4 wskazówki dotyczące udanych kampanii TikTok Influencer

Po eksplozji na scenie wielu influencerów i marek przeniosło się do TikTok ze względu na zabawne, lekkie i krótkie treści wideo. Teraz, w miejscach takich jak branża kosmetyczna, TikTok nadal ma silną pozycję. W rzeczywistości, niedawny raport Traackr o stanie wpływu na piękno wykazał, że wyświetlenia wideo w treściach TikTok związanych z urodą wzrosły o 39% w latach 2021-2022.

Nic więc dziwnego, że marki nadal eksperymentują z kampaniami influencerów TikTok, aby zwiększyć zarówno świadomość, jak i sprzedaż. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz pracować z influencerami TikTok, czy chcesz przenieść swoje partnerstwa na wyższy poziom, oto kilka wskazówek, które zaczerpnęliśmy z prawdziwych historii sukcesu, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać kampanie i programy influencerów.

Martwisz się zakazem TikTok na kampusach uniwersyteckich? Oto, co może to oznaczać dla kampanii influencerów TikTok .

4 wskazówki dotyczące udanych kampanii TikTok Influencer

Zdefiniuj listę atrybutów i wskaźników, aby znaleźć najlepszych influencerów TikTok

Każda wielka kampania influencerska zaczyna się od świetnych partnerów. Jednak znalezienie najbardziej wpływowych osób, które pasują do Twojej marki (i budżetu), może być jedną z najtrudniejszych przeszkód do pokonania. Znalezienie tych właściwych jest delikatną sztuką!

Aby zawęzić listę potencjalnych partnerów TikTok, najlepiej jest opracować listę atrybutów i wskaźników, które mają znaczenie dla Twojej marki. Oto lista życzeń, którą warto rozważyć:

• Treści o wysokiej wydajności. Chociaż wskaźniki wydajności obejmują takie elementy, jak wyświetlenia, zasięg, łączne zaangażowanie i łączna liczba wyświetleń filmów, najlepszą praktyką jest unikanie korzystania z danych, które koncentrują się wyłącznie na liczbie lub liczbach bezwzględnych. Dlaczego? Ponieważ dane będą niesprawiedliwie faworyzować influencerów z większą publicznością. Zamiast tego możesz ocenić wydajność treści w sposób proporcjonalny do zasięgu influencera, korzystając z takich wskaźników, jak współczynnik zaangażowania i współczynnik wyświetleń wideo. Jeśli masz platformę marketingu influencerów, taką jak Traackr, możesz nawet zobaczyć średni wskaźnik zaangażowania influencera w czasie.
• Docelowa platforma społecznościowa, liczba obserwujących i lokalizacja. W zależności od celów i rodzaju kampanii z influencerami możesz skupić się na influencerach, którzy mają określone ślady społeczne. Na przykład, w przypadku kampanii TikTok zasiewu produktu prawdopodobnie potrzebujesz wpływowych osób, które mają większość swojego śladu na TikTok i mieszkają w miejscu, w którym możesz wysłać swój produkt. Ważne jest również (i pod wieloma względami nieuniknione), aby pomyśleć o poziomie influencera (liczbie obserwujących) — ale może nie z powodów, o których myślisz. Większa liczba obserwujących nie zawsze jest lepsza! Czasami mniejsi influencerzy mają bardziej zaangażowanych lub niszowych odbiorców, którzy będą lepiej działać dla Twojej marki. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, przeczytaj o tym, jak jego i jej firma wykorzystali wielopoziomowe podejście do kampanii influencerów.
• Grupa demograficzna docelowych odbiorców. Ponownie, w zależności od celów i rodzaju kampanii z influencerami, możesz potrzebować influencerów z określonym typem odbiorców. Czy sprzedajesz produkty do pielęgnacji skóry trądzikowej? W takim razie możesz potrzebować influencera TikTok z młodszymi odbiorcami. Czy starasz się zwiększyć zainteresowanie produktem i sprzedaż? Następnie możesz chcieć influencera, który ma obserwujących w określonej lokalizacji, aby mogli faktycznie kupować Twoje produkty. Sprzedajesz produkt, który jest nieco droższy? Następnie możesz skupić się na influencerach TikTok, którzy mają obserwujących o wyższych dochodach. Istnieją sposoby, aby zrobić to ręcznie, ale oczywiście, podobnie jak w przypadku wszystkiego innego na tej liście, jest to łatwiejsze, gdy masz platformę marketingu wpływowego, która pobiera wszystkie te informacje za Ciebie.
• Wysokie przywiązanie do marki i produktu. Na koniec, ale z pewnością nie mniej ważne, dobrze jest upewnić się, że Twoi wpływowi partnerzy TikTok wykazali naturalne pokrewieństwo z Twoją marką i/lub typami produktów. Możesz to ocenić, przeszukując ich wcześniejsze treści pod kątem określonych słów kluczowych – może to być nazwa Twojej marki, nazwy konkurencji, a nawet terminy odnoszące się do Twoich produktów (np. „zrównoważony rozwój” w przypadku zrównoważonej marki odzieżowej lub „serum retinolowe”) dla konkretnego produktu do pielęgnacji skóry).

