18 najlepszych praktyk marketingu e-mailowego w Czarny piątek

Czarny Piątek stał się jednym z najbardziej oczekiwanych i konkurencyjnych wydarzeń zakupowych w roku. Opanowanie sztuki marketingu e-mailowego w Czarny Piątek jest niezbędne, jeśli chcesz wyróżnić się z tłumu.

Tworzenie przekonujących, ukierunkowanych i strategicznych kampanii e-mailowych może mieć ogromne znaczenie w przyciąganiu, angażowaniu i przekształcaniu potencjalnych klientów w klientów.

W tym przewodniku omówimy najlepsze praktyki marketingu e-mailowego w Czarny Piątek, które pomogą Ci wykorzystać sezon zakupów o wysokich stawkach. Zostańcie więc z nami, gdy będziemy badać te strategie.

Strategie budowania listy e-mailowej na Czarny piątek

Budowanie listy e-mailowej w ramach przygotowań do Czarnego Piątku pozwala zmaksymalizować sprzedaż, gdy nadejdzie sezon. Oto kilka praktyk marketingu e-mailowego w Czarny piątek do przetestowania i wdrożenia:

1. Stwórz ofertę nie do odparcia

Zachęć ludzi do zapisania się na Twoją listę e-mailową z okazji Czarnego Piątku za pomocą czegoś wartościowego. Może to być ekskluzywna zniżka z okazji Czarnego Piątku, wcześniejszy dostęp do ofert, darmowy e-book lub zasoby do pobrania albo szansa na wygranie nagrody.

Kredyt obrazu

Upewnij się, że Twoja oferta jest wystarczająco przekonująca, aby zmotywować odwiedzających do udostępnienia Ci swoich adresów e-mail. Na przykład możesz zaoferować 20% zniżki na swoje produkty wyłącznie dla subskrybentów poczty e-mail.

2. Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem rejestracji

Projekt lub wygląd Twojej witryny internetowej może wpłynąć lub zepsuć całą strategię marketingu e-mailowego w Czarny Piątek. Aby uzyskać doskonałe wyniki, ułatw odwiedzającym dołączenie do Twojej listy e-mailowej, strategicznie umieszczając formularze rejestracji e-mail w całej witrynie. Adoric oferuje dla Ciebie formularze rejestracyjne o wysokiej konwersji.

Dodaj je do obszarów o dużym natężeniu ruchu w witrynie Shopify, takich jak strona główna, strony produktów i proces realizacji transakcji. Korzystanie z wyskakujących lub wsuwanych formularzy może pomóc przyciągnąć uwagę odwiedzających bez nadmiernej ingerencji.

Zaprojektuj dedykowane strony docelowe w swojej witrynie Shopify dla rejestracji w Czarny piątek. Na tych stronach podkreśl korzyści płynące z subskrypcji otrzymywania wiadomości e-mail, takich jak wczesne powiadomienia o ekskluzywnych ofertach i ofertach.

3. Wykorzystaj media społecznościowe

Wykorzystaj siłę mediów społecznościowych, aby powiększyć swoją listę e-mailową na Czarny Piątek. Promuj swoją rejestrację e-mailową na wszystkich platformach mediów społecznościowych. Twórz posty i historie, aby informować obserwujących o wyjątkowych korzyściach płynących z subskrypcji.

Dodaj w swojej biografii link prowadzący do formularzy rejestracyjnych. Publikuj angażujące treści, które pozwolą klientom zobaczyć, co mogą zyskać.

Prowadź ukierunkowane płatne kampanie reklamowe w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców zainteresowanych ofertami z okazji Czarnego Piątku itp.

4. Organizuj konkursy i prezenty

Ludzie prawie nie odwracają się od programu rozdawania prezentów . Prezenty służą zarówno do budowania list e-mailowych, jak i generowania ruchu w witrynie.

Organizuj konkursy lub prezenty związane z Czarnym Piątkiem, których wymagania obejmują subskrypcję listy e-mailowej. Upewnij się, że nagrody są atrakcyjne i odpowiednie dla docelowej grupy odbiorców.

Stwórz szum wokół konkursu w swoich mediach społecznościowych i na stronie internetowej przed D-day, aby zyskać więcej uwagi i zwiększyć ruch w formularzach rejestracyjnych.

5. Marketing treści

Treść ma kluczowe znaczenie, jeśli chodzi o budowanie listy e-mailowej. Jakość treści w dużej mierze zadecyduje o skuteczności Twojej kampanii. Twórz wartościowe i trafne treści przed Czarnym Piątkiem, takie jak posty na blogu, filmy lub przewodniki po prezentach.

Upewnij się, że treść może odwoływać się do emocji docelowych odbiorców. Nie zapomnij także o dołączeniu do tej treści wezwań do działania (CTA) związanych z rejestracją e-mailową, aby przyciągnąć użytkowników zainteresowanych ofertami z okazji Czarnego Piątku.

6. Podzielone na segmenty formularze rejestracyjne

Segmentacja formularzy rejestracyjnych od samego początku to świetny sposób na zwiększenie wydajności. Dostosuj formularze rejestracyjne lub strony docelowe do różnych segmentów klientów. Pomoże Ci to w przygotowaniu spersonalizowanych wiadomości, do których każda grupa będzie mogła się odnieść.

