15 najlepszych praktyk dla stron docelowych PPC
Opublikowany: 2023-03-23Projektując stronę docelową dla PPC, należy wziąć pod uwagę wiele kwestii. Istnieje mnóstwo funkcji, które po prostu musisz wdrożyć, jeśli chcesz osiągnąć maksymalny zwrot z kampanii typu pay-per-click. Dlatego przedstawiamy Ci nasze najlepsze praktyki dotyczące strony docelowej i przedstawiamy przykłady firm, które robią to dobrze – abyś mógł skonfigurować kampanie PPC tak, aby odniosły sukces.
1. Dopasuj swoją stronę docelową PPC do słów kluczowych, dla których licytujesz
Jednym z najlepszych sposobów na zirytowanie ludzi wyszukujących w Google (i ogólnie) jest niewywiązywanie się z obietnicy. Mogę zagwarantować, że większość ludzi miała doświadczenie online, w którym kliknęli link w wynikach wyszukiwania i pomyśleli „jak się tu dostałem?”. Upewnij się, że strona docelowa PPC pasuje do słów kluczowych, o które licytujesz, oraz że strona odpowiada obietnicy zawartej w tekście reklamy. Jeśli kierujesz reklamy do użytkowników szukających „ofert pakietowych do Meksyku”, nie kieruj ich na stronę docelową „25 powodów, by spędzić wakacje w Meksyku”. Chociaż w tym przykładzie może być trafna i zawierać wezwanie do działania, nadal nie jest tym, czego szukał użytkownik, decydując się kliknąć reklamę.
Doskonałym przykładem idealnego dopasowania słowa kluczowego PPC do strony docelowej jest strona JD Sports wyświetlana podczas wyszukiwania frazy „kup męskie buty sportowe adidas”.
Szukaj reklamy:
Wstęp:
2. Pisz treści dla swoich docelowych osób, a nie dla ogółu społeczeństwa
Pisząc treść i decydując o obrazach, upewnij się, że masz utworzone co najmniej 2 lub 3 persony, abyś mógł upewnić się, że język i ton głosu pasują do klienta docelowego. Bardzo rzadko będziesz w stanie opracować stronę docelową PPC, która zaspokoi potrzeby wszystkich odbiorców – cofnij się o krok od strony docelowej i pomyśl „kogo mam nadzieję wylądować na tej stronie?” oraz „jakiego języka powinienem używać na tej stronie docelowej?”. Załóżmy na przykład, że tworzysz kampanię PPC , aby przyciągnąć nowych potencjalnych klientów do swojego oprogramowania ERP, będzie:
- Osoby, które już korzystają z oprogramowania ERP, które mają solidną wiedzę techniczną i rozumieją skróty, takie jak SAP, MRP i ERP.
- Nowe firmy, które nie wiedzą, że szukają ERP, nie rozumieją terminów technicznych ani skrótów.
Podobnie z obrazami, nie chciałbyś przedstawiać technicznego obrazu ERP, który zawiera bardzo szczegółowe informacje na temat integracji systemów dla klienta, który chce odkryć, czy rzeczywiście możliwe jest zarządzanie kontami, marketingiem i zapasami w jednym pakiecie. To podstawowe założenie marketingowe powinno znaleźć się na pierwszym miejscu w Twoich kampaniach, aby mieć pewność, że treść strony docelowej jest dostosowana do docelowych klientów i że nie stosujesz podejścia „jednego rozmiaru dla wszystkich”.
3. Napisz nagłówek tak silny, że użytkownik nie będzie mógł zrobić nic poza konwersją
Pierwszą rzeczą, którą widzi odwiedzający, gdy trafia na Twoją stronę, jest nagłówek. Tworząc nagłówek, pamiętaj o uwzględnieniu tematu słowa kluczowego, który bezpośrednio nawiązuje do napisanych przez Ciebie reklam. Zwykle nie możesz umieścić w nagłówku dokładnego słowa kluczowego wyszukiwanego przez użytkownika, więc przejrzyj słowa kluczowe, pogrupuj je tematycznie i stwórz wokół nich nagłówki.
