4 strategie segmentacji, aby wzmocnić swój program marketingu afiliacyjnego
Opublikowany: 2020-10-08Powszechnym błędem programów affiliate marketingu jest to, że jeśli budować, to oni przyjdą. Wielu twórców produktów zapomina o tym, że marketing programu partnerskiego to połowa sukcesu. Jeśli nie masz silnej strategii rekrutacji odpowiednich sprzedawców stowarzyszonych, Twoje produkty będą gromadzić kurz na półce.
Jeśli chodzi o udany program marketingu afiliacyjnego, zaangażowane są trzy kluczowe podmioty: sprzedawca/twórca produktu (czyli Ty), partner/wydawca (czyli kogo chcesz zrekrutować) oraz konsument.
Program partnerski to umowa między twórcą produktu a partnerem, która stanowi, że w zamian za procent prowizji od sprzedaży, partner będzie sprzedawał produkt swoim odbiorcom.
Według Shopify, warci swojej soli sprzedawcy stowarzyszoni przestrzegają dwóch złotych zasad, szukając produktów i usług do promowania:
- Produkt/usługa muszą być zgodne z zainteresowaniami odbiorców
- Wypróbowali, przetestowali i udowodnili, że produkt jest dobrej jakości
Jako twórca produktu powinieneś zastosować ten sam poziom selektywności, jeśli chodzi o rekrutację partnerów. W końcu ostatecznym celem stworzenia programu marketingu afiliacyjnego jest generowanie przychodów ze sprzedaży produktów.
Biorąc pod uwagę, że średni współczynnik konwersji dla marketingu afiliacyjnego wynosi tylko 1%, praca z afiliantami niskiej jakości, którzy nie mają zainteresowania, wiedzy lub zasięgu, aby sprzedać Twój produkt, jest dużą stratą czasu.
Jak zrekrutować odpowiednich marketerów do swojego programu marketingu afiliacyjnego?
Twoje produkty lub usługi prawdopodobnie spodobają się kilku różnym typom ludzi, co oznacza, że nie powinieneś skupiać się wyłącznie na jednym typie rynku afiliacyjnego w ramach jednej kategorii odbiorców. Ale to nie znaczy, że powinieneś próbować atakować wszystkich…
Pierwszym krokiem w tym procesie jest zrozumienie, kto jest docelowym odbiorcą Twojego produktu lub usługi , tworząc dogłębne persony klientów. Możesz to zrobić, korzystając z połączenia badań rynkowych i posiadanych danych z wewnętrznych zespołów ds. marketingu i sprzedaży.
Wypełnij persony klientów takimi czynnikami, jak imię i nazwisko, wiek, zainteresowania, zawód, wykształcenie, wartości i cele, motywacje i bolączki itp.
Gdy już jasno określisz persony klientów, będziesz w stanie zidentyfikować afiliowanych marketerów, którzy mają dostęp do tych segmentów rynku i kierować do nich skuteczne strategie segmentacji rynku.
Co to jest segmentacja rynku?
Segmentacja rynku to proces polegający na zbieraniu dużych ilości danych o odbiorcach i dzieleniu ich na mniejsze części w oparciu o wspólne cechy ludzi. Te fragmenty, znane również jako segmenty, otrzymują następnie zawartość spersonalizowaną na podstawie tych cech wspólnych; co oznacza, że każdy segment zyskuje doświadczenie, które jest hiperspecyficzne dla ich potrzeb i potrzeb .
Założeniem segmentacji rynku jest to, że ponieważ ludzie są, no cóż , ludźmi, a nie tylko liczbami, lubią być traktowani jako tacy. Im bardziej spersonalizowane ich doświadczenie, tym bardziej prawdopodobne jest, że zaangażują się w treść, a w przypadku rekrutacji afiliacyjnej, tym bardziej będą chcieli z Tobą współpracować.
Istnieją cztery główne typy segmentacji rynku:
- Demograficzny
Ten rodzaj segmentacji jest raczej prosty, ale nie daj się zwieść; Segmentacja demograficzna jest najczęściej używana z tych czterech, ponieważ jest najbardziej dostępna. Każdy ma imię, wiek, płeć, dochód itp.
