Kompletny przewodnik po influencer marketingu w 2022 roku

Jeśli ostatnio przeglądałeś Instagram, na pewno widziałeś posty #influencer z płatnymi ujawnieniami i tagami #sponsored. Niektóre z największych marek wykorzystują w swoich strategiach marketingowych influencerów w mediach społecznościowych. Kilka lat temu Subaru zatrudniło @devinsupertramp do swojej kampanii #MeetAnOwner przeznaczonej dla Millenialsów.

https://youtu.be/GJdEqU6l7pw

Devin Graham to amerykański YouTuber z ponad 6 milionami subskrybentów. Jego kampanię z Subaru, obejmującą poślizg i ześlizgnięcie się z klifu, obejrzało ponad 1,2 miliona ludzi.

Jeśli zastanawiasz się, czy influencer marketing jest odpowiedni dla Twojej marki, odpowiedź brzmi: tak! Influencer marketing może pomóc Ci dotrzeć do nowych odbiorców, zwiększyć sprzedaż i zbudować zaufanie do marki w sposób, w jaki tradycyjny marketing nie jest w stanie.

Podobnie jak w przypadku wszystkich form marketingu, influencer marketing musi być prowadzony poprawnie, aby był skuteczny. Dzisiaj porozmawiamy o influencer marketingu – czym jest, o różnych rodzajach influencer marketingu, jak skutecznie stworzyć kampanię, logistyce stojącej za określeniem strategii influencer marketingu i jak zdefiniować sukces.

• Czym jest influencer marketing?
• Dlaczego Twoja marka potrzebuje strategii marketingowej dla influencerów?
• Jak wybrać kanały społecznościowe, aby dotrzeć do odbiorców?
• Jak wybierasz swoich influencerów?
• Jaka metoda komunikacji z influencerami daje najlepsze efekty?
• Jakie są typy kampanii influencerów?
• Pobieranie próbek produktu
• Wprowadzenie produktu na rynek
• Płatna kampania
• Kampania sezonowa
• Jak płacić swoim influencerom?
• Jak mierzyć sukces
• Wzmocnij zawartość mediów społecznościowych dzięki RevSocial
• Wniosek

Czym jest influencer marketing?

Influencer marketing to strategia, która wykorzystuje ukierunkowanych influencerów w mediach społecznościowych z zaangażowaną publicznością, aby zwiększyć świadomość marki, promować produkt i zwiększać sprzedaż. Jego siła tkwi w autentyczności influencera i zaufaniu budowanym między influencerem a jego odbiorcami.

Dlaczego Twoja marka potrzebuje strategii marketingowej dla influencerów?

Z ankiety przeprowadzonej w 2021 r. przez firmę usługową Inmar Intelligence, wynika, że ​​84% respondentów dokonało zakupu na podstawie rekomendacji influencera. Czemu? W świecie, w którym rośnie nieufność, 41% respondentów twierdzi, że może ufać wpływowym osobom, ponieważ są autentyczni, a 47% twierdzi, że może utożsamiać się z wpływowymi osobami.

Ponieważ 42,7% użytkowników Internetu na całym świecie umożliwia adblockom unikanie bezpośrednich komunikatów marki, marketing influencer staje się coraz ważniejszy w celu dotarcia do nowych odbiorców.

Czy to jest skuteczne? Wyniki mówią same za siebie. Z ankiety Inmar Intelligence wynika, że ​​88% respondentów w wieku 41-56 lat twierdzi, że dokonało zakupu na podstawie rekomendacji influencera. Dziesięć procent ankietowanych wydało w ciągu ostatniego roku ponad 724 GBP na rekomendacje influencerów.

Zaufanie, dostęp i autentyczność sprawiają, że influencerzy są potężnym kanałem pozyskiwania dla Twojej następnej kampanii marketingowej.

Kiedy już zdecydujesz się na wykorzystanie influencerów w swoim planie marketingowym, nadszedł czas na stworzenie strategii. Zastanów się nad swoim budżetem, harmonogramem, produktami lub usługami do promowania, tematem i grupą docelową. Ustalenie planu przed rozmową z influencerami jest kluczowe, w przeciwnym razie możesz stracić pieniądze i szansę na wzrost i sprzedaż.

