15 najlepszych pomysłów na udaną kampanię w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2022-06-29
Jako marketer łatwo jest poczuć się wypalonym, jeśli chodzi o media społecznościowe. Musisz poświęcić dużą część swojego czasu na pisanie atrakcyjnych postów i wymyślanie nowych treści, aby zaangażować odbiorców, a następnie budzisz się następnego dnia i robisz to od nowa. Media społecznościowe nigdy nie śpią, co oznacza, że Twoje treści też nie mogą.
Czasami wydaje się, że powiedziałeś i zrobiłeś to wszystko. Co jeszcze możesz zrobić, aby zapewnić odbiorcom odpowiednie i wartościowe treści?
Wkraczając w nowy rok, opracowaliśmy niektóre taktyki, które sprawdziły się w udanych kampaniach w mediach społecznościowych w 2018 roku, dzięki czemu możesz ponownie ocenić swoją strategię i rozpocząć rok 2019 od nowa.
W tym poście omówimy kilka wskazówek, jak stworzyć udaną kampanię w mediach społecznościowych, wraz z kilkoma przykładami, które mogą służyć jako inspiracja.
Oś czasu kampanii: co sprawia, że kampanie w mediach społecznościowych są skuteczne?
To prawda, że marketing e-mailowy może pochwalić się znacznie lepszym zwrotem z inwestycji niż reklama w mediach społecznościowych: 39,40 USD za każdego dolara na e-mail w porównaniu z 12,90 USD za taką samą kwotę wydaną na media społecznościowe. Nie można jednak rzucić ostrożności na wiatr i całkowicie porzucić media społecznościowe.
Na przykład Facebook ma 1,49 miliarda aktywnych użytkowników na swojej platformie każdego dnia. Tymczasem zmieniający się algorytm Facebooka nie był łaskawy dla małych firm. Prawdopodobnie uważasz się za szczęściarza, jeśli nawet niewielka część Twoich obserwujących rzeczywiście widzi Twoje posty.
Dlatego tak ważne jest dla marketerów, aby zmaksymalizować każdą złotówkę wydaną na marketing w mediach społecznościowych. Jeśli zamierzasz włożyć swój wysiłek i pieniądze w niektóre sponsorowane posty, potrzebujesz tych postów, aby były najlepszymi kampaniami w mediach społecznościowych, więc faktycznie działają.
Te pomysły na kampanie w mediach społecznościowych mogą pomóc w stworzeniu udanej kampanii w mediach społecznościowych, która zapewni wartość odbiorcom, jednocześnie maksymalizując ROI.
1. Napisz tekst, który przemawia do odbiorców.
Poza głosem Twojej marki, musisz wziąć pod uwagę ton.
Kim są Twoi odbiorcy i jak chcą komunikować się z markami? Masz kilka różnych opcji, w tym
Rozmowy i swobodny
Figlarny
Dowcipny i komediowy
Formalne i profesjonalne
Musisz również zastanowić się, jakie przesłanie chcesz przekazać za pomocą osi czasu kampanii w mediach społecznościowych. Chcesz edukować i informować lub bawić?
Odpowiedzi na te pytania pomogą określić, jakich słów używasz w swoich postach, aby naprawdę połączyć się z odbiorcami.
AliExpress uruchomił kampanię w mediach społecznościowych, która zbiega się z nowym rokiem i podkreśla swoje produkty odchudzające. Ten post świetnie wykorzystuje humor do sprzedaży produktu, który nie jest nawet związany z dopasowaniem.
2. Skorzystaj z wideo na żywo.
Jednym z najlepszych sposobów na pokazanie się w powiadomieniach obserwujących na Facebooku, ominięcie ciągle zmieniającego się algorytmu i dotarcie do nowych obserwujących jest transmisje na żywo. Ale rozpoczęcie transmisji na żywo w niewłaściwym czasie z niewłaściwą treścią może również przynieść klapę. Skorzystaj z tych pomysłów na kampanie w mediach społecznościowych, aby uzyskać najlepsze wrażenia z wideo na żywo:
Zrób Q&A lub AMA (Zapytaj mnie o cokolwiek)
Jako publiczność do przekazywania opinii w komentarzach
Zapewnij kontekst nowym widzom
Buduj napięcie
Pozostań naturalny i nie sztywny
3. Spójrz na to, co robią Twoi konkurenci.
Nie kopiuj — zamiast tego analizuj. Zobacz, co działa u konkurencji, a co nie. Przewiń ich osie czasu i sprawdź, które posty cieszyły się największym zaangażowaniem. Stamtąd możesz zorientować się, jakiego rodzaju treści pożądają Twoi odbiorcy, i dostosować kampanie do konkretnej marki.
