3 powody, dla których transmisje na żywo to zabijają – i jak możesz wskoczyć na modę?

W 2016 roku Facebook Live stał się gorącą nowością w marketingu cyfrowym – i nie bez powodu.

To podniosło stawkę w marketingu wideo w sposób, który podekscytował firmy poszukujące nowych sposobów na przyciągnięcie i zaangażowanie użytkowników – ale wiele osób zadaje sobie pytanie „dlaczego?”.

Nawet rzut oka na ten wykres pokazuje, że transmisja na żywo nie jest zupełnie nową koncepcją:

Wideo od kilku lat odgrywa kluczową rolę w grze marketingowej, więc dlaczego transmisja na żywo miałaby mieć takie znaczenie?

Ponieważ transmisja strumieniowa na żywo jest natychmiastowa, której nagrane wideo nie może się równać.

Dzieje się to TERAZ, a użytkownicy mogą angażować się w treści w sposób, który sprawia, że ​​nagrane wcześniej wideo wydaje się przestarzałe.

Przyjrzyjmy się więc trzem ważnym powodom, dla których transmisja na żywo będzie popularna w 2017 roku i później – a co ważniejsze, w jaki sposób możesz wykorzystać rosnący trend.

1. Oferuje natychmiastową satysfakcję

Wiesz, czego użytkownicy nie chcą, gdy wchodzą w interakcję z Twoimi treściami?

Nie chcą długo czekać, zanim poczują, że odnieśli „wygraną” – niezależnie od tego, czy ta wygrana ma formę oferty, rabatu, czy jakiegoś rodzaju informacji, na przykład przewodnika instruktażowego.

Wdrażając transmisję na żywo do swojej strategii marketingowej, dajesz użytkownikom możliwość natychmiastowej interakcji z Twoimi treściami.

Jak?

Cóż, gdy użytkownicy dołączają do Twojej transmisji na żywo, mogą uczestniczyć w bieżącym komentarzu na temat tego, co widzą, więc jest natychmiastowa interakcja.

Na poniższym przykładzie można zobaczyć transmisję na żywo meksykańskiego dziennikarza Jose Ramosa, w jaki sposób użytkownicy mogą natychmiast wyrazić uznanie dla jego pracy:

Widzowie transmisji na żywo mogą również komunikować się z innymi użytkownikami, co może generować debatę na temat produktów, usług i innych kluczowych treści, z którymi chcesz, aby się angażowali.

Jednak transmisja strumieniowa na żywo daje również markom natychmiastową informację zwrotną na temat treści, takich jak premiery produktów, co może pomóc im ocenić poziom zainteresowania, jakie mogą generować produkty.

2. Humanizuje Twoją firmę

Jednym z największych sposobów na uspokojenie użytkowników w Twojej firmie jest zaoferowanie im spojrzenia za zasłonę.

Co to znaczy?

Tak wiele firm jest owianych tajemnicą, ponieważ konsumenci nie mają pojęcia, jak produkty są opracowywane, wytwarzane i sprzedawane.

Jednak firmy, które otwierają swoje procesy poprzez transmisje na żywo, znajdują nowy poziom zaangażowania, który jest instrumentalny w budowaniu zaufania.

Jak więc stworzyć tak intymną relację z użytkownikami?

Możesz tworzyć transmisje na żywo „Poznaj zespół”, które przedstawiają Twoich pracowników pracownikom w zrelaksowanym środowisku, zbliżonym do spotkania ze znajomym na drinka.

Ale najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że transmisja na żywo nie powinna wydawać się oskryptowana.

Użytkownicy angażują się w wideo, które wydaje się prawdziwe i nieprzećwiczone, w przeciwieństwie do materiału, który wydaje się wstępnie zaprogramowany i przygotowany.

Dlaczego taki rodzaj transmisji na żywo działa?

Ponieważ nadaje marce ludzką twarz i sprawia, że ​​użytkownicy czują się tak, jakby mieli kontakt z ludźmi, których mogliby spotkać w prawdziwym życiu.