Po ustaleniu grup tematycznych słów kluczowych zastanów się, dlaczego potencjalny klient, który nigdy o Tobie nie słyszał, będzie chciał pozostać na Twojej stronie, wejść w interakcję z Twoimi treściami i ostatecznie nawiązać kontakt. Twój nagłówek powinien:
- Mów prosto do rzeczy – unikaj metafor i przerwij wafel.
- Bądź trafny w stosunku do zidentyfikowanej grupy słów kluczowych.
- Wczuj się w gościa – zajmij się jego problemami i zaproponuj rozwiązanie.
Strona docelowa PPC FreshBooks jest doskonałym przykładem zastosowania skutecznego nagłówka – jest od razu do rzeczy, rozwiązuje problemy i zawiera trafne słowa kluczowe.
4. Używaj unikalnych obrazów, które połączą się z Twoimi docelowymi postaciami
Obrazy odgrywają ogromną rolę w wydajności strony docelowej PPC. Powinien pomóc w komunikowaniu tego, co znajduje się na stronie, dlaczego jest to korzystne i co użytkownik będzie z tego miał. Badania pokazują , że użytkownicy najlepiej reagują na strony docelowe zawierające ludzkie obrazy – im bardziej realistyczne, tym lepiej. Pustka przy użyciu obrazów stockowych, chyba że masz absolutną pewność, że są one odpowiednie.
W przypadku stron docelowych opartych na produktach dołącz szczegółowe interaktywne zdjęcia, które zwiększą uwagę i zachęcą odwiedzających do uzyskania dodatkowych informacji. Upewnij się, że Twoje obrazy są skompresowane, unikaj obrazów o bardzo wysokiej rozdzielczości i wybierz najlepszy rozmiar strony docelowej – przetestuj na wszystkich urządzeniach i odpowiednio zoptymalizuj.
Kolejną kwestią do rozważenia jest ilość używanych zdjęć. Unikaj wypełniania strony docelowej wieloma obrazami, ponieważ może to spowodować zamieszanie i odwrócić uwagę od treści. Sittercity skutecznie wykorzystuje obrazy ludzi na swojej stronie docelowej PPC dotyczącej opieki nad dziećmi. Zamiast zdecydować się na standardowe zdjęcie dziecka, wybrali profesjonalny obraz, który przedstawia zaufanie i subtelnie kieruje użytkownika do wezwania do działania.
5. Strategicznie rozmieść elementy strony docelowej, aby zwiększyć liczbę konwersji
Neil Patel zdefiniował kluczowe elementy landing page jako:
Na górze strony:
- Nagłówek
- Podnagłówka
- Obraz
- Wideo
- Krótka kopia
- Wezwanie do działania
- Sygnały zaufania
- Wyjaśnienie produktu lub usługi
- Korzyści z produktu lub usługi
- Świadectwa
- Więcej wezwania do działania
Dół strony:
Podczas tworzenia stron docelowych PPC nigdy nie ma jednego uniwersalnego podejścia. Jednak potraktuj powyższe jako listę „co chcesz, aby odwiedzający zobaczył jako pierwsze”. Przedstaw produkt/usługę, wizualnie wyjaśnij ofertę, rozwiąż problemy odwiedzających z tekstem, a następnie zachęć ich do działania. Fantastyczny przykład tej metodologii można zobaczyć w Smartsheet.
6. Wykorzystaj słowa kluczowe PPC jako paliwo dla zawartości strony docelowej
Treści oparte na słowach kluczowych na stronach docelowych PPC służą nie tylko wyszukiwarkom. Konfigurując kampanie w sieci wyszukiwania, koncentrujesz się na grupach reklam o wąskiej tematyce, które są kierowane na zestaw słów kluczowych. Pisząc treść, odwołuj się do tych słów kluczowych, aby upewnić się, że uwzględniłeś wszystkie kąty.
W żadnym wypadku nie powinieneś zaczynać umieszczania słów kluczowych PPC w treści. Zamiast tego przyjmij strategiczne podejście, aby upewnić się, że oferujesz wartość wszystkim użytkownikom odwiedzającym Twoją nową stronę docelową. Załóżmy na przykład, że sprzedajesz oprogramowanie ERP i licytujesz słowa kluczowe związane zkontrolą zapasów; w treści omówiłeś wszystkie funkcje (marketing, konta, CRM), ale zaniedbałeśkontrolę zapasów, użytkownicy, którzy znaleźli Cię za pomocą słowa kluczowego związanego zkontrolą zapasów,zostaną utraconi – nie tylko tworząc straconą szansę, ale także zwiększając koszty.