4. Przeprowadź odpowiednie badania odbiorców.
Za wszystkimi udanymi kampaniami w mediach społecznościowych w 2018 r. krył się jeden kluczowy czynnik: odpowiednie badanie odbiorców. To, co jest interesujące dla jednego segmentu rynku, nie jest warte przysiadu dla drugiego. Dlatego tak ważne jest, aby zrozumieć swoich odbiorców:
- Z jakimi problemami borykają się na co dzień?
- Gdzie spędzają czas offline?
- Co mówią swoim przyjaciołom?
Gdy to zrozumiesz, możesz napisać kopię, którą faktycznie chcą przeczytać i z którą się angażują.
Firma odchudzająca Noom rozumie, że ludzie chcą schudnąć i nadal jeść produkty, które rzeczywiście dobrze smakują. Ich Instagram jest pełen pysznych, zdrowych posiłków.
Źródło obrazu: Instagram
5. Stwórz coś wyjątkowego dla swojej firmy.
W 2015 r. firma Blendtec rozpoczęła udaną kampanię w mediach społecznościowych, która polegała na wrzucaniu losowych przedmiotów – takich jak figurka Jar Jar Binks – do blendera. To był wielki hit.
Jeśli możesz, znajdź fajny sposób na włączenie swojego produktu lub usługi do swoich postów, aby uzyskać najlepsze kampanie w mediach społecznościowych. Pomoże to zaprezentować Twój produkt jak największej liczbie oczu i zwiększy rozpoznawalność marki.
Kampania National Geographic „Your Shot” doskonale łączy ich markę (odkrywanie niesamowitych miejsc) z prośbami o interakcję z publicznością. To zdecydowanie jedna z najlepszych kampanii w mediach społecznościowych 2018 roku i wciąż się rozwija.
6. Zapewnij coś wartościowego.
Różni ludzie różnie definiują wartość. Kluczem jest tutaj zrozumienie odbiorców i ich bolączek. Stamtąd możesz dowiedzieć się, co chcesz osiągnąć dzięki swoim pomysłom na kampanie w mediach społecznościowych i jak możesz dodać wartość do określonych segmentów rynku.
Oferuj darmowe rzeczy osobom, które lubią lub retweetują Twoje posty.
Rozwiąż bardzo konkretny problem, który mogą mieć Twoi odbiorcy.
Poinformuj odbiorców o czymś, co może im się przydać.
Zabawiaj swoich zwolenników.
Arby's zabija to swoimi postami na Facebooku. Zawsze znajdują wyjątkowe sposoby na włączenie swojego produktu do popularnej kultury, tematów i technologii. Ten post wykorzystuje wideo 360 i cosplay z Borderlands, aby trafić do domu z określonymi segmentami odbiorców.
7. Strategia na różnych platformach...
Jeśli większość Twojej grupy docelowej spędza czas na Facebooku i spędzasz swój czas na tweetowaniu, nie przyniesie to pożądanych rezultatów. Sprawdź narzędzia, takie jak Buzzsumo, aby zobaczyć, gdzie Twoje tematy są najskuteczniejsze, a następnie utwórz najlepsze kampanie w mediach społecznościowych dla określonych platform.
8. ...ale zachowaj spójny branding.
Rozmieszczając swoje treści na różnych platformach, musisz upewnić się, że głos Twojej marki pozostaje spójny. Dzięki temu widzowie zrozumieją, kim jesteś i czym się zajmujesz, bez względu na to, gdzie Cię znaleźli.
