5 krytycznych błędów popełnianych przez właścicieli firm FBA, nie zdając sobie z tego sprawy
Opublikowany: 2016-10-11Realizacja przez Amazon , czyli FBA, otworzyła drzwi dla
Wraz z pojawieniem się nowych przedsiębiorców pojawia się jeden rażący, przygnębiający fakt: większość sprzedawców FBA, którzy odnieśli sukces, wygrywa wyłącznie przez szczęście, a ich brak zmysłu biznesowego jest rażąco oczywisty.
Nie oznacza to jednak, że z cyfrowymi przedsiębiorcami nowej ery jest coś nie tak. W rzeczywistości godne pochwały jest to, że tak wielu zrobiło pierwszy krok do rozpoczęcia własnej działalności i odniosło sukces dzięki programowi FBA Amazona.
To, co w końcu się dzieje, mimo że firmy są dochodowe, polega na tym, że wyciekają pieniądze przez dziury, o których istnieniu właściciele prawdopodobnie nigdy nie wiedzieli .
Właściciele odnoszących sukcesy firm FBA nie wiedzą, że istnieją dziury, ponieważ nigdy nie uczęszczali do tradycyjnej szkoły biznesu, co pokazuje im niuanse prowadzenia operacji we właściwy sposób.
Łatwość rozpoczęcia sprzedaży i wysyłki produktów za pośrednictwem FBA oznacza, że nie musisz posiadać dyplomu biznesowego z najbardziej prestiżowych szkół na świecie, aby zarabiać zdrowo.
Zwykle jednak zdarza się, że odnoszący sukcesy sprzedawcy czują się, jakby prowadzili dodatkowy koncert lub pracowali w niepełnym wymiarze godzin, zamiast być pełnoprawnym przedsiębiorcą, którym powinni się czuć.
Ten przewodnik pomoże ci szybko śledzić drogę nie tylko do zwiększenia zarobków dzięki FBA, ale także do zatkania niektórych z tych dziur, o których możesz nie wiedzieć, że faktycznie istnieją.
Pięć największych błędów, które widzimy, jak przedsiębiorcy popełniają w swojej działalności FBA, zostało wreszcie ujawnionych, dzięki praktycznym krokom, które pomogą Ci zmienić hobby, pracę w niepełnym wymiarze godzin lub występ poboczny w pełnoprawny biznes, który pozwoli Ci wziąć swoją przyszłość panuje, i wreszcie mieć kontrolę nad wynikiem, zamiast go uskrzydlić, tak jak wielu obecnych sprzedawców FBA jest ofiarami.
Błąd nr 1 : Niewłaściwe planowanie i wykorzystanie platformy FBA
Wielu sprzedawców FBA wskoczyło na platformę, zaczęło widzieć wygrane i po prostu powtarzało proces bez żadnego ładu i składu. Wbrew sobie wciąż odnosili sukcesy.
Jeśli jesteś winny popełnienia tego błędu, istnieją sposoby, dzięki którym możesz właściwie wykorzystać platformę FBA, aby zwiększyć te wygrane i wykorzystać je do jeszcze większych sukcesów. Rodzaj sukcesów, które można powtórzyć, aby pomóc Ci zbudować system.
Korzystanie z funkcji „AutoSuggest” w celu znalezienia słów kluczowych produktów
Obecnie istnieją dwa różne sposoby wymyślania propozycji słów kluczowych produktów dla Twojej firmy FBA. Pierwszym z nich jest użycie narzędzia takiego jak LongTailPro. Drugi? Brudzenie rąk i korzystanie z pola „AutoSuggest”.
Zajmijmy się pierwszym narzędziem, LongTailPro. Świetnie nadaje się do wymyślenia początkowej listy słów kluczowych do kierowania, ale ma jedną wyraźną wadę: nie ma wystarczającej ilości przydatnych danych, z którymi można by się poruszać. Nie wykorzystuje danych prosto z pyska konia – w tym przypadku klientów Amazona.
Nie ma nic złego w korzystaniu z tego narzędzia, aby rozpocząć i zbudować zdrową listę słów kluczowych, ale jeśli naprawdę chcesz uzyskać przewagę nad konkurencją, musisz zacząć zapoznawać się z polem wyszukiwania Amazon .
Pole „AutoSuggest” to pole wyszukiwania na Amazon, które podaje sugestie potencjalnym klientom. Gdy zaczną wpisywać zapytanie, Amazon przedstawi listę potencjalnych słów kluczowych, które mogą wpisać, aby pomóc w dokonaniu zakupu.
Załóżmy, że sprzedajesz laptopy na Amazon.
Nie zamierzasz po prostu pchać samych laptopów, prawda? Pojawią się bezpłatne produkty, które możesz zaoferować swoim klientom, aby zwiększyć średnie zamówienie na sprzedaż – jeśli wiesz, czego szukają klienci.
Aby skorzystać z pola AutoSuggest, przejdź do Amazon i użyj naszego przykładu z laptopem. Po wpisaniu go w polu wyszukiwania pojawi się lista innych sugerowanych produktów i słów kluczowych.
