10 najlepszych tematów wiadomości e-mail zaprojektowanych z myślą o zwiększeniu współczynnika otwarć

Opublikowany: 2021-08-18

Nie jest tajemnicą, że tematy wiadomości e-mail i wskaźniki otwarć idą w parze. To, co naprawdę musisz wiedzieć, to jak tworzyć wiersze tematyczne, które podnoszą te współczynniki otwarć.

Czy jesteś onieśmielony zadaniem tworzenia gwiezdnych tematów? Pozwól nam pomóc Ci zastosować strategie, które okazały się skuteczne w zwiększaniu wskaźnika otwarć. Dzięki odpowiednim narzędziom i kilku najskuteczniejszym przykładom, które zainspirują Twoją kreatywność, możesz tworzyć wiersze tematów, które przynoszą rezultaty.

Jaki jest dobry współczynnik otwarć?

Według analizy przeprowadzonej przez Campaign Monitor w 2018 r. średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail wynosi 17,92%. Organizacje non-profit odnotowały jedne z najwyższych wskaźników otwarć, podczas gdy branża detaliczna doświadczyła jednych z najniższych.

Strategie poprawiające tematykę wiadomości e-mail i wskaźniki otwarć

Linie tematu odgrywają istotną rolę w określaniu, czy e-maile zostaną otwarte. Według Convince&Convert, ponad jedna trzecia odbiorców wiadomości e-mail otwiera wiadomości e-mail na podstawie samego tematu. Jak poprawić swój temat? Oto kilka pomocnych wskazówek:

  • Poznaj swoich odbiorców: użyj słów w temacie, aby przyciągnąć uwagę odbiorców, wzbudzić zainteresowanie i wywołać chęć dowiedzenia się, co znajduje się w wiadomości e-mail.

  • Korzystaj z narzędzi na swoją korzyść: Obecnie dostępnych jest wiele bezpłatnych narzędzi, które pomogą Ci przetestować warunki przed wysłaniem wiadomości e-mail. Na przykład CoSchedule zawiera tester tematu, który dostarcza cennych danych na temat prawdopodobnej skuteczności twojego tematu.

  • Wykonywanie testów dzielonych: ten proces, znany również jako test A/B, pozwala wypróbować różne warianty tematu, aby sprawdzić, które konkretne sformułowania najlepiej sprawdzają się w oparciu o preferencje odbiorców.

Poza tymi podstawowymi strategiami z Monitora kampanii mamy 10 przykładów skutecznych wierszy tematycznych, które zwiększają współczynniki otwarć. Niech te przykłady pomogą Ci rozwinąć kreatywność, dzięki czemu możesz używać wierszy tematu do poprawy wskaźników otwarć we własnych kampaniach e-mail marketingowych.

10 wierszy tematycznych, które pomogą poprawić wskaźniki otwarć

Oto 10 różnych rodzajów tematów i przykładów każdego z nich, które zainspirują Cię do tworzenia własnych wiadomości e-mail:

1. Pokaż korzyści

Tematyka osobista jest jedną z najczęstszych i najskuteczniejszych metod nakłaniania klientów do otwierania e-maili. Jeśli klient uważa, że ​​otwarcie wiadomości e-mail przynosi korzyści, jest to znacznie bardziej prawdopodobne. Na przykład „Jak pisać posty na blogu, które sprzedają”, informuje klienta, że ​​w wiadomości e-mail znajdują się cenne informacje. Zawiera również wskazówkę dotyczącą informacji, które mają nadejść.

2. Pobudzaj ciekawość

Czy ten e-mail ciekawi Cię, z czym może się to wiązać? To prawda, że ​​większość ludzi chciałaby rozmawiać o czymkolwiek poza zaległymi książkami bibliotecznymi, ale do czego dokładnie odnosi się ten e-mail?

Storq — detaliczna kampania e-mail marketingowa

Źródło: Monitor kampanii

Możesz użyć tej samej koncepcji w swoich tematach, aby zwiększyć liczbę otwarć. Na przykład, co zrobić, jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z tematem „An Evil Facebook Genius”. Czy chcesz dowiedzieć się więcej o temacie e-maila?

