10 wskazówek, jak zwiększyć sprzedaż Shopify dzięki marketingowi e-mailowemu

Czy chcesz rozwijać swoją działalność Shopify za pomocą marketingu e-mailowego? A może próbowałeś e-mail marketingu, ale bez znaczących rezultatów? Jeśli tak, to jesteś we właściwym miejscu. Za chwilę przedstawimy Ci wskazówki, jak udoskonalić działania związane z marketingiem e-mailowym.

Według Statista każdego dnia wysyłanych jest ponad 330 miliardów e-maili, które są odbierane przez ponad 4 miliardy użytkowników. Co ciekawe, badanie przeprowadzone przez Hubspot wykazało, że 41% wszystkich e-maili jest przeglądanych na urządzeniach mobilnych, a następnie na komputerze stacjonarnym, który odpowiada za 39% wszystkich wyświetleń.

Nie ma więc lepszego czasu na rozpoczęcie marketingu e-mailowego niż teraz, jeśli poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy.

Aby odnieść sukces w marketingu e-mailowym, musisz zrozumieć podstawowe pojęcia, rodzaje marketingu e-mailowego, wskazówki i strategie marketingowe umożliwiające rozwój firmy.

O tym jest ten post. Ale najpierw, czym jest e-mail marketing?

Co to jest marketing e-mailowy?

Marketing e-mailowy to praktyka polegająca na wysyłaniu wiadomości do osoby lub grupy osób za pośrednictwem poczty elektronicznej z zamiarem promowania Twojego produktu, usług lub Twojej marki.

Wiadomości te można wysyłać do potencjalnych klientów w celu budowania świadomości marki. Możesz również wysłać je swoim klientom, aby zbudować zaufanie i zwiększyć lojalność wobec marki.

W marketingu e-mailowym istnieją strategie, których należy przestrzegać, aby odnieść sukces.

Jednym z nich jest znajomość właściwego typu wiadomości e-mail. Innym jest wiedzieć, kiedy i jak ich używać. Choć jest ich więcej, omówimy tylko te najważniejsze.

Poniżej znajduje się kilka typowych typów wiadomości e-mail, których można używać w Shopify.

Rodzaje wiadomości e-mail dla Shopify

1. E-mail transakcyjny

E-maile transakcyjne są wysyłane do klienta na podstawie jego interakcji z Twoją witryną. Są to e-maile, których Twoi klienci faktycznie oczekują, więc prawdopodobnie zaangażują się w nie.

Te rodzaje e-maili obejmują e-maile z przypomnieniem o realizacji zamówienia, e-maile z potwierdzeniem zamówienia, resetowanie hasła, e-maile dotyczące statusu zamówienia, e-maile z potwierdzeniami zamówienia i e-maile z podziękowaniami.

Każdy e-mail transakcyjny ma swój cel. Możesz wysłać ich, aby nakłaniali klientów do wykonania zainicjowanej przez nich czynności lub potwierdzenia transakcji.

Dlatego interfejs powinien być prosty i bezpośredni, bez potrzeby tworzenia niejednoznacznych projektów dla tych e-maili.

2. E-maile promocyjne

Są to e-maile rozgłoszeniowe wysyłane do całej Twojej listy e-mailowej i subskrybentów lub segmentu Twoich kontaktów e-mail. Obejmują one comiesięczne biuletyny, ogłoszenia o nowych produktach i wyprzedażach, wyprzedaże przedpremierowe, sezonowe oferty promocyjne itp.

Klienci nie spodziewają się jednak takich e-maili, dlatego mogą odnotować niski współczynnik otwarć. Celem tych wiadomości e-mail jest promocja, marketing i reklama Twojej firmy, produktu i marek.

Aby odnieść sukces z tym typem wiadomości e-mail, po pierwsze musisz:

• Twórz estetycznie wyglądające wiadomości e-mail z obrazami i CTA, które mogą przyciągnąć klienta.
• Stwórz strategię dotyczącą tego, kiedy i jak wysyłać te e-maile do klientów
• Oferuj apetyczne oferty, którym Twoi klienci nie będą mogli się oprzeć.

Spójrz na ten e-mail od Grammarly:

Zwróć uwagę, w jaki sposób sprawili, że ich e-mail był kuszący, rzucając się w oczy wyświetlając zniżkę cenową?

