10 najważniejszych powodów, dla których warto zrobić certyfikat SMAC

Co to jest certyfikacja SMAC?

SMAC zakłada, że ​​te cztery technologie — społecznościowa, mobilna, analityczna i chmurowa — napędzają innowacje w biznesie w dzisiejszym świecie, tworząc w ten sposób środowisko oparte na technologii. Certyfikat SMAC umożliwia osobie zdobycie wiedzy na temat tych indywidualnych technologii i platform, które są często wdrażane razem. Jest to korzystne dla każdego początkującego profesjonalisty, który chce rozpocząć karierę w szerokiej sieci domen, w tym w mediach społecznościowych, technologii mobilnej, analityce i przetwarzaniu w chmurze.

Dlaczego certyfikacja SMAC?

Istnieje wiele powodów, dla których profesjonalista może rozszerzyć swoje CV o certyfikat SMAC. Najbardziej oczywistym powodem byłoby zdobycie dobrze zdefiniowanej wiedzy na temat czterech filarów SMAC w celu odpowiedniego wykonywania codziennych funkcji w miejscu pracy. Ponieważ zdecydowana większość menedżerów ds. rekrutacji szuka poświadczeń certyfikacyjnych w CV, uzyskanie certyfikatu potwierdzającego Twoje umiejętności w tej dziedzinie może być korzystne dla Twojej kariery. Certyfikowani specjaliści zazwyczaj zgłaszają również podwyżki wynagrodzeń po zdaniu egzaminu i uzyskaniu poświadczenia.

Zebraliśmy 10 powodów, dla których warto rozważyć uzyskanie certyfikatu SMAC:

1. Pomóż swojej organizacji zdobyć lojalność klientów

Z punktu widzenia organizacji certyfikacja SMAC jest bardzo ważna dla zdobycia lojalności klientów. Idealnie byłoby, gdyby firma była w stanie krytycznie i dokładnie analizować, a jednocześnie wykorzystywać przetwarzanie w chmurze do oceny, jak klienci reagują na ich produkty w mediach społecznościowych. Kiedy organizacja robi to z sukcesem, zyskuje potencjał do rozszerzenia swoich produktów i bazy klientów. Dlatego organizacje uważają, że ważne jest posiadanie osób wyposażonych w wiedzę o SMAC. Niedawny tweet z oficjalnego konta Dell World świadczy o tym fakcie: „Dzięki działowi IT firmy Dell uzyskujemy certyfikat SMAC, dzięki czemu możemy lepiej zrozumieć, jak wspierać naszych pracowników”.

2. Wzmocnij działania marketingu cyfrowego swojej firmy — wypowiedz się w procesie projektowania

Osoba posiadająca ten certyfikat jest również w stanie uzyskać wgląd w umysły klientów w celu stworzenia spersonalizowanych, szytych na miarę rozwiązań dla segmentu docelowego, co skutkuje większym zaangażowaniem. To z kolei skutkuje większą świadomością linii produktów firmy wśród potencjalnych klientów – co ostatecznie prowadzi do wzrostu klientów i przychodów.

3. Podwójny jako główny PR w Twojej organizacji

Media społecznościowe stały się integralną strategią marketingową dla wielu firm na całym świecie. Wiele firm korzysta z platform mediów społecznościowych, aby promować swoje produkty w wielkim stylu. Osoby z certyfikatem SMAC są przeszkolone do śledzenia i analizowania opinii o firmie w mediach społecznościowych, zapewniając dobry PR. Specjaliści, którzy posiadają poświadczenie SMAC, mają za zadanie oceniać, w jaki sposób klienci reagują na reklamy cyfrowe, i są przeszkoleni w zakresie identyfikowania, analizowania i przedstawiania tych opinii interesariuszom, aby firma mogła podjąć odpowiednie działania naprawcze.