Oprócz poprawy współczynników otwarć, pobudzanie ciekawości poprawia współczynniki klikalności i zwiększa ruch w witrynie. Spróbuj zadać pytanie w temacie. Zaadresuj (ale nie odpowiadaj) pytanie w e-mailu. Jeśli Twój klient naprawdę chce poznać odpowiedź, będzie musiał przejść do Twojej witryny. Może to być bardzo skuteczne podejście, gdy używasz intrygującego tematu, aby nadal przyciągać klienta.

3. Wykorzystaj FOMO (strach przed pominięciem)

Strach przed utratą powoduje, że wielu klientów otwiera e-maile. W rzeczywistości wiersze tematyczne, które informują o pilności, mają o 22% wyższy współczynnik otwarć. Klienci chcą zawrzeć umowę, zanim się skończą. W poniższym e-mailu słowa „Going Fast” są widoczne na stronie, co powoduje, że potrzeba pilnego działania, zanim reszta wiadomości zostanie jeszcze przeczytana.

FontShop - Kampania e-mail marketingowa - Biuletyn e-mailowy

Źródło: Monitor kampanii

Możesz stworzyć FOMO, mówiąc klientom, że umowa nie potrwa długo. Możesz również stworzyć poczucie niedoboru, używając zwrotów takich jak „szybko” i „tylko cztery na stanie”. Skuteczny wiersz tematu może wyglądać tak: „7 USD dzisiaj, 47 USD jutro”. Te słowa nie tylko powodują pośpiech, który otwiera twoją wiadomość e-mail, ale mogą również przyciągać większy ruch do Twojej witryny z wiadomości e-mail.

4. Złóż ofertę

Każdy lubi mieć dobry interes. Jeśli umowa jest gratisem, to jeszcze lepiej. Sprawdź ten e-mail, który oferuje szansę na wygranie darmowej wycieczki do Paryża. Możesz użyć tej samej koncepcji w swoich tematach.

Sephora - Kampania e-mail marketingowa - e-mail motywacyjny

Źródło: Monitor kampanii

Chociaż słowo „bezpłatny” niekoniecznie gwarantuje, że Twój e-mail zostanie otwarty, istnieją inne sposoby na przekazanie umowy, która może mieć pozytywny efekt. Na przykład „Mój prezent dla ciebie” sugeruje, że możesz coś zyskać, otwierając wiadomość e-mail.

5. Bądź osobisty

Poniższy e-mail jest skierowany nie tylko do odbiorców. Jest skierowany do osoby. Osoba o imieniu Hannah, od której Trello nie słyszał od dłuższego czasu.

Przykłady e-mail marketingu Trello

Źródło: Rebrandly

Jeśli temat jest tak osobisty jak wiadomość e-mail, istnieje większe prawdopodobieństwo, że wiadomość zostanie otwarta. Możesz także spersonalizować wiersze tematu na podstawie urodzin, poprzednich zakupów i lokalizacji klienta.

6. Uderz w punkty bólu

Powyższy e-mail Trello odnosi się do typowego problemu dla niektórych klientów. Twoi klienci mogli doświadczyć kosztów i niedogodności związanych z wysyłaniem responsywnych wiadomości e-mail. Mogli również ponieść konsekwencje tego zaniechania. Ten e-mail koncentruje się na tym problemie i zapewnia rozwiązanie. Jeśli Twój temat jest taki sam, Twoi klienci będą bardziej skłonni otworzyć Twój e-mail, aby poznać rozwiązanie swojego problemu.

Litmus - kampania e-mail marketingowa - biuletyn e-mailowy

Źródło: Monitor kampanii

Niektóre przykłady wykorzystania punktów bólu w tematach to: Pizza Hut „Nakarm swoich gości bez rozbijania banku” i Sephora „Twoje problemy z urodą rozwiązane”.

Pamiętaj, że nie możesz zrozumieć problemów klienta, dopóki go nie zrozumiesz. To prowadzi nas z powrotem do naszego punktu na początku, czyli poznania swoich odbiorców. Poświęć czas na persony kupujących, a zidentyfikujesz problemy, które naprawdę motywują Twoich klientów.

