5 szablonów e-maili franczyzowych, które pomogą Ci osiągnąć sukces
Opublikowany: 2022-06-29Właściciele franczyzy często mogą polegać na swoich zespołach marketingowych, aby stworzyć najlepsze szablony wiadomości e-mail, jeśli chodzi o marketing swojej franczyzy. W przeciwieństwie do wielu małych firm lub marek rodzinnych, właściciele franczyzy muszą obsługiwać wiele lokalizacji i wiele różnych rynków, w zależności od lokalizacji franczyzy.
Chociaż prościej jest, aby każda franczyza zatrudniała własny zespół marketingowy do obsługi własnej lokalizacji, nie jest to najmądrzejsza decyzja. Może to prowadzić do kilku różnych problemów, takich jak brak spójności marki, co z kolei prowadzi do braku ogólnej świadomości marki i utraty przychodów.
Posiadanie spójnej strategii marketingowej w całej franczyzie jest niezbędne, zwłaszcza jeśli chodzi o strategie marketingu cyfrowego.
Dlaczego Twoja franczyza potrzebuje strategii e-mail marketingowej
Jeśli e-mail jest trudny dla właścicieli franczyzy, to czy strategia e-mail marketingu jest naprawdę tak ważna? Odpowiedź brzmi tak. Jednak wystarczy kilka dodatkowych kroków, aby upewnić się, że wszystkie franczyzy są wyrównane, a posiadanie odpowiednich narzędzi może i będzie miało znaczenie.
Przy tak wielu różnych kanałach marketingowych dostępnych dla właścicieli franczyz, 59% marketerów twierdzi, że widzą największy zwrot z inwestycji w wiadomości e-mail. Przy średnim zwrocie wynoszącym 38 USD z każdego wydanego 1 dolara, e-mail marketing zapewnia ponad dwukrotnie wyższy zwrot z inwestycji niż inne kanały cyfrowe, co czyni go najważniejszym narzędziem dostępnym dla Twojego zespołu franczyzowego.
Co do preferencji klientów? Konsumenci konsekwentnie twierdzą, że wolą kontaktować się ze swoimi ulubionymi markami za pośrednictwem poczty elektronicznej niż innymi kanałami, w tym w mediach społecznościowych.
Wskazówki dla Twojej franczyzy: Najlepsze praktyki w e-mail marketingu
Dla tych, którzy już wdrażają e-mail marketing lub nawet tych, którzy dopiero zaczynają, kilka najlepszych praktyk powinno zostać utrwalonych w planowaniu, aby zapewnić jak najlepsze wykorzystanie tego kanału.
Segmentuj swoją listę e-mailową
Jedną z podstawowych wskazówek, o których powinni pamiętać franczyzy, jest prawidłowe segmentowanie swoich list e-mailowych. W przypadku franczyz z lokalizacją w całym kraju, a nawet na całym świecie, segmentacja list staje się kluczowa.
Segmentacja list e-mail umożliwia zespołom marketingowym wysyłanie odpowiednich materiałów do subskrybentów należących do różnych kategorii. Marketerzy mogą segmentować swoje listy e-mail na setki różnych sposobów, w tym:
Położenie geograficzne
Historia zakupów
Historia wyszukiwania
Wiek
Płeć i nie tylko
Posegmentowane kampanie e-mailowe działają znacznie lepiej niż zbiorcze, uniwersalne kampanie, ponieważ są kierowane do bardziej zwięzłej grupy odbiorców, która jest bardziej skłonna do zaangażowania i konwersji. Na przykład wysłanie wiadomości e-mail z lokalnym wydarzeniem do kogoś w całym kraju jest nie tylko nieistotne dla czytelnika, ale także stratą czasu i zasobów.
Jednolite szablony e-maili franczyzowych są koniecznością
Jako franczyza masz nazwę marki, którą możesz przekazać swoim odbiorcom. Jeśli pozwalasz swojemu zespołowi na projektowanie własnych kampanii bez zatwierdzenia, nie masz możliwości sprawdzenia, czy używają właściwego brandingu, który jednoczy Twoją markę wśród odbiorców.