Jak wybrać kanały społecznościowe, aby dotrzeć do odbiorców?

Zanim rozpoczniesz poszukiwania, który influencer najlepiej będzie reprezentował Twoją markę, ważne jest, aby wybrać platformę. Nie wszystkie media społecznościowe są sobie równe — a wybór platformy lub platform, na których potencjalni odbiorcy są najbardziej aktywni, ma kluczowe znaczenie podczas tworzenia strategii marketingowej influencer.

Wybierając swoją platformę, weź pod uwagę przedział wiekowy, płeć i zainteresowania. Jasne, Instagram i TikTok mają ponad miliard użytkowników miesięcznie, ale jeśli potencjalni klienci Twojej marki spędzają czas na Twitterze i LinkedIn, Twoje pieniądze zostaną zmarnowane na platformach napędzanych wizualnie.

Instagram i TikTok to świetne opcje podróży, urody, jedzenia i mody, podczas gdy wpływowe technologie przyciągają publiczność na YouTube i Twitchu.

Po wybraniu platformy nadszedł czas, aby rozpocząć badanie influencerów.

Jak wybierasz swoich influencerów?

Wybór influencera to kolejny duży krok w zapewnieniu ROI z influencer marketingu Twojej marki.

Zacznij od nisko wiszących owoców. Czy są influencerzy, którzy już kochają Twoją markę i rozmawiają o niej bez zapłaty? W świecie, w którym autentyczność jest ceniona ponad wszystko, przekształcenie nieopłacanych wpływowych osób, które używają i promują Twoją markę, w płatne partnerstwo to świetne miejsce na rozpoczęcie.

Kuszące może być założenie, że influencerzy z milionami obserwujących będą bardziej skuteczni niż ci z pięcioma czy dziesięcioma tysiącami obserwujących – ale nie zawsze tak jest. Nie patrz tylko na liczbę obserwujących influencera. Kop trochę głębiej. Spójrz na polubienia i komentarze. Pamiętaj, ilość nie równa się jakości. Pody z komentarzami (influencerzy komentujący nawzajem swoje posty) mogą sztucznie zawyżać liczbę polubień i komentarzy, ale nie przełożą się na sprzedaż Twojej marki.

I oczywiście ich nisza jest ważna. Jeśli prowadzisz restaurację, nie wybieraj blogera modowego do promowania swojego nowego menu. Bez względu na to, jak niesamowicie wygląda i smakuje Twoje jedzenie, obserwatorzy blogera modowego angażują się w oparciu o to, co ma na sobie influencer. Wybierz blogera kulinarnego do promowania żywności i blogera modowego do promowania mody.

Poproś o zestaw multimedialny z danymi demograficznymi. Możesz myśleć, że dane demograficzne influencera pasują do twoich, ale jeśli zamierzasz inwestować, musisz wiedzieć na pewno – zwłaszcza jeśli Twoja firma jest zależna od płci, wieku lub lokalizacji.

Która metoda komunikacji z influencerami daje najlepsze efekty?

Skrzynki odbiorcze większości influencerów są pełne niechcianych próśb o przesłanie wiadomości, które zaczynają się od „Myślę, że byłbyś świetnym ambasadorem naszego produktu”, „Sądzimy, że Twoi odbiorcy chcieliby się o tym dowiedzieć…” i „Przepraszam, że wpadam na swoje czaty”. , ale chcielibyśmy z tobą pracować.” Większość z tych marek nigdy nie otrzyma odpowiedzi.

Pomyśl o influencer marketingu jako o profesjonalnej usłudze „randek online”. Aby kampania mogła się rozpocząć, wymagane jest zainteresowanie obu stron. Jeśli osoba mająca wpływ może powiedzieć, że wysłałeś zbiorczą, ogólną wiadomość DM, Twoja wiadomość zostanie usunięta w czasie krótszym niż kopiowanie/wklejanie.

Zamiast tego przygotuj przemyślaną propozycję dla influencera. Wybrałeś ich nie bez powodu – może jesteś pod wrażeniem ich zaangażowania, koloru, poczucia humoru. Powiedz im. Influencerzy to w końcu ludzie, a odrobina afirmacji zajdzie daleko.