7. Dołącz sygnały zaufania, aby stworzyć emocjonalną więź z użytkownikami
Sygnały zaufania odgrywają ogromną rolę w procesie konwersji. Kiedy nowy gość decyduje, czy się z nim skontaktować, możesz strategicznie uwzględnić cechy swojej firmy, aby zdobyć zaufanie odwiedzających. Istnieje wiele różnych rodzajów sygnałów zaufania. Kilka typowych to:
- Referencje i recenzje
- Informacje kontaktowe
- Akredytacje
- Gwarancja płatności
- Dane dotyczące wydajności
Nie ma jednego uniwersalnego podejścia. Odwołaj się do swoich person i sformułuj listę tego, na co Twoi idealni klienci zareagowaliby najlepiej. Czy to fakty i liczby? Czy to wzruszające świadectwa? A może połączenie obu? Sygnały zaufania to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odwiedzającymi i wymagają one tyle samo troski i uwagi, co projekt strony docelowej. webDAM doskonale wykorzystuje sygnały zaufania, w tym: logo „z kim współpracowaliśmy” oraz sekcję wizualnych referencji wykorzystującą ludzkie obrazy.
8. Udowodnij swoją wartość dzięki udostępnieniom, analizom przypadków, recenzjom, obserwującym i nie tylko
Poczta pantoflowa ma wielką moc – ludzie podejmują decyzje na podstawie tego, co mówią inni. Społeczny dowód słuszności to poczta pantoflowa XXI wieku. Gdy nowy użytkownik trafia na Twój landing page, chce wiedzieć, co inni myślą o Twoim produkcie/usłudze.
Istnieje wiele wskaźników społecznego dowodu słuszności, które możesz dodać do swojej strony docelowej:
- Studium przypadku
- Udziały społecznościowe/polubienia/obserwatorzy
- Osadzone posty społecznościowe
- Liczba użytkowników/pobrań
- Opinie
Widoczność to podstawa. Otwarcie się na nowych gości w kanałach społecznościowych daje im szansę sprawdzenia, co ludzie mówią o Twojej firmie z pierwszej ręki. Studia przypadków to również fantastyczny sposób na dodanie społecznego dowodu słuszności, ponieważ możesz opowiedzieć pełną historię, która stawia odwiedzającego w sytuacji poprzednich klientów, którzy mieli wspaniałe doświadczenia z Twoją marką. Pisząc studia przypadków, weź pod uwagę utworzone przez siebie osoby i odpowiednio je dostosuj.
9. Upewnij się, że długość strony docelowej PPC odpowiada Twoim ogólnym celom
Długość stron docelowych bezpośrednio wpływa na konwersję odwiedzających. Zazwyczaj istnieją dwa rodzaje stron docelowych – krótkie i długie. Oba mają swoje zalety, a wybór tego, który jest dla Ciebie, sprowadza się do wielu czynników. Oto kluczowe punkty dotyczące zarówno krótkich, jak i długich stron docelowych:
Krótkie strony docelowe:
- Duża liczba generowanych leadów, zwykle mniej wykwalifikowanych.
- Idealny do działań o niskim zaangażowaniu.
- Idealny do oferowania bezpłatnych zasobów.
Długie strony docelowe:
- Generuje mniej potencjalnych klientów niż krótkie strony, zwykle lepszej jakości.
- Większa strona = większe zapytanie.
- Nadaje się do stron docelowych produktów.
Oto przykład świetnej, krótkiej strony docelowej z Salesforce . Ta strona jest skierowana bezpośrednio do sedna i ma na celu pozyskanie nowych użytkowników do zarejestrowania się w „bezpłatnych wersjach demonstracyjnych”. Pear Analytics ma dobry przykład wykorzystania długiej strony docelowej, ta strona buduje zaufanie, oferując szczegółowy podział usługi przy użyciu naprawdę świetnych elementów wizualnych.