Dlatego korzystanie z jednolitych szablonów e-maili franczyzowych nie podlega negocjacjom. Udostępnianie szablonów wiadomości e-mail różnym franczyzobiorcom nie tylko upraszcza ich marketingową listę rzeczy do zrobienia, ale daje Ci możliwość kontrolowania swojej marki.
W zależności od narzędzi, z których korzystasz, możesz zatwierdzać wszystkie e-maile przed ich wysłaniem przez franczyzobiorców, tak jak w przypadku naszych usług Emma HQ.
Źródło: Emma
Zawsze monitoruj sukces kampanii swojej marki
Uważne monitorowanie kampanii e-mailowych każdej z Twoich franczyzobiorców ma kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingu e-mailowego Twojej marki. Nawet jeśli prowadzisz jednocześnie wiele kampanii dla konkretnych lokalizacji, jeśli jedna lokalizacja ma słabe wyniki, może to wpłynąć na Twoją markę.
Najlepszym sposobem monitorowania kampanii e-mailowych Twojej marki jest użycie narzędzia analitycznego, które zapewnia dostęp do kluczowych testów e-mailowych. Te wzorce powinny obejmować:
Otwarte kursy
Współczynniki klikalności
Stawki za kliknięcie, aby otworzyć
Współczynniki odrzuceń
Ceny rezygnacji z subskrypcji
Wskaźniki spamu
Wskaźniki zaangażowania i nie tylko
Monitorowanie każdej kampanii wskaże Ci wzorce, na które warto zwrócić uwagę. Na przykład, jeśli zauważysz spadek wskaźników otwarć i wzrost wskaźników rezygnacji z subskrypcji, to wiesz, że Twoi czytelnicy byli prawdopodobnie niezadowoleni z tej kampanii. Nie oznacza to, że musisz wpadać w panikę za każdym razem, gdy widzisz spadek podstawowych liczb; oznacza to po prostu, że Twój zespół musi ponownie odwiedzić tę kampanię i ją ulepszyć.
Pamiętaj, że można tego uniknąć, poddając kampanie testowi A/B przed wysłaniem.
Nie bój się wykorzystywać lokalnych kampanii
Chociaż spójność marki jest wszystkim dla franczyzy, nie oznacza to, że powinieneś zaniedbywać lokalne kampanie. Po poświęceniu niezbędnego czasu na odpowiednie segmentowanie list według lokalizacji geograficznych, franczyzobiorcy mogą wykorzystać kampanie lokalne, aby pomóc w rozpowszechnianiu świadomości marki. Jest to szczególnie ważne w regionach, w których możesz próbować budować większą świadomość marki lub jeśli niedawno otworzyłeś nową lokalizację.
Narzędzia do retargetingu są przyjacielem Twojej franczyzy
Wreszcie, właściciele franczyzy powinni skorzystać z różnych narzędzi do retargetingu, aby pomóc im lepiej zaangażować się w publiczność. Narzędzia do retargetingu pozwalają dowiedzieć się, w jaki sposób Twoi odbiorcy wchodzą w interakcje z Twoimi kampaniami e-mailowymi, co pozwala na budowanie wiadomości e-mail w oparciu o określone zachowania.
Retargeting jest szczególnie ważny podczas budowania i poznawania lokalnych odbiorców marki i może pomóc franczyzobiorcom w tworzeniu i udostępnianiu treści, które w dłuższej perspektywie opłacają się marce.
5 szablonów e-maili franczyzowych na dobry początek
Wymyślanie szablonów e-maili franczyzowych dla całej marki może wydawać się trudnym zadaniem, ale nie martw się! Poszliśmy naprzód i zebraliśmy kilka naszych ulubionych szablonów wiadomości e-mail dotyczących franczyzy, aby pomóc pobudzić kreatywność zespołu.
