15 najlepszych przykładów wezwania do działania, jakie widzieliśmy w sieci

Podróż klienta jest pełna różnych punktów styku z marką. Wezwanie do działania lub CTA to spójny element, który wypełnia lukę między tymi punktami styku. CTA to nie tylko logistyczne narzędzie UX, ale także okazja do przekonywania i budowania zaufania. Ale jak stworzyć przekonujące wezwania do działania, których Twoi potencjalni, klienci i użytkownicy nie mogą zignorować? Przeanalizujmy 15 przykładów CTA znalezionych w sieci — jedne z najlepszych, jakie widzieliśmy do tej pory! Są one zorganizowane według kanałów, zaczynając od PPC, przechodząc do społecznych CTA i nie tylko. Każdy z nich dostarcza unikalnych pomysłów, które możesz zastosować we wszystkich działaniach marketingowych (na wszystkich etapach podróży klienta).

Przykłady wezwania do działania PPC

1. Trabocca

Wiadomo, że 80% przedsiębiorców pijących kawę odnosi sukces. Ok, wymyśliłem tę statystykę. Ale większość z nas uwielbia kawę (przynajmniej raz na jakiś czas).

Trabocca to hurtownia kawy, która sprzedaje ziarna kawy luzem. W poniższej reklamie PPC używają całego tekstu reklamy jako okazji do zaprezentowania swojego wezwania do działania.

Od samego początku przekonują Cię do działania, dając wiele powodów, aby to zrobić: otrzymuj bezpłatne próbki . To wolny od ryzyka okres próbny dla każdej kawiarni szukającej nowych kaw (lub konsumenta, który nie może żyć bez 60 kg paczki kawy w domu).

Jak to naśladować:

• Użyj swojego wezwania do działania jako ramy dla swojej kopii
• Uwzględnij punkty i korzyści społeczne w samym wezwaniu do działania

2. WyślijGrid

Marketerzy polegają na e-mailu jako kluczowym kanale komunikacji. SendGrid zapewnia taką platformę, umożliwiając użytkownikom wysyłanie e-maili marketingowych i transakcyjnych za pomocą ich potężnego interfejsu API.

Poniższa reklama jest wynikiem wyszukiwania hasła „oprogramowanie do e-mail marketingu”:

Na pierwszy rzut oka ich wezwanie do działania („Bezpłatna rejestracja”) wydaje się być ukryte w kopii. Jednak następuje, aby zmniejszyć tarcia, dodając, że jest bezpłatny i nie są wymagane żadne dane karty kredytowej, aby go zakręcić.

Jak to naśladować:

• Dołącz wezwania do działania, które odpowiadają na częste zastrzeżenia
• Uwzględnij linki do podstron, aby powtórzyć główne wezwanie do działania i przyciągnąć uwagę

3. Hrabstwo

Dział księgowo-kadrowy Countsy zarezerwował swoje wezwania do działania wyłącznie do linków do podstron w swoich reklamach Google:

Jak widać, sam tekst reklamy jest zarezerwowany wyłącznie dla funkcji i zalet ich usług. Traktują swoją kopię jako „list do mikrosprzedaży”, zapisując wezwanie do działania na dole reklamy.

Jak to naśladować:

• Zarezerwuj tekst reklamy, aby uzyskać korzyści i punkty społeczne
• Użyj linków do podstron, aby wyróżnić wezwania do działania

Przykłady CTA w mediach społecznościowych

4. Kamtazja

Reklamy na Facebooku dają niewielką możliwość dostosowania Twojego CTA. Masz do wyboru określone opcje, takie jak „Kup teraz”, „Dowiedz się więcej” itp.

Dlatego ważne jest, co robisz wokół tego wezwania do działania. W tym przypadku Camtasia użyła tekstu opartego na działaniu, takiego jak „tworzenie profesjonalnych filmów”, które działają w podobny sposób jak wezwanie do działania:

Oczywiście to nie jedyna rzecz, którą zrobili dobrze. Ich wideo jest niesamowicie przyciągające wzrok, a także kończy się wezwaniem do działania dla widzów, którzy dotrą do końca.

Jak to naśladować:

• Pracuj z wszelkimi ograniczeniami, inteligentnie umieszczając dodatkowe wezwania do działania dla tego samego pożądanego działania konsumenta
• Wzmocnij wezwanie do działania w kreacji marketingowej (wideo, obrazy i kopia)

5. NonExecutiveDirectors.com

Jeśli poważnie myślisz o swojej karierze (lub o zostaniu liderem myśli w swojej przestrzeni), prawdopodobnie korzystasz z LinkedIn. Im więcej użytkowników na LinkedIn, tym potężniejsza staje się ich platforma reklamowa.

NonExecutiveDirectors.com w pełni wykorzystuje ten fakt. W tym przypadku są skierowane do tych, którzy mogą być zainteresowani przejęciem roli wykonawczej (jednocześnie określając ich jako „niewykonawców”):

Podobnie jak w powyższym przykładzie reklamy na Facebooka, wezwanie do działania jest osadzone w samej kreacji reklamy. Wygląda na to, że jest to przycisk, który przyciąga więcej gałek ocznych i może zwiększyć współczynniki klikalności.