- Geograficzny
To, gdzie na świecie znajduje się Twoja grupa docelowa, może dyktować różne cechy ich stylu życia. Segmentacja geograficzna uwzględnia nie tylko lokalizację; uwzględnia również klimat, miejskość, język i kulturę.
- Behawioralne
W przypadku segmentacji behawioralnej podzielisz odbiorców na segmenty na podstawie ich zachowania. Segment oparty na zachowaniu może składać się z działań, takich jak „używa kanału „x”, „otwarta wiadomość e-mail „y”, „kupiła przedmiot „z” itp.
- Psychograficzny
Dotarcie do umysłu odbiorców docelowych jest jednym z głównych celów segmentacji; segmentacja psychograficzna jest zakorzeniona w teorii psychologicznej i ma na celu kategoryzację danych odbiorców na podstawie upodobań i niechęci klientów, motywacji, opinii, postrzeganych wartości itp.
W epoce, w której autentyczność ma kluczowe znaczenie dla konsumentów, praca z niewłaściwymi osobami wpływowymi może uszczuplić Twoje zasoby i negatywnie wpłynąć na reputację Twojej marki.
W przeciwieństwie do tego, wdrożenie strategii segmentacji w procesie rekrutacji afiliantów pomaga precyzyjnie kierować reklamy do wydawców, którzy są idealni dla Twojego produktu. Nie tylko to, ale także segmentacja może zwiększyć wskaźniki zaangażowania w kampanie rekrutacyjne i zapewnić przewagę konkurencyjną nad innymi programami na Twoim rynku.
Rzućmy okiem na kilka przykładów strategii segmentacji, które możesz wykorzystać w swoich kampaniach rekrutacyjnych dla afiliantów.
4 strategie segmentacji, aby wzmocnić swój program marketingu afiliacyjnego
1. Segmentuj według rynku docelowego afilianta
Jeśli postępowałeś zgodnie z powyższymi instrukcjami, powinieneś mieć jasno określone persony użytkownika, które pasują do segmentów rynku docelowego. Załóżmy, że sprzedajesz produkty sportowe i zidentyfikowałeś trzy segmenty według wieku: segment dla dzieci, segment dla nastolatków, „segment dla dorosłych; tutaj stosujesz segmentację demograficzną.
Aby zrekrutować odpowiedniego partnera dla każdego segmentu, musisz dostosować swoje oferty i treści do zainteresowań odbiorców. W przypadku segmentu dzieci możesz na przykład pozyskać wydawców spośród blogerów rodziców i mam, którzy recenzują zabawki dla dzieci. Natomiast w przypadku segmentów dla nastolatków i dorosłych Twoim celem są wpływowe osoby z sektora sportów przygodowych.
Wydawcy ci będą wymagać różnych treści, ponieważ ich docelowi odbiorcy są zupełnie różni. Zapewnienie im spersonalizowanych zasobów pozwoli Twojemu partnerowi na lepsze sprzedawanie Twoich produktów swoim odbiorcom i pokaże im, że Twoje zainteresowania są zgodne.
Stworzenie dostosowanej strony docelowej z produktami dla dzieci i podanie kodu rabatowego, na przykład 15% zniżki na te produkty, podmiotom stowarzyszonym z segmentu dzieci ułatwia im przekazywanie wartości Twoich produktów bezpośrednio odbiorcom.
2. Segmentuj według kanału
Istnieje wiele różnych kanałów, z których afilianci mogą korzystać, aby sprzedawać Twój produkt swoim odbiorcom; media społecznościowe, blogi i treści redakcyjne, reklamy displayowe, PPC itp. Najlepsi marketerzy afiliowani znają swój kanał od podszewki i wiedzą, jak na nim sprzedawać. Chodzi o to, że jeśli nie ma publiczności, to nie zarobią na prowizji.
Ponownie, sprowadza się to do znajomości zachowania odbiorców docelowych dla Twojego produktu oraz zrozumienia, gdzie znajdują się w Internecie i które podmioty stowarzyszone mogą najlepiej do nich dotrzeć.
Załóżmy, że podczas badania rynku odkryłeś, że Twój produkt jest atrakcyjny dla nastoletnich dziewcząt, które znajdują się głównie na platformie mediów społecznościowych TikTok. Reklamowanie swojego programu partnerskiego wydawcom, którzy piszą blogi lub używają marketingu e-mailowego do sprzedaży, byłoby marnowaniem Twoich zasobów, prawda?