Na przykład przygotuj oddzielne formularze dla nowych klientów i istniejących subskrybentów. Następnie dostosuj swój przekaz tak, aby odpowiadał konkretnym zainteresowaniom i potrzebom każdego segmentu, zwiększając szanse na dodanie nowych subskrybentów.

Tworzenie przekonujących e-maili

Oto niektóre z najlepszych praktyk marketingu e-mailowego, które pomogą Ci stworzyć e-maile, które przyciągną uwagę subskrybentów i zmuszą ich do podjęcia działania:

7. Zrozum swoją publiczność

Miej głębokie zrozumienie swojej grupy docelowej. Poznaj ich preferencje, bolesne punkty, zainteresowania, zachowania, klasę ekonomiczną, przedział wiekowy, płeć itp.

Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest utworzenie person kupujących, którzy będą reprezentować różne segmenty odbiorców. Osoba kupująca to fikcyjna postać posiadająca określone cechy i osobowość, takie jak te wymienione powyżej.

Śmiało, twórz treść wiadomości e-mail tak, aby odpowiadała każdej konkretnej osobie, jednocześnie odpowiadając na jej potrzeby, pragnienia i wyzwania.

8. Personalizacja

Personalizacja wykracza poza samo użycie imienia odbiorcy. Wykorzystuj dane, takie jak historia zakupów, zachowanie podczas przeglądania i lokalizacja, aby tworzyć wysoce spersonalizowane wiadomości e-mail.

Nie oznacza to jednak, że powinieneś zaniedbywać znaczenie imion – co najmniej 8 na 10 klientów chętniej wybiera firmy oferujące spersonalizowane doświadczenia.

Polecaj produkty lub treści na podstawie wcześniejszych interakcji odbiorcy z Twoją marką. Użyj dynamicznych bloków treści, aby dostosować różne sekcje wiadomości e-mail na podstawie profilu odbiorcy.

9. Przekonujące tematy

Temat wiadomości jest pierwszą rzeczą, którą widzą odbiorcy, dlatego musi przyciągać uwagę i być trafny. W rzeczywistości jest to jedna z najlepszych praktyk marketingu e-mailowego, której nie możesz przeoczyć.

Tworząc temat, uwzględnij w nim elementy ciekawości, pilności i korzyści. Czynniki te odgrywają kluczową rolę w określaniu współczynnika otwarć wiadomości e-mail.

Przykład: „Hej Jane, mam dla ciebie prezent”

Unikaj używania wielkich liter, nadmiernej interpunkcji i wprowadzających w błąd tematów. Przetestuj A/B swoje opcje, aby określić, które tematy są najskuteczniejsze.

10. Angażująca treść

Następną rzeczą wymagającą uwagi jest treść maila. Przekonujący temat nie prowadzi automatycznie do treści wiadomości e-mail, która przykuwa uwagę.

Upewnij się, że zaczynasz treść od czegoś związanego z tematem. Utrzymuj zaangażowanie i oferuj wartościowe treści, które bezpośrednio odpowiadają potrzebom odbiorców. Opowiedz historię lub podaj rozwiązanie problemu.

Używaj przekonującego języka, aby wywołać poczucie podniecenia lub pożądania. Staraj się, aby akapity były krótkie, używaj wypunktowań i dodawaj białe znaki dla czytelności.

Dodaj także wizualizacje tam, gdzie to konieczne. Wysokiej jakości obrazy, filmy i grafika mogą znacznie zwiększyć atrakcyjność Twojego e-maila.

11. Jasne wezwanie do działania (CTA)

Choć może się to wydawać proste, dodanie wezwania do działania do kampanii e-mailowej z okazji Czarnego Piątku może mieć ogromne znaczenie. Umieszczenie, kolor, rozmiar czcionki i dobór słów to kluczowe czynniki. Według CLX czerwony przycisk CTA ma przewagę nad zielonym.

Kredyt obrazu

Twoje CTA to działanie, które chcesz, aby wykonali odbiorcy. Niech będzie jasne, zwięzłe i nastawione na działanie. Używaj przekonujących czasowników wyrażających działanie, takich jak „Kup teraz”, „Rozpocznij” lub „Dowiedz się więcej”.

Umieść przycisk CTA w widocznym miejscu, zastosuj odważne, kontrastowe kolory i odpowiednią wielkość, aby wyróżniał się na tle reszty treści.

12. Optymalizacja mobilna

Optymalizacja urządzeń mobilnych napędza marketing e-mailowy. Znaczna część wiadomości e-mail jest otwierana na urządzeniach mobilnych, dlatego ważne jest, aby upewnić się, że Twoje wiadomości e-mail są dostosowane do urządzeń mobilnych.

Użyj responsywnego szablonu wiadomości e-mail, który dopasowuje się do różnych rozmiarów ekranu. Przed wysłaniem przetestuj swoje e-maile na różnych urządzeniach i klientach poczty e-mail, aby upewnić się, że wyświetlają się poprawnie.

