10 wskazówek dotyczących e-mail marketingu, aby zwiększyć liczbę konwersji

Czy e-mail marketing będzie nadal aktualny w 2022 roku? Odpowiemy na to głośnym tak.

Imponujące jest to, że e-mail marketing jest nadal 40 razy skuteczniejszy w docieraniu do docelowych odbiorców niż działania marketingowe w mediach społecznościowych. Być może jeszcze bardziej niewiarygodne jest to, że liczba e-maili wysyłanych i otrzymywanych rocznie rosła każdego roku od 2017 roku, z 333,2 miliarda e-maili wysyłanych każdego dnia w 2022 roku.

Wraz ze wzrostem popularności zakupów online, poczta elektroniczna będzie odgrywać jeszcze ważniejszą rolę w przyciąganiu i konwersji klientów. Jednak nie wszystkie wskaźniki e-mail marketingu są sobie równe.

W dzisiejszych czasach konwersje wiadomości e-mail są jednym z najważniejszych wskaźników, na których mogą się skupić marketerzy. W końcu wysiłek, który wkładasz w marketing e-mailowy, pójdzie na marne, jeśli klienci nie robią tego, co chcesz, aby robili.

W jaki sposób marki DTC eCommerce mogą zwiększyć konwersje? W tym poście przedstawimy najlepsze sposoby na zwiększenie współczynników konwersji w dowolnych kampaniach e-mail marketingowych.

1. Segmentuj swoich odbiorców

Bez względu na to, jak świetna jest treść wiadomości e-mail, jeśli wyślesz ją do niewłaściwych odbiorców, spadnie ona płasko. Właśnie dlatego segmentacja odbiorców jest tak krytyczną częścią skutecznego e-mail marketingu. Posegmentuj swoją listę e-mail na podstawie zachowań użytkowników witryny, danych demograficznych i historii zakupów, aby lepiej obsługiwać klientów i szybko zwiększać konwersje. W rzeczywistości marketerzy, którzy segmentują swoje kampanie e-mailowe, mogą zauważyć wzrost przychodów nawet o 760%.

2. Użyj języka dynamicznego

Nigdy nie lekceważ potęgi języka w e-mail marketingu. Ponieważ idealna długość e-maila sprzedażowego to zaledwie 50-125 słów, ważne jest, aby każde słowo się liczyło. Możesz zoptymalizować swoją kopię wiadomości e-mail, używając aktywnych czasowników, które inspirują czytelników do konwersji. Pamiętaj o dołączeniu wezwań do działania, które łączą się z Twoimi odbiorcami, np. „Tak, chcę zasubskrybować!” lub „Jestem gotowy zaplanować wakacje!”

3. Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby zoptymalizować czas wysyłania

W 2022 roku nie ma potrzeby gry w zgadywanie, jeśli chodzi o najlepszy czas na wysyłanie e-maili. 66% marketerów uważa, że ​​sztuczna inteligencja to skuteczny sposób na optymalizację czasu wysyłania, co oznacza, że ​​konkurenci prawdopodobnie już korzystają z oprogramowania AI, aby dokładnie wiedzieć, kiedy ich odbiorcy najprawdopodobniej otworzy Twoją wiadomość e-mail. Wejdź na pokład tego trendu i obserwuj, jak rośnie Twój współczynnik otwarć i konwersje.

4. Wyszoruj swoją listę e-mail

Jeśli kiedykolwiek zorganizowałeś konkurs lub promocję w celu powiększenia swojej listy e-mailowej, ważne jest, aby od czasu do czasu przejrzeć listę. Chociaż te taktyki są świetnym sposobem na przyciągnięcie większej liczby potencjalnych klientów, mogą również przyciągnąć nieistotnych subskrybentów, którzy nigdy nie będą angażować się w Twoje e-maile. Pamiętaj, że skupiona, zaangażowana publiczność jest zawsze bardziej korzystna niż większa publiczność. Zawężając swoją listę e-mailową, zwiększysz również współczynniki konwersji.

5. Przetestuj swoje e-maile A/B

Niezależnie od tego, czy testujesz reklamy w mediach społecznościowych, strony docelowe czy kampanie e-mailowe, testy A/B są zawsze dobrym posunięciem. Co zaskakujące, marki, które zawsze testują A/B swoje e-maile, generują ROI na poziomie 48:1. Opłaca się zainwestować trochę więcej czasu i wysiłku, aby dowiedzieć się, które e-maile najbardziej przemawiają do odbiorców.