Jeśli opanowałeś już powyższą listę, możesz uczynić swoją technikę jeszcze bardziej wyrafinowaną, biorąc pod uwagę wartości i głos swojej marki. Na przykład firma Beekman 1802 znalazła najlepszych influencerów na TikToku, kierując się własną rubryką Influencer — czymś, co łączyło podstawowe wartości marki, takie jak życzliwość i zaufanie, obok wskaźników wydajności. Technika wyszukiwania influencerów Beekman 1802 (wraz z innymi rzeczami) działała tak dobrze, że jej kampania z influencerami zakończyła się wyprzedawaniem typów produktów w Ulta Beauty.

Wskazówka: Chcesz nurkować głębiej? Oto szczegółowy artykuł o znajdowaniu najlepszych twórców do kampanii influencerów.

Eksperymentuj, aż znajdziesz swój „głos marki TikTok”

Jeśli dopiero zaczynasz pracować z influencerami TikTok, jedną z najtrudniejszych części jest wiedza, o jakie treści poprosić. Odkąd TikTok wystartował, toczy się gorąca debata na temat tego, jakie rodzaje treści dobrze się tam sprawdzają.

Istnieje kilka szkół myślenia, które mówią markom, że treści TikTok muszą znacznie różnić się od rodzaju treści publikowanych na innych platformach (głównie na Instagramie). Chociaż z pewnością było to prawdą na początku — treści TikTok musiały być niefiltrowane i zabawne, a nie dopracowane i przygotowane — odpowiedź jest teraz o wiele bardziej złożona. Jest wielu influencerów TikTok, którzy z powodzeniem promują swoje treści na Instagram Reels lub YouTube Shorts!

Więc gdzie to nas zostawia? Podobnie jak w przypadku ogólnych strategii marketingowych z influencerami, nie ma jednego „właściwego” sposobu na budowanie udanych kampanii z influencerami TikTok. Rodzaje treści, style i partnerzy wpływowi, którzy działają dla jednej marki, mogą nie działać dla innej.

„Marki często utknęły we własnych podręcznikach – wracają do tych samych wpływowych osób, platform i rodzajów treści, które one (i ich konkurenci) tworzą od lat. Aby dotrzeć do dzisiejszego konsumenta, musisz mieć dość odwagi, by eksperymentować i korzystać z nowych treści i kanałów. Myślę, że nasza aktywacja TikTok była tak udana, ponieważ jego niefiltrowany, żartobliwy ton był już tak idealnie dopasowany do naszej marki… Nie tylko wypróbowaliśmy nową platformę… bawiliśmy się treścią i szukaliśmy nowych głosów poza tradycyjną przestrzenią piękna. ” — Brad Farrell, CMO firmy Beekman 1802

Ostatecznie odpowiedzią na znalezienie dobrych treści TikTok jest… musisz eksperymentować, aż znajdziesz to, co działa dla Twojej konkretnej marki .