10. Stwórz przekonujące wezwanie do działania, którego wykonanie jest łatwe
Nakłonienie gościa do zrobienia tego, czego od niego oczekujesz, nie jest łatwe, niezależnie od tego, czy chodzi o pobranie e-booka, czy wysłanie danych kontaktowych. Twoje wezwanie do działania powinno być pierwszą rzeczą, którą widzi odwiedzający, gdy trafia na Twoją stronę – im bardziej to oczywiste, tym większe są szanse na konwersję.
Powinieneś to rozważyć:
Wizualizacje/Kolory
- Kontrastujące kolory świetnie sprawdzają się na guzikach, pomagając im się wyróżnić i przyciągnąć wzrok gościa; np. jeśli masz niebieskie tło, wypróbuj pomarańczowy przycisk dla swoich wezwań do działania.
Sformułowanie
- Treść wezwania do działania jest bardzo ważna. Odwołaj się do swoich person – co skłoniłoby ich do działania? Czy Twoim celem jest generowanie leadów? Obroty?
Rozmiar
- Decydując o rozmiarze wezwań do działania, wykaż się inicjatywą. Chcesz, aby był wystarczająco duży, aby odwiedzający mógł go zapamiętać, ale nie tak duży, aby odwracał jego uwagę od wchłaniania treści. Testowanie różnych rozmiarów to świetny pomysł – monitoruj swoje dane analityczne i odpowiednio je modyfikuj, aby poprawić wydajność.
Rozgłos
- Upewnij się, że Twoje wezwanie do działania jest jak najbardziej widoczne dla użytkownika. Upewnij się, że jest to pierwszy element strony docelowej, trzymaj go nad zakładką, a jeśli tworzysz długą stronę docelową, dodaj wiele wezwań do działania w miarę postępu strony.
Kierunek
- W tym miejscu robi się interesująco, kierunek twojego wezwania do działania w stosunku do twoich zdjęć może mieć bezpośredni wpływ na współczynniki konwersji. Popularną taktyką jest stosowanie wskazówek kierunkowych w kierunku wezwania do działania. Kissmetrics ma świetny przykład pokazujący, jak mała wskazówka może bezpośrednio wpłynąć na wzorce przeglądania, spójrz na następującą stronę i zauważ zmianę w działaniu użytkownika:
Zanim:
Po:
- Nie dawaj im innej opcji
- Oferuj gratisy, niezobowiązujące wyceny i próbki itp. Te dodatki mogą być przeszkodą, gdy odwiedzający myśli o skontaktowaniu się z Tobą. Wizualizuj swoją stronę docelową jak fizyczną lokalizację sklepu – natychmiast odrzuciłbyś się, gdybyś wszedł do sklepu, a sprzedawca podszedłby i krzyknął: „KUP TERAZ”. Z drugiej strony, gdyby podszedł do ciebie łagodniej i zaoferował darmową poradę – być może miesięczny okres próbny – byłbyś bardziej otwarty, prawda?
11. Nie przegap okazji, upewnij się, że Twoja strona docelowa jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych
Projektując stronę docelową, upewnij się, że jest dostosowana do urządzeń mobilnych . Niezależnie od tego, czy masz oddzielną mobilną stronę docelową, czy korzystasz z responsywnego projektu – traktuj urządzenia mobilne z taką samą troską i uwagą, jak w przypadku komputerów stacjonarnych. Kiedy płacisz za kierowanie ruchu do swojej witryny, chcesz uzyskać jak najlepszy zwrot z inwestycji, a zaniedbując urządzenia mobilne, poważnie ograniczysz powodzenie swoich kampanii.
Oprócz korzyści płynących z wydajności strony docelowej zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych, będziesz mieć możliwość dostosowania wezwań do działania, aby ułatwić odwiedzającym kontakt. Podstawowym przykładem może być zamiana formularza na pulpicie na przycisk „kliknij, aby połączyć” na urządzeniach mobilnych. Jeśli nie planujesz rozmów telefonicznych, postaraj się, aby formularz wymagał jak najmniejszej liczby wpisów — miej specjalny formularz mobilny, aby zmniejszyć tarcia, zbierz podstawowe informacje, a następnie kontynuuj.
