5 przepisów dla każdego, kto chce zoptymalizować wyszukiwanie głosowe
Opublikowany: 2018-11-27H ave jesteś przygotowany swoją stronę na wyszukiwaniu głosowym? Jeśli nie, musisz to zrobić jak najszybciej, ponieważ staje się coraz bardziej popularny wśród użytkowników Google i będzie się rozwijał w ciągu najbliższych kilku lat, ponieważ coraz więcej serwisów i firm dokonuje znacznych inwestycji.
Ponadto w ostatnich latach stale rosła liczba urządzeń do wyszukiwania głosowego, a także liczba zapytań głosowych. Jak wynika z 2017 Voice Report firmy Alpine, w 2015 r. zakupiono 1,7 mln urządzeń głosowych, takich jak Amazon Echo, a w 2016 r. liczba ta wzrosła do 6,5 mln. Kolejny rok był najlepszy pod względem sprzedaży: W samym IV kwartale 2017 r. w Stanach Zjednoczonych sprzedano około 18 milionów inteligentnych głośników, co daje całkowitą liczbę urządzeń głosowych do 45 milionów.
Oczywiście trend przyspiesza ze względu na nasycenie urządzeń wyszukiwania głosowego, ale co z użyciem?
Według badania Voice Search for Local Business Study, wyszukiwanie głosowe szybko staje się codziennością wśród amerykańskich wyszukiwarek internetowych. Oto wyniki:
- 46% użytkowników wyszukiwania głosowego korzysta z tej funkcji codziennie, aby znaleźć lokalną firmę
- 58 procent klientów korzystało z wyszukiwania głosowego w ciągu ostatniego roku w poszukiwaniu informacji o lokalnej firmie
- 27 proc. klientów odwiedza witrynę lokalnej firmy po przeprowadzeniu wyszukiwania głosowego
- 53 procent użytkowników inteligentnych głośników przeprowadza codzienne wyszukiwania.
To samo badanie sugerowało również, że ludzie używają różnych urządzeń do wyszukiwania głosowego. Na przykład wśród uczestników, którzy korzystali z funkcji wyszukiwania głosowego w celu znalezienia lokalnej firmy w latach 2017-2018, 56 procent stanowili użytkownicy smartfonów, 28 procent to użytkownicy komputerów stacjonarnych lub laptopów, 26 procent to użytkownicy tabletów, a 18 procent to użytkownicy inteligentnych głośników.
Ponieważ wyszukiwanie głosowe szybko się rozwija i korzysta z niego coraz więcej konsumentów, przewiduje się, że w nadchodzących latach technologia przyniesie jeszcze większy wpływ. Na przykład prognozy Gartnera mówią, że do 2020 roku 30 procent sesji przeglądania stron internetowych będzie odbywało się bez ekranu na urządzeniach takich jak Google Home i Amazon Echo.
Biorąc pod uwagę, że obecny udział wyszukiwań głosowych w zapytaniach mobilnych wynosi 20 procent i stale rośnie, doskonale jest zoptymalizować witrynę tak, aby była przyjazna dla tej popularnej technologii i była wyższa w wynikach wyszukiwania głosowego.
W tym artykule omówimy pięć przepisów prawnych dla wszystkich zainteresowanych skuteczną optymalizacją wyszukiwania głosowego, a także wskazówki i wnioski, które pomogą Ci zaspokoić potrzeby wyszukiwarek głosowych.
1. Rozpocznij od badania słów kluczowych i fraz pytań
„Wyszukiwanie głosowe i tradycyjne różnią się, jeśli chodzi o słowa kluczowe, ponieważ pierwsze z nich wykorzystuje bardziej naturalny, konwersacyjny język” — wyjaśnia Brian Frye, specjalista ds. marketingu cyfrowego w Proessaywriting. „Zasadniczo wyszukiwanie głosowe to rozmowa z urządzeniem, więc długość słowa kluczowego również wzrasta ze względu na sposób, w jaki ludzie mówią”.