Zrozumienie tych typów e-maili pomoże Ci stworzyć skuteczne strategie e-mailowe dla Twojej firmy Shopify.

Ale w jaki sposób Twoja firma może skorzystać z marketingu e-mailowego? Dowiedzmy Się.

Korzyści z marketingu e-mailowego

1. Marketing e-mailowy pomaga budować markę. To także doskonałe medium do tworzenia i podtrzymywania relacji z klientami.
2. Pomaga w utrzymaniu i pozyskiwaniu klientów.
3. To także dobre narzędzie do dystrybucji treści. Charakteryzuje się również wysokimi zwrotami z inwestycji.

Aby doświadczyć tych korzyści, istnieją pewne wskazówki i strategie marketingu e-mailowego, które musisz wdrożyć, aby rozwijać swoją działalność Shopify.

Wskazówki dotyczące e-mail marketingu Shopify, które pomogą Ci rozwinąć firmę w 2023 r

1. Spersonalizuj swoje e-maile

Personalizacja e-maili to jedna z najlepszych strategii udanej kampanii e-mailowej. Personalizacja wiadomości e-mail wykracza poza zwracanie się do odbiorców wiadomości e-mail po imieniu. Musisz zrozumieć potrzeby klientów; wysyłanie odpowiednich artykułów i biuletynów pomoże dotrzeć do nich z właściwą wiadomością.

Wysyłanie terminowych wiadomości e-mail do klienta to kolejna dobra strategia personalizacji.

Ale jak dokładnie możesz to osiągnąć?

Po pierwsze, korzystaj z automatycznych platform do e-mail marketingu, takich jak Omnisend. Platformy te umożliwiają wysyłanie zautomatyzowanych, spersonalizowanych wiadomości e-mail do subskrybentów.

Platformy te wykorzystują automatyzację do śledzenia klientów i wysyłania osobistych wiadomości na podstawie ich doświadczeń zakupowych.

Ponadto monitoruje proces i stronę kasy oraz wysyła wiadomość e-mail, gdy klient zrezygnuje ze strony kasy.

2. Postaraj się, aby Twoje e-maile były proste i zwięzłe

Podczas wysyłania wiadomości e-mail unikaj niejednoznacznych słów, skomplikowanej gramatyki, akronimów i języków. Powinno być proste i jednoznaczne.

Proste słowa są bardziej zrozumiałe i przekazują wiadomość, niż gdy piszesz niejednoznaczne słowa, które mogą wymagać interpretacji, aby je zrozumieć.

Mówiąc dokładniej, klienci mogą szybko uchwycić ton Twojego e-maila, więc powinieneś jak najbardziej unikać niejednoznacznych słów i zwrotów, aby nie zabrzmieć zbyt profesjonalnie, co może wydać się sztywne i zimne.

Staraj się celowo używać skrótów i spójników do łączenia słów i wyrażeń, aby e-mail wyglądał na swobodny i konwersacyjny.

3. Dodaj przekonujące wezwanie do działania (CTA)

Wezwanie do działania to po prostu to, co chcesz, aby Twoi klienci zrobili po interakcji z Twoimi e-mailami. Jest to bardzo istotna i ważna część wiadomości e-mail.

Powinny być odważne i jasne. Musi wyróżniać się w wiadomości e-mail i mieć kontrastujące elementy z treścią wiadomości e-mail.

Większość wezwań do działania ma postać przycisków z kontrastowym tekstem wskazującym następną linię działania. Tekst wezwania do działania powinien być zwięzły i zawierać nie więcej niż kilka liter wyjaśniających kolejne działania.

Niektóre z tych wezwań do działania przekierowują klientów na stronę internetową lub sklep firmowy w celu dokonania zakupów.

Dzięki temu wezwaniu do działania możesz śledzić współczynniki klikalności, aby śledzić i monitorować skuteczność e-maili i konwersje.

4. Używaj przekonujących tematów

Wiersze tematu to pierwsza rzecz, którą widzą klienci podczas wysyłania poczty. Dlatego ważne jest, aby pisać przekonujące nagłówki, które zahipnotyzują ich i otworzą wiadomość e-mail.

Dobrze przygotowana treść wiadomości z przypadkowym nagłówkiem to zła strategia marketingu e-mailowego i należy jej unikać za wszelką cenę.