12. Unikaj pozostawiania użytkowników w oczekiwaniu; zapewniają błyskawiczną szybkość strony
Szybkość strony jest kluczowym czynnikiem sukcesu w procesie konwersji . Jeśli zapłaciłeś za kierowanie ruchu do swojej witryny, nie możesz sobie pozwolić na to, by ludzie czekali w pobliżu. Badanie przeprowadzone przez Kissmetrics wykazało, że każde 1-sekundowe opóźnienie w szybkości strony skutkuje 7% spadkiem konwersji – poważnym spadkiem wydajności. Najlepsza praktyka ładowania strony to 3 sekundy i mniej. Możesz sprawdzić szybkość swojej strony za pomocą Google PageSpeed Insights (wszystko poniżej 85 wymaga zbadania). Niektóre typowe czynniki, które mogą poprawić szybkość strony, to:
- Kompresja obrazów, treści HTML, CSS i JavaScript.
- Minimalizacja liczby wtyczek i widżetów.
- Unikanie niepotrzebnych wyszukiwań DNA.
- Przeglądanie pakietu hostingowego, z którego aktualnie korzystasz.
Przyspieszenie strony docelowej to świetny sposób na poprawę konwersji, który w dłuższej perspektywie przyniesie korzyści. Fantastyczny przykład tego, jak szybkość strony może wpływać na współczynniki konwersji, można zobaczyć w tym infograficznym studium przypadku firmy Walmart , dzięki uprzejmości Web Performance Today . Okazało się, że poprawa szybkości strony o 1 sekundę spowodowała wzrost liczby konwersji o 2%:
13. Wyeliminuj czynniki rozpraszające uwagę: skoncentruj swoją stronę docelową PPC
Wyobraź sobie, że włożyłeś krew, pot i łzy w tworzenie strony docelowej, a ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest odesłanie odwiedzających na styczną i odwrócenie ich uwagi od Twojego niesamowitego produktu/usługi. Cofnij się o krok od strony docelowej i zadaj sobie pytanie: „czy ta strona przestrzega zasady jednego?” –jeden cel, jednowezwanie do działania ijedenpunkt zainteresowania. Uważaj na: linki (nawet do własnej strony internetowej), nadmiar informacji, nudny tekst, paski nawigacyjne/menu, długie pola formularzy itp.
Może się wydawać, że pominięcie nawigacji lub odniesienie się do innych usług może wydawać się straconą szansą, jednak korzyścią z tego jest to, że wyraźnie koncentrujesz się na celu, który chcesz osiągnąć. Jeśli licytujesz określone słowa kluczowe, a użytkownicy tracą zainteresowanie/opuszczają stronę, Twój CPA wzrośnie. Staraj się używać punktorów i przycinaj tekst tak bardzo, jak to możliwe. Miej jasny obraz celu końcowego każdego elementu treści. Shopify robi to naprawdę dobrze, wykorzystując wypunktowane słowa 4/5, unikając linków zewnętrznych i skupiając się bezpośrednio na wezwaniu do działania:
14. Nigdy nie kieruj się przeczuciem! Korzystaj z analiz, aby podejmować strategiczne decyzje
Google Analytics powinno być używane do śledzenia wydajności strony docelowej i informowania o podejmowanych strategicznych decyzjach. A ponieważ Google Analytics jest zastępowane przez Google Analytics 4, sensowne jest mówienie tylko o GA4, ponieważ jest to nowa platforma i zupełnie różni się od Universal Analytics. To, co wcześniej nazywano celem w AH, teraz nazywa się konwersją. Upewnij się więc, że ustawiłeś konwersję dla swojego wezwania do działania – może to być strona docelowa, zdarzenie (np. odtworzony film), czas trwania, kliknij, aby zadzwonić itp. Ale najpierw musisz utworzyć zdarzenie lub skorzystać z jednego z zalecanych zdarzenia , korzystając z tej samej strony, którą chcesz śledzić, a następnie oznaczyć zdarzenie jako konwersję. Może to zabrzmieć niejasno, więc zróbmy to krok po kroku.