Przygotuj listę powiązanych słów kluczowych produktów, które Amazon uważa za istotne dla produktów, które zamierzasz sprzedawać.
Jest jeszcze jedno pudełko na Amazon, na którym musisz się skupić – „ Kup pudełko ”.
Zwycięstwo w „pudełku zakupu”
Wiesz, to pole pod przyciskiem „Kup teraz” w prawym górnym rogu, gdy klient ma zamiar dokonać zakupu?
Zwycięstwo w „Budynku zakupów” i zostanie wyróżnionym sprzedawcą to gwarantowany sposób na zwiększenie sprzedaży.
Nie ma gwarancji, że kiedykolwiek zostaniesz wyróżnionym kupcem i trafisz do upragnionego pola zakupów. Jest jednak metoda na szaleństwo i plan, którego możesz przestrzegać, aby zwiększyć swoje szanse na wyprzedzenie jednego z tych upragnionych miejsc.
Główne czynniki decydujące o tym, czy trafisz do Pudełka Kup, są podyktowane wynikami sprzedaży w przeszłości . Największymi czynnikami są Twoje ODR ( Wskaźnik wadliwych zamówień ), opinie klientów, roszczenia gwarancyjne od A do Z i obciążenia zwrotne.
Oferowanie szybkiej dostawy, wielu opcji wysyłki, konkurowanie ceną i całodobowa obsługa klienta przez 7 dni w tygodniu może znacznie zwiększyć Twoje szanse na zdobycie najwyższego miejsca.
Aby monitorować, czy spełniasz kryteria Kup Box, wykonaj następujące kroki:
1. Zaloguj się do swojego konta sprzedawcy.
2. Kliknij zakładkę „ Zapasy ”, a następnie wybierz „ Zarządzaj Zapasami ”.
3. Kliknij „ Preferencje ”.
4. Na liście wyświetlania kolumny wybierz opcję „ Kup pole uprawne ”.
5. U dołu strony kliknij „ Zapisz zmiany ”.
Jednym z kluczowych kroków w poprawie tego, gdzie pojawiasz się w polu Kup, jest Twój ranking BestSeller (BSR) .
Poprawa rankingu bestsellerów
Twój ranking BestSeller to czynnik, który nie jest całkowicie poza Twoją kontrolą. Są rzeczy, które możesz zrobić, aby mieć na to duży wpływ, co bezpośrednio zwiększy Twoją sprzedaż – poprzez dotarcie do większej liczby klientów na platformie Amazon.
Korzystając z usługi FBA, automatycznie plasujesz się w wyższych rankingach, ze względu na zautomatyzowany proces obsługi klienta oferowany sprzedawcom FBA. Zadowolenie klientów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy Amazon, a gdy więcej klientów korzysta z Amazon, zwiększasz sprzedaż.
Całkowite ignorowanie tego jest błędem, który popełnia wielu sprzedawców i naszych partnerów. Nie musisz dalej popełniać tego samego błędu. Jeśli zastosujesz się do wskazówek zawartych w tym przewodniku, Twój ranking sprzedaży będzie z czasem wzrastał.
Pamiętaj, im więcej dokonasz sprzedaży, tym lepiej.
Twoim zadaniem jest ulepszenie go poprzez ograniczenie czasu między każdą sprzedażą produktu, używając wszelkich możliwych środków.
Jeśli zwiększenie rankingu sprzedaży można by podsumować jednym zdaniem, byłoby to „skrócenie czasu między sprzedażą produktów”.
Świetnym sposobem na to jest łączenie innych produktów, o których wiesz, że klient szuka.
Pakiet produktów dla zwiększonej średniej ceny sprzedaży
Wróćmy do naszego przykładu z laptopem. Wyobraź sobie, że go zabijasz, sprzedajesz laptopy przy pełnej skrzyni, ale chcesz zwiększyć swoje średnie zamówienie na wartość (OPV) lub skrócić czas, który mija
Najlepszym sposobem na to jest oferowanie innych produktów, o których wiesz, że klienci będą potrzebować po zakupie laptopa.
Możesz dowiedzieć się, jakie produkty należy połączyć, a także produkty uzupełniające, które mogą również zwiększyć ogólną ofertę, odpowiednio korzystając z pola AutoSuggest, jak wspomniano wcześniej.
Jeśli wrócisz do zrzutu ekranu z naszej wcześniejszej wskazówki, zobaczysz, że klienci szukają również podstawek pod laptopy, toreb, plecaków, naklejek i szerokiej gamy innych produktów.
Zestawienie pakietów nie tylko zwiększa średnią cenę za zamówienie, ale także znacznie pomaga osiągnąć wyższą pozycję w rankingu bestsellerów, jednocześnie pomagając znaleźć się w polu „ Klienci też kupili ”.