Twoje nagłówki e-maili powinny być jasne i zwięzłe, aby lepiej zrozumieć, co zawiera e-mail. Poinformuj czytelnika, czego może się spodziewać w e-mailu.

W przypadku e-maili promocyjnych możesz dodać poczucie waluty, dodając ramy czasowe pozostałe do zakończenia sprzedaży lub oferując kwotę rabatu.

Należy również unikać używania wielkich liter, emotikonów i nadmiernych tagów, ponieważ wydaje się to głośne i obraźliwe.

5. Prawidłowy adres e-mail

Twój adres e-mail jest integralną częścią Twojej e-mailowej kampanii marketingowej i powinien być prawidłowy, ponieważ Twoi klienci mogą chcieć odpowiadać na Twoje e-maile.

Są jednak przypadki, w których adres e-mail bez odpowiedzi będzie potrzebny, na przykład w promocyjnych wiadomościach e-mail, gdy chcesz wysłać kod jednorazowy lub potwierdzenie wysyłki do klienta, który nie wymaga odpowiedzi.

Naprawdę wskazane jest unikanie adresu e-mail bez odpowiedzi w przypadku regularnych wiadomości e-mail z listy kontaktów.

6. Maksymalnie wykorzystaj tekst podglądu

Tekst podglądu to blok tekstu, który pojawia się po temacie i jest widoczny dla subskrybenta w jego skrzynce odbiorczej.

Daje to kolejną możliwość przekonania subskrybenta do otwarcia wiadomości.

Jeśli pozostawisz puste, użyje pierwszego wiersza tekstu z wiadomości e-mail, co może nie być dobre. Dobrą praktyką jest więc dostosowanie tekstu podglądu, aby zwiększyć współczynnik otwarć wiadomości e-mail.

Bądź kreatywny z tekstem podglądu i zwiększ szanse na przeczytanie Twojej poczty przez subskrybenta.

7. Test A/B zawartości wiadomości e-mail

Czy masz 2 różne pomysły na konkretny temat i chcesz wysłać oba do swoich subskrybentów?

Dlaczego nie przetestować swoich treści, aby upewnić się, że ta będzie działać?

Jak przeprowadzasz testy A/B swojej kampanii e-mailowej?

Po pierwsze, istnieją pewne cechy wiadomości e-mail, z którymi można porównać zawartość.

Aby przeprowadzić te testy, osoby badane powinny podzielić się na 2 grupy z co najmniej 50 kontaktami w każdej.

Następnie zmień niektóre treści wiadomości e-mail, takie jak wiersze tematu, tekst podglądu, treść treści, prezentacje wizualne i graficzne oraz wezwanie do działania.

Wyślij ich do swojej grupy testowej i porównaj wyniki, wybierz tę, która ma wyższy współczynnik oglądalności i klikalności. Następnie wyślij go do pozostałej części listy subskrybentów.

Pomoże Ci to zrozumieć swoich odbiorców na poziomie osobistym i pomoże dostosować e-maile do preferencji subskrybenta.

8. Segmentuj odbiorców

Segmentacja wiadomości e-mail w równym stopniu przyczyni się do zwiększenia konwersji kampanii e-mailowych. Możesz ich segmentować na podstawie ich doświadczeń zakupowych, zainteresowań i preferencji lub lokalizacji.

Jest to pomocne w wysyłaniu dopasowanych komunikatów korzystnych dla każdego segmentu. Zmniejsza również potrzebę wysyłania wiadomości rozgłoszeniowych do wszystkich list e-mailowych.

Segmentacja odbiorców wymaga jednak dużo czasu i energii.

Co robić: automatyzować!

9. Zezwalaj użytkownikom na anulowanie subskrypcji

Ważne jest, aby dać subskrybentom możliwość zapisania się z listy mailingowej, kiedy tylko zechcą.

Prawda jest taka, że ​​nie wszyscy, którzy zdecydowali się na Twoją listę e-mailową, będą chcieli nadal otrzymywać Twoje e-maile.

Uczciwe jest umożliwienie im rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie ich podróży poprzez umieszczenie przycisku rezygnacji z subskrypcji widocznego i dostępnego przez cały czas.

Skoncentruj się na otwieraniu i klikaniu wiadomości e-mail, a nie na liczbie posiadanych subskrybentów.

Zezwalanie innym na anulowanie subskrypcji pomaga skupić się bardziej na osobach, które potrzebują Twoich treści, i pracować nad dostarczaniem im odpowiednich i wartościowych treści.