Jak to naśladować:

• Używaj zasad projektowania stron internetowych i stron docelowych w swojej reklamie
• Jeśli to możliwe, umieść wezwanie do działania w nagłówku reklamy

6. Amazon biznes

Przeglądasz Twittera i widzisz reklamę marki, którą już znasz i której ufasz. Są szanse, że zwrócisz na to uwagę.

W poniższym przykładzie Amazon Business wykorzystał sprytne targetowanie, aby zidentyfikować obecnych klientów, którzy również prowadzą własne firmy:

Reklama przechodzi do sedna, prosząc potencjalnego klienta o podjęcie działania. Podobnie jak we wcześniejszym przykładzie z Trabocca, kopia jest wezwaniem do działania. Potencjalny klient już zna i ufa marce Amazon, dlatego może skupić się na kopiowaniu w dalszej części lejka.

Jak to naśladować:

• Obsługuj dostosowane wezwania do działania w oparciu o potrzeby określonych segmentów klientów
• Skoncentruj się na konkretnych wezwaniach do działania, które obiecują funkcje i wyniki

Przykłady wezwania do działania w reklamach displayowych

7. Bing

Chociaż Bing jest zwykle znany jako wyszukiwarka, ma również kilka innych ofert (w końcu są to Microsoft) — w tym ich aplikacja Food & Drink:

W powyższej reklamie używają tekstu reklamy do nakreślenia funkcji. Tylko w wezwaniu do działania skupiają się na czymś, co jest zdalnie motywowane korzyściami: „Gotuj”.

Jak to naśladować:

• Użyj kopii wezwania do działania, aby przedstawić wynik lub korzyści, które otrzyma klient
• Reszta reklamy powinna rozpocząć podróż, prowadząc do wezwania do działania jako zakończenia

8. Cisco

Czasami koncepcje reklamowe mogą być puszyste i niematerialne. Kampania do poniższej reklamy koncentruje się na cyberoszustwach, mówiąc o znaczeniu bezpieczeństwa dla firm we wszystkich aspektach ich działalności:

Wezwanie do działania zadaje proste pytanie, na które odpowiedź brzmi „tak” lub „nie”. Ci, którzy rozumieją znaczenie cyberbezpieczeństwa, odpowiedzą „tak”. Osoby te są bardziej skłonne do klikania, co pozwala firmie Cisco przyciągnąć idealną grupę odbiorców.

Jak to naśladować:

• Nie bój się polaryzować
• Zadaj pytania, aby przyciągnąć idealnego klienta i wypozycjonować swój produkt

9. Lightroom

Millenialsi ulepszyli swoją grę na Instagramie na całym świecie, ścigając się, aby stworzyć najpiękniejsze zdjęcia. W rezultacie oprogramowanie Adobe Lightroom zyskało ogromną popularność:

To wyjątkowy przykład, ponieważ nagłówek można uznać za wezwanie do działania. Proszą nas, abyśmy „poznali nowy Lightroom”, a następnie prawdziwe wezwanie do działania „Dołącz teraz”. Tworzy to poczucie wspólnoty, wykorzystując FOMO swoich odbiorców.

Jak to naśladować:

• Wykaż się kreatywnością, umieszczając wezwanie do działania w przypadku ograniczonej przestrzeni
• Zachęć użytkowników do kliknięcia, dotykając ich emocji, takich jak pośpiech i FOMO

Przykłady wyskakującego wezwania do działania

10. Staw życzeń

Jeśli chodzi o wyskakujące okienka, większość ludzi albo je lubi, albo nienawidzi. Wydawało się więc właściwe, że jako pierwszy przykład uwzględniliśmy platformę wyskakującą Wishpond:

Na pierwszy rzut oka w tym wezwaniu do działania nie ma nic szczególnego. Jednak czasami bycie prostym jest najlepszą opcją. Nagłówek działa skutecznie w kontekście sposobu, w jaki jest wyświetlany, a sama kopia koncentruje się na korzyściach.

Wezwanie do działania musi po prostu pojawić się i skłonić użytkowników do podjęcia działania. Tak właśnie powinny działać dobre wezwania do działania.

Jak to naśladować:

• Skorzystaj z prostego tekstu wezwania do działania, jeśli Twoja reklama skutecznie wspiera i przekonuje
• Upewnij się, że używasz kontrastowych kolorów, aby przykuć uwagę

11. Borówka

Czasami nie chodzi o to, jak sprytne jest wezwanie do działania, ale o opcje, które nam daje. Tutaj Huckberry używa maty powitalnej , aby zachęcić odwiedzających bloga do dołączenia do biuletynu:

Po raz kolejny nie ma nic szczególnego w użytej kopii. A kolory prawie znikają w reklamie. Ale cała mata powitalna zajmuje większość miejsca, dając wezwaniom do działania dużo miejsca do oddychania.

Dzięki temu odwiedzający mogą wybrać preferowane medium do rejestracji: Facebook lub e-mail. Podanie dwóch różnych opcji zmniejsza tarcia dla tych, którzy chronią jedną nad drugą.

