że jej zawartość zostanie w pełni załadowana na żądanie.

Wiadomości e-mail są zazwyczaj treścią HTML, która odwołuje się do obrazów przechowywanych gdzieś w Internecie. Całkowita zawartość nie powinna przekraczać 102 KB (więcej może spowodować przycięcie wiadomości w Gmailu).

Korzystaj z narzędzi, które oczyszczają kod, usuwając niepotrzebne odstępy i podziały wierszy lub usuwając puste atrybuty i komentarze. Pamiętaj, że wymaga to pewnej wiedzy na temat HTML i CSS, a jeśli nie zostanie wykonane prawidłowo, może zniekształcić Twoje wiadomości.

Wskazówka 5: Umieść ważne treści na górze wiadomości e-mail.

W górnej części e-maila powinieneś umieścić najważniejsze treści. W końcu jest to pierwsza sekcja, którą ludzie widzą, gdy otwierają Twój e-mail! Wykorzystaj w pełni tę doskonałą przestrzeń, umieszczając swoje logo i chwytliwe wezwanie do działania.

Jest to również świetne miejsce na umieszczenie przycisku anulowania subskrypcji. Może to brzmieć sprzecznie z intuicją, ale wyrządza o wiele mniej szkody niż pożytku. Jeśli ktoś chce przestać otrzymywać Twoje wiadomości, powinieneś dać mu opcję — w przeciwnym razie spadnie do alternatywy, która polega na naciśnięciu przycisku spamu.

Osoby oznaczające Twoje wiadomości jako spam szkodzą Twojej reputacji nadawcy i zwiększają Twoje szanse na znalezienie się w folderze spamu w przyszłości. Aby tego uniknąć, umieść link rezygnacji z subskrypcji u góry e-maila i upewnij się, że można go kliknąć.

Wniosek

Optymalne wykorzystanie ograniczonego czasu przed wysłaniem kampanii jest kluczem do jej sukcesu, a taktyki optymalizacji przed wysłaniem mogą Ci w tym pomóc. Postępuj zgodnie z tymi krótkimi wskazówkami, aby zapobiec błędom, poprawić wydajność poczty e-mail i zwiększyć zwrot z inwestycji w program pocztowy.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak mierzyć skuteczność kampanii e-mailowych i rozwiązywać problemy, zapoznaj się z naszym e-bookiem Przewodnik po wskaźnikach marketingu e-mailowego .