4. Przyczyń się do etapu badania rynku – zdobądź bezcenne doświadczenie produktowe

Analizując i identyfikując reakcje klientów na produkty i usługi firmy, certyfikowani przez SMAC specjaliści mają również wiedzę, która pozwala im identyfikować i kierować obszary do wprowadzenia produktów na rynek — w oparciu o reakcje klientów w mediach społecznościowych. Na przykład banki na całym świecie zatrudniają osoby posiadające ten certyfikat, aby zidentyfikować potrzeby bankowe i finansowe konsumentów z różnych środowisk, aby zapewnić odpowiednie usługi odpowiednim odbiorcom.

5. Zostań innowatorem, którego potrzebuje świat!

Posiadacze certyfikatów SMAC są również znani z wprowadzania innowacyjnych rozwiązań, aby sprostać wyzwaniom biznesowym, takim jak korzystanie i rozpowszechnianie usług takich jak bankowość mobilna, co uprościło branżę bankową i znacznie obniżyło koszty dla organizacji finansowych.

6. SMAC jest jednym z najlepszych certyfikatów umożliwiających lepsze zrozumienie technologii chmury

Technologie chmurowe, również objęte certyfikacją SMAC, ułatwiły pracę dzięki udostępnieniu platformy do dystrybucji tych zaawansowanych technologicznie rozwiązań na skalę globalną i w bardzo przystępnej cenie. Na przykład często zdarza się, że profesjonaliści, tacy jak lekarze lub brokerzy ubezpieczeniowi, używają swoich urządzeń mobilnych do wykonywania niektórych zadań, które obejmują przechowywanie i prezentację danych.

7. Popraw wysiłki swojej organizacji w zakresie zaangażowania klientów

Technologie SMAC odegrały również kluczową rolę w zwiększeniu i poprawie jakości zaangażowania klientów, wchodząc z nimi w interakcje w sposób, który sprawia, że ​​są zadowoleni i pragną więcej. Nie ma nic tak dochodowego dla organizacji biznesowej jak zadowolony i zadowolony klient. Codziennie w mediach społecznościowych odbywają się tysiące rozmów między firmami a ich klientami na całym świecie.

8. Poszerz swoje umiejętności dzięki szkoleniom w zakresie różnorodnych umiejętności

Poprzez certyfikację SMAC, profesjonalista nabywa biegłość w wielu umiejętnościach, co poszerza jego możliwości zatrudnienia. Specjaliści z certyfikatem SMAC znajdują zatrudnienie w tak różnorodnych rolach, jak konsultant biznesowy, menedżer ds. marketingu w mediach społecznościowych, menedżer społeczności online, autor treści w mediach społecznościowych i wiele innych. W samym Dell World certyfikat SMAC posiada 7500 pracowników.

9. Może prowadzić do podwyżki

Posiadacze SMAC generalnie zgłaszają podwyżkę wynagrodzenia nawet o 30% po uzyskaniu poświadczenia i są bardziej poszukiwani niż ich niecertyfikowani rówieśnicy.

10. Większa elastyczność w wyborze spośród różnych niestandardowych ofert

Wraz z rosnącą popularnością technologii SMAC, niektóre z największych firm, w tym takie jak LinkedIn i Dell, zaczęły szkolić i wzmacniać swoich pracowników dzięki dostosowanym kursom certyfikacji SMAC, zarówno w ramach kursu LinkedIn Recruiter Training Course, jak i Dell's. Kurs SMAC — oba są dostosowane do odpowiednich segmentów docelowych. Oznaczało to wzrost różnorodności oferty dla aspirujących profesjonalistów SMAC.

Gotowy żeby zacząć?

Teraz, gdy masz 10 powodów, aby uzyskać certyfikat SMAC, na co czekasz? Simplilearn oferuje kurs szkoleniowy SMAC z 5 godzinami wysokiej jakości treści — w tym 6 e-bookami do pobrania — który ma przygotować Cię do zdania egzaminu SMAC.