Na przykład, kiedy piszemy w wyszukiwarce Google, zwykle piszemy jak najkrócej. Powodem jest to, że nie musimy wpisywać długiego zapytania, ponieważ wyszukiwarka i tak dostarczy trafne wyniki. Na przykład w wyszukiwaniu możemy wpisać „kawiarnia w pobliżu”, ale zapytamy „Siri/Cortana/Alexa/OK Google, jakie są najlepsze kawiarnie w mojej okolicy?” ponieważ jest to bardziej naturalna fraza do powiedzenia.
To prowadzi nas do jednego z najważniejszych czynników optymalizacji wyszukiwania głosowego: długich słów kluczowych i fraz pytających.
Są dłuższe i bardziej szczegółowe niż typowe słowa kluczowe i znacznie lepiej przypominają naturalny, konwersacyjny język. Zobacz poniższe przykłady.
Tradycyjne wyrażenie kluczowe: „oprogramowanie do obsługi klienta”
Długie słowa kluczowe: „oprogramowanie do obsługi klienta na czacie na żywo dla witryn e-commerce”, „najlepsze oprogramowanie do obsługi klienta na żywo dla małych firm e-commerce”.
Optymalizacja treści za pomocą długich słów kluczowych ma wiele zalet. Przede wszystkim są one znacznie bardziej szczegółowe niż ogólne słowa kluczowe typu „head”, więc zapewniają, że nie będziesz mieć tak dużej konkurencji, jak w przypadku ogólnych słów kluczowych.
Po drugie, są bardziej trafne w porównaniu do ogólnych słów kluczowych. Na przykład wspomniana fraza „oprogramowanie do obsługi klienta czatu na żywo dla witryn e-commerce” jest bardzo trafna dla konkretnej niszy – narzędzi czatu na żywo dla firm internetowych – dlatego dokładniej odzwierciedla intencje osoby wyszukującej.
Po trzecie, słowa kluczowe z długim ogonem mogą zmniejszyć liczbę wyszukiwań w Twojej witrynie, ale podnieść jakość odwiedzających. Na przykład osoba, która znalazła Twoją witrynę oferującą czat na żywo dla firm e-commerce, używającą wyrażenia kluczowego tak specyficznego, jak „oprogramowanie do obsługi klienta na czacie na żywo dla witryn e-commerce”, jest zdecydowanie zainteresowana poznaniem tego oprogramowania niż osoba szukająca „oprogramowania do obsługi klienta”. co jest pojęciem znacznie szerszym.
Na koniec zapoznaj się z opcjami umieszczania słów kluczowych z długim ogonem we frazach pytających zaczynających się od: Kiedy, Kto, Gdzie, Który i Co.
2. Miej szybką, responsywną stronę internetową
Jednym z najważniejszych czynników rankingu wyszukiwania głosowego jest szybkość Twojej witryny. Wszystko zaczęło się od Google: 9 lipca 2018 r. gigant wyszukiwania ogłosił, że aktualizacja „szybkości” jest wprowadzana dla wszystkich użytkowników. W przypadku witryn oznaczało to jedno: jeśli chcą pojawiać się w wynikach wyszukiwania głosowego, muszą być szybkie i dostosowane do urządzeń mobilnych (ponieważ duża część wyszukiwania głosowego odbywa się na urządzeniach mobilnych).
Dalsze badania potwierdziły, że wyniki wyszukiwania głosowego pochodzą z szybciej ładujących się stron. Na przykład ostatnie badanie Backlinko wykazało, że średni wynik wyszukiwania głosowego ładował się w około 4,6 sekundy, czyli o 52 procent szybciej niż przeciętna strona w tradycyjnym wyszukiwaniu (8,8 procent).
Cóż, ponieważ szybkość strony jest czynnikiem krytycznym, oto kroki, które musisz podjąć, aby upewnić się, że masz to pokryte:
- Przetestuj swoją witrynę za pomocą bezpłatnego narzędzia Google PageSpeed Insights, aby zobaczyć, jak dobrze działa w raporcie Chrome UX, który zawiera również wskazówki i sugestie dotyczące optymalizacji wydajności.
- Weź udział w teście Google Mobile-Friendly, aby sprawdzić, czy Twoja strona internetowa jest przyjazna dla urządzeń mobilnych.