Korzystanie z kodów kuponów
Jeśli chcesz poprawić swoją pozycję w rankingu sprzedaży i skorzystać z szybkiego sposobu na generowanie ogromnej liczby recenzji klientów, korzystanie z kodów kuponów jest jedną z najlepszych strategii, jakie możesz wdrożyć.
Nie zaczynaj jednak od rzucania kuponami w potencjalnych klientów.
Nie tylko ryzykujesz utratę pieniędzy, nie mając na uwadze celu końcowego, ale także ryzykujesz potanienie swojej marki . Dlatego są tylko trzy razy, kiedy powinieneś ich używać.
Pierwszy z nich to oferty witryn . O czym zajmiemy się później.
Po drugie, gdy chcesz zdobyć opinie klientów i poznać renomowane, legalne usługi, które wymienią kupony o wartości 1 USD na Twoje produkty w zamian za klientów dokonujących zakupu
Trzecia i ostatnia sytuacja, w której zaleca się korzystanie z kuponów, to sytuacja, w której musisz pobudzić sprzedaż . Po rozpoczęciu sprzedaży zaleca się zwiększenie cen, aby nie zgubić koszuli.
Kody kuponów mają swoje miejsce w Twojej strategii FBA.
Prawidłowo używany może mieć ogromny wpływ na wynik finansowy. Wyślij je bez strategii, a szybko zorientujesz się, dlaczego nie można jej utrzymać przez długi czas, a utracone dochody mogą kosztować Cię dużo pieniędzy.
Innym błędem popełnianym przez sprzedawców FBA, który może kosztować ich całą działalność, jest niewłaściwe zarządzanie zapasami.
Minimalizowanie zwrotów, zagubionych przedmiotów i wadliwych przedmiotów
Nadejdą chwile, kiedy wybrany przez ciebie dostawca w taki czy inny sposób zepsuje twoje zamówienie.
O ile nie pracujesz bezpośrednio z kierownikiem produkcji w firmie, przez którą wybrałeś pozyskiwanie swoich produktów, będziesz miał do czynienia z zagubionymi lub wadliwymi przedmiotami i będziesz musiał zarządzać zwrotami i zwrotami pieniędzy.
Chcesz zrobić wszystko, co w Twojej mocy, aby zminimalizować potencjalne zwroty i zwroty pieniędzy. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest odpowiednie oznakowanie zapasów i weryfikacja produktów przed wysłaniem ich do FBA.
Wykonanie tego wymaga, aby produkty zostały wysłane do domu przed wysłaniem ich do Amazon. Na początku warto sprawdzić, co zamawiasz i upewnić się, że w każdym opakowaniu znajduje się odpowiednie oznaczenie.
Amazon wymaga posiadania kodu UPC produktu i etykiety inwentarzowej wewnątrz każdego wysyłanego do nich pudełka. Jeśli nie możesz samodzielnie umieścić kodów UPC na produktach, możesz zapłacić Amazonowi za niewielką opłatą.
Chociaż zajmuje to więcej czasu, kluczowe jest minimalizowanie zwrotów i wadliwych produktów, a odpowiednie etykietowanie zapobiega utracie zapasów, co w dłuższej perspektywie kosztuje Cię pieniądze i zmniejsza marże zysku.
Sprawdzanie tego, czego oczekujesz, to tylko część prowadzenia firmy — każdej firmy. Weryfikowanie zapasów, właściwe oznaczanie ich i minimalizowanie
Musisz także sprawdzić listy produktów, których używasz, aby faktycznie sprzedawać produkty klientom, gdy są już na Amazon.
Potrójne sprawdzanie Twoich aukcji
To prosty błąd, który popełnia wielu sprzedawców FBA. Nawet tak powszechne, jak to jest, należy unikać za wszelką cenę.
Nie tylko sprawia, że wyglądasz jak amator, podczas gdy powinieneś budować profesjonalną markę, ale także odwraca uwagę klientów od głównego celu – przechodzenia przez sprzedaż i wciskania przycisku „Kup teraz”.
Jeśli jesteś winny pospiesznego tworzenia treści używanych na stronach produktów FBA lub zleciłeś proces komuś innemu i nie sprawdziłeś i nie zweryfikowałeś, za co zapłaciłeś, czas ponownie przemyśleć swoją strategię.
Zatrzymaj się w tej chwili i przejrzyj wszystkie swoje aktualne aukcje na Amazon. Jeśli Twoje umiejętności w zakresie gramatyki i redagowania tekstu nie są wystarczające, znajdź renomowanego wykonawcę, który może wykonać pracę za Ciebie.
Zła gramatyka w tekście sprzedażowym jest pośrednim sposobem naliczania kosztów sprzedaży i jest jedną z najtańszych i najłatwiejszych poprawek, jakie możesz wprowadzić w tej chwili.
Śledź swoje wyniki
Teraz, gdy już wiesz, jak prawidłowo korzystać z platformy FBA, możesz podjąć kroki w celu wdrożenia tego, co dla Ciebie przygotowaliśmy.
Jednak zanim najpierw wskoczysz na nogi i zaczniesz poprawiać swój proces, musisz mieć linię bazową.