Skuteczne jest wyczyszczenie listy e-mailowej i pozbycie się tych osób, które zrezygnowały z subskrypcji, aby zachować czystość i porządek na liście.

10. Zintegruj Analytics z e-mail marketingiem

Śledź, śledź i śledź! Nie możemy przecenić znaczenia śledzenia kampanii marketingu e-mailowego za pomocą preferowanych narzędzi analitycznych.

Mogą pomóc Ci w podejmowaniu mądrych decyzji dotyczących strategii marketingu e-mailowego.

Warto zwrócić uwagę na wskaźniki, takie jak współczynniki klikalności, współczynnik odrzuceń, rezygnacje z subskrypcji i współczynnik otwarć, które mogą pomóc w śledzeniu wydajności i obszarach do poprawy.

Z naciskiem na współczynnik otwarć kliknięć, ponieważ są to Twoi aktywni subskrybenci.

Aby zacząć od analityki, upewnij się, że strona docelowa jest połączona z Google Analytics.

Oto nasze najlepsze praktyki w zakresie marketingu e-mailowego, aby rozwijać Twój biznes Shopify w 2023 roku. Aby pracować mądrzej, dostępne są oprogramowanie do marketingu e-mailowego, które automatyzują procesy i ułatwiają pracę.

Oprogramowanie do marketingu e-mailowego dla Shopify

1. WyślijInBlue

Jedno z popularnych programów do marketingu e-mailowego dla Twojego sklepu Shopify. Zawiera kreator typu „przeciągnij i upuść”, który umożliwia tworzenie bardzo angażujących wiadomości e-mail w ciągu kilku minut. Zawiera również zautomatyzowane narzędzia do wysyłania e-maili uzupełniających i e-maili transakcyjnych we właściwym czasie.

Ich bezpłatny plan pozwala wysłać do 300 e-maili dziennie. Płatne plany zaczynają się od 25 USD miesięcznie.

2. HubSpot

Hubspot jest dobrze znanym i jednym z najlepszych programów do marketingu e-mailowego z wbudowanym CRM. Zawiera potężne funkcje automatyzacji, które obsługują cały marketing, od wysyłania e-maili po zarządzanie treścią.

Personalizacja wiadomości e-mail jest łatwa w Hubspot. Może personalizować wiadomości e-mail na podstawie typu urządzenia, zainteresowań lub innych niestandardowych informacji.

Płatny plan zaczyna się od 45 USD miesięcznie, ale ma bezpłatny plan, który oferuje do 2000 bezpłatnych e-maili dziennie z nieograniczoną liczbą subskrybentów.

3. Wszechprzesłanie

Omnisend to jedno z najlepszych programów do e-mail marketingu dla e-commerce. Integruje się z potężnymi platformami e-commerce, takimi jak WooCommerce i Shopify. Poza tym ma jeden z najlepszych przepływów pracy automatyzacji do wysyłania e-maili, testów A/B i segmentacji subskrybentów.

Ponadto ma wbudowane funkcje SMS, które umożliwiają wysyłanie wiadomości do klientów w ponad 200 regionach.

Ma zarówno bezpłatne, jak i płatne plany, które zaczynają się od 16 USD miesięcznie, podczas gdy bezpłatny plan pozwala przechowywać do 250 kontaktów.

Nie interesuje Cię żadne z tych trzech rozwiązań? Sprawdź naszą pełną kolekcję oprogramowania do marketingu e-mailowego dla Shopify?

Wniosek

E-mail marketing to jedno z najlepszych podejść do komunikacji i interakcji z klientami na poziomie osobistym. Nowoczesne firmy, zarówno duże, jak i małe, zwracają się w stronę marketingu e-mailowego, aby pomóc im w utrzymaniu klientów i rozwijaniu działalności. Nie daj się pominąć.

Chcesz przechwytywać wiadomości e-mail odwiedzających witrynę do celów marketingu e-mailowego? Adoric może pomóc.

Adoric pozwala tworzyć i wdrażać przyciągające wzrok wyskakujące okienka e-mail w Twojej witrynie. Te wyskakujące okienka umożliwiają przechwycenie jak największej liczby wiadomości e-mail.

Od razu dodaj Adoric do swojej witryny Shopify, aby zobaczyć go w akcji.

Dodaj aplikację Adoric