4 sposoby na rozpoczęcie korzystania z programów reklamowych franczyzy

Ponieważ programy reklamowe franczyzy występują w tak wielu różnych formatach, wybór jednego z nich może być trochę przytłaczający. Od tradycyjnego do cyfrowego marketingu, od bezpłatnych do płatnych reklam i marketingu na poziomie franczyzodawcy lub franczyzobiorcy — skąd wiesz, od czego zacząć lub wybrać najlepszy program do swoich potrzeb?

Dobra wiadomość: wybór spośród wielu programów reklamowych franczyzy nie jest tak skomplikowany, jak mogłoby się początkowo wydawać. Sprowadza się to do dwóch różnych czynników:

• Pracujesz na poziomie franczyzodawcy lub franczyzobiorcy?

• Do kogo kierujesz swoje programy reklamowe?

Po znalezieniu odpowiedzi na te pytania wybór odpowiednich programów reklamowych stanie się łatwiejszy.

Źródło: Smart Insights

Franczyzodawca a marketing franczyzobiorcy

Marketerzy franczyzowi stają przed kilkoma wyjątkowymi wyzwaniami marketingowymi. Niektóre z najczęstszych to:

• Utrzymanie spójnej tożsamości marki

• Wzmocnienie pozycji franczyzobiorców

• Utrzymanie kontroli zarówno na poziomie korporacyjnym, jak i franczyzobiorcy

Jeśli chodzi o wybór między programami reklamowymi franczyzy, które radzą sobie z tymi wyzwaniami (i innymi), zacznij od zadania sobie następującego pytania: Czy prowadzisz marketing jako franczyzodawca czy franczyzobiorca?

Może to nie wydawać się znaczącą różnicą, ale tak jest. W zależności od kategorii, do której należysz, możesz podejść do wielu różnych metod marketingowych.

Marketing jako franczyzodawca

Jeśli pracujesz nad rozwojem programów reklamy franczyzowej na poziomie franczyzodawcy, dobrą wiadomością jest to, że twoje wysiłki zostaną dobrze wykorzystane we wszystkich twoich lokalizacjach. Prawidłowe wykonanie pomaga rozwiązać wiele problemów wspomnianych wcześniej.

Jeśli dopiero zaczynasz swój plan marketingowy franczyzy, pamiętaj, że na tym poziomie Twój plan marketingowy będzie obejmował kilka różnych programów reklamowych. Franczyzobiorcy będą korzystać z tych programów, aby zachować spójność marki. Niektóre programy, które warto rozważyć, obejmują:

• Marketing w mediach cyfrowych/społecznościowych

• Marketing e-mailowy

• Tradycyjny marketing

• Marketing treści

Oto kilka ważnych programów reklamy franczyzowej, które warto rozważyć, które okażą się korzystne na poziomie franczyzobiorcy.

Marketing jako franczyzobiorca

Jeśli Twoim obowiązkiem jest wymyślanie programów reklamowych na poziomie franczyzobiorcy, już wyprzedzasz grę — czy zdajesz sobie z tego sprawę, czy nie. Jak wspomniano wcześniej, osoby odpowiedzialne za marketing na poziomie franczyzodawcy nadzorują tworzenie programów reklamowych i kampanii wykorzystywanych przez franczyzobiorców w celu utrzymania spójności marki. To, co jest wspaniałe w marketingu na poziomie franczyzobiorcy, polega na tym, że możesz wykorzystać te pomysły i zacząć dostosowywać je do danego rynku.

Jako franczyzobiorca kierujesz reklamy do lokalnych odbiorców. Oznacza to, że mniej martwisz się o atrakcyjność dla mas — możesz skupić się na znacznie mniejszym segmencie. Musisz tylko wiedzieć, kim są Twoi docelowi odbiorcy.

Na poziomie franczyzodawcy marketerzy znają ogólną grupę docelową. Czynniki brane pod uwagę na tym poziomie obejmują:

• Zakres wieku

• Płeć

• Preferencje osobiste

Jeśli chodzi o poznanie docelowego odbiorcy Twojego franczyzobiorcy, uzyskasz nieco bardziej szczegółowe informacje. Czynniki na tym poziomie mogą obejmować:

• Geolokalizacja

• Poziomy dochodów

• Tytuły stanowisk

• Kultura

Pomyśl o tym w ten sposób: Franczyzobiorcy muszą znać swoich odbiorców na bardziej osobistym poziomie, ponieważ nadzorują bezpośredni kontakt.

Programy reklamowe franczyzy na poziomie franczyzobiorcy muszą brać pod uwagę te (i nie tylko) czynniki, aby dotrzeć do poszczególnych odbiorców tam, gdzie się znajdują. Pamiętaj, że to, co działa na wschodnim wybrzeżu, nie zawsze będzie działać na zachodnim wybrzeżu.

Weź te przykłady ze Starbucks. W okresie świątecznym niektórzy ludzie identyfikują się z pewnymi obrazami — takimi jak choinki, rękawiczki i prezenty — podczas gdy inni nie. Aby zaradzić tej sytuacji, Starbucks zmienił swoje kubki w wielu obszarach na jednolite kolory i bardziej ogólne obrazy, aby dopasować je do wszystkich i ich preferencji.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile/galeria e-maili HTML

4 programy reklamowe franczyzy warte rozważenia

Znajomość różnicy między marketingiem franczyzodawcy i franczyzobiorcy to doskonały punkt wyjścia — zwłaszcza, gdy próbujesz wybierać między różnymi programami reklamowymi (i jak dogłębnie powinieneś z nimi pracować).