Ustalenie, na czym stoisz, zanim zaczniesz wdrażać powyższe kroki, jest kluczowe, aby móc właściwie zmierzyć wpływ zmian na wyniki finansowe.
Automatyzacja firmy za pośrednictwem FBA to jedna z wielu korzyści. Tylko dlatego, że jest zautomatyzowany, nie oznacza to, że możesz kopnąć nogami i zrelaksować się.
Istnieje wiele różnych metryk, które należy śledzić i analizować, aby mieć pewność, że stale się rozwijasz.
Błąd nr 2 : Brak śledzenia, rejestrowania, analizowania i dostosowywania
O ile nie ukończyłeś szkoły biznesu i nie masz odpowiedniego przeszkolenia w zakresie zarządzania zapasami, śledzenia, rejestrowania, analizowania i dostosowywania w celu osiągnięcia miesięcznych celów dotyczących przychodów, wiele terminów, które tutaj omówimy, będzie wydawać się język obcy dla ciebie.
Ale to jest w porządku. Dlatego tu jesteśmy.
Zrozumienie warunków pomoże zmienić swoje hobby lub pracę poboczną na FBA w pełnowymiarowy biznes, który ma weryfikowalne wskaźniki, których możesz użyć do szybkiego określenia, jak dobrze sobie radzisz.
Stosunek zapasów do sprzedaży
Jednym z głównych problemów początkujących właścicieli firm FBA jest zamawianie zbyt dużej ilości zapasów. Im więcej kupujesz zasobów reklamowych, tym więcej masz okazji, by potencjalnie trzymać je zbyt długo.
Jeśli zbyt długo trzymasz zapasy, może się zdarzyć wiele rzeczy – konkurencja może wejść z niższą ceną, zmuszając Cię do obniżenia ceny i zmniejszenia ROI. Produkt może podlegać przepisom, które w efekcie zakazują jego sprzedaży w głównym kraju, do którego prowadzisz sprzedaż.
Albo gorzej, Amazon może zakazać sprzedaży Twojego produktu z powodu wysokich zwrotów lub reklamacji klientów, co miało miejsce w przypadku elektrycznych hoverboardów w poprzednim sezonie świątecznym.
Aby zmierzyć stosunek zapasów do sprzedaży, zacznij od zsumowania wartości całej sprzedaży dokonanej w określonym z góry okresie, powiedzmy, 3 miesiące.
Następnie odejmij od sprzedaży brutto wartość wszelkich zwrotów, które zostały dokonane, uszkodzonych towarów, które musiałeś odesłać do producenta oraz rabatów, które dałeś klientom.
Pomoże Ci to ustalić ogólną „ sprzedaż netto ”.
Na koniec podziel sprzedaż brutto przez końcowe zapasy, dzięki czemu uzyskasz stosunek zapasów do sprzedaży. Tę liczbę można pomnożyć przez 100, aby otrzymać procent.
Obroty magazynowe
Twoje „zwroty zapasów” to liczba pomyślnych obrotów zapasów, które wysłałeś do Amazon w ciągu jednego roku.
Według Wikipedii definicja rotacji zapasów to: „ Liczba dni w roku podzielona przez wskaźnik rotacji zapasów. ”
Ustalenie obrotów ekwipunku jest łatwe.
Albo weź swój koszt sprzedanych towarów (COGS) i podziel go przez średnie zapasy lub kwotę sprzedaży dokonaną w określonym okresie (powiedzmy 3 miesiące) i podziel go przez zapasy, które masz pod ręką.
Ogólnie rzecz biorąc, preferowana jest wyższa rotacja zapasów, ponieważ oznacza to, że osiągasz większą sprzedaż w określonym czasie i utrzymujesz mniej zapasów.
Jest to jednak miara, którą musisz śledzić i zarządzać, ponieważ jeśli wskaźnik rotacji zapasów jest zbyt wysoki, możesz nie zaspokoić popytu istniejącego na Twoim rynku.
Marża brutto ROI
Twoja marża brutto ROI lub (GMROI) to ocena, której używasz do określenia rentowności zapasów i musi uwzględniać wiele aspektów Twojej firmy, z których wielu nowych właścicieli nie zdaje sobie sprawy.
Aby obliczyć GMROI, musisz podzielić roczną kwotę sprzedaży przez średni koszt zapasów. Ta różnica, wyrażona w procentach, pomoże Ci określić całkowity zwrot z inwestycji.
Na przykład, jeśli masz zapasy o wartości 100 000 USD i udało Ci się sprzedać poprzednie partie zasobów po 150 000 USD, ROI z marży brutto wyniesie 150% – lub 150% kwoty wydanej na nabycie zasobów reklamowych i uzyskanie to do Amazona.
Cykl od gotówki do gotówki
Cykl sprzedaży gotówki do gotówki to czas, jaki upływa od zapłacenia za zapasy do otrzymania gotówki od klientów.