Tworząc strategię influencer marketingu, powinieneś również stworzyć brief influencera, który zawiera:

• Informacje o Twojej marce
• Informacje specyficzne dla kampanii z celami, hashtagami, tagiem konta marki, kolorami, wiadomościami i moodboardem / pomysłami na posty
• Co zapewnisz influencerowi (płatność, produkt, markowy towar)
• Czego oczekujesz od influencera (liczba postów, historii, obrazów)
• Oś czasu
• Oczekiwania po kampanii (zrzuty ekranu, dane)

Ustal oczekiwania wcześnie i z góry, aby później nie było zamieszania. Gdy osoba mająca wpływ zapozna się z briefem, może mieć pytania, negocjować płatność lub poprosić o alternatywne materiały.

Po uzgodnieniu płatności, dostaw i terminu nadszedł czas na podpisanie umowy. Uzgodnione warunki na piśmie chronią Ciebie i osobę wpływającą na wypadek, gdyby coś nie wydarzyło się, jak omówiono za pośrednictwem poczty e-mail.

Jakie są typy kampanii influencerów?

Kiedy budowałeś swoją strategię, określiłeś swoje cele. Czy planujesz wykorzystać influencer marketing do zwiększenia świadomości marki? Zwiększyć sprzedaż? Ogłosić wprowadzenie produktu na rynek? Twoje cele kampanii określą najlepszy typ kampanii dla Twojej marki.

Pobieranie próbek produktu

Jeśli Twoją misją jest generowanie świadomości marki, próbkowanie produktów jest świetną opcją. Często marki wymieniają produkty na promocję, co czyni tę metodę stosunkowo opłacalną formą influencer marketingu.

Recenzja produktu — ponieważ autentyczność jest podstawą zaufania, recenzje produktów to świetny sposób na promowanie świadomości produktu. Wybierz swojego influencera z rozwagą. Uwolnienie się podczas proszenia o uczciwą recenzję może być ryzykowne, jeśli Twój produkt nie pasuje do twórcy treści.

Demo — Jeśli stworzyłeś nowy lub rewolucyjny produkt, celem nr 1 jest poinformowanie o Twoim produkcie oraz o tym, jak może on poprawić życie użytkownika. Wykorzystaj influencera, aby zdefiniować problem i zademonstrować, jak Twój produkt go rozwiązuje.

Unboxing - Kto nie lubi otrzymywać prezentów? Uderz w centrum serotoniny, zachęcając influencerów do opublikowania unboxingu Twojego produktu. Jest to szczególnie skuteczne w przypadku pudełek na subskrypcję kosmetyków, mody i żywności.

Gratis – chcesz rozwinąć swoje konto i zwiększyć świadomość marki? Rozdanie produktu może spełnić oba te cele. Zatrzymaj zwój z prezentem, który wymaga od użytkownika mediów społecznościowych śledzenia Twojej marki, oznaczenia znajomego (lub wielu znajomych) i polubienia obrazu, aby wziąć udział w konkursie.

Wprowadzenie produktu na rynek

Royal and Reese to internetowy sprzedawca odzieży damskiej i dziecięcej. Sharon McMahon ma ponad 689 000 obserwujących na Instagramie. Znana jest jako nauczycielka rządu Ameryki, ale regularnie przymierza też ubrania z pudełek abonamentowych — które zazwyczaj są modą za nieudaną. Royal i Reese nawiązali współpracę, aby stworzyć kilka modowych zwycięstw, a linia Sharon Says So jest już dostępna na ich stronie internetowej. W przypadku kampanii z megainfluencerami co-branding i wprowadzenie produktu może zwiększyć sprzedaż.

Płatna kampania

Płatne kampanie influencer marketingowe występują w dwóch formach: sponsorowanej i dzielonej przychodami. Kampania sponsorowana to jednorazowa płatność za określoną liczbę rezultatów. Dzielenie się przychodami umożliwia influencerom zarabianie na bieżąco dzięki linkom afiliacyjnym. Kody promocyjne i linki partnerskie oferują łatwy sposób śledzenia sukcesu influencerów i nagradzania długoterminowych partnerstw.