Bez względu na poziom, na którym się reklamujesz, opcje programów reklamowych franczyzy pozostają podobne. Wystarczy je dostosować, aby pasowały do ​​Twoich celów marketingowych. To powiedziawszy, oto cztery programy reklamowe franczyzy, które warto rozważyć.

1. Marketing e-mailowy

Jeśli jeszcze nie słyszałeś: E-mail marketing jest jednym z najcenniejszych programów reklamowych dostępnych dla marketerów. Jest to szczególnie ważne, jeśli chcesz zaoszczędzić pieniądze w budżecie reklamowym.

Ze wszystkich dostępnych kanałów marketingowych e-mail marketing zapewnia najwyższy zwrot z inwestycji. Dla każdego wydanego dolara, marketerzy widzą średnio 38 dolarów w ROI.

Źródło: Monitor kampanii

To, co sprawia, że ​​e-mail marketing jest świetny dla programów reklamowych franczyzowych, to to, że nie generuje żadnych kosztów (w zależności od oprogramowania, z którym pracujesz). Niektóre marki umożliwiają bezpłatne tworzenie i wysyłanie wiadomości e-mail, a inne marki będą Cię kosztować, ale oferują więcej korzyści, takich jak analizy, statystyki i inne.

E-mail marketing jest doskonały ze względu na swój potencjał – nie tylko do rozpowszechniania wiadomości o Twojej franczyzie, ale także do poznawania klientów na poziomie osobistym. Na przykład popularna franczyza spożywcza Pizza Hut wysyła do swoich klientów wysoce spersonalizowane e-maile w formie e-maili urodzinowych.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

2. Marketing w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych szybko zyskał przychylność marketerów, zwłaszcza tych, które należą do kategorii małych firm. Kiedy nasi znajomi z Campaign Monitor zapytali swoich użytkowników z małych firm, gdzie widzą największy potencjał – nie tylko w zakresie szerzenia świadomości marki, ale także pozyskiwania nowych klientów – zdecydowaną odpowiedzią był marketing w mediach społecznościowych.

Czemu? Ponieważ ludzie spędzają większość swojego wolnego czasu na surfowaniu w mediach społecznościowych — dokładnie średnio 136 minut dziennie.

Popularna sieć Olive Garden korzysta z kilku serwisów społecznościowych. W rzeczywistości, w tym przykładzie ze swojej strony na Facebooku, wykorzystują ukierunkowany marketing, aby ogłosić otwarcie nowej lokalizacji w rejonie Minnetonka w stanie Minnesota. To doskonały przykład działania ukierunkowanego marketingu franczyzowego.

Źródło: Ogród Oliwny/Facebook

3. Polecenia i programy lojalnościowe dla klientów

Kto nie kocha darmowych rzeczy? Lub specjalne promocje? Jeśli chodzi o opracowywanie programów reklamowych franczyzy, programy lojalnościowe i polecające to świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów (oraz ich przyjaciół i rodziny).

Źródło: frezowane

Programy lojalnościowe są świetne, ponieważ zachęcają obecnych klientów do pozostania przy marce. A programy polecające zachęcają Twoich obecnych klientów do zapraszania swoich bliskich do dołączenia do nich, nawet jeśli w ramach jednej specjalnej promocji.

Programy te zapewniają konsumentom specjalne korzyści, które zachęcają ich do powrotu po więcej. Jedna darmowa kawa daje im przedsmak tego, co oferujesz – a jeśli im się spodoba, możesz się założyć, że wrócą po więcej. Kiedy oferujesz możliwość podzielenia się swoim produktem z przyjaciółmi i rodziną (i nagradzasz ich za to), zachęcasz ich do robienia reklam za Ciebie.

Popularna usługa subskrypcji odzieży Stitch Fix świetnie radzi sobie z zachęcaniem obecnych subskrybentów do polecania znajomych, zapewniając im łatwą opcję udostępniania w mediach społecznościowych.

Źródło: Szkoła Goddard School Franchise

4. Marketing treści

Marketing treści polega na wysyłaniu odbiorcom odpowiednich treści, aby utrzymać ich zaangażowanie w twoją franczyzę. Chociaż duża część tych treści będzie miała charakter promocyjny, ważne jest, aby od czasu do czasu zamieszczać treści niepromocyjne.

Weźmy ten przykład z franczyzy Marriott. W treści wiadomości e-mail nie tylko dostarczają czytelnikowi odpowiednie promocje dotyczące podróży, ale także dzielą się wiadomościami podróżniczymi, które ich zdaniem czytelnik może uznać za wartościowe.

Źródło: frezowane

Należy pamiętać, że posiadanie oryginalnych treści do udostępnienia jest doskonałe — ale wielu franczyzobiorców nie ma pod ręką tego rodzaju materiałów. Zamiast tego rozważ udostępnienie klientom odpowiednich, wyselekcjonowanych treści. To pokazuje im, że jesteś w tym więcej niż tylko sprzedaż i pomaga budować autorytet w danej niszy.

Zakończyć

Omówiliśmy kilka różnych programów reklamowych franczyzy, które warto rozważyć. Teraz nadszedł czas, abyś wybrał, który będzie najlepiej pasował do Twojej franczyzy. Nie wiesz jak? Oto, co powinieneś rozważyć:

• Jaki jest Twój ogólny budżet reklamowy?

• Kto jest twoją grupą docelową?

• Czy docierasz do odbiorców tam, gdzie są?

To tylko kilka pytań, które musisz zadać, ale pomogą Ci one w wyborze programów reklamowych franczyzy.

Czy zdecydowałeś się wypróbować e-mail marketing dla swojej franczyzy? Wtedy będziesz chciał wiedzieć, jak zdefiniować sukces w kampanii e-mail marketingowej. Sprawdź nasz prosty przewodnik już dziś.