Coś, co Beekman 1802 dobrze zrobił w swojej kampanii influencerów TikTok? Został zbudowany w okresie eksperymentów. Jeszcze zanim skontaktowała się z influencerami lub opracowała strategię dotyczącą treści, umożliwiła swojej różnorodnej sieci pracowników tworzenie i testowanie treści na własnym profilu. Te wewnętrzne testy dały zespołowi marketingowemu sposób na określenie, jakie rodzaje treści najlepiej reprezentują unikalną kombinację opowieści o marce i różnic w pielęgnacji skóry. Na podstawie tych eksperymentów zespół wymyślił kategorie treści, którym chciał nadać priorytet, głównie: edukacyjne, oparte na wartościach i autentyczne.

Jeśli przygotowujesz się do swojej pierwszej kampanii z influencerami na TikToku lub chcesz odświeżyć swoje obecne kampanie, rozważ wypróbowanie podobnej strategii!

Unikaj narzucania swoich wpływowych partnerów TikTok

Teraz zdecydowanie istnieje sposób, aby przesadzić z głosem Twojej marki! Chociaż dobrze jest mieć pojęcie o tym, co działa dla Twojej marki, jedną z najgorszych rzeczy, które możesz zrobić, jest próba zmuszenia partnerów TikTok do przyjęcia określonej formy.

„Kiedy wyczuwam, że wolność twórcza jest ograniczona, natychmiast się wycofuję, ponieważ nie chcę robić tylko reklamy. Chcę zrobić coś, co jest zabawne, relatywne i promuje firmę moim własnym głosem”. - Kat Stickler, influencerka i komik

Influencerzy TikTok (i wszelkiego rodzaju influencerzy) to profesjonalni twórcy. Kultywowali relacje ze swoimi wyznawcami i wiedzą, co wyląduje, a co nie. Chociaż dobrze jest dzielić się z nimi swoją wizją, upewnij się, że pozostajesz otwarty na ich opinie i poprawki. Podobnie jak wszystkie wspaniałe procesy twórcze, partnerstwa TikTok z influencerami są często najlepsze, jeśli ewoluują poza Twój pierwotny pomysł.

I nie tylko influencerzy z TikToka wpadli na ten pomysł! Sam TikTok zachęca zarówno marki, jak i twórców do odwagi i wypróbowania nowych, różnych podejść.

„Właściwie o tym rozmawialiśmy dzisiaj z naszymi klientami. Odwaga jest ogromna. Musisz być odważny, aby wejść na naszą platformę i zwolnić kontrolę, szczególnie dla klientów CPG i klientów tradycyjnych. Oddanie kontroli w ręce nieznanego jest przerażające, ale wypłata i nagroda są nieograniczone. — Amy Oelkers, pionowa dyrektor CPG, Global Business Solutions w TikTok

Jak więc wygląda odwaga w kampaniach influencerów na TikToku? Jednym z pomysłów jest praca z różnorodnymi influencerami TikTok, którzy obejmują różne poziomy i dyscypliny. Skorzystaj z platformy marketingu influencerów z funkcjami wykrywania i weryfikacji influencerów, aby znaleźć influencerów TikTok, którzy tworzą zabawne treści, które są zgodne z wartościami Twojej marki, chociaż mogą nie działać w konkretnej branży. Wiele marek odnosi sukcesy dzięki takiemu podejściu!

Na przykład Beekman 1802 znalazł kilku niekonwencjonalnych partnerów, takich jak influencerka TikTok, Katie Beth Miedenar (@cappybears), dzięki temu podejściu. Katie Beth nie jest tradycyjną influencerką urodową — w rzeczywistości zyskała popularność dzięki swojej miłości do zwierząt. Jednak zarówno Beekman 1802, jak i Katie Beth cenią sobie szerzenie przesłania „życzliwości”, które wystarczyło do stworzenia solidnego i udanego partnerstwa.