Pomaga określić, ile gotówki faktycznie będziesz mieć w swojej firmie, i jest szybkim sposobem na określenie, ile czasu zajmie Ci zobaczenie zwrotu z inwestycji (ROI).
Rozumiejąc dni, w których znajdowały się zapasy, będziesz w stanie obliczyć, ile czasu zajmie Ci uzyskanie pełnego zwrotu.
Dni Inwentaryzacji
Ok, zostań z nami tutaj. Prawie skończone.
Rejestrowanie numeru DOI oznacza, że będziesz śledzić, ile czasu zajmie Ci całkowite przekazanie (lub sprzedaż) zapasów, które wysłałeś do FBA, a następnie obliczyć, ile razy możesz to zrobić w ciągu jednego roku kalendarzowego — - 365 dni.
Zbuduj własny arkusz kalkulacyjny śledzenia
Amazon może dostarczyć Ci wiele różnych wskaźników, które pomogą Ci ocenić rentowność Twoich produktów, ale nic nie działa lepiej niż zbudowanie własnego arkusza kalkulacyjnego.
Możesz go zbudować w dowolnym oprogramowaniu biurowym, a większość właścicieli firm korzysta z oprogramowania do arkuszy kalkulacyjnych, takiego jak Microsoft Excel, OpenOffice Calc, a nawet Arkusze Google.
Dane, które chcesz uwzględnić, śledzić i analizować, to:
• Koszt sprzedanych towarów (COGS)
• Dni Inwentaryzacji
• Obroty magazynowe
•
• Cykl Cash to Cash
• Zwrot z inwestycji
Pamiętaj, że jeśli nie będziesz go śledzić i konsekwentnie analizować, nigdy nie będziesz w stanie go dostosować. Możliwość szybkiego spojrzenia na swoje statystyki i ustalenia, co można poprawić, to sposób na zwiększenie zysków w każdej firmie.
Błąd nr 3 : Nie zbudowanie odpowiedniej „marki” dla swojego biznesu
Jeśli poświęcisz trochę czasu, aby przejrzeć listę bestsellerów Amazona (co powinno być zrobione na długo przed tym, jak dojdziesz do tego punktu), zauważysz, że wszyscy najwięksi sprzedawcy mają jedną wspólną cechę – zbudowali markę dla siebie.
W dzisiejszych czasach nie potrzebujesz wysokiej klasy agencji marketingowej lub brandingowej, aby osiągnąć te same wyniki. W rzeczywistości, po przeczytaniu tej części przewodnika, będziesz przygotowany do stworzenia własnego brandingu.
Pierwszym krokiem jest zbudowanie (lub zbudowanie) strony internetowej, która reprezentuje Twoje linie produktów i Twoją firmę.
Wybrane kolory, nazwa i logo firmy oraz rodzaje produktów, które oferujesz, pomagają określić Twoją markę i powinny pozostać spójne zarówno w Twojej witrynie, jak i na dowolnych platformach promocyjnych, z których korzystasz - w tym przypadku głównie FBA.
Zbuduj odpowiednią „markową” witrynę internetową
Skorzystanie z platformy FBA ułatwia budowanie na niej marki. Masz jednak sporo mocy, która pozostaje niewykorzystana, w postaci budowania własnej witryny marki.
Posiadanie własnej witryny daje wiele nowych możliwości zwiększenia sprzedaży i przychodów, jeśli odpowiednio z niej korzystasz.
Rzeczy takie jak promowanie swoich produktów w mediach społecznościowych nie są naprawdę możliwe, jeśli po prostu wysyłasz klientów bezpośrednio do stron swoich produktów na Amazon.
Podobnie w przypadku witryny marki możesz dotrzeć do społeczności korzystających z Twoich produktów, a także w pewnym momencie stać się klientami.
Możesz oddzielić swoje produkty od Amazon, a nawet oferować produkty, które są dostępne tylko w Twojej witrynie, wraz z innymi zachętami, które są dostępne tylko dla odwiedzających Twoją witrynę – na przykład kupony.
Celem witryny „markowej” jest używanie tego samego wyglądu i stylu na wszystkich platformach, z których korzystasz – od Amazon, przez Twoją witrynę, po platformy mediów społecznościowych, a nawet w reklamach, z których korzystasz.
Wypychanie partnerów, aby dołączyć
Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie sprzedaży jest budowanie sił sprzedaży, które stale popychają nowych klientów zarówno do Twojej witryny, jak i list produktów na Amazon.
Jeśli nie jesteś zaznajomiony, te siły sprzedaży są zwykle nazywane „ afiliantami ”, co oznacza, że zarabiają prowizję za każdym razem, gdy polecają komuś zakup jednego z Twoich produktów.
Wiele osób nie ma pewności, jak znaleźć partnerów, ale istnieje tania sztuczka, której możesz użyć. Program Amazon's Associates wymaga, aby wszystkie podmioty stowarzyszone zamieściły na swoim blogu informację, że klient może zostać wysłany do Amazon, a bloger może zarobić prowizję.