- Przeprowadź audyt jakości stron internetowych za pomocą Lighthouse, zautomatyzowanego narzędzia Google, które testuje wydajność, dostępność i inne ważne czynniki związane z rankingiem.
3. Optymalizuj pod kątem polecanych fragmentów
Rewolucja wyszukiwania głosowego stopniowo sprawia, że Google staje się „wyszukiwarką odpowiedzi”, a nie „wyszukiwarką”, ponieważ wyszukiwarka stara się zapewniać natychmiastowe odpowiedzi, aby poprawić wrażenia użytkowników. Natychmiastowe odpowiedzi mają postać fragmentów polecanych, czyli pola u góry strony wyników wyszukiwania Google zawierającej odpowiedź na pytanie osoby wyszukującej.
Oto przykład polecanego fragmentu zawierającego odpowiedź na pytanie: „Kto jest trenerem New England Patriots?”
Obecność w snippets zwiększa ekspozycję i widoczność Twojej witryny oraz wzbudza poczucie autorytetu i zaufania – w końcu została wybrana jako preferowane źródło informacji przez Google!
Aby zwiększyć szansę na bycie preferowanym źródłem informacji, musisz:
- Skoncentruj swoje SEO na długich słowach kluczowych i wyszukiwaniach opartych na pytaniach, ponieważ polecane fragmenty często pochodzą z tych wyszukiwań. Oznacza to, że Twoje treści muszą dawać ludziom odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące Twojego produktu/usługi, Twojej lokalizacji, firmy lub branży/niszy.
- Pomiń bezpośrednią promocję swoich produktów i usług. Tworząc treści skoncentrowane na czytelniku, będziesz mieć większą szansę na uzyskanie linków przychodzących, a tym samym większą obecność w Internecie i szansę na znalezienie się w polecanym fragmencie.
Spróbuj użyć narzędzia takiego jak Answer the Public, aby określić, jakie długie frazy kluczowe użytkownicy Google pytają w Twoim temacie. Oto przykładowy wykres oparty na pytaniach wygenerowany dla słów kluczowych „wyszukiwanie głosowe”.
4. Pisz dla ludzi, a nie dla wyszukiwarek
Jeśli Twoje treści są trudne do odczytania, Google nie oceni ich zbyt wysoko (na pewno nie znajdzie się w polecanych fragmentach). Oto najważniejsze sposoby, dzięki którym możesz sprawić, by Twoje treści były przyjazne dla wyszukiwania głosowego.
- Skoncentruj się na długich słowach kluczowych i frazach pytań. Jak już wiesz, wyszukiwania głosowe używają naturalnego, konwersacyjnego języka, więc pisz odpowiednio, aby zwiększyć szansę na uzyskanie pozycji w wynikach wyszukiwania głosowego (oznacza to pożegnanie z upychaniem słów kluczowych i innymi klasycznymi technikami SEO!).
- Przewiduj pytania zadawane w sposób konwersacyjny. Ludzie chcą jak najszybciej jasnych i konkretnych odpowiedzi na swoje pytania, dlatego wiele firm internetowych zaspokaja tę potrzebę, opracowując szczegółową stronę FAQ lub blog zawierający wysokiej jakości treści utworzone wokół długich słów kluczowych i konkretnych pytań konwersacyjnych. Twoja strona internetowa powinna mieć to samo.
- Nie zapomnij o tradycyjnych praktykach SEO. Fakt, że pojawiło się wyszukiwanie głosowe, nie oznacza, że 100 procent wszystkich wyszukiwań odbywa się za pomocą głosu. Jeśli Google twierdzi, że około 20 procent wyszukiwań jest opartych na głosie, oznacza to, że tradycyjne praktyki SEO mają zastosowanie do 80 procent wyszukiwań. To dużo, prawda? Więc nie przesadzaj z optymalizacją głosu.