Podstawowym zdarzeniem dla strony docelowej byłoby przesłanie formularza. Możesz śledzić odwiedziny adresu URL stronyz podziękowaniamilub użyć śledzenia zdarzeń do rejestrowania każdego kliknięcia przycisku. Gdy masz swoje wydarzenia, musisz przejść do Konwersji i dodać wydarzenie jako konwersję. Po skonfigurowaniu konwersji będziesz mieć możliwość generowania raportów i przeglądania danych konwersji w Google Analytics 4, idealnym do monitorowania wydajności na najwyższym poziomie. Możesz także dokładniej przyjrzeć się wydajności strony, korzystając z następujących raportów:
- Śr. Czas zaangażowania: średni czas, przez który witryna była aktywna w przeglądarce.
Instrukcje: Raporty > Zaangażowanie > Strona docelowa
2. Współczynnik konwersji użytkownika/sesji: odsetek użytkowników/sesji, które wywołały zdarzenie konwersji.
Instrukcje: Raporty > Zaangażowanie > Konwersje > Ikony ołówka (prawy górny róg) > Dodaj współczynnik konwersji sesji/użytkownika
3. Kategorie urządzeń: typ urządzenia (komputer stacjonarny, tablet lub telefon komórkowy).
Instrukcje: Raporty > Technika > Przegląd > Wyświetl kategorie urządzeń
GA4 daje nieograniczone możliwości, jeśli chodzi o raportowanie. Po prostu odwiedź stronę Eksploruj, utwórz pusty raport i zbuduj dowolne potrzebne raporty niestandardowe; niebo naprawdę jest granicą.
15. Testuj i testuj ponownie: zoptymalizuj swoją stronę docelową PPC, aby zwiększyć liczbę konwersji
Gdy już przygotujesz stronę docelową, zastosujesz wszystkie najlepsze praktyki i uruchomisz kampanię, nie siedź z założonymi rękami i nie myśl, że wykonałeś swoją pracę. Nawet jeśli uzyskujesz konwersje, jest to najlepszy moment, aby zacząć analizować swoje dane i poprawić skuteczność. Zapoznaj się z listą najlepszych praktyk i przeglądaj je systematycznie, aby mieć pewność, że uzyskasz maksymalny zwrot z inwestycji ze swoich stron docelowych. Testy A/B są absolutną koniecznością w kampaniach PPC, ponieważ pozwalają przetestować różne elementy i sprawdzić, czy ma to bezpośredni wpływ na konwersje.
Za wszelką cenę unikaj działania w oparciu o przeczucia! Jeśli uważasz, że formularz wymaga zmiany lub przeniesienia obrazu, upewnij się, że masz analizę statystyczną, aby to poprzeć, i podziel test przed wprowadzeniem jakichkolwiek trwałych zmian.
Kluczowe dania na wynos
Strony docelowe PPC są wyjątkowe, ponieważ płacisz za ruch. Postępowanie zgodnie z najlepszymi praktykami jest koniecznością, a działanie na podstawie przeczuć ograniczy Twój potencjał do zbierania leadów/sprzedaży/zapytań. Oto krótkie podsumowanie elementów, które należy wziąć pod uwagę:
- Trafność między słowami kluczowymi a stroną docelową
- Pisz dla swoich docelowych person
- Opracuj zabójczy nagłówek
- Ręcznie wybieraj zdjęcia, które będą pasować do Twoich postaci
- Ustaw elementy strony docelowej PPC do konwersji
- Kieruj treścią za pomocą słów kluczowych PPC
- Używaj sygnałów zaufania, aby uspokoić użytkownika
- Wykorzystaj swoje najlepsze dowody społeczne i mądrze je rozpowszechniaj
- Wybierz długość landing page, która odpowiada temu, co chcesz osiągnąć
- Poświęć czas na opracowanie kuloodpornego wezwania do działania
- Zoptymalizuj stronę docelową PPC dla urządzeń mobilnych
- Pracuj nad szybkością strony wynoszącą 3 sekundy lub mniej
- Postępuj zgodnie z zasadą jednego, nie rozpraszaj uwagi
- Wykorzystaj analitykę do wsparcia wszystkich strategicznych decyzji
- Testuj, testuj i testuj wszystkie elementy
Jeśli jesteś na etapie rozwoju lub przeglądasz strony docelowe PPC , możemy zaoferować doradztwo eksperckie i audyty konta, które pomogą Ci wejść na właściwą ścieżkę. Skontaktuj się z nami.