Usuwa zasłonę tajemnicy dotyczącej wewnętrznego funkcjonowania firmy, a tym samym otwiera zażyłość, którą konsumenci chcą odczuwać, kiedy kupują produkty i usługi.

3. Dociera do większego grona odbiorców

Jeśli postrzegasz transmisję na żywo jako kolejne ważne narzędzie w swoim arsenale marketingowym, zaczniesz dostrzegać, jak szeroką sieć możesz obsadzić, prowadząc sesję na żywo.

Chociaż marketing e-mailowy jest nadal bardzo przydatny w utrzymywaniu rynku docelowego dla Twoich produktów i usług, może dotrzeć tylko do osób z Twojej listy.

Jednak transmisja strumieniowa na żywo może przyciągnąć potencjalnych klientów, na które nie udało się dotrzeć poprzez budowanie listy, ponieważ poczta pantoflowa w kanałach mediów społecznościowych może wzbudzić zainteresowanie ludzi, do których normalnie nie docierałoby pisemny marketing treści

To jest powód, dla którego tak wiele dużych firm stawia na transmisje na żywo.

Według doniesień, Twitter wydał 10 milionów dolarów na transmisje na żywo wybranych meczów NFL w minionym sezonie piłkarskim i miał na celu wygenerowanie prawie pięciokrotnie większej kwoty ze sprzedaży reklam.

Myślisz, że Twitter wie coś, czego ty nie?

Nie bardzo.

Właściciele Twittera po prostu rozumieją, że mogą dotrzeć do milionów ludzi, oferując treści na żywo, które przyciągną ludzi, którzy w przeciwnym razie nie spędzaliby czasu na swojej platformie.

A robiąc to, zgadnij, co jeszcze się stanie?

Generują miliony więcej przychodów z reklam.

A oto jeszcze jedna rzecz do zapamiętania.

Treści z transmisji na żywo można łatwo udostępniać użytkownikom, a liczne raporty wykazały, że filmy wideo są z łatwością najczęściej udostępnianymi treściami.

Metody transmisji na żywo, które mogą Ci pomóc

Ok, więc teraz, gdy zaczynasz dostrzegać możliwości przesyłania strumieniowego na żywo, musisz dowiedzieć się, co najlepiej sprawdzi się w przypadku Twojej marki.

Oto kilka szybkich pomysłów:

• Wprowadzanie produktów — masz nowy produkt lub usługę, które chcesz wprowadzić na swój rynek? Zapowiadaj premierę za pośrednictwem transmisji na żywo i poznaj, co użytkownicy myślą o Twojej ofercie.
• Pytania i odpowiedzi — sesje pytań i odpowiedzi kierowane przez użytkowników oferują cenne i przydatne informacje oraz przekazują wiarygodność i autorytet Twojej marki. I nigdy nie zaszkodzi zdobyć wpływową osobę na jednej z tych sesji, zwłaszcza celebrytę.
• Wycieczki firmowe — pokaż użytkownikom, w jaki sposób tworzysz produkty i usługi, i pozwól im uczestniczyć w sesjach prezentacji lub innych wydarzeniach „wtajemniczonych”, które oferują wyjątkowy wgląd.
• Rozrywka — niektóre marki oferują koncerty na żywo, wiece firmowe i inne wydarzenia rozrywkowe, takie jak sesje treningowe (dla marki fitness) lub debata na żywo (magazyn polityczny online).

Zabrany klucz

Transmisja na żywo to potężne narzędzie w Twoim arsenale marketingowym, ponieważ podwaja marketing wideo, dostarczając treści w czasie rzeczywistym, które są natychmiastowe, interaktywne i bardziej angażujące dla użytkowników.

Jest powód, dla którego główne marki, takie jak Chevrolet, BuzzFeed i Coca-Coli, rozpoczęły kampanie strumieniowe na żywo, które mają na celu zaangażowanie obecnych konsumentów i ludzi, którzy są nowicjuszami w ich produktach i usługach.

Zrozumienie korzyści płynących z transmisji na żywo może pomóc w opracowaniu odpowiedniej strategii wykorzystania tego narzędzia do zwiększenia liczby potencjalnych klientów i przekształcenia ich w klientów, klientów długoterminowych i obserwujących.