10 wskazówek dotyczących bezgłowego Shopify Commerce

Handel elektroniczny eksplodował w ostatnich latach, przy czym szacuje się, że sprzedaż e-commerce na całym świecie szacuje się na 4,9 biliona dolarów, a do 2025 r. przewiduje się 24,5% udziału w całej sprzedaży detalicznej. Wejście na ten ogromny rynek jest łatwiejsze dzięki handlowi bez głowy. W tym przewodniku przyjrzymy się bliżej handlowi bez głowy i przedstawimy 10 wskazówek dotyczących sklepów bez głowy Shopify, które pomogą odnieść sukces Twojej cyfrowej witryny sklepowej.

Co to jest Shopify Headless Commerce ?

Shopify Headless Commerce oddziela front-end witryny od architektury back-endu. Dzięki temu projektanci stron internetowych mogą tworzyć niestandardową witrynę sklepową, która może być połączona z zapleczem Shopify, aby pomóc właścicielom sklepów zachować pełną kontrolę nad kreatywnością bez konieczności porzucania narzędzi, na których polegają, aby skutecznie zarządzać swoimi zapasami.

Jakie są zalety Headless Shopify Commerce?

Headless Shopify oferuje korzyści zarówno dla firm, jak i klientów.

Z biznesowego punktu widzenia podejście bez głowy uwalnia Cię od ograniczeń oprogramowania z jednym stosem. Oddzielając projekt front-endu, masz pełną kontrolę nad procesem twórczym, aby stworzyć witrynę, która będzie efektowna wizualnie i łatwa w nawigacji. Wciągająca strona internetowa to świetny sposób na zadowolenie klientów i kontynuowanie zakupów u Ciebie. Badania pokazują, że 58% osób przestaje robić interesy z firmą z powodu słabej obsługi klienta, a powolna lub nieporęczna strona internetowa jest gwarantowanym złym doświadczeniem dla klientów.

Elastyczność handlu bezgłowego otwiera możliwości omnichannel, dzięki czemu możesz dotrzeć do wszystkich docelowych odbiorców we wszystkich kanałach. Zwłaszcza w większych organizacjach zespoły e-commerce stają się bardziej elastyczne w dostosowywaniu tonu, treści i obrazów. Mogą natychmiast wprowadzać zmiany w cyfrowych witrynach sklepowych bez konieczności dostępu do platformy zaplecza.

Nadal masz dostęp do wszystkich narzędzi, których potrzebujesz, aby skutecznie sprzedawać swoje produkty i zarządzać magazynem bez konieczności powiązania ich z procesem rozwoju front-endu.

10 wskazówek, które pomogą Twojemu sklepowi Shopify Headless rozwijać się

1. Zrób swoje badania.

Na pierwszy rzut oka sklep bez głowy wydaje się idealnym posunięciem dla tych, którzy uważają, że istniejące motywy nie dają im twórczej kontroli, jakiej chcą nad wyglądem i funkcją swojej witryny. Ale chociaż bezgłowy sklep Shopify commerce wydaje się prosty, jest o wiele więcej, niż na pierwszy rzut oka.

Zanim zanurkujesz na głowę, upewnij się, że wykonałeś swoje badania. Obejmuje to analizę kosztów, strategie rozwoju i wdrażania, wyzwania wewnętrzne i zewnętrzne oraz inne krytyczne czynniki, które będą odgrywać rolę w potencjalnym przejściu na sklep bez głowy. Warto też zauważyć, że nie wszystko to będzie dostępne wewnętrznie. Przeglądanie, jak i co odniosło sukces dla innych podczas wdrażania bezgłowego sklepu Shopify, może być korzystne. Ponadto zrozumienie ich punktów bólu może pomóc ci uniknąć popełniania tych samych błędów.

2. Skoncentruj się na ścieżce klienta.

Dzięki bezgłowej usłudze Shopify commerce możesz segmentować swój front i back-end, dzięki czemu kreatywne ulepszenia front-endu są łatwiejsze i bardziej elastyczne. Jednak twórcza kontrola może być zarówno błogosławieństwem, jak i przekleństwem. Jeśli tworzysz złożoną witrynę, która jest estetyczna, ale trudna w nawigacji, możesz w końcu odciągnąć klientów.

