Trendy biznesowe 2020 dotyczące zdrowia i dobrego samopoczucia, które musisz znać

Kiedy pracujesz w branży zdrowia i dobrego samopoczucia, zmiany są ciągłe.

Twoja firma to nie tylko sprzedaż produktów lub usług. Wpływa na poziom fizycznego i psychicznego samopoczucia Twoich klientów i służy jako sposób na zmianę ich stylu życia.

Jeśli chcesz pozostać w czołówce swojej branży, będziesz chciał zrozumieć, jak sprawy będą ewoluować w nadchodzących latach. Od sposobu, w jaki rozmawiasz z klientami, po narzędzia, których używasz do ich angażowania, ważne jest, aby znać i stosować te trendy biznesowe w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia w 2020 roku.

5 najważniejszych trendów biznesowych w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia, które należy wziąć pod uwagę

Branża zdrowia i dobrego samopoczucia może w przyszłym roku ukształtować się na niezliczone sposoby. Chociaż niemożliwe jest przewidzenie każdej strategii promocyjnej lub narzędzia cyfrowego, które mogłyby być wykorzystane przez liderów branży, jest to pięć przewidywanych trendów.

1. Włączenie i dbanie o siebie

Koncepcje włączenia i samoopieki są ze sobą powiązane. Podczas gdy nawyki zdrowotne – jak dobra dieta i ćwiczenia – są uniwersalne dla kogo odnoszą korzyści, sytuacje i możliwości każdego są wyjątkowe.

Zarówno w firmach zajmujących się zdrowiem, jak i ogólnym zdrowiem, kierownictwo przygląda się, w jaki sposób ich podejście do integracji może wpłynąć na ich reputację wśród akcjonariuszy i klientów. Włączenie ma znaczenie, ponieważ uniwersalne podejście do zdrowia i dobrego samopoczucia prawdopodobnie odstraszy więcej ludzi niż przyciąga.

Chociaż wielu chce być zdrowszych, a 40% populacji cierpi na poważną lub przewlekłą chorobę, myśl o ograniczonym podejściu do zdrowia i dobrego samopoczucia (takiego, które prawdopodobnie ich wcześniej zawiodło) spowoduje, że będą unikać marki.

Tak wiele osób miało problemy z poprawą swojego zdrowia i samopoczucia, ponieważ zmagają się z ideą bycia zmuszonym do formy. W 2020 roku więcej firm zrozumie, jak sprawić, by ich usługi były atrakcyjne dla szerokiego grona klientów.

Rozważ osoby z niepełnosprawnością fizyczną lub umysłową, które czasami pozostają na uboczu, nie mogąc uczestniczyć w tradycyjnym podejściu do zdrowia i dobrego samopoczucia. Oferując niestandardowe rozwiązania, marki mogą wprowadzić tę grupę demograficzną i stworzyć bardziej inkluzywną kulturę.

Jak wpływa na siebie dbanie o siebie? Kiedy dana osoba znajdzie podejście do fitnessu, zdrowia lub dobrego samopoczucia dopasowane do siebie (zamiast wymagać od niego dostosowania się do niego), uwaga przesuwa się z aklimatyzacji na samoopiekę.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Ten przykład pokazuje, w jaki sposób firmy umożliwiają konsumentom śledzenie własnego odżywiania, aby mogli wprowadzać niewielkie zmiany we własnym stylu życia.

Co możesz zrobić: Skoncentruj się na tworzeniu elastycznej strategii, która zaspokoi klientów tam, gdzie są, zamiast wymagać od nich dopasowania się do sztywnego pomysłu, który stworzyłeś. To właśnie łączy integracja i dbanie o siebie.

2. Produkty naturalne

Liczby nie kłamią. Ludzie chcą mieć w swoich produktach naturalne składniki.

Niezależnie od tego, czy chodzi o żywność, suplementy, czy nawet kosmetyki, istnieje zapotrzebowanie na naturalne składniki. Pomagają ludziom uzyskać pożądane efekty bez narażania ich na niebezpieczne skutki uboczne.

Dodatki chemiczne mogły być kiedyś postrzegane jako „zaawansowane”, ale teraz wypadły z łask większości społeczeństwa.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Firmy zajmujące się zdrowiem i wellness w 2020 roku prawdopodobnie będą chciały podkreślić swoje naturalne składniki. Należy unikać dodatków chemicznych, GMO i substancji uzależniających, jeśli chcesz odwołać się do określonych grup demograficznych. Nie musisz całkowicie eliminować tych rzeczy, ale wiedz, że zbyt wiele z nich może zniechęcić klientów.

Oczekuje się, że rynek naturalnych i organicznych produktów kosmetycznych odnotuje 2% wzrost sprzedaży rocznie począwszy od 2020 do 2027 roku.

Jeśli masz produkt naturalny – lub linię produktów – możesz promować go jako jeden z czynników wyróżniających i zalet Twojej marki. Może wystarczyć, aby ktoś kupił Twój produkt zamiast cudzego.

Co możesz zrobić: Nie oznacza to, że do przyszłego roku powinieneś postępować całkowicie naturalnie, jeśli Twoja firma nie koncentruje się na tym aspekcie zdrowia i dobrego samopoczucia. Wystarczy poznać rynek i zastanowić się nad wprowadzeniem. Nawet jeden produkt lub linia wystarczy, aby dotrzeć do klientów poszukujących produktów ekologicznych i naturalnych.

3. Treści ukierunkowane

Ukierunkowane treści od dawna są ulubieńcami marketerów w różnych branżach. Jednak w 2020 roku będzie to miało większe znaczenie dla firm skoncentrowanych na zdrowiu i dobrym samopoczuciu.