Analiza skuteczności kampanii e-mailowej

Analiza wydajności pozwala zidentyfikować luki i obszary wymagające poprawy. Rozważ następujące kroki:

13. Zdefiniuj swoje cele

Zanim zaczniesz analizować kampanię e-mailową, podkreśl swoje jasne cele. Zadaj sobie pytanie, co chcesz osiągnąć dzięki tej kampanii. Typowe cele obejmują zwiększenie sprzedaży, zwiększenie ruchu w witrynie, zwiększenie zaangażowania lub powiększenie listy e-mailowej na Czarny Piątek.

14. Zbieraj dane

Zbierz wszystkie istotne dane związane z Twoją kampanią e-mailową. Dane te mogą obejmować współczynniki dostarczania wiadomości e-mail, współczynniki otwarć, współczynniki klikalności (CTR) i współczynniki konwersji. Chcesz wziąć pod uwagę wszystkie kluczowe wskaźniki wpływające na rozwój handlu elektronicznego.

Upewnij się, że masz dane zarówno od dostawcy usług e-mail (ESP), jak i od platformy analitycznej Twojej witryny. Dzięki temu możesz przystąpić do obliczania wskaźników poczty e-mail.

15. Oblicz kluczowe wskaźniki

Jednym ze sposobów określenia skuteczności strategii marketingowej jest obliczenie następujących kluczowych wskaźników marketingu e-mailowego:

• Open Rate: Procent odbiorców, którzy otworzyli Twoją wiadomość e-mail.
• Współczynnik klikalności (CTR): odsetek odbiorców, którzy kliknęli linki zawarte w wiadomości e-mail.
• Współczynnik konwersji: odsetek odbiorców, którzy wykonali pożądane działanie, takie jak dokonanie zakupu.
• Współczynnik odrzuceń: odsetek e-maili, które nie zostały dostarczone z różnych powodów, w tym z nieprawidłowych adresów lub problemów technicznych.
• Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji: Procent odbiorców, którzy zrezygnowali z Twojej listy e-mailowej.
• Szybkość wzrostu listy: Tempo, w jakim rozwija się Twoja lista e-mailowa.
• Wygenerowany przychód: Całkowity przychód bezpośrednio przypisany kampanii e-mailowej.

16. Analiza segmentacji

Jeśli podzieliłeś swoją listę e-mailową na potrzeby kampanii, przeanalizuj skuteczność każdego segmentu, aby określić, co działa lepiej. Porównaj zaangażowanie, współczynniki konwersji i przychody generowane w każdym segmencie.

Określenie, które segmenty osiągnęły najlepsze wyniki, to świetny sposób na zrozumienie odbiorców, dzięki czemu możesz zastosować zdobytą wiedzę w kolejnej kampanii e-mailowej.

17. Analiza urządzenia, klienta poczty e-mail i ścieżki konwersji

Określ, jakich klientów poczty e-mail i urządzeń używają Twoi odbiorcy do otwierania wiadomości e-mail. Sprawdź, czy Twoje e-maile są responsywne i poprawnie wyświetlają się zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych.

Dzięki temu wiesz, czy Twoje e-maile są zoptymalizowane pod kątem różnych platform. A jeśli nie, możesz dokonać niezbędnych korekt. Zyskujesz także lepszy wgląd w swoich klientów, szczególnie podczas tworzenia persony kupującego.

Przeanalizuj także podróż użytkownika po kliknięciu w Twój e-mail. Czy odbiorcy podjęli pożądane działania na Twojej stronie lub stronach docelowych?

Zidentyfikuj wszelkie spadki lub wąskie gardła na ścieżce konwersji. Korzystaj z narzędzi takich jak Google Analytics, aby śledzić ścieżki konwersji i zachowania użytkowników.

18. Wyniki testów A/B

Jeśli przeprowadziłeś testy A/B w ramach swojej kampanii e-mailowej, przeanalizuj wyniki każdej odmiany.

Upewnij się, że Twoje wyniki są istotne statystycznie. W większości przypadków należy dążyć do poziomu ufności wynoszącego co najmniej 95%, aby stwierdzić, że jeden wariant jest lepszy od drugiego.

Ponadto poszukaj pozytywnych zmian w testowanym wskaźniku. Na przykład, jeśli testowałeś tematy, wariant z wyższym współczynnikiem otwarć wskazuje, że test zakończył się sukcesem. Zastosuj wiedzę zdobytą podczas testu w kolejnych kampaniach.

Ostatnie słowa

Pamiętaj, że kluczem do skutecznego marketingu e-mailowego w Czarny Piątek jest ciągłe uczenie się, dostosowywanie i udoskonalanie swojego podejścia w oparciu o dane i spostrzeżenia klientów. Dzięki najlepszym praktykom opisanym w tym przewodniku jesteś dobrze przygotowany, aby Twoje kampanie z okazji Czarnego Piątku wyróżniały się i osiągały niezwykłe wyniki.

Nie zapomnij używać Adoric do wszystkich swoich potrzeb związanych z marketingiem e-mailowym, takich jak tworzenie formularzy rejestracyjnych, testy A/B, personalizacja i nie tylko.

Zacznij z nami już dziś!