7. Przekaż im najświeższe wiadomości

Klienci chcą być na bieżąco, więc nagłówki wiadomości chętnie przykuwają ich uwagę. Kluczem jest znalezienie wiadomości, które odnoszą się bezpośrednio do Twojego produktu lub usługi. Ten e-mail od Oribe potwierdził koncepcję, podkreślając fakt, że na Today Show zaprezentowano jeden z ich produktów.

Oribe - Kampania e-mail marketingowa - Biuletyn e-mailowy i ogłoszenie o produkcie

Źródło: Monitor kampanii

Znajdź wiadomość, która zainteresuje Twoich klientów. Jeśli nie jest to bezpośrednio związane z Twoją branżą, znajdź sposób na ich powiązanie. Bądź kreatywny. Przygotuj nagłówek tematu, który sprawi, że Twoi klienci będą chcieli przeczytać więcej.

8. Używaj humoru

Każdy lubi się pośmiać, dlatego zwraca się uwagę na zabawne tematy. Kiedy temat sprawia, że ​​chichoczesz, jest również bardziej prawdopodobne, że otworzysz wiadomość e-mail, aby uzyskać więcej. Takie podejście wymaga więcej przemyśleń i kreatywności, ale nagrody są warte dodatkowego wysiłku.

Rozważ ten temat z Groupona: „Najlepsze z Groupon: Umowy, z których jesteśmy dumni (w przeciwieństwie do naszego siostrzeńca, Steve’a)”. Śmiałeś się? Czy możesz się odnieść?

Co powiesz na ten wiersz z OpenTable: „Lizanie telefonu nigdy nie smakowało tak dobrze”. Te linie są zabawne i jednocześnie pobudzają ciekawość.

9. Odwołaj się do próżności

Próżność jest cechą uniwersalną, ponieważ prawie każdy chce być lubiany i akceptowany. Prawdę mówiąc, większość z nas też chce dobrze wyglądać. Poniższy e-mail odwołuje się do chęci obnoszenia się z najnowszymi stylami i dobrego wyglądu.

Topshop - Kampania e-mail marketingu detalicznego - e-mail produktu

Źródło: Monitor kampanii

Próżne wiersze tematyczne mogą wykorzystywać taktykę pomagania klientom lepiej wyglądać lub czuć się lepiej. Możesz także wykorzystać strach przed zawstydzeniem się przez rówieśników, nie nosząc odpowiednich ciuchów. Guess wykorzystał tę koncepcję i zachował prostotę, mówiąc: „Nie noś stylów z zeszłego roku”. Fabletics stosuje bardziej pozytywne podejście: „Twój tyłek będzie wyglądał świetnie w tych spodniach treningowych”.

10. Pokaż dowód społeczny

Potrzeba dopasowania się jest związana z próżnością, ale idzie o krok dalej. Oprócz dobrego wyglądu klienci chcą wyglądać jak wszyscy inni. Dotyczy to szczególnie celebrytów, sportowców lub innych wpływowych osób. Pokazując dowód społeczny, Twój e-mail pokazuje, w jaki sposób Twój produkt pomoże klientom nadążyć za Jonesami lub Kardashianami, w zależności od tego, z kim najbardziej się wiążą.

Istnieją różne sposoby wykazania dowodu społecznego w swoich liniach e-mail. Możesz pokazać, ile osób korzysta z Twojego produktu. Możesz drażnić się w stylu: „Poznaj sekret, który znają już setki ludzi”. Możesz także odwołać się do pragnienia naśladowania celebrytów. Na przykład Sephora użyła linii „Produkty, które noszą celebryci”. Rapha użył: „Jak widać na World Tour”.

Zakończyć

Linie tematyczne i stawki otwarte to oferta pakietowa, więc zwiększ swoje stawki za pomocą wierszy tematycznych zaprojektowanych z myślą o wynikach. Pamiętaj o tych pomysłach podczas tworzenia tematów:

  • Pokaż korzyści i zaoferuj oferty.

  • Odwołaj się do próżności klienta i chęci podążania za innymi.

  • Wykorzystaj FOMO.

  • Przekaż im najświeższe wiadomości lub rozśmieszaj.

  • Zidentyfikuj problemy i zaoferuj rozwiązania

Słowa kluczowe to kolejny sposób na poprawę współczynnika otwarć. Dowiedz się, jak używać narzędzia do sprawdzania słów kluczowych do tworzenia zabójczych tematów.