Zawsze pamiętaj o potrzebach klienta i jego ścieżce, pracując po stronie klienta w swojej witrynie sklepowej. Celem optymalizacji front-endu jest zadowolenie klienta i skłonienie go do podjęcia pożądanego działania. Jeśli przeprojektowanie jest trudne w nawigacji, brakuje koncentracji lub zawiera zbyt dużo informacji, Twoi odbiorcy mogą nie rozumieć, co dalej.

3. Stwórz stos technologiczny, który odpowiada Twoim potrzebom.

Shopify Headless Commerce może zintegrować się z oprogramowaniem ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa), PIM (zarządzanie informacjami o produkcie), CRM (zarządzanie relacjami z klientami) i CMS (system zarządzania treścią). Dzięki temu nie musisz rezygnować z komponentów swojego dotychczasowego stosu technologicznego.

Zamiast tego możesz utworzyć stos technologiczny, który obsługuje Twoje potrzeby i może zintegrować się z platformą Shopify. Pozwala to na bezproblemowe zarządzanie wszystkim, zamiast tworzenia pofragmentowanego systemu. Dzięki silnej integracji międzyplatformowej możesz również szybciej pobierać odpowiednie dane, łatwiej identyfikować trendy i bez obaw podejmować decyzje oparte na danych.

4. Zoptymalizuj swoją witrynę sklepową pod kątem obsługi wielokanałowej.

Doświadczenie omnichannel tradycyjnie obejmowało łączenie sklepów stacjonarnych i e-commerce. Ponieważ konsumenci stają się coraz bardziej zaawansowani technologicznie, omnichannel oznacza wykraczanie poza komputery i urządzenia mobilne.

Niektóre witryny mogą działać tylko na urządzeniach mobilnych i komputerach, ale warto jeszcze bardziej zwiększyć swój zasięg. Obecnie ludzie konsumują treści cyfrowe na różnych urządzeniach, w tym inteligentnych wyświetlaczach domowych i smartwatchach. Headless Shopify commerce może połączyć Cię z Twoją witryną sklepową i zoptymalizować ją, zapewniając doskonałą obsługę klienta w dowolnym miejscu.

5. Ustal budżet i zarys projektu.

Bez wsparcia istniejących motywów Shopify ci, którzy chcą mieć sklep bez głowy, muszą zbudować własny od podstaw. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, konieczne będzie ustalenie odpowiednich oczekiwań. Obejmuje to stworzenie budżetu, harmonogramu realizacji i zarysu projektu. Zarys projektu pomoże określić przepływ pracy, obowiązki indywidualne lub wydziałowe oraz oczekiwane terminy zakończenia każdego segmentu. Ostatnią rzeczą, jaką chcesz zrobić, jest rozpoczęcie procesu opartego jedynie na założeniach i brak odpowiedniego planowania i zarządzania.

6. Przydziel czas migracji (jeśli dotyczy).

Właściciele sklepów e-commerce, którzy już działają na Shopify, mają tę dodatkową zaletę, że nie muszą przechodzić na inną platformę. Rozpoczynając od Shopify, adopcja przebiega płynniej, a wdrożenie przebiega szybciej. Jeśli jednak obecnie posiadasz sklep zarządzany na innej platformie, nadal możesz przejść na Shopify Headless Commerce.

Przed wykonaniem skoku zrób rozeznanie, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak ukończyć migrację, jednocześnie minimalizując przeszkody po drodze. Dokładna lista kontrolna migracji pomoże Ci przewidzieć terminy zakończenia i przypisać odpowiednie role zespołowi programistycznemu. Musisz znać swoje obecne integracje i aplikacje, zarówno na stronie frontowej, jak i back-endowej. Poświęć trochę czasu na narysowanie planu przed rozpoczęciem migracji.