Aby wykorzystać to na swoją korzyść, pomyśl o słowach kluczowych, które ludzie szukający Twoich produktów mogą wpisywać w Google, aby znaleźć blogi do przeczytania, które dostarczają informacji o tym, jak najlepiej korzystać z tych produktów.
Na końcu słów kluczowych umieść tę notkę w cudzysłowie: „ uczestnik programu partnerskiego Amazon Services LLC, programu reklamy afiliacyjnej ”
Innymi słowy, wpisz to w Google: Twoje niszowe tematy „ uczestnik programu Amazon Services LLC Associates, program reklamy afiliacyjnej ” – dostosowując słowa kluczowe do tych, o których właśnie przeprowadziłeś burzę mózgów.
Spowoduje to wyświetlenie listy blogów, które są częścią Associates, co oznacza, że są już partnerem i są przyzwyczajeni do zarabiania prowizji.
Następnie chcesz poświęcić czas na skontaktowanie się z blogerami, aby poinformować ich, że jesteś sprzedawcą na Amazon i oferujesz im próbki produktów w zamian za recenzję.
Gdy blogerzy zaakceptują, wyślij im produkty, a następnie sprawdź, czy recenzja została opublikowana.
Następnie bloger zacznie wysyłać ruch na strony Twoich produktów, zarabiając w zamian prowizję – podczas gdy Ty zwiększasz liczbę sprzedaży.
Wykorzystaj swój blog
Prostym sposobem na dotarcie do społeczności, które mogą w końcu kupić od Ciebie produkty, jest korzystanie z bloga.
Pomyśl o tym, kiedy ostatnio widziałeś kogoś, kto próbował wepchnąć swoje produkty do grupy, do której należałeś. To spam, prawda?
A teraz pomyśl o innej sytuacji, w której ludzie udostępnili tej samej grupie istotne, wysokiej jakości informacje, które akurat miały dołączony branding firmy. Nie spam, prawda?
Dlatego musisz zaimplementować bloga na swojej stronie internetowej. Możesz promować treści w wielu innych obszarach sieci, nie będąc postrzeganym jako spamer.
Jeśli nie jesteś pisarzem, nie martw się o samodzielne wymyślanie treści. Możesz skontaktować się z blogerami z poprzedniego kroku i poprosić ich o napisanie tego za Ciebie lub skorzystać z jednej z wielu dostępnych usług.
Wdrożenie kampanii informacyjnej
Teraz, gdy Twoja witryna z marką już działa i masz bloga, nadszedł czas, aby zacząć udostępniać ją społeczności.
Krok, którego wcześniej użyłeś, aby znaleźć podmioty stowarzyszone, które pomogą zwiększyć sprzedaż produktów, jest tą samą strategią, którą zamierzasz zastosować, aby znaleźć blogi i inne strony internetowe, które mogą być zainteresowane linkami do rodzajów treści, które umieściłeś na swoim blogu.
Ta część wymaga trochę więcej pracy, ale wypłata jest warta czasu, który zainwestujesz. Twoim celem w kampanii typu outreach jest uzyskanie linków przychodzących do Twojej witryny .
Docierając do społeczności, które korzystają z Twoich produktów, będziesz w stanie nie tylko generować z biegiem czasu większą sprzedaż, ale także tworzyć wysokiej jakości linki wchodzące do Twojej witryny, które również wysyłają ruch polecający – i poprawiać pozycję w rankingu wyszukiwarka.
To znaczy, jeśli poświęciłeś na to trochę czasu.
Poświęć czas na SEO
Poza płatnymi kanałami reklamowymi kolejnym świetnym źródłem ruchu, które może pomóc w zwiększeniu sprzedaży produktów, są główne wyszukiwarki.
Wyższa pozycja w wyszukiwarkach może jednak sprawić, że czasami poczujesz, że musisz być czarodziejem technicznym. Ale nie martw się. Jeśli najpierw skoncentrujesz się na swoich klientach i wdrożysz kilka podstawowych strategii SEO, wyszukiwarki będą nagradzać Cię wyższą liczbą odwiedzin każdego miesiąca.
Zamiast korzystać z pola AutoSuggest firmy Amazon, użyjesz innego narzędzia propozycji słów kluczowych: Planera słów kluczowych Google Adwords.
Planer słów kluczowych pozwoli Ci wymyślić listę słów kluczowych, które ludzie wpisują w Google, dzięki czemu możesz zacząć wdrażać je na stronach w nowo utworzonej, markowej witrynie.
Błąd nr 4 : Niewykorzystywanie płatnych reklam o wysokiej konwersji
Jeśli chcesz natychmiast zwiększyć sprzedaż produktów FBA, najlepszą strategią, jaką możesz wdrożyć, jest umieszczanie reklam na dużych platformach, takich jak sam Amazon, Google AdWords, Facebook i inne.
Zanim najpierw wskoczysz na obie stopy, musisz wiedzieć zawczasu, jak zarządzać swoim budżetem i upewnić się, że twoje „ja” są kropkowane, a „T” skrzyżowane.