Marketing e-mail oparty na wyzwalaczach jest przydatny, gdy masz zróżnicowaną bazę klientów i musisz mieć pewność, że wszyscy otrzymają właściwe informacje we właściwym czasie. Wracając do tematu integracji i samoopieki, spersonalizowane podejście oznacza stosowanie technik kierowania wraz ze strategiami, takimi jak automatyzacja poczty e-mail, aby zapewnić szybkość i precyzję dostarczania treści.

Spersonalizowana i ukierunkowana treść może zwiększyć współczynniki klikalności i konwersji odpowiednio o 14% i 10%.

Jeśli jesteś w zdrowiu i dobrym samopoczuciu, możesz zaoferować swoim klientom kilka opcji do zbadania. Wraz z unikalnymi produktami, takimi jak naturalna linia, możesz promować poprawę ich zdrowia psychicznego i fizycznego, zniżki na produkty fitness lub członkostwo na siłowni, a nawet opcje uzyskania lepszej opieki zdrowotnej.

Co możesz zrobić: jeśli chcesz przenieść włączenie i personalizację z celu do rzeczywistości, musisz zrozumieć, jak dostarczać ukierunkowaną zawartość do odbiorców w oparciu o ich potrzeby i zainteresowania.

4. Aplikacje fitness

Jednym z najskuteczniejszych narzędzi do spersonalizowanego podejścia do zdrowia i dobrego samopoczucia jest aplikacja fitness. Chociaż istnieje już od jakiegoś czasu, znaki wskazują na popularność tych aplikacji.

Z gigantami branżowymi, takimi jak Fitbit, MyFitnessPal i S Health, z których każdy jest liderem, każdy z ponad 10 milionami pobrań, zapotrzebowanie na bardziej spersonalizowane, wszechstronne aplikacje, takie jak te, jest wysokie.

Ponieważ wiele osób korzysta z telefonów częściej niż na komputerze, aplikacje mobilne sprawiają, że zdrowie i dobre samopoczucie stają się bardziej realistycznym celem dla zapracowanych osób. Pomyśl o kimś, kto podróżuje w pracy i musi śledzić swoje odżywianie przy ograniczonych opcjach gastronomicznych.

Albo rozważ zajętego rodzica biegającego dookoła, zabierając swoje dzieci tam, gdzie muszą iść. Mogą chcieć śledzić swoje kroki i sprawdzać, ile kalorii spalają z dnia na dzień.

To tylko kilka przypadków, w których aplikacja może się przydać.

Źródło: Naprawdę dobre e-maile

Ten przykład pokazuje, jak aplikacje fitness i wellness mogą stać się uniwersalnymi trenerami cyfrowymi. Mogą zapewnić wgląd we wszystko, od diety po sen (i nie tylko). Aplikacje są również zgodne z podejściem do spersonalizowanych, opartych na użytkownikach usług wellness.

Co możesz zrobić: dla każdego, kto chce ulepszyć swoją ofertę w branży zdrowia i dobrego samopoczucia, ważne jest, aby rozważyć zakup aplikacji. Nawet prosty, o ograniczonej funkcjonalności może być świetnym punktem wyjścia, aby pomóc marce wejść na ten rynek.

5. Udostępnianie społecznościowe

Co się dzieje, gdy podążasz za trendami biznesowymi w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia i zbudujesz kulturę integracji i osobistej opieki? A po udostępnieniu produktów i narzędzi, które pomogą użytkownikom zachować zdrowie? Pozostaje tylko zachęcać do dzielenia się.

Jedną z najbardziej ekscytujących rzeczy związanych ze zmianą ciała, umysłu, zdrowia i życia jest dzielenie się tym postępem z innymi. Media społecznościowe mają wiele zastosowań w branży wellness. Obejmuje to promowanie influencerów i nagradzanie odbiorców.

Jednak może być również świetny do zbierania historii sukcesu – te zdjęcia przed i po, a nawet kilka prostych zdań, pokazują, co potrafi Twoja marka.

Ludzie dbają o swoje zdrowie i dobre samopoczucie. Nie zaufają marce, która nie jest sprawdzona. Niezależnie od tego, jak sprytny może być Twój marketing, Twoje własne słowo może nie być odpowiednie dla potencjalnych klientów.

Wyniki i doświadczenia innych mają większą wagę. Gdy ktoś przeczyta świadectwo o tym, jak Twoja marka zmieniła życie człowieka, będzie bardziej skłonny zobaczyć, co możesz dla niego zrobić.

Co możesz zrobić: Zaproś innych do podzielenia się swoimi wynikami. Jeszcze lepiej, zmotywuj ich. Daj im szansę na wygranie nagrody, jeśli opublikują swoje wrażenia.

Zakończyć

Branża opieki zdrowotnej i wellness ewoluuje, ale pod pewnymi względami również pozostaje na stałym poziomie. Firmy zauważają, że tematy takie jak integracja stają się coraz bardziej powszechne, ale dostrzegają również ciągłe zapotrzebowanie na podstawowe, takie jak aplikacje fitness.

Oto kluczowe punkty dotyczące trendów biznesowych w zakresie zdrowia i dobrego samopoczucia na nadchodzący rok:

• Skoncentruj się na dbaniu o siebie i spersonalizowanym podejściu do wellness

• Korzystaj z ukierunkowanych treści i zachęcaj użytkowników do dzielenia się swoją podróżą

• Zrozum, że aplikacje fitness są nadal popularne, a produkty naturalne zyskują na popularności

Utrzymuj swoją firmę zajmującą się zdrowiem lub zdrowiem w czołówce swojej branży, dając klientom to, czego chcą, zanim poproszą.

Chcesz wnieść coś wyjątkowego do skrzynek odbiorczych swoich klientów? Przeczytaj ten przewodnik dotyczący e-mail marketingu B2C.