Wskazówka: Chcesz dowiedzieć się więcej od TikTok o tym, jak być odważnym i odnosić sukcesy? Sprawdź ten odcinek podcastu poświęcony partnerstwu influencerów TikTok — jest też część druga, jeśli masz czas!

Zrównoważ swoje kampanie TikTok z określonymi celami i zabawą

Mimo że to ostatnia wskazówka, jest jedną z najważniejszych! Podczas konfigurowania kampanii TikTok z influencerami warto wybrać jeden nadrzędny cel, a następnie podzielić go na mniejsze, mikrocele.

Załóżmy, że celem Twojej kampanii jest zwiększenie sprzedaży nowego produktu. Chociaż może się to wydawać świetnym celem, w rzeczywistości nie jest wystarczająco konkretny, aby pomóc Ci określić taktykę lub kluczowe wskaźniki wydajności, które musisz ustawić, aby to osiągnąć.

Wskazówka: dowiedz się więcej o tym, jak wyznaczać konkretne cele i kluczowe wskaźniki efektywności dla kampanii i programów influencerów.

Gdybyśmy przepisali ten cel kampanii na SMART (konkretny, mierzalny, osiągalny, istotny i ograniczony w czasie), moglibyśmy uzyskać coś takiego: 50% sprzedaży w sklepie z kampanii influencerów w tym miesiącu. Kiedy już będziesz miał tego rodzaju jasno określony cel, łatwiej będzie ci przemyśleć przeszkody na drodze i taktykę, która cię tam zaprowadzi.

Wróćmy do przykładu udanej kampanii influencerów Beekmana 1802 na TIkTok, aby zilustrować, jak działa to podejście.

• Cele szczegółowe: budowanie świadomości marki wśród millenialsów i zwiększenie sprzedaży w Ulta Beauty dwóch nowych produktów.
• Wyrafinowane wykrywanie i weryfikacja wpływowych osób: wybrano mieszankę wpływowych osób związanych z urodą i niezwiązanych z nią w celu stworzenia treści edukacyjnych, rozrywkowych i specyficznych dla produktu. Partnerzy zostali wybrani ze względu na ich potencjał, aby pomóc w budowaniu wiarygodności produktów do pielęgnacji skóry Beekman 1802, reprezentując ich zabawną i kreatywną osobowość marki oraz przedstawiając ich podstawowe wartości - takie jak życzliwość i zaufanie.
• Dostosowana taktyka: w celu zwiększenia świadomości Beekman 1802 poprosił swoich wpływowych partnerów TikTok o stworzenie treści edukacyjnych dotyczących pielęgnacji skóry (koncentrujących się na korzyściach i skuteczności składników produktu). Jednak Beekman 1802 przeniósł to na zupełnie nowy poziom, skupiając się nie tylko na świadomości produktu, ale także na głębszej świadomości marki. Poprosił wpływowych partnerów TikTok o stworzenie treści, które przedstawiałyby podstawową wartość marki — życzliwość. W celu sprzedaży Beekman 1802 poprosił wpływowych partnerów TikTok o udostępnienie jednodniowych kodów rabatowych na wydarzenie Ulta Beauty 21 Days of Beauty. Ta strategia nie tylko stworzyła ekscytującą i cenną okazję dla obserwujących influencerów, ale także sprawiła, że ​​przypisanie ich do kampanii influencerów było dość łatwe. Wyniki? Ceramidowe serum Beekman 1802 Milk Drops zostało wyprzedane w ciągu kilku godzin!

Kampania influencerów Beekman 1802 na TikToku jest niesamowitym przykładem tego, co marka może osiągnąć, łącząc naukę z kreatywnością, dane z instynktami oraz wypróbowaną taktykę z nowymi pomysłami. Jeśli jesteś głodny więcej pomysłów, sprawdź nasz ostatni post na temat udanych kampanii influencerów TikTok. Mamy nadzieję, że pobudzi to Twoje kreatywne soki!