Innymi słowy, nie zaczynaj wydawać 100 USD dziennie na reklamę, dopóki nie wiesz, co robisz, i nie masz opłacalnej kampanii za mniejszą kwotę.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zacząć i upewnij się, że masz największe szanse
Podział A/B Testuj wszystko
Testy podziału A/B oznaczają testowanie różnych aspektów kopii, obrazów i tytułów stron, aby określić, która wersja najlepiej odpowiada Twoim klientom.
Możesz zacząć od wymyślenia wielu różnych tytułów stron produktów, stworzenia wielu obrazów do wykorzystania i uruchomienia kilku różnych wersji samej kopii strony.
Rozpoczynając testowanie, chcesz się upewnić, że zmieniasz tylko 1 aspekt naraz , aby mieć pewność, że wyniki otrzymane w teście będą wymierne i dokładnie wiesz, która część testu wywarła największy wpływ .
Na przykład, jeśli zamierzasz podzielić tytuły stron produktów, chcesz napisać, powiedzmy, 4-5 różnych wersji. Następnie dostosuj tytuł strony dla 1 wersji i pozwól go zobaczyć kilkuset odwiedzającym. Następnie zapisz wyniki ze współczynników konwersji pod tym tytułem.
Następnie dostosuj tytuł strony, aby zawierał drugą wersję. Pozwól, aby kolejne kilkaset użytkowników znalazło się na nim, rejestrując ostateczne dane ze współczynników konwersji, gdy uzyskasz wystarczający ruch.
Następnie kontynuuj powtarzanie procesu, aż przejdziesz w dół strony. Ostatecznym celem jest posiadanie danych, które pomogą Ci określić, którego tytułu strony użyć, z którym głównym zdjęciem produktu, wraz z odpowiednią kopią strony, co da Ci najwyższy współczynnik konwersji.
Zwiększając współczynnik konwersji, zwiększasz sprzedaż. Dostępne są narzędzia pomagające w testowaniu dzielonym, ale większość z nich można wykonać za pomocą arkusza kalkulacyjnego i pliku Dokumentów Google, zawierającego różne teksty, które zamierzasz testować.
Gdy masz odwiedzających na stronach produktów, będziesz chciał wdrożyć sposób, aby pozostać przed nimi, zwłaszcza jeśli nie dokonali zakupu. Tutaj w grę wchodzą remarketing i retargeting.
Wdrażanie Retargetingu/Remarketingu
Gdy klient odwiedza Twoją witrynę i nie dokonuje zakupu, zwykle znika na zawsze. Do teraz.
Dzięki pikselom retargetingu możesz pozostać przed odwiedzającym ze swoimi reklamami, zachowując świeżość swojej marki i produktów.
Oznacza to, że kiedy w końcu podejmą decyzję o zakupie, wrócą na Twoją stronę internetową, zanim odwiedzą jednego z Twoich konkurentów.
Implementacja tych pikseli jest dość prostym procesem, ale może on zastraszyć niektórych początkujących. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to skonfigurować konta reklamowe z głównymi graczami.
Skonfiguruj konta reklamowe z głównymi graczami
Istnieje kilka różnych sieci, które będą działać lepiej niż inne, jeśli chodzi o płacenie za reklamy w Twojej witrynie i na stronach produktów.
Są to: Amazon's Advertising, Google AdWords i Facebook Ads.
Aby rozpocząć na każdej z tych platform, kliknij poniższe linki.
- http://advertising.amazon.com
- http://adwords.google.pl
- https://www.facebook.com/business/products/ads
Podczas tworzenia kont pamiętaj o budżecie reklamowym. Chociaż możesz radykalnie zwiększyć sprzedaż, płacąc za reklamy, bardzo łatwo jest też całkowicie zrujnować budżet bez dokonywania sprzedaży.
Z tego powodu musisz poświęcić trochę czasu na przeglądanie filmów stworzonych przez każdą platformę, aby pomóc Ci zrozumieć, jak najlepiej wykorzystać swoje nowe konto i jak prawidłowo je skonfigurować, aby zapobiec potencjalnemu nadwyrężeniu budżetu.
Rozpocznij pracę w witrynach z ofertami stron trzecich
Łącząc to wszystko razem, między stronami produktów FBA, witryną marki i tworzeniem kodów kuponów jednorazowego użytku, przygotowujesz się do zwiększenia sprzedaży za pośrednictwem witryn z kuponami.
Te witryny z ofertami pozwalają ludziom zaoszczędzić pieniądze, konsolidując oferty z całej sieci.
Jednak przez większość czasu nie szukają okazji. Polegają na właścicielach firm, takich jak Ty, w przesyłaniu własnych ofert do witryny.
Aby rozpocząć, upewnij się, że utworzyłeś jednorazowe kody promocyjne dla platformy Amazon, które możesz przesłać do każdej z różnych witryn z ofertami.