9. Przetestuj swój projekt A/B.
Dużym czynnikiem w najlepszych kampaniach w mediach społecznościowych 2018 roku był design. Przeprowadź kilka testów z różnymi obrazami i skopiuj, aby zobaczyć, który z nich działa najlepiej, zanim zainwestujesz w sponsorowany post. Na przykład karuzele to świetny sposób na wyświetlanie dużej ilości treści na małej przestrzeni. Zobacz, co działa dla Ciebie.
10. Obejmij białą przestrzeń.
Wielkie bloki tekstu wyślą ludzi biegających na wzgórza. Sposób wykorzystania białej przestrzeni będzie się różnić na Facebooku (który pozwala na dłuższe posty) i Twitterze (który pozwala marketerom tylko na 240 znaków).
11. Opublikuj unikalną grafikę wysokiej jakości.
Jeśli zamierzasz wydać swój cenny budżet marketingowy na (miejmy nadzieję) udaną kampanię w mediach społecznościowych, ważne jest, aby upewnić się, że trafi ona do odbiorców. Rozważ zainwestowanie w GIF-y i wysokiej jakości obrazy przedstawiające Twój produkt.
Caribou Coffee wykorzystuje dobrą równowagę między treściami generowanymi przez użytkowników i wysokiej jakości grafiką na Instagramie.
12. Używaj hashtagów poprawnie.
Dla marketerów ważne jest, aby używali hashtagów strategicznie, a nie przytłaczająco. Ogólnie rzecz biorąc, najlepsze praktyki dla najlepszych kampanii w mediach społecznościowych 2018 roku obejmowały:
Facebook : Jeden lub dwa są w porządku. Hashtagi na Facebooku nie są duże.
Twitter : dwa bardzo trafne hashtagi.
Instagram : Możesz użyć do 30, ale nie bądź zbyt spamerski. Wybierz mądrze.
Pinterest : nie używaj hashtagów na Pintereście.
13. Zdecyduj się na przekonujące CTA.
Jeśli chodzi o najlepsze kampanie w mediach społecznościowych, pomysły nic nie znaczą bez mocnego CTA. Zdecyduj, co chcesz, aby zrobili Twoi odbiorcy. Czy chcesz, aby udostępnili post? Skomentuj i oznacz znajomego? Kupujesz swój produkt? Zapisać się do swojej listy mailingowej? Trzymaj się jednego solidnego CTA dla swojej kampanii w mediach społecznościowych.
14. Baw się nowymi technologiami i narzędziami platformy.
Chociaż organiczny algorytm Facebooka nie działa na twoją korzyść, gigant mediów społecznościowych oferuje mnóstwo wręcz zabawnych narzędzi do docierania do odbiorców z angażującymi postami. Pobaw się narzędziami analizy odbiorców i wykorzystaj własne dane z Google Analytics, aby stworzyć najlepsze kampanie w mediach społecznościowych.
15. Nie pozwól, aby twoi zwolennicy wykonali całą pracę.
Nie możesz po prostu poprosić ludzi o obserwowanie i udostępnianie Twoich rzeczy — musisz też podjąć działanie. Nie bój się retweetować i udostępniać treści od swoich obserwatorów. Zachęci to inne osoby do interakcji z Twoją marką i da Ci szansę na zbudowanie relacji podczas poznawania zainteresowań Twoich obserwatorów.
Wendy's jest po prostu dzika na Twitterze i świetnie sobie radzi z interakcją ze swoimi odbiorcami.
Zakończyć
Media społecznościowe polegają na wyróżnianiu się. Ludzie szybko przewijają swoje kanały informacyjne, dlatego ważne jest, aby przyciągnąć uwagę wyjątkowo unikalną treścią. Gdy masz pomysł, możesz skorzystać z porad z tej listy, aby wykonać zadanie.
Pamiętaj, jak zawsze: sekretem najlepszych kampanii w mediach społecznościowych było zrozumienie ich odbiorców. To jedyny sposób, w jaki będziesz mógł dostarczyć im treści, z którymi nie mogą się doczekać, aby się nimi zainteresować i udostępnić.
Czy jesteś gotowy, aby przenieść swoją integrację z social media e-mail marketingu na wyższy poziom? Sprawdź nasze funkcje integracji, aby zobaczyć, jak Emma może pomóc.