7. Znajdź odpowiednie narzędzia.

Rezygnacja z tradycyjnego modelu korzystania z szablonu witryny oznacza, że ​​możesz nie mieć dostępu do niektórych aplikacji Shopify, do których przywykłeś. Możesz stworzyć coś jeszcze lepszego w nowym projekcie front-endu — w końcu taki jest cel wprowadzenia handlu bezgłowego — ale będziesz chciał przewidzieć swoje potrzeby i znaleźć odpowiednie zamienniki przed próbą zmiany. Szukając opcji wymiany aplikacji, pamiętaj, aby określić, które aplikacje współpracują z interfejsem API Shopify.

Niezbędne jest uzupełnienie brakujących luk. Nie chcesz, aby powracający klienci odwiedzający Twój sklep Shopify bez głowy i stwierdzali, że brakuje mu funkcji lub możliwości, które kiedyś miał.

8. Optymalizuj pod kątem konwersji.

Według badań SEMRush średni współczynnik konwersji witryn e-commerce wynosi 2,7%. Ta liczba pozostawia wiele do zrobienia. Elementy projektu i SEO Twojej bezgłowej witryny Shopify powinny przede wszystkim generować konwersje. Zoptymalizowane strony docelowe powinny zawierać najlepiej sprzedające się produkty i usługi.

9. Audytuj i analizuj swój sklep.

Shopify, podobnie jak każda inna obecność online, nie jest czymś, co można ustawić i zapomnieć. Regularnie kontroluj swoje sklepy, aby zidentyfikować wszelkie problemy, które wpływają na wrażenia klientów i szukaj sposobów na ulepszenie witryny sklepowej. Może to być coś tak prostego, jak dodanie większej liczby przycisków CTA (wezwania do działania) lub aktualizacja zdjęć produktów lub opisów usług.

Chociaż nie wszystko jest na poziomie powierzchni. Audyt powinien również zagłębić się w analitykę witryny pod kątem wysokich współczynników odrzuceń, statystyk konwersji, nowych i powracających widzów i nie tylko. Analizuj te dane, aby podejmować świadome decyzje dotyczące tego, jak najlepiej zoptymalizować bezgłowy sklep Shopify, aby zwiększyć swój sukces.

10. Uzyskaj wsparcie, jeśli go potrzebujesz!

Tworzenie sklepu bez głowy Shopify nie jest czymś, co musisz zrobić sam. Jeśli Twój zespół nie ma zasobów do tworzenia lub migracji do sklepu bez głowy Shopify, warto zwrócić się o pomoc do renomowanych stron trzecich. Jeśli zdecydujesz się to zrobić, upewnij się, że odpowiednio sprawdziłeś opcje pomocy technicznej innych firm, ich historie sukcesu biznesowego i dostępność.

Firma Coalition Technologies pomogła kilku firmom w założeniu i migracji do bezgłowego sklepu Shopify, a my również z przyjemnością pomożemy.

Podobnie jak w przypadku każdej transformacji lub przyjęcia technologii, będą narastać bóle. Niezależnie od tego, czy będzie to wzmożone planowanie, budżetowanie, czy samo wdrożenie, będą istnieć. Jednak w tym przypadku uważamy, że zalety przeważają nad wadami.

Dzięki zwiększonej elastyczności między stroną skierowaną do klienta a stroną zaplecza, a także segmentacji tych dwóch, właściciele firm, którzy stosują bezgłową usługę Shopify commerce, są w stanie szybciej wprowadzać zmiany, aby poprawić wrażenia użytkownika, a menedżerowie e-commerce są w stanie dokonywać bardziej świadomych decyzje o zwiększeniu generowania i konwersji leadów. Po dodaniu bezproblemowej integracji do istniejącego stosu technologicznego, podejścia do wielu sklepów i ulepszonych możliwości omnichannel, zauważysz, że Shopify Headless commerce oferuje łatwość użytkowania i zwiększoną optymalizację.

Możesz się zastanawiać, dlaczego nie zrobiłeś tego wcześniej.

Skontaktuj się z Koalicją Technologii już teraz!