6. Wyślij e-maile o porzuceniu koszyka

Nadal nie wysyłasz e-maili o porzuceniu koszyka? Wtedy nie ma czasu do stracenia. Wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka mają najwyższe średnie współczynniki konwersji ze wszystkich rodzajów wiadomości e-commerce, co podkreśla kolejny powód, dla którego są one tak ważnym rynkiem każdej strategii e-mail marketingu. Zachęć klientów do sfinalizowania zakupu, wysyłając wiadomość e-mail przypominającą o produktach, które zostawili w koszyku. Jeśli nie łapią przynęty, rozważ wysłanie kolejnego e-maila z ofertą rabatu na produkt.

7. Dodaj spersonalizowany dotyk

Zdecydowana większość konsumentów (80%) chce większej personalizacji od marek, a trend ten rozciąga się na marketing e-mailowy. Firmy, które na dużą skalę personalizują swoje interakcje z klientami, mogą odnotować 1-2% wzrost sprzedaży, zwiększając lojalność klientów i większy udział w portfelu. Spersonalizowane wiadomości e-mail nie muszą być skomplikowane, aby były skuteczne: zacznij od czegoś tak prostego, jak dodanie imienia i nazwiska klienta lub wspomnienie o niedawno kupionym produkcie.

8. Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych

Konsumenci amerykańscy spędzają średnio trzy godziny dziennie, korzystając z internetu na urządzeniu mobilnym. Nic więc dziwnego, że 54% e-maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych. To jest kluczowa informacja dla marketerów zajmujących się e-mailami: jeśli jeszcze nie optymalizujesz swoich e-maili pod kątem urządzeń mobilnych, czas zacząć. Gdy Twoje e-maile wyglądają bardziej atrakcyjnie na urządzeniu mobilnym, Twoi subskrybenci będą bardziej skłonni do konwersji. E-maile przyjazne dla urządzeń mobilnych powinny mieć krótki temat, zwięzłą treść i projekt skupiający się na CTA. Pamiętaj, że nie wszystkie urządzenia mobilne automatycznie wyświetlają obrazy, więc pozwól, aby twoja kopia ciała mówiła.

9. Twórz zautomatyzowane kampanie kroplowe

Kampanie e-mailowe to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie konwersji. Wysyłając e-maile we właściwym czasie, w regularnych odstępach czasu, zbudujesz bardziej oparte na zaufaniu relacje z odbiorcami. Zautomatyzowane kampanie typu „drip” przenoszą Twój e-mail marketing na wyższy poziom, docierając do subskrybentów wkrótce po wykonaniu przez nich określonej akcji w Twojej witrynie. Możesz wysyłać e-maile kroplowe, aby utrzymać swoją markę w centrum uwagi, edukować odwiedzających, odzyskać zainteresowanie lub zachęcić konsumentów promocją.

10. Napisz wciągający temat

Dawno minęły czasy, kiedy marketerzy mogli wrzucić ogólny temat i oczekiwać, że klienci będą podekscytowani ich wiadomościami e-mail. Dzisiaj 64% subskrybentów e-maili podejmuje decyzję o otwarciu wiadomości e-mail na podstawie tematu. Konwersje wiadomości e-mail zaczynają się od tych pierwszych kilku słów, które widzą Twoi czytelnicy, zanim otworzą wiadomość. Aby uzyskać optymalne konwersje, ustaw wiersz tematu na 25-30 znaków. Najważniejsze słowa umieść na początku tematu i zawsze podkreślaj wartość, jaką oferuje Twoja marka lub produkt.

Zwiększ konwersje dzięki Air360 firmy Scalefast

Postępowanie zgodnie z tymi 10 wskazówkami to świetny początek zwiększania współczynnika konwersji wiadomości e-mail. Jeśli szukasz więcej sposobów na zwiększenie konwersji, nie szukaj dalej niż Air360 firmy Scalefast. Nasze rozwiązanie do analizy UX pomaga zmniejszyć tarcia, poprawić lojalność i zwiększyć konwersje, zapewniając wizualne wglądy i dane w czasie rzeczywistym.

Przestań zgadywać na temat doświadczenia klienta. Podejmuj szybsze, mądrzejsze decyzje i lepiej zrozum odwiedzających Twoją witrynę dzięki Air360. Zamów demo już dziś.