Jak to naśladować:

• Nie bój się podawać więcej niż jednego wezwania do działania, jeśli tego pragną użytkownicy
• Daj swoim wezwaniom do działania dużo miejsca na oddech. Biała przestrzeń może pomóc im przyciągnąć więcej uwagi

12. Tim Ferriss

Czasami musisz podać wartość z góry, aby ludzie mogli podjąć działanie. Magnesy na leady są od lat silnym filarem content marketingu, a Tim Ferriss dobrze je wykorzystuje:

Tutaj oferuje swoją listę porannych rytuałów, aby był bardziej produktywny. Wezwanie do działania „Odblokuj listę” sugeruje, że są one potajemnie ukryte.

Jak to naśladować:

• Korzystaj z wyłączności, aby sprawić, by użytkownicy poczuli się, jakby się do czegoś wkraczali
• Uwzględnij inne metody powodujące niedobór, aby zachęcić ludzi do klikania

Przykłady wezwania do działania na stronach docelowych

13. Aleksa

Podróż klienta nie jest liniowa. Bez względu na to, jak bardzo chcielibyśmy „poprowadzić kupujących po ścieżce”, zawsze znajdą okrężne sposoby na uzyskanie potrzebnych informacji.

Alexa o tym wie, dlatego na swoich stronach docelowych umieszczają podstawowe i drugorzędne wezwanie do działania:

Jeśli ludzie nie są gotowi, aby wypróbować swoją platformę SEO, mogą sprawdzić, jak to działa i jakich funkcji mogą oczekiwać.

Jak to naśladować:

• Dołącz dodatkowe wezwanie do działania dla tych, którzy potrzebują więcej informacji (wiem, że jest to sprzeczne z tradycyjnymi praktykami CRO, ale warto wykonać test A/B)
• Niech Twoje dalsze wezwanie do działania doprowadzi ich ostatecznie do głównego celu

14. Podnieś

Marketingowcy często mają wrażenie, że pisząc wezwanie do działania, staramy się wyrwać coś z ręki potencjalnego klienta. Dlaczego nie odzyskać mocy?

Weź stronę z książki Lyfta. Jeśli ktoś chce zostać kierowcą, musi się zgłosić. Nie tylko to otrzymują:

Można zmusić użytkowników do „pracy” nad rezultatem. Tak długo, jak wypłata jest zgodna z pozycjonowaniem lub istnieje uzasadniony powód, aby to zrobić. W przypadku Lyft nie mogą pozwolić, by każdy pracował dla ich bazy klientów. Proces weryfikacji jest ważny nie tylko dla ich modelu biznesowego, ale jest wymagany przez prawo.

Jak to naśladować:

• Używaj języka z „ekstremalnym niedoborem”, aby potencjalni klienci czuli, że to oni odnoszą korzyści z podjęcia działań
• Bądź ostrożny i używaj tej techniki tylko wtedy, gdy pasuje do pozycjonowania

15. Autopilot

Korzystanie z referencji i logo klienta to sprawdzone sposoby budowania dowodu społecznego. Ale czy wiesz, że możesz wykorzystać te dowody w swoich wezwaniach do działania?

Wiele produktów i usług umożliwia teraz użytkownikom rejestrację i logowanie za pomocą platform innych firm. Na przykład klienci Autopilota mogą logować się przy użyciu swoich kont Google:

Zmniejsza to ilość postrzeganych problemów podczas rejestracji (większość użytkowników Google jest teraz przygotowana na oczekiwanie usprawnionego logowania). Nie tylko to, ale używanie logo Google działa jako punkt dowodu społecznego. Możesz to również zrobić za pomocą Facebooka, Twittera i LinkedIn.

Jak to naśladować:

• Nawiązanie relacji z zaufanymi stronami trzecimi
• Zezwalaj użytkownikom na logowanie się przy użyciu istniejących kont na platformach innych firm, zwiększając dowód i zmniejszając tarcia

Tworzenie idealnego wezwania do działania może wydawać się nauką. Mam nadzieję, że niektóre z tych przykładów CTA Cię zainspirowały! W jaki sposób obecnie optymalizujesz i testujesz nowe sposoby zwiększania konwersji? Zaangażuj się w komentarze.

Kredyty obrazkowe

Wszystkie zrzuty ekranu wykonane przez autora, wrzesień 2018.
Główny obraz: Unsplash / Katya Austin
Obraz 1-3: za pośrednictwem Google SERP
Obraz 4: Reklama Camtasia , za pośrednictwem Facebooka
Obraz 5: Reklama NonExecutiveDirectors.com , za pośrednictwem LinkedIn
Obraz 6: Reklama Amazon Business za pośrednictwem Twittera
Obraz 7: przez Bing
Obraz 8: przez Cisco
Obraz 9: przez Lightroom
Obraz 10: przez Wishpond
Obraz 11: przez Huckberry
Zdjęcie 12: przez Tima Ferriss
Obraz 13: przez Alexa
Obraz 14: przez Lyft
Obraz 15: za pomocą autopilota