Te kody promocyjne pozwolą Ci śledzić skuteczność kampanii. Dwie największe platformy, z których możesz korzystać z jednorazowymi kodami promocyjnymi Amazon, to RetailMeNot i Groupon.
Pamiętaj tylko, aby pamiętać o danych z arkusza kalkulacyjnego, który utworzyłeś wcześniej. Jeśli tego nie zrobisz, możesz stracić pieniądze, zamiast korzystać z niesamowitego źródła ruchu, które jest gotowe do zakupu Twoich produktów.
Po skorzystaniu z tych kanałów reklamowych będziesz mieć ogromny napływ nowych użytkowników do Twojej witryny.
Błąd nr 5 : niezrozumienie mocy listy e-mailowej
Właściciele witryn e-commerce są jednymi z największych winowajców niewłaściwego wykorzystywania możliwości pozostawania przed swoimi byłymi klientami — lub w tym przypadku z listą e-mailową.
Właściwe zbudowanie listy e-mailowej i wykorzystanie jej w pełnym zakresie to świetny sposób na wyrównanie sprzedaży z miesiąca na miesiąc, zamiast osiągania szczytów i spadków, które występują w większości firm opartych na sprzedaży produktów.
Możliwe, że już zbierasz e-maile za każdym razem, gdy klient dokonuje zakupu. Jeśli nie, to pierwszy krok, który musisz teraz zrobić.
Jeśli jednak tak jest, istnieje kilka szybkich wygranych, które możesz zdobyć, wdrażając sprawdzone strategie nie tylko gromadzenia większej liczby e-maili od potencjalnych klientów, ale także przywracania dawnych klientów, aby powtórzyć sprzedaż i pomóc w rozwoju Twojej marki.
Wdrażanie kontynuacji porzucenia koszyka
Włożyłeś mnóstwo pracy, aby potencjalny klient znalazł się na Twojej stronie, miał produkty, które chciałby kupić, a następnie skutecznie skierował go do umieszczenia produktów w koszyku, tylko po to, by w ostatniej chwili były z powrotem.
Co możesz zrobić? Odeszli na zawsze, prawda? Niekoniecznie.
Dzięki rozwiązaniu do porzucania koszyka, ponieważ klient wprowadził już swój adres e-mail, aby przejść do części kasowej, możesz go sprowadzić z powrotem.
Po porzuceniu koszyka może minąć kilka dni, a Twoje oprogramowanie lub skrypt do porzucenia wyśle wiadomość do klienta, informując go, że jest tylko o krok od posiadania Twojego produktu w swoich rękach.
Samo poinformowanie ich o swoich produktach może jednak nie zadziałać.
Pamiętaj, że klient z jakiegoś powodu porzucił koszyk – zwykle z powodu, którego nie będziesz w stanie szybko zidentyfikować.
To get started identifying why customers abandon their carts, check out this study produced by Shopify.
That's where your abandonment solution comes in.
The best way to figure out how to get customers past the point they were at (when they abandoned their cart) you want to split test different strategies.
You can follow up with the customer, letting them know about a hidden promotion you're running, such as a 10% discount, free shipping, or some other incentive you believe will help push them over the edge, and get them to finally make the purchase.
Remember, the goal is getting them to make the purchase, not cost yourself money. This is another area you need to make sure you're properly testing, tracking, and measuring the results, to ensure you're actually still turning a profit.
Collect Emails From Your Site & Blog
Now that you've figured out how to bring back customers that were already at the brink of making the purchase, it's time to start grabbing customers that haven't yet made the decision to buy, but are enthused enough with your brand to share their personal information -- in the form of an email address.
By having a branded website, you can grab emails on a regular basis, and follow up with the subscribers to convert them into a customer. The best way to do this is by using widgets, or subscription boxes, on your site.
When a visitor enters their email into your subscription box, their information is added to a database on your email marketing provider's servers, giving you quick access to be able to send out live broadcasts, or even an automated series of emails that helps potential customers understand why your products are the best solution for them.
You can use a service like aWeber or GetResponse to quickly implement an autoresponder onto your site. They have various subscription boxes that make it easy for even the freshest of beginners to have a functioning autoresponder in a few short hours.
Create An Autoresponder Series
Once you have the subscription boxes implemented onto your site, you will need to start brainstorming some emails that can automatically be sent out to new subscribers.
As a general rule, your emails need to take your potential customers from where they're at right now, on a journey to visualizing having your product in their hands -- and how it's going to change their lives.
This type of content ranges from industry, to industry, and is usually best produced by the person interested in the topic (you, as a business owner) or a professional copywriter that can tap into your subscribers mind, and help move them from not having your products, to chomping at the bit to make a purchase and get the products in their hands.
This may seem like a lot of work…
Don't let all the information contained here frighten you off. Remember the old adage “you eat an elephant one bite at a time”, and start taking bite sized chunks out of this list until you step back and realize that you've taken massive action, and set yourself up to run a legitimate business.
Fulfillment by Amazon has opened the doors for entrepreneurs and new business owners to finally spread their wings and make a