5. Zgłoś swoją wizytówkę w Google Moja Firma
Ponieważ 46% użytkowników wyszukiwania głosowego woli znajdować lokalne firmy, ważne jest, abyś zgłosił swój wpis w Google Moja Firma. Firmy, które zgłosiły roszczenia do wpisu, pojawiają się w lokalnym trójpaku i w Mapach Google w następujący sposób:
Posiadanie wizytówki to łatwy sposób na ułatwienie potencjalnym klientom odnalezienia Cię i udostępnienie podstawowych informacji o Twojej firmie, takich jak:
- Adres
- Godziny pracy
- Produkty i usługi
- Przedział cenowy
- Stronie internetowej
- Recenzje.
Jeśli nadal nie zgłosiłeś roszczenia do swojej aukcji, nie będziesz łatwo dostępny do wyszukiwania głosowego, dlatego pozwalasz konkurencji wyprzedzić ten rosnący trend. Jeśli coraz więcej osób korzysta z wyszukiwania „w pobliżu”, aby znaleźć lokalne firmy, oznacza to, że musisz być tam dla nich.
Zobaczmy, jak użytkownik Google może wyszukać Twoją firmę.
Pierwszym sposobem jest uwzględnienie produktu/usługi i pożądanej lokalizacji, np. „Dostawa sushi w Atlancie”. W takim przypadku musisz zoptymalizować swoją witrynę pod kątem lokalnych słów kluczowych, aby pojawiała się w wynikach wyszukiwania Google.
Drugi sposób to zapytanie Google o firmy „w pobliżu”, np. „Dostawa sushi w pobliżu”. Aby dostarczać trafne wyniki dla takich zapytań, Google opiera się na lokalizacji użytkownika i zwraca się w stronę wizytówek Google Moja Firma. Twoja firma powinna tam czekać na wyświetlenie.
Aby upewnić się, że masz największą szansę na zostanie preferowaną firmą, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:
- Upewnij się, że każdy szczegół dotyczący Twojej firmy jest dokładny i trafny. Obejmuje to numer telefonu, lokalizację, stronę internetową, Twoje imię i nazwisko, numer kierunkowy i inne szczegóły.
- Aktualizuj swoją aukcję za każdym razem, gdy zmieniasz szczegóły wymienione w poprzedniej wskazówce. Zapomnienie o aktualizacji choćby jednego szczegółu może spowodować obniżenie oceny Twojej firmy przez Google.
- Prześlij wysokiej jakości, prawdziwe zdjęcia swojego sklepu. Wiele osób chce uzyskać jak najwięcej informacji, zanim podejmą ostateczną decyzję, czy skontaktować się z firmą. Ponieważ większość ludzi jest wzrokowcami, byliby wdzięczni, gdybyś miał zdjęcia wnętrza i zewnątrz swojego sklepu, produktów i innych.
- Zachęć zadowolonych klientów do wystawiania pozytywnych recenzji. Przyjrzyj się bliżej obrazowi z powyższymi wykazami kawiarni. Wszystkie firmy, które stworzyły lokalny trójpak, mają ocenę 4+. Dobra ocena jest ważna, ponieważ oznacza, że Twoja firma jest popularna. Ponieważ Google dokłada wszelkich starań, aby zapewnić swoim użytkownikom jak najlepszą obsługę klienta, wyświetla firmy, które cieszą się dużym ruchem i wieloma zadowolonymi klientami.
Wniosek
Chociaż przyszłość wyszukiwania głosowego jest daleka od przewidywania, jasne jest, że trend ten zyskuje na popularności i prawdopodobnie w najbliższym czasie nie zwolni. Ponieważ coraz więcej osób korzysta z funkcji wyszukiwania głosowego w poszukiwaniu firm/treści, technologia zmienia sposób wyszukiwania.
Dlatego powinieneś uczynić optymalizację wyszukiwania głosowego ważną częścią swojej strategii marketingu cyfrowego. Może przyciągnąć wielu nowych klientów, więc jest to niezbędne w nowoczesnym biznesie internetowym. Nie zapomnij przestrzegać opisanych tutaj praw, aby upewnić się, że wszystko robisz poprawnie. I pamiętaj: nie tylko optymalizuj dla Google. Dostosuj swoje treści do osób, które z nich korzystają, aby Cię znaleźć!