Biuletyn
Newslettery to jedne z najpopularniejszych e-maili wysyłanych do subskrybentów marki. Są doskonałe, ponieważ zapewniają punkt kompleksowej obsługi, w którym można udostępniać wszystkie wiadomości dotyczące Twojej marki, a także zaktualizowane i oryginalne treści, które pomogą Ci stać się ekspertem w danej branży.
Szablony biuletynów występują w kilku formach; jednak niektóre z najskuteczniejszych szablonów mają podobny układ projektu (jak ten poniżej). Wykorzystuje obrazy, aby przyciągnąć uwagę odbiorców, jednocześnie zapewniając krótkie wzmianki o treści, do której prowadzisz link.
Źródło: Emma
E-mail produktu
Twoja franczyza ma coś do zaoferowania swoim odbiorcom, co oznacza, że będziesz musiał podzielić się z nimi tym produktem lub usługą. Posiadanie gotowego i dostępnego szablonu produktu pomaga zapewnić, że franczyzobiorcy mogą wysyłać odpowiednie informacje o produkcie, jednocześnie zachowując spójność marki.
McDonald's wykonuje świetną robotę, dostarczając swoim franczyzobiorcom szablon, który można wysyłać przez cały rok, po prostu zmieniając zdjęcie.
Źródło: Naprawdę dobre e-maile
Powitalny e-mail
E-mail powitalny lub seria powitalna są niezbędne do nawiązania kontaktu z odbiorcami. Te wiadomości mają na celu nie tylko powitanie nowych subskrybentów, ale także zapoznanie ich z Twoją marką i wszystkim, co masz im do zaoferowania.
Utrzymanie świadomości marki na tym poziomie jest niezbędne, dlatego posiadanie gotowego szablonu wiadomości powitalnej ma kluczowe znaczenie.
Źródło: Emma
Świąteczny e-mail
Święta odbywają się przez cały rok, a posiadanie spójnego szablonu e-maili franczyzowych, który jest wysyłany do wszystkich subskrybentów, jest niezbędne do stworzenia poczucia wspólnoty. Bez względu na święto Twoja marka może dostosować produkty lub usługi do potrzeb odbiorców.
Ten przykład ze Starbucks jest świetny, ponieważ można go szybko dostosować do dowolnych wakacji w dowolnym miejscu za pomocą prostej wymiany produktu i odrobiny copywritingu.
Źródło: Naprawdę dobre e-maile
Odliczanie
Wiadomości e-mail z odliczaniem świetnie nadają się do zwiększenia pilności Twojej franczyzy. Posiadanie szablonu wiadomości e-mail z odliczaniem, który jest dostosowany do wydarzeń lokalnych i dotyczących całej marki, to świetny sposób nie tylko na budowanie oczekiwań, ale także na zachęcenie czytelników do działania zgodnie z pożądanym wezwaniem do działania.
Źródło: Emma
Zakończyć
Posiadanie strategii e-mail marketingu ma kluczowe znaczenie dla każdego właściciela franczyzy; wymaga to jednak utrzymywania franczyzobiorców również w pętli marketingowej. Posiadanie gotowych szablonów e-maili franczyzowych to świetny sposób na zmniejszenie poziomu stresu u wszystkich, jednocześnie pomagając zachować spójność marki.
Kilka pomysłów na szablony e-maili franczyzowych na początek, w tym:
Powitalny e-mail
E-maile dotyczące produktów
Biuletyn
E-maile z wakacji
E-maile z odliczaniem
Czy jesteś właścicielem lub menedżerem franczyzy i szukasz narzędzia marketingowego do monitorowania wielu lokalizacji z jednego centrum dowodzenia? Emma HQ została zaprojektowana specjalnie dla firm franczyzowych. Poproś o demo już dziś, aby zobaczyć, jak możemy pomóc Twojej franczyzie.