Kampania sezonowa

Najwspanialszy czas w roku może być dla marek najbardziej lukratywnym okresem w roku. Przekrocz zgiełk reklam świątecznych dzięki ukierunkowanej kampanii influencer lub poproś o uwzględnienie w ich przewodniku po prezentach świątecznych.

Jak płacić swoim influencerom?

Nie ma jednej uniwersalnej kategorii płatności dla influencerów. Składając ofertę wpływowi, należy wziąć pod uwagę takie czynniki, jak wielkość odbiorców, zaangażowanie, wyniki i budżet osoby wpływającej.

Jeśli masz mały budżet, rozważ zaangażowanie kilku influencerów nano (1000 – 10 000 obserwujących) i mikro (10 000 – 50 000) zamiast jednego lub dwóch influencerów makro (500 000 – 1 milion) lub mega (1 milion +).

Niektórzy influencerzy mogą z przyjemnością pracować na zasadzie samplowania produktów – kończąc kampanię w zamian za Twój produkt. Influencerzy z większą publicznością często wymagają ustalonej płatności za udostępniane posty lub filmy. W niektórych przypadkach model dzielenia się przychodami może dobrze działać dla Twojej marki i influencera. Ten model partnerski zapewnia wpływowi stałe prowizje za sprzedaż napędzaną przez ich osobisty link lub kod rabatowy. Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę lejek sprzedaży przy wyborze modelu afiliacyjnego, aby upewnić się, że jest to uczciwa opcja dla Ciebie i influencera.

Rozpocznij każdą rozmowę z influencerem z myślą o budżecie i przygotuj się na negocjacje.

Jak zmierzyć sukces?

Podczas gdy ciężka praca i tam i z powrotem mogą się skończyć, gdy pojawi się ostatni post, kampania jeszcze się nie skończyła. Istnieje kilka sposobów mierzenia kluczowych wskaźników wydajności i śledzenia ROI z influencer marketingu.

Daj wpływowym ekskluzywnym kodom rabatowym, aby oferować swoim obserwatorom lub dzielić się przychodami w ramach trwającego partnerstwa za pośrednictwem linków partnerskich. Obie metody zapewniają wpływowym osobom ekskluzywny, możliwy do śledzenia sposób udostępniania, dzięki czemu można śledzić sprzedaż przypisaną każdemu wpływowemu.

Kiedy budujesz swoją umowę, pamiętaj, aby uwzględnić oczekiwania dotyczące tego, jak i kiedy statystyki będą udostępniane. Poproś o zrzuty ekranu przedstawiające widoki historii i interakcje, a także publikuj spostrzeżenia dotyczące stałej zawartości.

Treści mogą znajdować się na platformie influencera, ale nie bój się wchodzić w interakcje z komentarzami pod sponsorowanymi postami. Odpowiadaj na pytania, dziękuj ludziom za bezpłatne komentarze i bądź aktywny. Każde pozytywne spotkanie z Twoją marką przybliża potencjalnych klientów o krok do sprzedaży.

Wzmocnij zawartość mediów społecznościowych dzięki RevSocial

Influencerzy i twórcy treści używają narzędzia RevSocial firmy RevGlue do przeglądania milionów przecenionych ofert i produktów dostępnych do udostępniania w mediach społecznościowych w celu zarabiania prowizji.

Chcesz zautomatyzować kampanie influencerów? RevGlue może pomóc Ci zaoszczędzić czas i pieniądze na zarządzaniu danymi, podczas gdy influencerzy przychodzą do Ciebie za jedyne 60 GBP miesięcznie.

Wniosek

Oberlo poinformował, że prawie 93% marketerów korzysta w tym roku z influencer marketingu.

Influencer marketing rośnie i nie ma dowodów na to, że w najbliższym czasie spowolni. Czy skorzystasz ze strategii marketingowej, która zdobyła zaufanie obserwatorów w mediach społecznościowych na całym świecie, czy pozostaniesz przy wypróbowanych i prawdziwych metodach — nawet gdy wyniki będą spadać?

Skorzystaj z szansy na influencer marketing i skorzystaj ze strategii, która w tym roku ma być warta 10 miliardów funtów.