Najlepsze wyniki przyniesie badanie rodzajów marketingu afiliacyjnego, na które odpowiada Twój rynek docelowy, oraz preferowanych przez nie kanałów, a także uruchomienie ukierunkowanej kampanii skierowanej do podmiotów stowarzyszonych o wysokich wynikach, działających na tych kanałach.
Segmentacja rynku polega na oferowaniu odpowiedniego produktu, we właściwym miejscu i czasie, aby zwiększyć prawdopodobieństwo pozyskania podmiotów stowarzyszonych o wysokich dochodach.
@auren1 Nie próbuję wydać ponad 100 USD na pasujący zestaw treningowy, więc mam je i jestem zakochany ##amazonfinds ##amazonhaul ##gymshark ##workoutclothes ##workoutroutine
♬ oryginalny dźwięk – laauren1
3. Segmentuj według lokalizacji
Marketing afiliacyjny otworzył globalną sieć sprzedawców dla marek, zarówno dużych, jak i małych, co jest doskonałe! Jednak aby budować i utrzymywać relacje z międzynarodowymi partnerami programu, należy wziąć pod uwagę różne czynniki geograficzne, które mogą mieć wpływ na komunikację z nimi.
Załóżmy na przykład, że jesteś anglojęzyczną marką, która chce wejść na rynek azjatycki. Wysyłanie kampanii informacyjnej z treścią w języku angielskim w celu rekrutacji influencerów, którzy mówią po japońsku, będzie wyglądać na leniwe.
Skorzystaj z oprogramowania do tłumaczenia i CRM, które z łatwością zautomatyzuje segmentację geograficzną. Dostosowanie kampanii do języka i strefy czasowej docelowych wydawców jest nie tylko bardziej profesjonalne, ale także zwiększa prawdopodobieństwo, że wydawca zainteresuje się Twoją ofertą. Ponadto może być konieczne rozważenie stawek prowizji i formatów ofert, ponieważ będą się one różnić w zależności od kraju, w którym działa wydawca.
4. Segmentuj według zachowań klientów
Jako marka powinieneś optymalizować swoją strategię marketingową, aby upewnić się, że pod koniec podróży klienta Twoi użytkownicy będą ewangelistami marki. Marketing szeptany jest dobrze ugruntowanym filarem tradycyjnego marketingu, a także oferuje jakąś nagrodę w zamian za rekomendacje klientów.
Praktyka jest również popularna wśród konsumentów; 39% respondentów twierdzi, że zachęty pieniężne lub materialne, takie jak rabaty, darmowe gadżety lub karty podarunkowe, znacznie zwiększają ich szanse na polecenie marki innym.
Spróbuj podzielić swoją bazę odbiorców za pomocą segmentacji behawioralnej, aby zaoferować swój program partnerski lojalnym klientom. Zbliżanie się do użytkowników, którzy dokonali zakupu, często korzystają z Twojego produktu i odnieśli sukces, lub do użytkowników, którzy szczególnie głośno chwalą produkt lub usługę, to świetny sposób na rekrutację autentycznie entuzjastycznie nastawionych partnerów.
Możesz wdrożyć e-mail marketing, aby kontaktować się z użytkownikami, którzy spełniają Twoje potrzeby partnerskie lub wyświetlać im wyskakujące okienka w Twojej witrynie, kierując ich na niestandardową stronę docelową, która wyjaśnia Twój program.
Podsumowując
Według menedżerów programów afiliacyjnych, aż 80% czasu przeznaczają na działania związane z rekrutacją. Pomiędzy identyfikacją potencjalnych klientów, kontaktowaniem się z nimi i kontynuacją, jest wiele rzeczy, z którymi trzeba sobie poradzić. Oznacza to, że nie ma miejsca na błędy i marnowanie czasu na kontaktowanie się z wydawcami, którzy nie są odpowiedni dla Twojej marki.
Segmentacja rynku skupia Twoje wysiłki marketingowe, zapewniając, że kontaktujesz się tylko z potencjalnymi klientami, którzy mogą odnieść sukces w Twoim programie partnerskim – tworząc strumień przychodów dla Ciebie i dla nich.
Bio autora: Dominique Daly jest dyrektorem ds. marketingu treści w Hurree.co, firmie zajmującej się segmentacją rynku.